看见
2012-09-14文傅维
文 傅 维
看见
文 傅 维
江苏洪旭光电科技有限公司执行总裁吴广旭
2012,被戏说的“大限之年”,即将结束了。眼镜行业却正经历“启示录”一般的光景:有人在建“高楼”;有人在宴“宾客”;有人“楼”垮了…… 纵观整个行业,形势犬牙交错,云遮雾罩,也因此引发不同角度的不同看法,换言之,不同的人站在不同的角度,都有不同的“看见”。
一.站在严峻而不容乐观的立场,结合全球经济形势和国内市场环境对眼镜行业的影响,您看见了什么?
江苏快信光学科技有限公司董事长王定亚:2012年可以称得上是改革开放以来眼镜行业面临挑战最多、压力最大的一年,这些挑战和压力既有眼镜企业自身的内在问题,也有行业结构性问题,同时还有国际、国内经济环境变化所引发的一系列问题。这些问题主要包括:
第一,长期以来,我国对眼镜文化的研究落后于时代与市场发展的要求。我国眼镜行业不仅研究力量单薄,研究范围狭窄,而且研究中存在着一定的偏颇,主要表现为既没能充分注意到新浪漫主义潮流的时代特征,又没能站在经济全球化的高度审视世界眼镜文化的发展和崛起,更没能从世界眼镜文化发展的趋势和走向出发研究中国眼镜文化的价值和闪光点。
上海千视聚商贸有限公司(爱戴眼镜连锁)总经理邱健
我国眼镜行业专业技术研究文章,只局限于研究镜架与镜片的实际功用,只注重材质跟进和款式模仿,忽视了传统文化和现代文化的整合;只注重个别镜框或镜架的微观变化,而忽视了对眼镜文化发展走向的总体把握。更严重的是,忽视了对眼镜文化人文特征、时代特征及现代眼镜市场发展状况的前瞻性研究,忽视了根据世界文化潮流开拓民族精品的研究。这就不能从历史传承中探索和把握产品的时代走向和趋势,不能从眼镜历史脉络与当今时代潮流整合中寻找人文闪光点和技术突破点。
第二,我国内地眼镜制造业总体力量薄弱,无论资金、规模还是管理,与国外企业相比都处于劣势,形势非常严峻。随着全球经济一体化加剧,外资企业大量涌入,国内市场竞争环境发生了质变,国际间商战全面爆发。目前,世界眼镜产业链的状况是:意大利控制了品牌和设计;德、瑞、法、美、日、韩控制了镜片原材料及设备;中国的香港、台湾控制了成镜制造中的中、高镜制造和全球外贸通道。而中国内地的光学企业面临着产品同质化、品牌低端化等问题,如何精准定位寻求出路,是许多眼镜企业的当务之急。就目前而言,具有最大发展潜力和最大潜在市场的中国眼镜业,多数只能成为新技术的模仿者和新样式的采购商,只能成为跨国眼镜集团实施全球战略布局中的眼镜生产与加工基地,没能形成具有自主知识产权的核心技术与引领世界潮流的品牌及产品,因此,整体水平远远落后于发达国家和地区。
优亦诚眼镜展览网运营总监史波锋
第三,竞争加剧,行业面临洗牌。我国眼镜行业无论在制造还是零售领域,均经历了过去将近30年的高速发展时期,实力不断壮大。如今,我国生产的眼镜产品已经占领世界低端市场70%以上的份额,而眼镜零售企业同样遍地开花,一派繁荣景象。然而,我国眼镜行业平均利润率却不高,原因何在?中国眼镜企业长期以来迷失于OEM,缺乏独创的设计和强势的品牌,目前还处在成本领先的低层次竞争泥潭中,呈现出行业集中度低、企业规模小、行业布局散的“低、小、散”状况。在未来的产业发展中,中国眼镜行业必将面临竞争升级、重新洗牌的状况。放眼未来的眼镜行业,将有可能主动或被动地产生一些变化,这些变化的动力源自消费者的需求以及行业自身健康成长的需要。随着眼镜在人们日常生活中的多层面应用,时尚化将成未来眼镜消费的必然趋势,这也是行业调整和提升的重要环节,将进一步催生中国眼镜市场新的商机。
水木年华品牌事业部总监宋勇
上海易信达软件总经理俞洋波
上海康耐特光学股份有限公司内销总监徐鸣
江苏洪旭光电科技有限公司执行总裁吴广旭:风云动,我不动;风云动,我也动——看上去自相矛盾,实则为一体。从2008年美国次贷危机到现在的欧债危机,在某种层面上对世界各国经济是双重打击,可谓雪上加霜,但是对中国企业未必不是千载难逢之机遇,对我们眼镜行业亦是如此:以前本土公司要想获得欧美眼镜品牌生产销售代理权可以用比登天还难来形容,现在不少欧美眼镜品牌却放下身段,放低声音,主动寻找中国合作伙伴。在本土眼镜零售市场,不少眼镜企业尤其是丹阳眼镜供应商,也乘势而上,获得了不少市场机遇。不少全国省会一线的大型眼镜零售店,以前基本上是国际品牌主导,占据了大部分市场份额,反观现在,很多丹阳眼镜公司都和一线大店展开了合作,本土品牌市场占有率不断上升。在我个人的观念和规划中,现在也是逆势上扬的大好时机。“风云动,我不动”的意思是:不管经济大环境如何风云激荡,我要坚持做品牌的理念和决心坚决不动摇。做品牌需要大量资金和时间,从来没有捷径可走,但是在经济环境特殊的时期,品牌的生长不是更差,在我看来是更好;“风云动,我也动”的意思是:越是在需要守住市场、守住资金的时候,反而要加大对品牌的投入,举例来说,今年下半年至明年上半年档期,我们投放浙江卫视《中国梦想秀》和《我爱记歌词》栏目广告,需要花费一笔巨款,但我们毫不含糊地投放了。经过几年明星代言和广告投放,我们已经开始进入收获期了——收获的标志是:在消费者心智中,已经有了我们品牌的一席之地。不断有零售商告诉我们,有顾客进店指定要我们的品牌产品。没有什么事让我们听到这样的消息更让人感到振奋和安慰了。现在让我们越做越有劲头的是两件事情:第一是调动一切资源培养品牌;第二是科技创新,不断推出适应市场的新产品。站在2012年的肩头——2013,我们丰收在望。
优亦诚眼镜展览网运营总监史波锋:任何障碍和阻力都是一次挑战,有挑战就有机会,欧债危机影响着大部分企业的出口量,但同时也给企业带来了机会。减少贸易环节,加强对互联网的使用,重视小的采购商,提升对中小企业采购商的服务,无疑是更好的出路。从行业产品多样性、品牌丰富性、模式创新性以及观念之更迭来看,宝岛、茂昌等线下眼镜连锁店已布局零售电商,通过线上+线下模式,在线上做精准营销推广,线下做服务体验。这种电商模式在今后眼镜行业的发展中,会有更大的爆发点,主流消费者将被他们所控制。我个人对中国眼镜行业的发展非常有信心,从外贸的角度来分析,我认为以下4点非常重要:中国眼镜将在国际市场上逐渐拿回产品的定价权;眼镜企业将不断减少中间的贸易环节,价格更可控;中小型采购商会越来越多;中国将不断出现国际性眼镜品牌。
水木年华品牌事业部总监宋勇:受全球宏观经济的影响,全国百家重点大型零售企业销售额增速同比放缓19.72个百分点,创近两年新低,很多眼镜零售企业业绩增长也出现停滞。消费者的需求也出现了理性回归,眼镜零售企业未来的出路是营销创新,是对消费者需求满足的理性回归。更安全、更清晰、更舒适、更健康将成为新的消费理念。
江苏康耐特凯越光学眼镜有限公司副总经理徐乃峰:随着镜片行业竞争加剧,洗牌在即,行业机会越来越少;镜架行业百花齐放,品牌代理将更加普遍;隐形眼镜领域中国制造将越来越多。在眼镜零售业终端,竞争将进一步加剧,随着旺铺成本的增加,零售业将逐步失去竞争优势。
阳光视线事业部总监田海容
上海览易电子商务有限公司(爱戴网)总经理陈佶
江苏康耐特凯越光学眼镜有限公司副总经理徐乃峰
厦门迈尚眼镜有限公司总经理许素良:随着十八大即将召开,国家将会在坚持扩大内需的同时,支持和鼓励民族品牌发展和自主创业,国家对房产政策的控制有利于提高消费者的其他消费能力。
深圳万新太阳镜事业部总监林东来:2012年的中国经济很“紧张”,但真正的严冬却将在2013年,届时可能表现为很多行业的部分中小企业歇业、部分银行日子难过、部分地方政府“破产”。这些现象在2012年已经出现了端倪:人民币升值压力、欧美经济形势恶化造成的外向需求降低,导致外向型企业也会难逃厄运。企业面临的严峻形势会影响到民众的收入,从而影响到购买力。所以,2013年眼镜行业产业链上的各个环节都需要有“过冬”的心理准备。
上海康耐特光学股份有限公司内销总监徐鸣:随着全球金融危机的延续以及人民币升值,中国眼镜的出口外贸订单减少,对沿海周边以外贸出口为主的眼镜企业造成很大影响。一些外贸企业利用资本优势,进一步加强对国内优质眼镜生产及贸易企业的收购或并购,并加大对国内产品及渠道的掌控力度。中国药监质检及标委会等部门出台的一系列政策,进一步提高了产、供、销的门槛,对中小型企业影响较大。同时,随着房租、物价、人力资源等成本的不断提高,部分眼镜企业利润率降低,资金周转慢的企业生存受到了影响。
上海易信达软件总经理俞洋波:先来看看和眼镜八竿子打不着的白酒行业:今年5月,中国白酒业经历了10年来最大的降价潮,国庆中秋双节,高端白酒价格没有像往年一样动辄上浮20%以上,还基本处于卖不动的状态,中低档销量也一般。古人说“一叶落而知天下秋”,连白酒都难卖了,高端消费者的钱包还那么好打开吗?一句话,高端市场风光不再。
上海览易电子商务有限公司(爱戴网)总经理陈佶:2012,对于业内很多企业来说,确实寒意十足。今年,众多外贸型眼镜制造企业集体站在了再次抉择的路口,部分企业家重新为生存奔忙,而何去何从成为核心议题。受国内经济减速、大众消费欲望萎缩的影响,内销型公司业绩增长的压力同样明显,需求持续疲软带来的终端竞争更加激烈。而传统眼镜零售企业投入产出比越来越低,导致业绩下滑、利润增速持续回落、利润空间进一步缩小,零售业在这一年内也没有大的结构性变化。从企业运营心态来说,由于眼镜业的底部与复苏拐点都不明显,导致业内观望和徘徊情绪渐浓,信心指数明显下滑,压库存、减成本、守现金成为企业运营的主要思路,业内鲜见大规模的扩张。同时,资本运作的身影频现业内,比如博士眼镜获得风投,镜片制造企业被不断收购,既显示出相对活跃的一面,又从另一个侧面反映了目前企业对资金的极度渴求。而在传统视野外的一些“小而美”公司的存在,他们或因为渠道改变,或因为专注细分市场,却获得了不错的发展,这也是2012年中业界不多的亮色,为行业的未来带来了一些想象空间。
上海缇亚光学眼镜有限公司董事长李卫富:有人说中国的眼镜行业上游休息3年,终端都不会有影响,说明产销是脱节的。而在危机的时候,才能看到一个行业大调整,正是在这种严峻的经济形势下,倒逼整个产业链进行调整,以更加接近市场,重视消费者的购后满足感,实现良性运转。
上海千视聚商贸有限公司(爱戴眼镜连锁)总经理邱健:传统眼镜零售以前是靠隐形眼镜低价促销模式吸引顾客进店,从而起到集客作用,以带动后续镜架生意。但随着天猫、亚马逊等网店直销平台借壳“大药房”将隐形眼镜通过网络卖给消费者,顾客的重复购买将在网上进行(特别是那些知名度较高的品牌隐形眼镜)。最终传统眼镜店将无法通过低价与网店竞争,从而放弃微利的隐形眼镜产品(目前上海部分眼镜店的隐形眼镜陈列区面积已很小,并隐退到了角落)。持续增长的铺租、税赋,持续减少的客流,将迫使零售店不得不追求高单价、高业绩,但最终造成顾客返店次数减少,进入恶性循环。
随着医疗器械许可证制度的日趋完善,目前知名的眼镜网店已开始纷纷在线下布点,通过开设实体店,更“贴身”地加入传统眼镜零售店之间的竞争中。已习惯线上销售模式的眼镜网店,在开设线下实体店的过程中,在人员管理、成本控制、选址等方面将面临严峻的挑战。“剩者为王”的时代即将来临!目前大城市的眼镜零售店,为了拉升业绩,频繁通过“团购”拉动客源。短期内“团购”似乎能够带来一定的客源,但由于部分门店的员工配备不足,无法为突然猛增的顾客提供完善的专业服务(且有些团购还不算员工业绩提成),其结果造成了很多顾客投诉和不满产生,从而影响了眼镜店的口碑,为后续的经营埋下了隐患。
二.通过今年上海、北京展会,对于行业总的发展态势,您看见了什么?
江苏快信光学科技有限公司董事长王定亚:就两次展会而言,许多企业引入中高端品牌并加大了推广力度,市场占有率直线上升,这已成为眼镜业会展经济的主流趋势。从国内一些品牌的推广来看,现在零售店和整个眼镜行业对品牌的关注度越来越高,中高端品牌发展形势一片大好,这也充分说明了中低端市场另寻出路已经迫在眉睫!就眼镜行业发展态势来看,机遇和挑战并存,前景还是不错的。近两年,一些大型国际眼镜企业开始收购国内的眼镜公司,使许多企业产生了危机意识,开始致力于打造自主品牌,走中高端路线。这是刺激中国眼镜行业再次高速发展的外部动力。眼镜行业从忽视品牌建设到国际品牌的介入,到国内企业主动打造自主品牌,可以说是一大进步。
水木年华品牌事业部总监宋勇:今年参展商家数量在减少,特别是镜片企业。随着网络传播和市场行销力度的加大以及展会届次的增加,展会的功能也在悄然发生着一些变化:行业信息交流、产品发布、收集了解市场行情的功能逐步减弱,团购、促销、会议营销成为主流。大量的零售客户被层出不穷的营销会议截留。
阳光视线事业部总监田海容:看到眼镜行业品牌拉力正逐步展现。成熟行业的消费特征是顾客对品牌产生依赖和忠诚。眼镜行业正在不断引入品牌,许多企业打造自主品牌,使品牌在终端展现拉力,这是一个行业逐步趋于成熟的标志。尽管中国眼镜行业的品牌建设之路还很漫长,但是未来谁拥有品牌,谁就能左右终端,积累自己的消费人群。
深圳万新太阳镜事业部总监林东来:行业的展会应该是品牌和创意的展示推广,两地的展会更多的是给人以订货会的感觉,大部分参展商主要目的还是定多少货收多少钱。2012年的北京展相对没有往年那么热闹。今后产品品牌化和差异化细分是行业发展的大趋势,真正注重利用展会从事品牌建设和具备差异性产品或模式的参展商,在展会上的收获都很好,而不会去单单考量3天时间里收了多少现金。展会上,零售店采购的意向更加集中在寻找品牌和差异化产品上。
上海康耐特光学股份有限公司内销总监徐鸣:首先是感觉到分销商和零售商对国际品牌及国内优秀品牌重视度提升较快,在不少品牌的展厅人气很旺,体现出了品牌产品的魅力。其次,为了降低采购成本以及突出大品牌供应商的采购优势,出现了少数有组织的或松散型的采购联盟集团。第三,展会上有几场眼科专家、教授讲解的有关“医学模式”的课程,感觉“医学模式”正加大力度进入眼镜行业。第四,各区域批发商发展很快,埋单能力增强,在展会现场埋单手笔较大。第五,新材料、新功能、高科技眼镜产品将引领市场。例如在深圳凡高商贸眼镜有限公司的展台现场,挑选韩国原产Hene新型钨钛休闲镜架的客户源源不断,就说明了新材料独特的吸引力。
上海览易电子商务有限公司(爱戴网)总经理陈佶:今年北京展目测参展人数少于往年,在全球萧条的经济态势下,中国眼镜业也未能幸免。同时,周边一些国家和地区的眼镜企业也明显受到了生存压力,比如韩国的眼镜企业就通过一些渠道往国内倾销库存,把中国作为重要的出口市场,这在以往是不多见的,说明即使是内销市场,未来也将面临更激烈的全球化竞争。无论是上海展还是北京展,就展出产品本身而言,确实有很多“微创新”,特别在产品工业设计和包装设计层面,有了很大的提升,越来越多的企业认识到提升产品附加值的重要,这也是行业产业升级非常明显的迹象。
上海易信达软件总经理俞洋波:面对越来越“精”的零售店老板,展会的“回款冲刺”、“现场收款”等形式,对于供应商来说是兴奋剂还是饮鸩止渴,很值得深思。这些作为营销手段,无可厚非,但如果使用过于频繁、过于普遍,就可能导致恶性循环。长此以往,恐怕对很多供应商来说不是什么好事:在展会上供应商盲目圈钱,零售商盲目拿返利。对零售商来说,无非是下半年的钱上半年付,而供应商却陷入陪吃、陪喝的应酬,开房间之余还要赔奖品、赔返利的怪圈中。假设一款批发价为100元的产品,展会上付现金,当场返利xx%,到了年终再返利xx%,再加上业务员的工资奖金、差旅费用以及库存成本、损耗等等,请问这个商品的批发商拿货的成本是多少?而零售店拿到货后又以多少价格卖出去呢?从同质化的刺激手段到刺激力度的不断加码、批发价格注水并会连带零售价虚高,零售店在展会上“冲动超付”之后带来的后遗症对整个行业的利弊显而易见。
三.对于行业产品的多样性、品牌丰富性、模式创新性以及观念更迭,您看见了什么?
江苏快信光学科技有限公司董事长王定亚:产品的多样性在中国大陆市场还不够明显,许多的眼镜企业只会模仿,而不敢大胆创新,产品的同质化严重。就品牌的丰富性来说,国际品牌的介入已经加剧了竞争的形势。但是,中国大陆尚缺乏家喻户晓的世界一线眼镜品牌,在一定程度上来讲,无法在国际竞争中脱颖而出。在创新模式上,很多眼镜企业都“有心无胆”,不愿打破陈规。他们虽然意识到眼镜行业某些固有模式已经严重滞后,但依然因循守旧。比如,“欠款铺货式”销售模式已经无法适应行业了,但它依然在眼镜行业很流行。真正能大胆创新模式的仅有少部分企业,他们勇于尝试,不怕失败,撑起了眼镜行业的一片新天地。比如,万新光学实行“账期制”、快信·万金宝和香港诚益眼镜实行的“现金制”等,可以称为开拓新型营销模式的成功案例。至于观念的转变,更多的企业还是停留在原有的经营思路和营销模式上,真正有创新有活力的公司为数不多。
阳光视线事业部总监田海容:看到了中国眼镜行业细分市场的巨大商机。新产品不断涌现,引进或自创品牌层出不穷,这些都是由消费者消费观念引发的细分市场崛起所带来的必然结果。销售公司不再单纯考虑规模效应,“大而全”的时代已经过去。未来新兴企业应遵循长尾理论,在细分市场领域追求持续成长和成功。更多企业未来必将拆分产品和塑造品牌,以适应不同类型的消费需求。企业经营中放弃单纯注重规模,转而专注产品功能研究、商品溢价能力和消费者品牌感受力等等,将成为必然趋势。
江苏康耐特凯越光学眼镜有限公司副总经理徐乃峰:功能性镜片和产品细分越来越成为镜片未来的竞争力,新材料、新技术将为之锦上添花。镜架产品的款式和材料仍然是主旋律,明星代言依然成为各商家的聚焦点。2013年将会有更多的品牌在电视媒体上增加广告投入,眼镜行业的资本市场会加剧洗牌,眼镜零售业的洗牌也越来越明显。
厦门迈尚眼镜有限公司总经理许素良:行业市场细分的时代已经来临,把某领域的某种产品做到更加精细,将是行业发展的必然趋势(例如功能性隐形眼镜、变腿镜架、切边眼镜越来越被客户认可);很多供应商企业存在对现有业务模式的忧虑,业务模式的创新将是众多企业必将面临的问题;供应商企业的两级分化将会更加严重,由于零售企业逐步规范,镜片供应商将会被几大公司所占据,小企业和批发自主品牌生存空间将会缩小;将会有一批市场细分新生代企业脱颖而出,由于零售店对新产品和功能性产品需求的提高,细分市场做到好的产品将会有一片蓝天。
深圳骏联眼镜有限公司总经理黄德清:即将到来的2013年,眼镜和其他传统行业一样,面临困境与机遇,上游生产、中间运营、终端销售将会迎来大的变革。我想重点来谈谈对品牌的理解:品牌的基础是品质,与产品的区别在于具有品牌个性,蕴含品牌附加值;品牌意味着市场定位,体现了企业的经营理念。品牌化则是让运营者(生产商、渠道商、零售商)“与众不同”。简单来说,就是运营者的经营方式不再是走量拼价,而是赚取品牌附加值;提供的不只是产品,还有服务以及品牌的美誉度。现在,中国眼镜行业的品牌转型期真正到来了,主要表现在:消费者对品质及服务的注重,使消费日趋品牌化;生产运营成本不断上涨,市场竞争的加剧将催化整个产业链的品牌化转型;对消费者而言,品牌是品质与美誉度的保证,消费者购买更为放心;品牌化使产品免于市场价格战,避免产品利润空间越来越低,经营上从被动走向主动。但品牌化转型是一个持续的过程,需要工厂、渠道商、零售店共同努力。在品牌化转型中,如何布局合理的产品结构(品牌比例)、店面的品牌化氛围(装修),做好品牌现场宣传(道具)、培养销售人员的品牌销售技能(引导品牌消费,抓住心理需求)是几个关键点。
上海康耐特光学股份有限公司内销总监徐鸣:我们看见的是眼镜从批量化到定制化,从大众人群细分到小众人群,从追求知名品牌到欣赏设计师品牌,从使用传统材料过渡到使用新型舒适材料,从零售单一眼镜产品延伸为视光解决系统或方案等。所有这些变化主要源于不同消费人群消费能力和需求的变化和差异。同时,生产、贸易、批发、零售各环节的经营成本不断上升,也促使经营者的观念及经营模式发生变化。
上海览易电子商务有限公司(爱戴网)总经理陈佶:眼镜时尚化、定制化的特性决定了需求的多样性,除了相对标准化产品如普通隐形眼镜、镜片领域存在整合和规模化的机会,眼镜行业的基本趋势还是碎片化、多元化发展的,这里面蕴藏了很多商业机会。当然,多元化也会导致产品过于细分、迭代过快,为企业带来很多不确定因素。而品牌丰富性其实是行业不成熟的表现,企业没有精力真正去维护多个品牌,品牌在业内的作用充其量是用来区隔价格、弱化竞争的,我个人更愿意将这种品牌称作牌子。中国眼镜行业还有很多诞生品牌的空间,但是大家不能将眼光只局限在传统渠道上,模式创新估计是未来几年来业内最活跃的话题,简单重复的生产加工在当前的经济环境下会首先被淘汰,习惯依赖价格战获取市场者也会先行衰亡,通过模式创新树立核心竞争力和提高产品附加值是企业未来的立足之本,也是全行业产业升级的原始动力。就今年而言,眼镜行业观念不更迭都不行了,埋头做生意是注定要出局的,特别是信息化发展已经推动了消费行为的改变,诺基亚的败落、柯达胶卷的黯然收场都是例证。观念不仅要变,而且要有预见性,提前改变才会有机会布局。
上海缇亚光学眼镜有限公司董事长李卫富:镜架领域依旧缺乏创新,一个新品刚出现,大家就一哄而上,竞相模仿。企业所有的创新都应该紧紧围绕市场而展开,这样才能在未来的竞争中立于不败之地。行业整体发展是向上的,越是危机,越能体现行业中的优胜劣汰,促进行业洗牌,在某种意义上也是好事。相信2013年下半年行业会有一个快速发展,而能不能获得发展的机会,就看现在能不能做好充足的准备,借用马云的一句话与同行共勉:“今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,这个过程中很多人倒在了明天晚上。”希望我们能够在今天明天作好充分准备,迎接后天的美好。
上海千视聚商贸有限公司(爱戴眼镜连锁)总经理邱健:彩色隐形眼镜日趋“短抛化”,“日抛”、“2周抛”、“月抛”彩片将成为主流;未来供应商之间的竞争也将日趋“残酷”,单纯靠为商户提供专业培训已不能满足零售店的需求。产品特色、花色更新速度、“落地”能力、零售利润率及周转率等细节,都将成为品牌成败的关键!隐形眼镜护理液的品牌推广,将从品牌认知向功能认知转化。
四.对于2013年和未来,您看见了什么?
江苏快信光学科技有限公司董事长王定亚:近年来,随着经济发展,社会的消费结构发生了重大变化。上世纪80年代人们消费的重点是三大件:自行车、电冰箱、手表,90年代人们消费的重点是:电视机、手提电话、电脑,眼下人们的消费重点是汽车和楼房。这种消费结构的“升级”使眼镜从奢侈品变成了必需品和时尚品。因此,眼镜的消费群体得到放大,这就有力地拉动了眼镜消费的市场需求,这对眼镜行业来说是福音。近几年,整个资本市场呈现疲软之势,在大环境的影响下,眼镜行业也受到了一些影响,但是,总体来说,眼镜行业发展态势还是良好的,市场利润也逐年增加,中小型零散企业每年都会出现新的整合态势。因此,我们对2013年眼镜行业还是充满信心和希望。可以预见,随着消费者需求的变化以及行业调整的客观需要,原有的行业竞争模式必将遭受空前的挑战。眼镜行业的品牌建设将成为企业发展的重中之重。
上海康耐特光学股份有限公司内销总监徐鸣: 1.供应商正通过不断研发推出新型材料、新功能、高科技、个性化、定制化、含金量和附加值高的产品,以提高竞争力。2.很多批发商开始整合上游品牌商资源,进行联合下单,独享品牌。如深圳凡高商贸眼镜有限公司就拿出了国际品牌Vangogh,联合各区域批发商进行联合下单,让大家能以很低的价格拿到Vangogh的经销权及产品。3.像保视达这一类大型专业零售店已从单纯的产品销售向眼视光中心转型,而像长春近视防控中心一类的机构则通过对青少年近视的筛查、预防、控制等,使自身的医学性、社会性更强。还有一部分零售商则通过控制成本以提供性价比较高的产品来获得顾客量及销量的增长。总之,产业链各环节都已做好了积极应对的准备,正乐观地迎接2013年及未来。
上海易信达软件总经理俞洋波:遭遇经济不景气,市场的整个消费形态会发生很大的变化,与经济景气时不同,消费者更倾向于购买高性价比的产品。注意,是高性价比,而不是便宜货。眼镜毕竟始终是刚性需求的消费品,所以蛋糕始终存在,无非是大小的问题。“专业是根本、服务是包装、品质是保障”,有专业的底子加上良好的商品,老牌店可能感到寒意来袭,但通常不会危及到生存,而新品牌开店可能会吃力一点。
上海览易电子商务有限公司(爱戴网)总经理陈佶:2013年,相信会看到更多的行业内新兴势力萌芽,他们可能是一个细分了顾客群的眼镜店,可能是一种新的销售模式,也可能是某企业成功的转型,更可能是一些新产品问世。我能隐约感觉到他们萌生的力量,但这一切绝不是2013年一年所能完成的。在这一过程中,或许需要的只是务实、审慎、进取的心态。2013年,这些细微力量将逐渐汇聚,这将是这个行业凤凰涅磐的开始。
上海千视聚商贸有限公司(爱戴眼镜连锁)总经理邱健: “线上宣传销售、线下体验售后”的O2O模式,未来将成为中国零售行业(包括眼镜行业)的主流模式!针对微博营销模式,眼镜行业大部分企业尚处在摸索中,还有很多机会等着我们去尝试。未来,硅水凝胶彩片、散光彩片、男性彩片等领域,还有很多份额等待我们共同去开发!未来可能很美好,但现实很残酷,有可能留给我们的机会和时间不多了。只有供应商和零售店一起抱团取暖,才能度过2012的“严冬”,迎来2013美好的“春天”!