高校学生干部应培养的换位思考

◆何小梅

(广东轻工职业技术学院)

高校学生干部应培养的换位思考

◆何小梅

(广东轻工职业技术学院)

学生干部在高校学生管理工作中起着非常重要的作用，他们工作的成效很大程度上影响着高校的稳定。因此，很有必要提高学生干部的工作成效。提倡一种非常有效的思维方式、独特手段，培养他们的换位思考思维。换位于老师、普通同学和同事，处于他们立场考虑问题，能设身处地地理解对方多一点，营造和谐的校园文化。

高校 学生干部 换位思考

换位思考，是一种重要的思维方式。社会上一直倡导教师应学会换位思考，但却极少从学生干部自身着手，呼吁学生应掌握此思维方式。其实不然，它是师生的共同追求，学生干部也应掌握并将其运用。如高校学生干部能从潜意识里运用换位思考来处理平时的工作、生活，则能由己及人地起到多赢的效果。

一、学生干部换位思考的紧迫性

高校学生干部，是学校校园活动中的积极组织者和参与者，是学校育人工作、校园文化建设的中坚力量，他们的重要性显而易见。但是现实中，学生干部队伍中存在不少的问题，主要是来自两方面:一是老师层面的呼声——缺乏主动意识。在高校中，学生干部的身份具有双重性，既是普通学生，又是一名学生干部，但他们往往是普通学生的角色意识较重，而忽略了学生干部的主体地位，在工作中表现为被动的等着老师的召唤、安排。另外，对于老师安排的任务，没有自己的创造性和建设性的想法，只一味地按老师吩咐的去做，仅完成任务却未能做到周全;二是来自学生的呼声——官味太浓。确切说，在执行老师安排的任务时，是应该有干部的威严，但很多学生干部却拿捏不准分寸，以致遭到同学的误解，被戴上“不合群”的帽子。

如何摆脱这种尴尬的窘境，按哲学的角度分析，内因是事物变化发展的内在根据，在内外因同时存在的时候，从自身的内因来分析、改变，才能从根本上解决问题。换位思考，是一种很好的解决手段。所谓换位思考，是指主体在认识过程中，为了全面、深刻地认识客体及其与主体地相互关系，将认识立场从主体转换到客位或旁位进行思考的方式，可用下图以明了:

简而言之，就是学生干部能主动地站在对方(不同对象)的立场去考虑、分析问题。

二、高校学生干部换位思考的培养途径

高校学生干部应学会换位思考来处事，将其灵活运用于工作的开展，能起到事半功倍的成效。从学生干部服务的对象来分，可以从以下三种角度作为切入点以培养换位思考。

1.转换——充分分析，透彻领悟老师

根据换位思考的概念理解，主体在思维中想象式的转换认识上的立场，从而获得与客体相关的各种信息和利害关系，这将更客观、全面地加强对客体的认识，反过来更加合理地把握和处理主客体之间的关系。从老师角度而言，即易地而处，站在老师的立场上分析、思考问题。

一般而言，老师安排任务给学生干部，此时干部在接到任务后，不应仅仅为完成任务而完成任务，应转换一下角度，换位思考一下——“如果我是老师，我希望此项任务做到什么程度?”“我是老师，我希望什么时候得到干部怎么的答复?”诸如此类的问题，这样一来，学生干部可以摆脱被动的局面，真正做到替老师分担。举一常见事例加以分析:老师让干部填写一电子表格，当学生干部将填写好的电子版上交给老师，老师让干部直接打印出来，打印好后，学生干部傻眼了，表格经添加了内容后未排版，原本是一页的变为两页了，既不美观又浪费了纸张。原因出自哪里?老师没交代清楚，还是……此时，老师与学生干部之间脱节了，撇开其他原因来分析，如学生干部能换位思考，那么之前的尴尬能解除，师生之间能衔接得很好。学生干部在填写好表格，易老师位而思考——如果我是老师……——我希望填写好的表格是完整的，即内容正确且排版好。换位思考一下，能领悟老师安排任务的初衷，也就能很完美的完成任务，真正做到替老师分担。

2.超越——加强理解，充分体会同学

换位思考，在认识过程中，作为主体的人总是受到一定的社会历史条件和自身条件的制约和影响，自身条件的约束主要是身体素质(生理的和心理的)、价值取向、经验阅历、知识背景和思维能力等主观因素，因此换位思考需要自我超越，即主体突破自身的局限性，客观、全面、准确的认识客体、主体自身以及两者之间的相互关系。对于服务对象——普通同学，就需要学生干部超越自我，易普通同学位而思考。

学生干部服务的对象，基本上是普通同学，学生干部积极组织各类型活动让更多的同学能参与、锻炼，可是他们却很困惑，因为他们的付出不仅得不到同学的认可，相反还被冠上“有野心”“官威重”等罪名，这一关卡是摆在大多数学生干部面前的难题。据调查了解，普通同学觉得干部们经常指手划脚地给同学们指派任务，那种命令式的口吻让他们难以接受;而干部们也倾诉苦水——如交代工作没多少同学会配合……此时，如学生干部换位思考，超越自我地想想——如果我是一名普通同学，我希望他(学生干部)怎么安排任务等，这样，多处在普通同学的立场思考，会不由自主地将口吻缓和，合理地安排任务，以合适的方式与普通同学和睦共处，真正取得同学的认可。

3.突破——加强沟通，准确了解同事

换位思考，还要求主体突破自身立场的阈限，从客体或主客体之外的旁观者的立场和角度来客观地审视自身及其与客体之间的关系。此要求是要主体跳出相互作用的大局，以“旁观者”的身份来客观分析大局，即学生干部队伍的和谐对高校的学生工作影响很大，为提高高校学生管理工作成效，很有必要加强学生干部队伍的凝聚力。同样是学生干部，身上都有相同的“骄傲”，因此，如何营造一种和谐的氛围，这也是摆在学生干部面前的一项难题。此时，换位思考可以帮助解决此难题。不论你是主席还是普通的干事，在工作的时候，须突破自身立场，以合适、合理的方式与同事沟通，以获得对方的协助。如当你不自觉地“吩咐”下属做事时，你突破交流时的语境，以旁观者的身份来审视自己的语言、神态，你会发现不少缺点，而后自觉地改正。这种突破，是对自身的一种超越，只有跳出双方的认识情景，才能客观地、全面地分析，所谓“当局者迷，旁观者清”。

学生干部是学生中的骨干，作为高校学生管理工作中的一支生力军，他们的桥梁作用尤为重要。如学生干部能运用换位思考于平时的工作、生活中，潜意识里灵活运用换位思考，那么当困难、问题出现时，能游刃有余地分析、解决问题。换位于老师、普通学生和同事，处于不同身份来思考问题，不断地超越自我、突破自我，用心去体验对方所急、所想、所需，进而与他们产生共鸣，一起营造和谐的校园氛围，共同为校园文化建设努力。

［1］潘登.发挥高校学生干部主体作用的思考［J］.湖北财经高等专科学校学报，2005，(6).

［2］周礼文，周静.高校学生干部素质和能力的培养［S］.铜陵学院学报，2005，(4).

［3］倪杏芬.换位思考:师生的共同追求.文教资料论文集.