供应链：虽有提高更待完善

点评嘉宾：香港物流科技及系统有限公司业务发展经理 赵富生

2012年，总体来看，经济相对平淡甚至低迷。如果要说行业内的大事件，企业物流环节的成本控制成了重中之重，比如知名B2C电商Vancl就进行了大量裁员及物流配送节点的裁撤，颇有壮士断腕不得已而为之的味道，服务质量与成本之舍取，继续生存或继PPG之死？实在让人无奈。这一切对于整体物流业来说并不一定都是坏事，应该看成是对物流供应链的一次大考核，对于整体供应链服务提出的更高要求，要求成本更节约、服务更到位，来帮助企业降低成本、增加竞争力，从而走出低迷。

从宏观上看2012年，是国家“十二五规划”关于加强物流建设的第二年，很多物流项目在热火朝天建设中，中共十八大报告及2012年12月底刚刚结束的中共中央农村工作会议都把物流供应链相关建设提到了重要位置，其中关于加强农产品绿色运输通道的提议更是把冷链物流及农副产品物流供应链优化整合提到了战略高度。

华为、三一、联想、海尔等走出国门的一些大企业，开始在欧洲买地设厂，究其原因，很大程度上是因为供应链战线过长，出去办厂生产成本比国内高一些，但是可以将原来6个月的交货期缩减到2个月内，减少了很多长距离运输及不必要的运输损耗等问题，更有利于企业的全球化、国际化扩张，同时总体成本上也有一定节俭，比起国内生产再出口，总成本相差无几，但是物流供应链这一块节约了时间和金钱，令企业产品打上德国制造等铭牌，从而更容易打开市场，增加了竞争力，这是先走出去的企业，在供应链管理改变方面的一点经验。

“一纵一横”。纵向上看，政策层面从中央到地方都提出大力发展物流相关方针，经济面上要求物流供应链做到精益、快捷、节约；横向上看，进行成本控制，物流供应链整体优化提高的需求迫在眉睫，关于物流应用技术及战略布局上的动作日渐凸显引人注目。

结合2012年整体物流供应链发展状况及企业需求运营实际情况，我总结了供应链的状况及发展需求。比如，香港物流科技及系统有限公司在硬件方面，语音RFID、高密度仓储系统、机械手等高效精良的物流设备和技术不断从欧美及日本被引进，并被国内一些大型烟草、医药、冷链物流企业采用，用于改善提高其物流供应链的整体运作效率和水平。其中值得一提的是，在位于上海浦东的某大型冷链物流中心，由于业务繁忙，库容严重不足，原计划重新购地建新库，但因一则费用太高，二来周期太长，2012年初采用物流咨询机构的建议，从德国引入一套高密度驶入式存储系统，取消了原有货架之间的通道，全部布放货架，利用叉车和穿梭车游走取货，把仓库容量扩大了200%，同时引入了新的RFID语音控制系统，目前已经将语音技术应用到了日常库内上下货和仓储管理系统的同步作业中。通过技术的应用改良，使得该企业库容达到了原有的3倍，进出库作业速度和准确率也得到了极大提高，其所服务的DQ、KFC、雨润等客户都在当年增加了业务量。

软件方面，处于供应链上下游各节点的企业，不再仅限于业务上浅层次的合作，战略上深层次亲密合作也在不断深化，变成了共同成长深度合作的利益共同体。处于供应链上的企业通力协作，服务更加灵活多变，适应了发展和市场需求，推动着整个行业向前发展。天津泰达公共保税仓项目就有力地证明了这一点：

位于于天津经济技术开发区的泰达公共保税仓有限公司，海、陆、空交通迅捷，地理位置优越，是天津开发区内唯一具有公共保税功能的物流企业。该企业原有仓库面积1万多平方米，土地贮备26万平方米。由于原有设施及物流服务不能满足开发区内跨国企业及国际第三方物流的业务发展要求，企业面临如何从传统物流企业向现代物流企业转型的难题。

为了搭建一个高端物流平台、引入高端目标客户、培养高素质管理人才，天津开发区泰达公共保税仓有限公司特聘香港物流科技及系统有限公司提供包括市场调研、商业策划、物流中心规划设计、市场推广以及委托式运营管理等在内的一系列专业服务。

香港物流科技通过大量调研、走访，对所得一手数据专业分析后，结合当时当地政策、企业愿景等，为目标客户量身定做了物流服务，设计规划服务之外，还提供了市场推广及项目委托管理服务，在业务上顺利引进了包括摩托罗拉、美卓矿机、京瓷、丰田汽车等在内的一批高端客户，新建仓库的利用率接近100%。

在该案例中，项目设计之初，香港物流科技就走访了丰田及摩托罗拉等企业，认真听取了对方的意见建议和发展计划，表达了合作意向，按照客户需求进行了物流服务功能的规划、配置，并成功引入这些企业，建立了一个多赢局面的高端有效物流供应链服务平台。

江苏飞利达是一家较为成功的供应链服务提供商，其成功轨迹也很值得借鉴。飞利达由最初的简单报关等服务，成长到今天已经成为苏州境内主要电子生产制造商的物流供应链战略服务合作伙伴，而且已经成功上市。能够取得今天的成绩，作为物流服务提供商来说成绩是巨大的。多元化深度战略服务，是其成功的关键所在，除了传统的仓储、运输、报关等服务，飞利达与其客户的合作关系已经达到战略高度，如果客户决定在某处设厂生产，飞利达的服务可以达到在工厂附近购地设置物流配送中心服务点，做到贴身服务的程度。正是这种可以在供应链服务上能提供全方位战略深度合作的做法，令飞利达与客户一起成长，变大变强。

从整体来看，政府层面变得更加务实，为了加强经济建设和招商力度，对于物流平台的建设和服务环境搭建也出力良多。审视2012年国内供应链发展轨迹，可以概括为：政策导向下，在技术和战略上不断向新向深细致化、专项化发展。

而2013年，还会朝着这一方向，不断深化、细化。即：政府搭台，企业唱戏，走专、精路线，去全、大、空路子。

将来，更快捷有效，处于战略合作关系的能提供量身定制服务的供应链合作体系，将会不断被完善。