深化业务信息系统应用管理

□ 庐山区供电公司 胡 斌

为全面贯彻落实国家电网公司和省公司“SG186”工程建设的总体部署和要求，庐山区供电公司按照“完善提升、深化应用、安全运行、再上水平”的工作思路，建成了与各业务应用相适应的一体化信息集成平台，圆满完成了财务管理、营销管理、安全生产管理、协同办公管理、人力资源管理、物资管理、项目管理、综合管理八大业务信息系统建设与深化应用任务。

自2012年4月份以来，庐山区供电公司业务信息系统深化应用工作连续六个月在全省96家县级供电企业中综合排名第一，对提高企业管理效率和水平发挥了较好作用。

深化信息系统的目标描述

信息化建设是国家电网公司适应新时期发展提出的重大发展战略，是公司系统实现“两个转变”的重要举措。主要内容是指利用现代化管理和信息技术建立现代信息网络系统，使企业管理活动各个环节通过信息的快捷流通和有效服务，实现资金流、物流和信息流的整合，达到企业资源的优化配置，不断提高企业管理效率和水平，进而提高企业经济效益和核心竞争能力的过程。

信息化管理工作的主要做法

领导重视，健全组织体系，为信息化工作提供根本保障。信息化管理的具体运转，已形成了由经理亲自抓、分管领导牵头、同业对标办公室督办、各专业组承办、各部门和基层单位专业人员及各专责全程参与，自上而下层层有人抓、事事有人管、各负其责、相互协调的良好工作格局。

借助管控平台作用，做到每天有人跟踪和短信提醒，每周有工作督查和通报、每月有专题分析和考核，并将此项工作纳入到每周一领导班子碰头会和每月同业对标诊断分析会的“必修课题”，有效地提高了全员对信息化工作重要性的认识，增强了全体员工的责任感和紧迫感，确保了信息化建设工作的有序推进。

责任到位，健全奖惩机制，为信息化工作提供基础保障。强化责任：狠抓指标源头管理，将各业务信息系统的深化应用工作职责分别细化到了相关专业部门、专业组和各专责人员身上，有些小指标还专门分解到基层单位、供电所和个人头上，把信息化管理作为同业对标工作中的一项重要工作常抓不懈，形成明确责任，齐抓共管，相互配合。

建立制度：在认真贯彻执行上级信息化管理规章制度的前提下，还结合自身情况和往常的工作经验，建立健全了《业务信息系统综合管理办法》、《营销系统数据稽查及整改管理考核办法》、《深化协同办公系统推广应用的通知》等制度，同时在公司出台的《同业对标管理考核办法》中对信息化专业管理的奖惩细则进行了规定，确保了各业务信息系统在推进过程中有章可循。

从严考核：安排了信息化管理奖励专项资金，每月对各业务信息系统的深化应用及日常管理情况，参照公司出台的奖惩办法实施考核，在全公司进行通报，并在每月效益工资中兑现考核。

定期分析，健全过程管控，为信息化工作提供技术支撑。每月初“省公司业务信息系统应用情况通报”出来后，公司坚持在第一时间组织召开信息化管理专题分析会，班子全体成员、各专业组负责人和专责人员参会，必要时还通知各职能部门和基层单位负责人参加。全体与会人员认真对照通报，逐项梳理各业务系统应用排名情况，查找和分析每一个落后小指标原因，并提出针对性的改进措施和进位目标，明确责任人和进位时间。

狠抓全过程管理。一是注重业务培训。每个信息系统上线前组织一次宣贯大会，选定信息系统项目专业负责人，牵头做好上线前期基础准备和培训工作。每个系统上线后，由项目负责人对相关操作人员进行深入的流程管理和实际操作培训。还积极组织信息专责人员参加上级举办的业务培训班和经验交流会，并采取了“点对点”的培训方法，由专责人员进行“一对一”的技术指导，效果较好。

二是强化专业督导。要求各职能部门或专业组每周不少于一次深入基层单位、供电所进行信息化工作督导，每次督导必须填写“督导工作联系单”。督导情况纳入机关效能建设考核，即由基层单位每月对职能部门或专业组督导质量及效率等进行评分考核。

三是做到全员参与。各业务信息系统的推广应用关键是全员参与，通过加强培训、监督和考核，全员的责任意识和工作意识得到不断加强，系统应用的覆盖率和应用率不断改观，大部分员工已养成了良好的系统登录和应用习惯。

四是加强沟通协调。在推进各业务信息系统应用过程中，加强了与省、市公司专家组和业务部门的沟通联系，尤其是推进过程中遇到的技术疑问和困难，我们虚心请教，在各专家的大力帮助和精心指导下，各类问题均能够得到及时高效的解决，我们自身的业务水平也随之不断提升。

信息化管理存在的不足及今后改进方向

2011年以来，庐山区供电公司信息化管理工作虽然取得了一些成效，也总结了一些经验，尤其是通过深化应用，有效地规范和完善了生产经营等管理流程，提升了企业综合管理水平。但是与上级对我们的工作要求相比，与先进的单位相比，还存在一些指标管理差异。在今后的工作中，自我加压，虚心向先进单位学习，深入研究和落实各项管理措施，并将其好的工作做法和经验贯穿于今后生产经营等各项管理活动的全过程中，不断夯实企业基础管理，优化企业资源，提升综合管理水平，增强企业综合实力，推进公司更好更快发展。