残疾人自身素质对就业的影响及对策研究——以河南省为例

李军霞

(焦作师范高等专科学校，河南 焦作 454000)

残疾人自身素质对就业的影响及对策研究
——以河南省为例

李军霞

(焦作师范高等专科学校，河南 焦作 454000)

现代文明社会，让残疾人这一特殊群体回归和参与到社会中来，已成为政府和社会各界关注的一个特别视角。促进残疾人就业也有着特别的意义:它成为提倡社会公平、促进社会和谐发展的重要标志，成为改善残疾人民生，保障残疾人权益的重要前提和措施。本文以河南省为例，对残疾人就业的影响因素进行了分析，并针对现状提出了有效对策，从而促进残疾人的高效就业。

残疾人;自身素质;就业

本文以河南省为例，对残疾人的生存现状和面临的一些共性问题进行理性的分析，以期为残疾人就业寻求更好的对策。

1.残疾人现状调查

2006年4月1日至5月31日，河南省完成了第二次全国残疾人抽样调查。此次全省共调查了36923户，130415人，调查的抽样比为1.39‰。调查数据反映了残疾人的基本构成、受教育程度、就业状况、生活状况以及社会保障等方面的基本情况，简要介绍如下。

1.1 残疾人基本构成

河南省农村残疾人口为596万，占残疾人总数的88.13%;城市残疾人 80.3万，占残疾人总数的 11.87%。其中分为听力残疾、视力残疾、肢体残疾、精神残疾、言语残疾、智力残疾、多重残疾七类，这与全国的情况基本一致。

1.2 残疾人受教育程度

残疾人受教育程度普遍不高，例如农村残疾人高中以上文化程度仅占3.13%，这种知识贫困的状况将会阻碍其对更高深知识的理解能力，影响就业技术、就业能力的训练和培养，甚至也造成了贫困的代际延续。

1.3 残疾人就业状况

河南省数据调查表明，残疾人因种种原因就业率并不高，河南省农村残疾人口中，未工作的残疾人为98.27万人，占残疾人的43.82%。因而残疾人的现实就业状况不容乐观。

1.4 残疾人生活状况

从残疾人的生活状况来说，和正常人相比，残疾人的生活水平还是普遍偏低。一是收入水平低，残疾人因自身身体原因无法很好适应市场竞争，个人收入远低于正常人;二是住房条件差，尤其是农村残疾人平均住房面积相对较小而且比较简陋;三是生活质量低，由于相当一部分残疾人不能参加丰富多彩、形式多样的公共活动，生活内容相对来说比较单一。

2.影响残疾人就业的因素分析

社会在发展，科技在发展，生产效率在提高，使得劳动力市场特别是无高层次培训、无太高科技含量的工作供大于求，加上福利性企业的隐忧、社会的忽视和歧视、就业优惠政策的欠缺以及相关方面管理链条衔接的不到位，这些因素都对残疾人就业有着影响和制约，当然，从外因来看，虽然国家、政府等方面需要承担一些责任，但是从内因来看，残疾人自身的种种问题却是制约他们发展的根本所在。

2.1 残疾人身体素质影响就业

在竞争激烈的社会中，企业为了生存，为了追求以最低的生产成本获取利益的最大化，他们一定会从从业人员的工作素质上重点考虑。一般情况下，与健全人相比，残疾人在提高工作效率上是有差距的，残疾人不能创造出更多的价值，反而还会让企业投入更大的成本，因而用工单位不愿雇佣他们也是社会存在的现实问题。

2.2 残疾人文化素质影响就业

在经济高速发展的今天，残疾人的文化素质如果还停留在文盲、半文盲阶段，他们的文化水平以及知识结构就远远不能满足社会的需要，在就业竞争中就会处于不利地位，就业机会就会减少。所以文化素质不高成为阻碍残疾人就业的主要原因之一，使得残疾人在就业竞争中处于劣势。

2.3 残疾人心理素质影响就业

心理素质是指人在认知、情绪情感、意志、性格、自我意识、价值观及社会交往与适应能力等方面的素养，它是在环境的熏陶下，个体经过长期的修养、逐步内化出的一种心理结果。良好的心理素质是顺利就业的重要保证。残疾人由于身体的缺陷，他们的心理压力远高于正常人，与此同时，他们的心理素质水平相对比较低，面对逆境，心理承受能力没有相应提高，较低的情商水平和逆商水平使得相当一部分人容易产生心理问题。例如对自己否定，不能够接纳自己，在心理上高度敏感，自卑感强烈，对未来的态度悲观、失望、迷茫，在求职过程中还会产生强烈的孤单感、寂寞感，出现紧张、焦虑、抑郁等许多不良情绪，甚至情绪极不稳定，这样的心理素质成为其融入社会的一个主要障碍，是影响其就业的重要原因。

3.残疾人就业问题相关对策研究

要解决残疾人的就业问题，一方面政府要给与一定的政策扶持，另一方面，我们要从提升残疾人自身综合素质方面去寻找突破口。

3.1 重视开展残疾人康复工作

对于个体来说，身体是生存之本，是生命的第一要义，因此我们一定要重视开展残疾人康复工作，如何开展康复工作呢?我们认为一定要从实际出发，一方面研究和探索出更多更好的适用于不同人群的康复技术，同时还要考虑将我国传统康复技术和现代康复技术相结合，以实用、易行、受益广的内容作为康复重点;另一方面在实施上，要以社区康复为基础，康复机构为骨干，残疾人家庭为依托，切实有效地为残疾人提供康复服务。

3.2 培养健康理性的就业理念

错误的认知会严重影响个体的就业及其发展。作为政府部门和培训学校要有针对性地帮助残疾人努力转变那些非理性的就业理念。例如，要就业就必须是工作稳定、工资高、福利高的“好单位”，这种想法与社会提供的很多公益性岗位普遍收入较低等现实条件相违背。因此，我们要帮助残疾人克服那种张口都要进“大单位、好岗位”的想法，而没有看到自己缺乏实践经验，应该克服不切实际的要求高薪的想法以及依赖思想。通过正确及时的教育和引导，使广大残疾人提高认识，摆正心态，摒弃旧的观念，树立新理念，同时发扬自强不息的精神和主观能动性，克服种种困难，树立开始新生活的信心，从而理性、稳步地实现就业。

3.3 拓宽对残疾人进行心理疏导的各种渠道

3.3.1 对残疾人进行心理健康知识的宣传和普及

心理健康知识宣传和普及的方式可以多样化，例如，我们可根据残疾人的不同需求，在一年内的不同时段有针对性地举办各类心理健康知识系列讲座。邀请相关心理教育专家讲解有关残疾人心理健康方面的知识，现场解答残疾人提出的各种心理问题;还可以设置残疾人心理健康知识展台，以图文并茂、简洁易懂的设计风格展示各类展板;也可以发放相关心理知识宣传图册、心晴卡片等等。通过这些方式提高心理知识的普及率，鼓励残疾人树立自尊自信、健康向上的坚强乐观的良好心态，进而在现实生活中自强不息、勇于奋斗。

3.3.2 招募残疾人成员，进行专题的团体心理辅导

团体心理辅导是在团体情境中设计和组织一系列心理练习项目，以团体内成员间的互动为主，在互动的过程中促使成员探索自我，完善自我，改善与他人的关系，并获得积极的态度和行为方式，从而达到心理的调整和人格良性发展的一系列过程。由于团体心理辅导效率高，省时省力而且感染力强，活动形式多样且成员体验深刻，因而成为一种很好的助人方式。

我们可以针对残疾人一些共性的困扰，如自我认知问题、自信心重塑问题、生命教育问题、职业压力问题、职场人际交往问题、职业规划问题等等，确立不同的团体目标，设计出有特色的不同风格的团体心理辅导方案，通过宣传招募，让残疾人朋友自觉自愿地参与进来，组成封闭式的同质性团体对他们进行集体的心理疏导，让他们的未来比当下更出色，实现残疾人人格的完善和自身潜能的发挥。

3.3.3 对有深度情绪困扰的残疾人开展个体心理咨询

个体心理咨询的基本形式是“一对一”式的，对那些极为隐私的个别问题，那些不愿意公开的问题，那些性格较为内向的求助者，个体心理咨询可以给他们提供一个静谧、温馨、安全的空间，让他们吐露心声，缓解心理压力，因而个体心理咨询有它独特的作用。通过心理咨询师对来访者进行一对一的个别心理援助，可快速增加其心理能量，增加其心理和谐度，提升其心理素质。对于残疾人来说，他们特殊的心理需求绝不可忽视，就这一点来说，没有任何其他技术、方法比个体心理咨询更有作为、更有前途。通过个体心理咨询，可以促进他们健康的情绪调节，而且让他们认识到，他们能够主宰自己的生活并选择职业生涯。自信心提高了就会逐步摆脱心理依赖，他们潜在能力被发掘出来了就可以适应不断变化的社会环境，在生活中让他们从心“站起来”。事实证明某一目标是不现实的而残疾者仍不放弃努力，过于偏执那就需要进行某种更深入的心理咨询和心理治疗。

［1］江远，高伟.心理素质对大学毕业生就业的影响［J］.大连民族学院学报，2003，(4).

［2］钟越.残疾人就业之现状［J］.社会工作研究，2004，(7).

［3］丁洁.河南省残疾人就业状况及其影响因素分析［D］.开封:河南大学，2011.

(责任编辑 陈永康)

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2012－03－16

李军霞(1971－)，女，河南焦作人，南京师范大学教科院硕士研究生，焦作师范高等专科学校副教授，研究方向:特殊教育和心理咨询。