洪涛:让火箭在云端中加速
2012-11-16崔文花
崔文花
在今天的互联网搜索引擎领域,仅仅依靠单一的云或端,已经不能满足企业发展的需求,只有坚持云+端的立体综合发展,才能保证不落后。
当十月金秋跨步而来,炙热的阳光缓缓降下温度时,对于搜狗营销事业部总经理洪涛来说,负责着营销、商业产品研发等多条线的他,忙碌的工作却还在不断升温中。
近年来,随着搜狗三级火箭模式的成功,这颗互联网新星快速发展并有提速奔跑之势,洪涛是直接参与者与见证者。
分拆再出发
2005年,洪涛加入了搜狗,2010年,王小川将搜狗从搜狐这个“母体”中分离出来,开始了搜狗独立的企业发展道路。
“离开了搜狐的搜狗,具有更多自主权,能够更为自由的发挥激情,也能让我们按照自己的思路调配资源。”洪涛在接受《成功营销》专访时告诉记者。
从三级火箭到三箭连发, 分拆后的搜狗在科学的发展战略指引下不断前行,无论市场份额还是产品创新都取得了长足发展。
据艾瑞数据统计,截至2012年6月30日,搜狗产品总用户数为3.7亿,已成为中国第四大互联网公司。在过去八个季度,搜狗收入的复合增长率为24%,是中国前十大互联网广告服务提供商中最快的。在其品牌影响力不断提升,产品不断丰富与创新的同时,搜狗也越来越有能力为广告主提供日益有效和精准的综合推广服务,促进企业发展。“搜狗还是一个中型公司,不能算是大公司,还在不断发展中。”在中国搜索引擎市场,百度可谓是一个开创者,无论是从市场还是品牌认可度,目前它都处于领先地位,而搜狗则是在对行业传统发展模式学习的基础上,坚持自主创新。“你用别人的逻辑思考,去做同样的事情,并且在他人已经抢占先机的情况下,很难翻盘,这就意味着你永远是广告主的第二选择。因此搜狗的发展不能仅仅依赖搜索,还需要打造自己的差异化优势,那就是坚持发展输入法和浏览器,进行‘三体营销。”
目前搜狗输入法占据了中国输入法83.6%的市场份额,已成为家喻户晓的产品。而在2011年,搜狗浏览器用户数量突破1.1亿。搜狗搜索引擎也在2011年9月超过谷歌中国,成为中国第二大搜索引擎。
三级火箭雄踞上网入口
搜狗的产品策略是尽可能多的覆盖用户上网入口,为企业提供更多更好的营销机会。因而,搜狗创立了以输入法、浏览器、搜索为基础的“三级火箭”发展模式:输入法是第一级火箭,因其83.6%的海量用户基础带动了浏览器的快速发展;浏览器作为第二级火箭,在抢占用户上网入口的同时为第三级火箭搜索产品带来更多优质流量。三大核心产品助推发展,为搜狗带来了火箭般的发展速度。同时,输入法-浏览器-输入法的紧密互通,也为企业提供了多入口的综合推广服务,这就意味着搜狗能为企业带来更广泛的潜在客户和更精准的效果营销。
“三角形最稳定啊。”谈到为什么是“三”级时,洪涛调侃地说道,“我们发现网民上网其实就那么几件事情,即输入、搜索以及浏览过程,因而搜狗产品的核心就是覆盖这三个入口。”
上网入口是网民分流的地方,同时也是企业判断一个网民是否具有潜在营销价值的窗口。对于搜索营销来说,得入口者得商机,搜狗三级火箭共同发力,占据流量导入重镇,实现了用户覆盖最大化 ,确保了广告主营销方案的传播范围和传播质量。
“目前来看,广告主对搜索引擎营销的认可度普遍较高,而输入法,浏览器的营销模式也逐渐清晰。”洪涛分析说,搜索引擎营销模式的成熟,使其成为企业优先考虑的广告投放形式,也成为搜狗目前最主要的营收来源。而对于大量用户来说,提起搜狗,最先想到的应该是输入法,这可谓是搜狗的一大优势。所以,目前搜狗已开始探索如何让输入法成为企业营销推广的有效平台。如,借助输入法皮肤营销等方式,将广告主品牌价值融入其中,通过桌面展示,建立用户与品牌零距离沟通,从而有效提升营销效果,这种方式获得了众多品牌与用户的认可。而搜狗浏览器目前已经成为搜索的重要流量来源,未来则将通过对互联网海量信息以及用户上网行为数据的挖掘和分析,为用户自动匹配可能感兴趣的精准信息,帮助广告主更为准确地把握用户需求。
领先“云端”
洪涛认为,搜狗的三级火箭其实是一种“云+端”的营销模式。搜狗通过端(输入法)来明确网民在什么场景下输入,产生了何种需求,了解网民上网行为后,通过云(浏览器、搜索)来给网民推荐满足用户需求的推广信息。如今,中国互联网巨头也越来越认识到在PC端,只有“云+端”模式才会更具优势,才能为企业发展提供源源不断的动力。”
云+端形式发展到理想状态就是一种R T B(RealTime Bidding,实时竞价),能帮助广告主更为精准地进行广告投放,从而有效减少垃圾流量,提升广告效果,并且通过分析用户上网行为,更有效地满足用户需求,提升用户体验。”洪涛说道。
而对于今年互联网行业的3SB(360、搜狗、百度)大战,在洪涛看来,也是一场“云+端”模式的竞争。“对于都致力于发展云端模式的三家来说,这场仗是不可避免的。”谈及这场战役,洪涛认为,相当一部分用户对于搜索品牌的在意程度并没有想象的那么高,对于他们来说,更重要的是,当他们想要搜索时,搜索引擎就在眼前。这是企业抢占搜索市场的一个很好的机会,360就是借助其浏览器的优势占有率和有利平台,将其自有的搜索产品内嵌入浏览器中,悄然抢占搜索引擎市场份额,从而引发了这场大战。但是洪涛也认为如果想让这种效果更为持久,则有赖于搜索产品的良好品质。只有产品良好的用户体验才能增强用户的使用黏度,才能把握住稳定的市场份额,反之,很容易昙花一现。
“搜狗的优势在于,在云和客户端领域起步较早,已经具有一定积累,而其采用云+端的模式发展,也比别人快了那么一点。”
在这个让用户越来越懒的技术开发时代,洪涛向记者透露,目前搜狗正在开发智慧浏览器+搜索,并已于近日推出智慧版输入法。智慧产品的优势在于能够更为智能地预判用户想法,精准推送推广信息,通过“云端”结合模式,更好地服务于企业营销推广。