提高疗养院护士素质的体会

2013-01-22宋丽萍马君

中国疗养医学 2013年6期

关键词：护理部疗养院疗养

宋丽萍马君

(北京军区天津疗养院，300191)

提高疗养院护士素质的体会

宋丽萍马君

(北京军区天津疗养院，300191)

疗养院；护士素质；重要性

随着人们卫生保健需求的日益增长和护理模式的转变，作为一所现代化疗养院，所承担的疗养服务范围在不断扩大，从单纯的健康宣教到对疗养员心身疾病的整体护理，已成为评价疗养院护理质量高低的重要标准。军队疗养院在现代化的进程中增设了更多的人性化服务，要求我们在提高护理理论和技术的同时，也要加强护士自身的素质培养，提高整体护理和综合素质能力，从而提高疗养员满意度[1]。

1 提高护士素质的措施

1.1 紧抓政治思想素质作为一名军队护士，政治合格是首要的要求和必备的素质，是一切道德品质的基础[2]。我院以科室为单位，每周一次政治学习，记录学习笔记，写出阶段体会，提高思想觉悟，生活中以军队保密条令为行为准则，树立全心全意为疗养员服务的思想，把疗养员的需求和满意置于高于一切的地位。

1.2 业务水平的提高

1.2.1 要有扎实的专业知识作为疗养院护士需具备全面的扎实的护理学和医学理论知识[3]。疗养院所接待的疗养员大部分是高龄老人，疾病较多，服用药物种类较多，身体状况相对较差，加上对疾病的不理解，需要护士在疗养期间对吃药、饮食等方面给予指导。但目前护理人员的文化层次普遍较低，我院鼓励继续教育，由护理部统一组织报名，年底进行学分评比。还鼓励护士提高知识层次，完成大专或本科的成人教育。通过不断的学习，目前我院本科护士占23.2%，大专护士占71.4%，每年组织的知识理论考核达标率为100%。

1.2.2 要有丰富的临床经验护士光有工作热情没有丰富的临床经验是做不好优质护理服务的，面对疗养员的各种疑问和要求，以及很多突发问题，显得无所适从，也影响了疗养质量[4]。为了保证疗养质量，护理部组织疗养区护士定期培训，疗养科护士到临床科轮转，并选派优秀护士到上级医院进修学习。通过学习护士对紧急及意外事件的预防和应急处理的能力得到加强，对潜在的和可能的护理问题的发生有了预见性。

1.3 提高护士的身体素质目前疗养院护士都是“80后”或“90后”，伴随着现代化而成长，很多高科技的应用，却忽略了自身的身体素质。我院针对目前状况，组织了工间操活动，每天10：00，以科室为单位练习广播体操，并自选一套体操练习，让护士保持强壮的体魄，优美体型的同时，也要展现出护士群体的美感，塑造护士职业的美好形象。

1.4 提高护士心理素质护士应该具备良好的心理素质，加强自身修养，不把不良情绪带到工作中，善于保持稳定的情绪和丰富的情感[5]。目前护士中独生子女较多，从小娇生惯养，思考问题比较极端，容易把情绪带到工作中去，为此，护士长应发挥其管理职能，与遇到问题的护士谈心，寻求解决方法，解决不了的上报护理部，每年一次心理测评如发现问题由心理科负责解决。让护士不论在什么情况下都有一个稳定的情绪及良好的心理素质。