克诺尔：守护轨道车辆安全

克诺尔公司于1905年在柏林成立，100多年来，一直是车辆现代制动系统的研发、生产、市场营销和服务的领导者。克诺尔在全球5大洲的27个国家拥有85个分支机构，其中56个为生产地。为了增加安全性使轨道车辆更具舒适性，克诺尔研发了一系列重要的产品和解决方案。包括：空调系统，站台屏蔽门，车辆门系统，控制组件，风挡玻璃雨刷系统，驾驶模拟器以及优化列车乘务员培训的电子学习系统，还有商用车辆系统。同时，克诺尔是制动系统及其他各类轨道车辆车载系统世界领先的设计者、制造商和维护商。一个多世纪以来，通过领先技术在推动这些系统的研发、生产、分销及维护上发挥了主要作用，这些系统成为了轨道车辆及乘客满意的重要解决方案。

高效：独特的安全系统

克诺尔对可持续性极其重视，节能技术更是其核心专长之一。比如，MBS模块化制动控制系统的开发，该系统和KAB60分配阀都专门针对低至-60 ℃和高达+80 ℃的极端温度而设计，而且在所有气候条件中都极其耐用可靠。依托创新的方法还开发出了低振动、低噪声的环保型无油压缩机，让列车旅行更加舒适。克诺尔还采用了特殊摩擦材料，如Flexpad Silent和车轮失效保护系统，提供降噪的解决方案。

克诺尔已开发出新的节能系统，如LEADER®。该司机辅助系统可帮助司机更好地遵守操作规程，同时实现高效节能。事实上，在实际的运营服务中证实可节省燃油高达15%。

克诺尔的品牌美莱克（Merak）和西格玛（Sigma）均是轨道车辆的暖通系统研发和生产领先者，通过使用加热泵技术，大大减少系统的能源消耗。该产品系列包括使用最环保制冷剂的创新暖通系统。

克诺尔将工程技术和创新的企业思维进行深度结合。得益于几十年的系统供应商经验，克诺尔提供智能化综合技能。这种结合使克诺尔的企业流程尽可能快捷、有效和经济实用。通过与车辆制造商和运营商的紧密合作，开始从整合与认证阶段可以保持企业流程的效率，企业流程旨在产品或系统的整个寿命周期为客户提供支持。

技术：从理念到市场

在列车乘客要求和货运交通水平不断提高的今天，维持安全运营已变得更加关键。与安全相关的立法愈加严格，而克诺尔的经验和专业技术可应对这些挑战。克诺尔车辆门专家IFE的系统包括全电子、安全可靠的车辆门解决方案，该方案已在全球每天的系统操作中得到验证。克诺尔的西屋月台屏蔽门为轨道和列车、轨道和站台间提供了防护。这些在全球范围内使用的系统，加强了站台的安全性，美化了环境，可促进站台上空调的合理使用，同时还可支持列车的运行速度。

作为安全相关的产品设计者和制造商，克诺尔在质量方面绝不妥协。其统一、全球的克诺尔产品系统（KPS）为一流的生产运作奠定基础，并积极提倡零缺陷的方法。

全球化、城市化、能源效率和安全是克诺尔致力于解决的挑战。克诺尔通过产品提供系统的解决方案，如高集成的智能控制系统、高性能制动、新型压缩机和在极端气候条件运行设计的系统。克诺尔的创新产品在技术和可靠性方面保持市场领先。

产品：轨道行业全球应用

克诺尔在全球超过25个国家拥有11 000名员工，其生产、研发、销售和服务网络确保了无论客户位于世界哪个地方，都可获得当地支持。依托全球克诺尔网络支持的本土化服务，在整个产品寿命周期都可得到对产品和系统的全力支持。

在澳大利亚的货车上、中东新型地铁上或是欧洲、中国或日本的高速铁路上，克诺尔的产品在所有的应用中都符合世界各地的相关标准，旨在应对具有挑战性的环境条件，比如地震。还有许多经过认证的产品，可用于最严酷的冬季条件，包括低至-60 ℃的温度。简而言之，就技术而言，克诺尔的产品可适用于世界上几乎所有的轨道系统。

经营：实行本土化政策

自1985年起，克诺尔已经开始在亚太地区提供保障乘客安全的轨道系统产品。亚太地区的发展既有活力又迅速，因而对符合最高安全标准、尖端的货运和客运系统需要不断增加。在中国（除了香港），克诺尔集团在积极实行本土化政策，从人员培训到一系列产品本土生产。目前，克诺尔在中国的员工人数超过2 000人，总共拥有7家公司（全外资企业及合资企业），可在当地提供集团的全系列产品。

产品组合：一站式解决方案.

制动系统、自动门系统、暖通空调（HVAC）系统、控制部件和其他与安全相关的产品——所有这些，轨道车辆制造商和运营商都可通过一站式供应商克诺尔获得。一站式解决方案使克诺尔成为世界所有市场及轨道车辆应用的零部件合作伙伴。产品应用于轻轨车辆、货车、单轨车辆、客车、机车、区域列车和通勤列车、地铁和高速列车。

服务：全面客户支持

不仅是在最初向客户交付时，而且在车辆的整个寿命周期内，克诺尔都有能力为其产品和系统提供支持。最主要的重点是维持克诺尔系统的原有性能和安全水平。经验表明，列车安全和高效运行以及最低系统寿命周期成本的基础在于稳固的伙伴关系。克诺尔以系统合作伙伴的身份与车辆制造商和运营商建立起了可靠和长期的伙伴关系。克诺尔意识到，由于所有的车辆运营商和制造商都有各自的特点，在维护、大修、修理服务和现代化的需要上都始终是不同的。克诺尔目标是：即使是在几十年的寿命周期内，其系统依然可以提供完善的服务。

依托灵活的全面客户支持列车服务组合，克诺尔用定制的服务套餐为每一位客户提供支持，精确的满足他们的需求。这样，克诺尔可在确保所有类型的轨道车辆在整个车辆寿命周期中都可继续尽可能经济、有效地运行。克诺尔的列车服务专家时刻准备着从其全球中心或当地提供支持。

未来：光明持久的企业价值观

在克诺尔，“增长”不只是一个专门术语，一条上升的收益曲线或一个新的工厂。它也代表每个人的发展，日常业务开展的方式及与同事、合作伙伴和客户互动的方式。这些价值观成就了今天的克诺尔——行业的世界领先者。企业家精神、技术卓越、可靠性、激情和责任感——这些价值观描述了克诺尔，指导着日常开展业务的方式，并帮助作出正确的决定，解决挑战性问题。

克诺尔在中国：积极的本土化政策

克诺尔在中国一直积极落实本土化政策。目前，已在中国设立六家与铁路相关领域的本土公司（全外资企业及合资企业），更是中国轨道车辆最大的供应商之一。

在中国，随着高速铁路在中国的广泛应用，从2009年起国内的高速列车上大量采用了拥有专利技术的ISOBAR制动闸片。由于其独特的绿色环保可重复使用设计，翻新工艺只需更换摩擦粒子及卡环，从而大量节约了使用成本，使其成本优势在应用中得以彰显。

结合先进的3D技术，克诺尔已在苏州建立全球首条ISOBAR自动检测线，大大提高了检测能力，也使得装配质量得以再次提高，从而得到了用户的认可和欢迎。三年来已有超过7万片次的翻新在苏州完成，单片闸片的最大翻新次数也已经超过了6次。

在即将在北京开幕的第11届中国国际现代化铁路技术装备展览会上，克诺尔集团轨道车辆系统部将展出一系列公司创新的本土化产品，并结合客户增值重点和市场趋势的解决方案。