珠三角地区移动商务专业调研及专业发展规划

2012-08-31广东何燕

职业技术 2012年6期

广东何燕

一、区域产业发展调研

近年来，珠三角加大经济结构战略性调整力度，正逐步改变长期以来以低附加值、劳动密集型加工贸易为主的产业结构，高技术产业、先进制造业发展水平明显提高，现代服务业、现代农业加快发展，三次产业协调发展不断取得新进展。产业集群逐步发展壮大，产业链不断延伸，产业配套体系逐渐完善，以特色产业为基础的产业集群发展模式已成为推动珠三角乃至广东区域经济发展的重要力量。

目前，珠三角制造业总体上呈现出“两走廊、多基地”的发展格局，形成了珠江口东岸的电子信息产业和珠江口西岸的优势传统产业走廊，以及各具特色的装备、汽车、石化、船舶制造等产业基地，广州、深圳、佛山和东莞四市制造业产值占珠三角的80%.服务业总体呈现以广州、深圳为核心，多点集聚发展态势，两个核心城市服务业产值占珠三角的60%.现代农业总体呈现非均衡分布状态，广州、肇庆、佛山、江门、惠州等地农业产值占珠三角的85%以上。三次产业之间、行业之间、企业之间产业关联度日益提高，分工协作体系初步形成。城市之间竞合关系逐步确立，初步形成了广佛肇、深莞惠、珠中江三大经济圈。

1.区域产业发展重点

广东省政府从广东经济社会发展战略全局出发，制定和实施了《珠江三角洲产业布局一体化规划（2009-2020年）》（以下简称：《珠三角一体化规划》），提出了产业发展重点：坚持高端发展的战略取向，优先发展以生产性服务业为主体的现代服务业，加快发展先进制造业，大力发展战略性新兴产业和高技术产业，改造提升优势传统产业，积极发展现代农业等5大领域30个重点产业，构建布局一体化的珠三角地区“530”产业体系。其中信息服务是现代服务业发展的重点。《珠三角一体化规划》特别指出：要优化提升信息传输服务产业，重点发展新一代无线移动通信、宽带无线接入、近距离无线互联及物联网关键技术，推进基础通信网、应用网和射频感应网的融合，先行发展下一代互联网；促进影视娱乐和交互性多媒体等数字内容服务业发展，建设基础数据库、数据资源服务中心和网络数据中心，发展信息资源增值服务业；推进电信网、互联网与广电网“三网融合”，加快发展电子商务、移动商务。

依据《珠三角一体化规划》的产业空间布局，信息服务将以广州、深圳为龙头，率先构建全覆盖的“无线城市”，建设基于“三网融合”的信息服务平台和与国际接轨的信息服务体系，重点打造南方物流信息交换中枢和国际电子商务中心，将珠三角建设成为亚太地区和全球重要的信息服务和网络经济聚集区。以广州、深圳为重点，大力发展信息传输、内容服务和技术服务三大领域，壮大电子商务、移动电子商务和互联网经济信息平台。重点发展以数字娱乐为主的数字内容服务基地，以及信息技术咨询和管理服务基地。佛山依托信息服务产业优势，重点建设支撑产业发展的物流信息交换平台，以及数字家庭服务、数字音视频、数字多媒体和移动电视等交互式多媒体内容服务信息平台。东莞依托莞城现代信息服务产业园区，加快建设数字内容、网络新媒体和软件信息服务基地。珠海重点建设数字娱乐、信息技术咨询和信息管理服务平台。肇庆重点推进超级计算机中心的设计、数据库和技能培训等技术创新平台建设。惠州大力建设科技园区技术创新平台和信息服务平台。中山加快建设广东（中山）软件和数字家庭产业孵化基地、服务业信息化孵化中心、特色产业集群电子商务平台。[1]

2.区域内行业发展情况

*广东聚集了如华为、中兴、TCL等国内品牌，而三星、诺基亚等国际厂商的终端产品生产基地也多建在珠三角，在终端市场方面已积累了丰富的生产、运营和销售经验。互联网界的三巨头百度、腾讯和阿里巴巴相继选择在深圳布局移动互联战略。

*建立了广东省政府移动门户网站、广州市政府移动门户网站、推出了针对中小企业信息化推出的行业应用20个，如医疗卫生行业的药企通、医讯通、健康宝，农村信息化的农信通等。

*手机成为市民购物新渠道。广州移动商城网站于2008年5月上线，面向广东全省中小企业全面招商，共提供实体和虚拟商品等九大类共1万多种商品的销售；手机通惠券业务为用户提供美食、购物、娱乐、旅游的商家查询、评价、预定、优惠折扣、推荐等服务，覆盖市内上百户商家；手机银行、手机证券、手机彩票业务量持续增长，2009年1月至8月手机购彩销售额达3000万元，与去年同期相比增长50%。

*手机成为消费出行好助手：荔湾区上下九信息化步行街为市民提供商家电子优惠券、订餐服务、停车引导、购物指南、交通指引等服务；“行讯通”获取市内交通信息；手机电影票；景区门票。

*手机成为新型创业的平台。中国移动应用商场（Mobile Market）:全球首个以运营商的身份推出的移动应用商场，TD发展和应用+产业链共赢,2009年8月于北京强势发布。个人开发者被首次纳入应用商品的直接提供者范畴，突出草根创业在价值链上的作用。

*手机成为身份认证的新手段。

*通过广州市的示范效应，珠三角其他地市也相继开展电子商务建设工作，深圳、佛山、东莞、中山、汕头等地的手机投注、手机购物、亲情汇款、市民邮箱等各类应用发展迅速。

二、专业发展调研

《珠江三角洲地区改革发展规划总体要求和发展目标》中提出：按照构建“数字珠江三角洲”的总体要求，突破区划、部门、行业界限和体制性障碍，加大信息基础设施建设力度，加快部署新一代移动通信网络，分区域、按步骤推进无线宽带城市群建设，构建“随时随地随需”的珠江三角洲信息网络。到2012年，互联网普及率和家庭宽带普及率分别达90%和65%以上，无线宽带人口覆盖率达60%左右。到2020年，珠江三角洲地区进入全球信息化先进水平行列。

1.移动互联网几大前景看好业务

移动互联网是互联网发展的最新阶段，互联网与移动的结合不仅是业务模式的简单移植，更将衍生出新的商业模式，促进互联网业务更好、更快、更安全和更规范地发展。手机具有随时随地沟通的特点，从而使SNS(社交网络服务)在移动领域发展具有一定的先天优势。QQ、微博、微信、MSN、facebook在手机上得到广泛应用，以个人空间(相册/日记)、多元化沟通平台、群组及关系为核心的移动SNS手机社交将发展迅猛；传统电子商务向移动电子商务转变，可以为用户提供随时随地的服务、应用、信息和娱乐，利用手机终端便捷地选择及购买商品和服务。

目前，业务发展已成为影响和拉动移动通信行业最主要的市场导向，总结和挖掘市场，以下是十大最具有前景的移动互联网业务[2]。

1)移动社交将成客户数字化生存的平台

2)移动电子商务将受到更多商家的青睐

3)手机游戏将成为娱乐化先锋

4)手机电视将成为时尚人士新宠

5)移动电子阅读填补狭缝时间

6)移动定位服务提供个性化信息

7)手机搜索将成为移动互联网发展的助推器

8)手机内容共享服务将成为客户的黏合剂

9)移动支付蕴藏巨大商机

10)移动广告将是移动互联网的主要盈利来源

2.行业发展对人才的需求情况

随着移动互联业务的蓬勃发展，移动商务将成为整个社会商业运行的重要模式之一。而移动商务的发展必将带动相关行业对移动商务人才的大量需求。目前，Android、iPhone作为3G行业发展速度最快的智能手机操作系统，人才严重储备不足，致使Android和iPhone开发工程师薪金平均水平在4000-6000元，工作两年以上者，平均薪水在8000-10000元以上，移动开发工程师迅速成为大学生求职的极佳选择[3]。

某专业招聘网站近日发布的3G相关职位趋势分析认为，目前市场上的3G人才主要有三类：设备开发人员、营销人才和增值服务人才。相关专家分析，相对而言，3G人才主要集中在研发领域，但未来的热点将会转移至市场营销人员。业内人士认为，按照目前的人才储备状况，3G将至少出现30-50万的人才缺口，3G高级技术人员的年薪应在15—20万元之间。然而，3G的兴衰最终将由消费者的需求决定，所以营销人员对产业的推动显得非常重要。3G市场营销人员目前非常短缺，未来将成为3G行业人才需求的重点。