高职高专院校基于项目实战的商务文化活动平台构建 ——以广东松山职业技术学院商务文化节为例

郑春玲

(广东松山职业技术学院，广东韶关 512126)

随着经济全球化深入发展，商务人才成为全球经济体和经济组织沟通、贸易和共同发展的最核心资源。提升商务人才的思想道德素质、心理素质、专业素质、文化素质和职业核心能力、职业特定能力、行业通用能力，从而增强就业竞争力和提升职业生涯可持续发展能力成为相关院校学科专业建设的重要内容。

一、高职院校商务人才培养现状

随着我国经济的快速发展，商务类专业受到各校和学生的热捧成为热门专业，取得了较大的发展。而随着经济危机的到来和我国产业结构的调整，我国大学生尤其是商务人才的就业创业面临新的挑战。

(一)高职院校大学生创业意识强而素质与能力相对不足。在经济全球化和高校文化多元化背景下，大学生经商和创业意识日益强烈，而知识储备不足、实战经验匮乏、诚信意识不强、合作能力较弱、创新水平欠佳等问题成为高职学生创业的重要掣肘。职业道德和职业沟通、团队合作、解决问题、创新创业、信息处理、商务礼仪、营销能力等职业核心能力的培养成为高职院校专业建设的重要内容。

(二)专业设置结构性失衡导致商务人才面临严峻的就业竞争压力。根据《广东省高等职业院校专业设置与经济社会发展适应性研究报告》显示，该省专业设置结构性失衡严重，仅财经类专业在96所院校中布局为707个点，占在校生的28%，每年向社会输送毕业生6万多名，由此提出控制和压缩与第三产业相关的专业尤其是财经大类专业[1]。商务专业高职毕业生面临严峻的就业竞争压力。

(三)商务人才培养范式未能满足复合型人才培养要求。目前商务人才培养基本呈现语言学、经济学和管理学三种范式。调查表明，社会对商务人才的要求跨越了经济学、管理学、语言学和法学等学科的交叉，呈现复合型人才的需求[2]。研究表明，尽管很多高校都试图按照“复合型人才”规格来培养“一专多能”的国际商务人才，但效果却不令人满意。吴思东对商务英语专业毕业生反馈性调查表明，70%的该专业毕业生认为自己商务“专业知识水平不足”；在接受调查的80家企业中，只有13.6%的外贸企业认可国际商务英语专业学生的商务管理能力。而另两种学科范式培养的毕业生则存在核心能力模糊，整体能力弱化的现象[2]。

二、高职高专院校基于项目实战的商务文化活动平台构建

高等学校承担着人才培养、科学研究、社会服务和文化传承创新的重要功能，因此，高校在商务人才培养中要始终按照社会发展对商务人才复合型特征的要求，做到“三个强化”：一是强化职业道德的培养，不断增强大学生诚信、守法意识；二是强化商务文化素养的培养，提升大学生职业核心能力，增强大学生职业发展后劲；三是强化专业特色，提升大学生职业特定能力和行业通用能力，从而增强就业创业能力。

广东松山职业技术学院(以下简称“松山职院”)也是按照语言学、经济学和管理学三种范式，将商务英语、市场营销、电子商务、物流管理、会计学等专业分属外语系和经济管理系进行培养。2012年10-11月，松山职院把深入推进社会主义核心价值体系学习教育和加强大学生创新精神、创业能力的培养作为重要研究课题进行有机融合，创造性地开展了以“诚信、责任、合作、创新、发展”为主题的首届商务文化节，提升大学生商务文化素养和就业创业能力。

(一)目标与思路

松山职院以中国特色社会主义理论体系为指导，以培养符合经济社会发展需要的责任型高端商务技能型人才为重点，大力弘扬社会主义核心价值体系，积极倡导“诚信兴商、合作共赢、创新发展”的营商理念，通过搭建以“诚信、责任、合作、创新、发展”为主题的实战性商务活动实训平台，开展丰富多彩的商务文化活动，不断增强学生“诚信为本、技行天下、不断创新、团队协作、至善至美”的意识，提升大学生商务文化素养和就业创业能力，提升学院商务类专业建设和实践教学水平，繁荣校园文化。

(二)实施方法与过程

1.搭建党委领导，行政主抓，宣传部牵头，教务处、毕业生就业指导中心、团委等职能部门和相关系部及专业师生共同参与的顺畅高效的运行机制和监控评价体系。该机制有效地将社会主义核心价值体系宣传教育建设的相关要求贯彻始终，有效地打通专业壁垒、实现专业优势互补，有效地推进了复合型人才的培养需求。

2.加强顶层设计，搭建基于商务实战的松山职院商务文化节平台。针对三种商务人才培养范式的特征，该院在商务文化节策划过程中，按照工学结合的思路，创新文化育人、实践育人机制，首先是根据各专业培养理念，在专业定位基础上构建具备本专业商务人才特长的培养模式，做到课程、专业、基地和师资培养一盘棋，从文化人的高度真正深化人才培养的内涵，做到“人无我有，人有我优，人有我特”；其次是从文化熏陶、培育着手，实现我院相关商务专业“语言学+经济学+管理学”培养模式的有效融通，使商务人才具备应有的商务文化理念、规范，精通实务，能快速适应不同区域、组织，运用语言技巧、商务管理理念和商业技能开展业务；再次，通过宣传“诚信兴商、合作共赢、创新发展”的营商理念，影响和带动其他专业的学生自觉学习社会主义市场经济理论，提高商务素养，传播“诚信、责任、合作、创新、发展”的主流价值，为传播“爱国、敬业、诚信、友善”的核心观奠定坚实的基础。

3.丰富载体，增强商务文化节的吸引力、感染力和针对性、有效性。2012年，松山职院在原有经管系模拟商业街的基础上，首次开展全院性的商务文化节，不仅吸引了三类别商务专业方向的学子参与，还调动了其他系的学生以其特长加入，新增全院性的商业道德与法律知识竞赛、商务礼仪知识竞赛、商务文化节主题海报设计大赛、商业广告设计大赛、模拟商业街、模拟广交会、对抗性模拟商务谈判、网商大赛、机械创新设计与数控加工作品展、电器维修、电子设计作品展销会、校企合作交流会、企业精英进校园、校友论坛、毕业生供需见面会等活动，在培养学生的市场调研、职业沟通、团队协作、创新创业和职业精神等方面取得了很好的效果。

4.校企合作，在商务实战中提升职业素养和商务能力。借助近百家企事业单位的支持，打造真实的或仿真的商务活动平台，让学生在商务实战过程中，在公平法制国际化的营商环境中不断增强“爱国、敬业、诚信、友善”等公民核心价值观，强化“与职业对接，与形势接轨，以质量提升为核心，以增强特色为重点”的理念，提升学生的职业道德、职业核心能力、职业特定能力和行业通用能力，从而提高学校毕业生的就业率和就业质量，促进和巩固良好的校企合作关系。

5.依托社团，将商务文化节打造为学生专业实践和文化创新的最好平台。松山职院依托商务文化节为营销协会、调研一体化协会、新势力模拟公司、道德与法律协会等相关学生社团搭建了一个自我发展、自我完善的平台，也使商务文化节成为深受学生喜爱的校园文化品牌活动。

(三)工作成效

松山职院首届商务文化节成功地举办了开幕式和闭幕式文艺演出，以师生同台展示商务礼仪、职业装、茶艺文化等艺术手段，向全院师生和几十个政府及企事业来宾展示了商务文化的魅力；文化节共完成十五个子项的文化讲座、竞赛和校企交流活动等，其中，“商业道德与法律知识竞赛”共有500余名学生参赛，成为最残酷的淘汰赛和最具教育意义的竞赛。“模拟商业街”一共设68个商铺，在七天时间内学生在商品陈列、推销技巧、营销策划、商务谈判、商业路演及广告促销等方面进行实战演练并接受老师考核，以十余万的营销业绩成为文化节中最具人气的项目。“首届模拟广交会”以“英语+专业”的竞赛形式，通过“卖家”、“买家”、“市场监督员”、“翻译员”、“散客”等角色扮演，模拟世界各国商务人士云集商品交易会的地域买卖特点，成为学生提升学习能力、创新能力、实践能力和团队协作能力的实践育人平台。中国旅游城市与民俗风情展和激情的路演舞台成为最养眼的文化项目；海报设计大赛暨商务广告设计大赛及优秀作品展成为文化节最具实战与审美兼容的活动项目；全院性的礼仪大赛、对抗性模拟商务谈判、网商大赛、企业精英讲座和近十名优秀从商校友的人生经历交流，32家企业59名企业精英参与的校企交流会和86家企业参与的毕业生供需交流会等，使商务文化节首次举办就因贴近学生、内容丰富获得极高的关注度和影响力成为最受师生欢迎的文化品牌之一。《校园洗衣店》等六个项目获得2012年省大学生创新创业训练计划项目立项。在2013年的广东省职业院校物流技能大赛中，我院三名学生参加的“现代物流储存与配送作业优化设计和实施”项目荣获三等奖。

三、高职高专院校开展商务文化活动应注意的问题

(一)坚持立德树人这一根本任务，以践行社会主义核心价值体系为主线，唱响主旋律，陶冶大学生道德情操，使其树立正确的价值观,不断增强责任感、使命感和公益心，是商务文化节始终坚持的正确思想导向，也是其发挥文化传承与创新功能、促进高校校园文化繁荣的前提。

(二)坚持围绕教育教学中心任务，立足学生创新创业能力培养，不断加强顶层设计，以师生喜闻乐见的活动形式，不断提升师生参与的积极性与创造力，是提升商务文化活动针对性和实效性的关键。

(三)立足社会需求，调动政企参与积极性，不断增强大学生向实践学习、向政企精英学习的愿景是商务文化节取得实效的保证。大学生在仿真或真实的商务活动中，不断增强对各国商务文化的评判能力和辨别能力，熟悉中外和政企不同的思维方式，提升不同学科专业、文化、理念的认知度并逐步达至融会贯通，从而提升理论功底、开阔知识面、进一步增强跨文化沟通能力。

(四)顺畅高效的组织架构和评价体系是商务文化节能顺利实施的组织保证。打破学科专业壁垒，整合高职院校各职能部门、教学实体和相关专业技术人员的优势，才能依托商务文化实践平台达成对商务类学生的实践育人、文化育人功能。

(五)积极有效的宣传模式是打造文化品牌、提升文化活动影响力的重要环节。必须有效运用校园网、海报、橱窗、内刊等主流媒体和博客、微博、微信、QQ、MSN等新媒体及群团组织等多种宣传手段。

(六)建立兴趣型专业社团、培养骨干学生队伍，是商务文化繁荣与长远发展的必由之路。大学生文化生活要靠学生自觉参与、自主丰富、创新发展，社团组织作为校园文化的主力军，可以有效地将商务文化理论与实践相结合，从而提升社员的综合素质。

结语

松山职院首届商务文化节的举办，营造了浓郁的实践育人文化氛围，培育了核心价值，繁荣了校园文化，增强了文化底蕴，并提升了大学生创新创业能力，推动了校企深度合作，为中华民族的伟大复兴培养了责任型创新型高端商务类技能型人才，是一次成功的实践活动。