“专业”、“精准”、“有效”——海外孵化器孵化服务的关键词

文/吴洁

“专业”、“精准”、“有效”
——海外孵化器孵化服务的关键词

文/吴洁

时至今日，孵化器早已不是单单的房东角色，孵化器以自身集聚诸多专业机构资源的优势，逐渐深入到企业的孵化服务中，给予企业技术支持、市场开拓、融资等各方面的服务，从而保持孵化器可持续化发展。

专业的技术支持服务

欧洲孵化器一般都有为创业企业提供专业技术支持的服务, 或是孵化器管理人员组成的专门研发团队，或者孵化器配置共性技术研发中心，创业企业在产品开发中，可以委托孵化器进行其中某一技术的研发或者是产品的测试，孵化器最终以收费或技术入股的方式向孵化器收取专业的技术服务费，这样，对创业企业来说充分利用了孵化器优势和资源，提高了研发效率，把握先进技术方向，增加了项目市场化的成功率；对于孵化器来说，体现了孵化服务的有效性以及孵化器自身的“造血”功能。

英国新能源与可再生能源中心

由英国政府资助成立的英国新能源与可再生能源中心，主要在海洋能、风能、太阳能和电能方面进行研发并且建设各种测试中心，能为包括孵化企业在内的大小公司提供各种研发咨询、测试服务。大小企业入驻在英国新能源与可再生能源中心的孵化园区内, 看中的就是各种专业咨询和方便使用各种专业设备。

垂直轴风力发电机（Verticle Axis Wind Turbine）的诞生，就是英国一家小企业带着该垂直轴风力发电的想法找到英国新能源与可再生能源中心，英国新能源与可再生能源中心对其进行各方面的分析，参与了公司做成模型的过程。

可持续发展加工产业中心

英国东北地区的工业加工创新中心下设的可持续发展加工产业中心，重点关注低碳科技领域的生物燃料、碳回收、垃圾变能源、燃料电池、氢能源等可持续发展能源。他们利用其先进的技术手段和实验及测试设备帮助企业测试、改良产品，给予项目专业化的咨询报告，从而加速科技项目商业化。

一家英国东南地区的企业，使用氨制氢气驱动燃料电池给边远地区不联网的用电设备供电。这家企业第一个市场在非洲，产品运用于移动通信基站。该燃料电池在使用氨制氢气的同时产生纯净的水源，可以供应给当地民众，可谓一举两得。工业加工创新中心在整个过程中提供了专业意见和设备研发。

可持续发展加工产业中心供企业使用的大型公共实验室和测试仪包括燃料电池测试实验室、化工产品发酵车间、工业生物科技实验室、化工原料加速反应设备以及结晶器和纳米仪设备等。如化工产品发酵车间分为上下两层，楼上无菌反应室有若干1000L发酵罐，并通过管道导入楼下分类罐，无用的反应剩余物直接丢弃，有用的成品或直接提取或与其他制品混合。这些反应罐可以帮助企业生产酵母、酶等一系列化工、生物化学产品。

在垃圾变能源领域，可持续发展加工产业中心有自建的转化处理过程数学模型，利用15种数学模型分析以不同垃圾分类、处理方式、环境、终端输出等为参数的垃圾处理方式，帮助企业能够以较快速度在理论上评估一个垃圾处理流程的可行性和有效性。

杜伦电子产业孵化园区

由英国杜伦政府资助建立的一个以电子产品企业的孵化园区，涵盖了纳米技术、光子技术、微系统、能源、生物科技以及印刷电子等领域。其中成立的可印刷电子技术中心，可谓是全英国研发生产挠性显示产品、低耗能显示器材、RFID、大面积电子显示器、低成本挠性太阳能电池以及一些医疗和军用设备等可印刷电子产品的人才汇聚之地，帮助现有企业发展新的技术。

不过值得一提的是,虽然对于大小企业提供的服务是一样的，但是在收费上，根据企业规模，收费不一样,大企业多收，小企业少收。

有效的市场开拓服务

美国市场准入中心成立于1996年，由硅谷所在得圣荷市和圣荷州大学共同合作的美国第一家国际企业孵化器，旨在帮助国外企业快速有效地进入美国市场,目前已经成功服务50个国家800家高科技企业在美国硅谷落户发展壮大。当年也是从它这里，把国际企业孵化器的概念引到了中国。

美国市场准入中心强调给予企业有效的咨询服务都是围绕着产品或服务投入市场和销售，针对不同的企业产品和服务，他们利用中心的资源和人脉帮助企业分析市场大小、价格定位、可能的销售渠道、如何启动产品计划和安排与世界500强的对话。

一般概念中，都认为咨询是一门相对比较“虚”的行业。但是美国市场准入中心强调的是给与企业的咨询是协助企业找到合适的决策人，或者是对该产品销售能起关键作用的人，他们平时对内部“专家库”不断完善，并充分利用硅谷这一地利的资源。

当然这种咨询都是有偿的，咨询重点内容是如何卖掉产品，“专家库”里专家是按小时计薪的。

垂直轴风力发电机

精准的融资服务

科技型中小企业在成立之初，往往都存在着缺乏足够的有形资产作为融资抵押、甚至没有业绩记录、在市场上没有足够的认知度的现象，对他们所拥有的科技水平和知识产权也难以评估。

作为具有很强公信力的孵化器需要为科技型中小企业代言说话，帮助他们获得融资，甚至是争取机会使自己也参与其中。

丹麦Symbion孵化园区，就有自己的种子基金，专门投资初创企业。在Symbion的牵头下，该基金由银行和个人投资者共同成立。园区内定期举行各种活动，以此挑选出潜质企业并进行投资，从而达到基金和初创企业的双赢。

如以色列，不完全统计全国有22个孵化器，每个孵化器规定不能超过15个企业，企业经过审查后，80%的经费由政府提供，该笔经费为政府国库预算。孵化器占有孵化企业股份，孵化器管理人员通过股权激励的方式具有责任制，如此制度之下，以色列成了除了美国之外，上市小企业数最多的国家。

如何从一个制造国变成一个创新国设计国，孵化器中的孵化企业是当之无愧的重要力量和改变者，孵化器需要与科研单位和国家重点实验室的加强合作，帮助企业实时把握先进技术方向，促成创新成果的诞生。

或许由于不同的国家体制和认识背景，相比国内的孵化器，国外孵化器在经济上更自力更生，但这不失为一种活循环，对于孵化器和企业双方都有督促作用。

孵化器与孵化企业紧密联系，甚至参与企业发展，变孵化企业为孵化器的客户，给孵化企业提供其所需的有效服务，互相合作，这是部分海外孵化器的经营理念和管理模式。

（作者就职于上海市科技创业中心）