香港高校学生工作的探察与思考

魏长龙，王 敏

（衡阳师范学院 新闻与传播系，湖南 衡阳 421008）

香港高校学生工作的探察与思考

魏长龙，王 敏

（衡阳师范学院 新闻与传播系，湖南 衡阳 421008）

在全人教育工作理念下，香港高校学生事务工作的目标与理想是为了促进学生的全人发展，一切工作都是为学生的全人发展提供各种服务，并由此形成了独特而完善的高校学生事务工作组织体系。这对大陆高校学生事务工作提供了一些启示，特别在全人发展的育人理念、学生主体作用的发挥、完善开放的育人网络方面值得思考与借鉴。

香港；学生工作；思考

一直以来，香港高等教育因其独特的发展态势与特征而享誉世界，也给大陆高教界带来相当大的冲击力，探索和调查香港高校实际运转情况有利于进行比较研究并提供现实启发。鉴此，我们有幸于2011年7月17～23日赴香港浸会大学进行了为期七天的培训学习，并顺路走访考察了香港大学、香港理工大学、香港中文大学、香港科技大学等香港名校。七天的学习考察让我们增长了见识、开阔了眼界、触动了心灵、激荡了思维，特别在香港高校学生事务工作方面，我们收获颇丰，激起了我们的无限思考。

一、香港高校学生工作的概况

在香港浸会大学等5所高校中，学生工作主要由被称为“学生事务 （发展）处”（如浸大、港大、中大、理工大都称学生事务处，科大称学生事务发展处）的机构负全责。所谓学生事务通常是指学生正常教学活动以外、特别是学生课堂外的事宜，又称之为非正式教育。学生事务工作的目标与理想都是促进学生的“全人发展”，他们认为，大学生再也不可能单凭专业才能或优异的学业成绩去应付21世纪的各种挑战，只有全人发展，才能保证学业、事业的成功和美满人生。事实上，香港高校所有学生事务工作都是围绕着学生的全人发展来展开，由此也就形成了香港高校学生工作的独特内容与特征。

（一）全人教育的核心理念贯穿始终。“全人教育”是香港高校学生事务管理的核心理念，学校一切工作都是为了促进学生全方位的学习、成长与发展。全人教育就是培养学生德智体群灵全面发展，成为处世成熟，关心社会，对社会有贡献的知识分子和专业人才。高校学生事务工作就是竭力提供各种服务，除对学生进行专业培训外，还为学生提供摄取多方面知识的机会，使学生既有专业知识又有社会学、哲学、心理学等学科的常识。与此同时，学校也积极筹划各种课外活动，协助学生在蜕变中发挥潜能，最终帮助学生在全人发展的七个范畴即德性、智能、体能、社群、美育、事业和情绪各方面取得进展。学生事务处通过心理辅导、就业辅导、生活指导等方式帮助学生成长成才，注重挖掘学生内在潜能，尊重个体的不同，为学生提供自由的成长空间，鼓励学生自主学习，充分发挥学生的自主性和能动性。如香港浸会大学的师友计划，就是根据本校独特的舍堂文化而发展出来的一种与校友建立亦师亦友的关系来共同促进在校学生成长的独特教育模式。

（二）学生为本的服务者角色定位。香港高校的学生管理工作始终坚持着以学生为本的原则，自觉以学生为主体，一切工作都以为学生服务为宗旨，学生事务工作的作用是为学生“联络，协调，服务”，从而满足学生成长发展的需要。因此，学生事务处工作人员的角色被定位于学生的“服务员”，服务宗旨和目的在于为学生提供周详的服务及设施以帮助学生成长成才，发挥其潜能、提高其学习能力、照顾他们的服务需要，时时处处为学生着想，为学生成长阶段提供全面、优质、周到的专业服务。学生事务处不仅无权干涉学生的行为或学生组织的活动，而且要尽最大努力满足学生所提出来的合理需求，所有学生的课外文体活动都实行学生主导模式。“学生为本，服务至上”的工作职能定位使他们对工作始终保持高度的敬业精神，对学生的各种需求采取积极负责的态度，并且延长服务时间，提供优质高效服务。尽可能为学生的活动提供便利与和谐美好的文化氛围，时刻陶冶着学生的身心。学生在大学校园里可以自由的发展，完全做到了个性的解放。这样的校园环境和氛围培养了学生的独立自主精神、高度的社会责任感以及政治参与的意识。甚至可以说，平等、民主是学生工作提供给社会的产品，也造就出未来社会需要的高素质公民，进而促进未来社会的发展。

（三）现代化的学生事务工作组织体系。香港高校学生事务工作者认为大学生已是一个“成人”，他们自知、自主、自觉，热情主动，有对自己行为负责的意识，有多样化的需求。在学生发展理论的指导和市场经济的作用下，香港高校的学生事务管理形成了比较成熟、比较现代的学生事务工作思想与体系。以香港浸会大学为例，学校学生事务工作机构设置有：辅导处，其工作职责是负责心理咨询、就业教育、素质培养、研究调查、实习交流等；学生生活及资源处，其工作职责是负责经济援助、迎新活动、福利、康乐设施管理、奖助学金、宿舍管理、非本地学生服务、交换生事务等；体育处，其工作职责是负责设施管理、体育课程、校队教练、运动推广。看似庞杂，内容众多，其实不然，形散神聚，秩序井然，有序开展。他们紧紧围绕学生工作理念，一切以学生为中心，建立一个以学生为本、合作的、知性及文化上丰富的校园气氛、促进学生成长发展的全方位的多功能的立体化的工作组织体系与育人网络。

大致而言，虽然香港各高校由于其各自的历史沉淀、文化个性各不相同，每所学校的学生事务工作又有着自己文化个性和价值彰显，但总的来看，香港各所高校学生事务工作还是有一些共同的特点：即为了最大限度地体现为学生发展服务的思想，尽管也产生了一些各自不同的工作项目和内容，但基本都包括了就业指导、心理辅导、学生活动辅导、奖学金及经济援助、文化康乐设施管理、提供体育活动课程、舍堂管理、联络学生会及各学生自治协会、协助海外留学生和残疾学生、学生膳堂、网上设施等服务。这样的一种工作内容和工作范畴无不贯穿着全人教育、学生为本、服务至上、服务措施齐全等特征，也是香港高校学生事务工作的独特标志。

二、香港高校学生事务工作的思考

通过对香港高校学生事务工作的初步探查，从中不难发现这其中有许多值得我们学习与思考的地方，其全人发展工作理念、生本意识和服务措施等都给予我们一些思考、启发与借鉴。

（一）全人发展、个性成长应是高校学生工作的重要目标。作为培养人的活动，教育的意义就在于使人作为人能够成为人，而不是成为某种人。香港高校学生事务工作的“全人教育”理念在某种程度上无限接近于教育的本真。她们所提出的“全人发展”与大陆高等教育提及的“全面发展”貌似相同，实则迥异。“人的全面发展”思想是我国教育目的的理论基础。我们在坚持“全面发展”理论的同时，应该注意到，所谓“全面发展”，就是人的个性之全面发展，而不是所谓的平均化和一刀切的发展，否则，我们教育培养出的就只能是碌碌无为、没有创造性和个性特点的庸才。例如，香港浸会大学学生事务处提出的工作使命就是：透过多元化的周边课程及课外活动，营造学习型的校园环境，培养学生的全人发展，使其在品格、才能和见识上得到全面发挥。这种全人教育理念带来的启示是，更注重挖掘和发挥学生个体潜能，实现优化而和谐发展。实践“全人发展”教育理念，首先应该要尊重受教育对象的完整、独立人格；其次，学生的学习必须要兼顾认知与情意、人文与科技、专业与通识的学习内容；其三，教师必须提供学生充分探究身心潜能的机会，注重学生个体差异，进行差异化、细致化与专业化的指导与服务；其四，避免将全人发展概念化、整齐化、平均化，最终实现全人发展、个性成长的育人目标。由此观之，我们的高等教育不应仅局限于知识的传授和技能的训练，更在于培养学生完善的独立人格和自我个性与潜能的充分发挥。

（二）学生为本、自我管理，发挥学生的主体性和主动性。香港高校学生事务工作的一个非常明显的特点就是“学生为本、自我管理”的工作原则。香港高校认为大学生已是成人，已是公民，已基本具备法律层面的完全权利能力和完全行为能力，他们自由、自为、自主、自知与自觉，有对自己行为负责的思想观念与行动意识，也是自我管理与服务的主导者。与此同时，学校也更为注重通过各种途径来强化这种自主、自觉的权利观念与责任意识，不断强化和凸显自我管理与自我服务的工作思路与目标。由于学生在教育教学活动中的主体与中心地位，以学生为本的香港高校对他们的学生给予了充分的信任，给予学生广阔的空间去组织和支配自己的学习与生活，积极主动地参与校园的学生自治组织与活动机构及其组织的丰富多彩的学生活动，从而充分展示自己各方面的才华。学生事务工作部门不仅提供各种各样的课内外的学习及生活平台与相应的服务措施，而且是在学习引导、心理疏导、就业指导、生活辅导和其他学生工作项目上，给予学生更多的、更广阔的、充分有效的自主生活空间，从而充分发挥学生的积极性、主体性、自为性、主动性与创造性。事实上，通过这种形式的高校育人工作措施所培养出的学生，其权利意识、参与意识、主体意识、独立意识、创新意识、自律意识，尤其是自我负责观念都比较强，在毕业后也很受用人单位与社会的欢迎。

（三）全员育人、多方协作，构建完善开放的学生培育体系。教育是有目的、有计划、有意识的培养人的活动，是一项长期性的系统工程，这需要学校、教师、学生及社会各界的共同关心与参与，支持与配合。为此，香港高校学生事务工作在“全人教育”理念和“学生为本”原则的指导下，不仅形成并凸显出“有服务而无管理”的育人价值与工作思路，而且较为重视“全员育人、多方协作、共同参与”的育人工作实践，充分利用校内外的丰富育人资源来达到全人发展的目标。以香港理工大学为例，理工大学的学生发展战略定位于“全员化、全人化、普及化、全程化、全球化、成效数据化”，其中，“全员化”排在首位，可见全员育人在学生发展战略上的重要性。在香港的高校中，教育人员范围广泛，除校内的专业教师、教育行政管理人员、学生自治组织和各种协会社团之外，校外的专业学会、政府有关部门、各行各业的社会代表组织、理论研究专家以及各种类的校友等都对大学生全人发展给予了相当力度的支持与帮助。特别是在大学生就业方面，高校广结善缘，将各种社会资源纳入到了大学生就业辅导工作中，如香港科技大学各学系设有学生就业委员会，由外界人士任主席，为学校提供贴近人力市场的意见和建议。一句话，香港高校通过培训、讲座、研究、咨询等方式将社会各界的专业知识、工作经验、资源信息有效整合并综合加以运用，不断强化全员育人、多方协作，善用社会资源，从而构建了一个广泛参与的、多角度、全方位、立体式、开放化的高校学生培育体系。

总的来看，香港高校学生管理在全人教育理念指导下，已形成了全面、开放与科学的工作体系与服务措施，但也有其特定历史文化背景和教育发展环境，我们不能也不会完全照搬套用。特别值得一提的是，香港高校特别强调学生事务工作主要是服务而没有管理。这种认识固然有理念层面的原因，更主要的是香港高校现代化与社会化程度高，学生工作主要靠社会制约和学生自我管理。易言之，香港高校和大陆高校学生事务具有“有限责任”和“无限责任”之分。香港高校学生事务工作有这样一个底线，即：该说的都说了，该做的都做了，剩下的事归于法律，学生的行为后果由学生自己负责、自我承担，学校的责任是有限的；就大陆而言，这是难以想象的，大陆高校在某种程度上可以说是具有“无限责任”。在当前，我们取消对学生的管理是不现实的，但我们要积极培养建立完善学生自我管理、自我服务的学生事务工作机制，充分借鉴全人教育的先进理念，强化学生为本的服务措施的完备，与时俱进，开拓创新，不断推进学生事务工作管理的现代化、科学化、民主化、法制化和规范化。

注释：

① 2009版浸会大学CSSA生活指南，香港浸会大学研究生部。

② 全人发展课程手册，香港理工大学学生事务处。

③ 谭敏，范怡红：《西方当代全人教育探析》，外国教育研究，2006年9期。

④ 唐建伟：《香港和内地高校学生工作范式的比较与思考》，广东教育学院学报，2007年1期。

⑤ 谢安邦，张东海：《全人教育的理论与实践》，华东师范大学出版社，2011年。

Exploration and Thinking on Student Affairs in Hong Kong Universities

WEI Chang－long，WANG Min
（Dept.of Journalism and Communication，Hengyang Normal University，Hengyang Hunan 421008，China）

Under the guidance of the concept of the whole person education，the target and ideal of students affairs in Hong Kong Universities is to promote students'all－round development.Therefore，all work is to provide various services for the student whole development，and thus formed a unique and perfect organization system of the university student affairs.It has provided some enlightenment for the student affairs work in the mainland universities，particularly the educational concept of whole person development，the playing of students'principal and complete and open educational network，which worth thinking and learning.

Hong Kong；student affairs；thinking

G641

A

1673－0313（2012）01－0162－04

2011－11－12

湖南省辅导员思想政治教育研究专项课题 （10F35）的相关成果。

魏长龙 （1964—），男，湖南东安人，副教授，从事大学生思想政治教育的教学与研究。