高职院校图书馆提高读者阅读兴趣途径浅析

郭芳茸

（陕西职业技术学院，陕西西安 710100）

高职院校图书馆提高读者阅读兴趣途径浅析

郭芳茸

（陕西职业技术学院，陕西西安 710100）

为读者服务是图书馆的主要工作内容。高职院校图书馆当前工作重点应当是想方设法地提高读者阅读兴趣。图书馆借阅制度的制订、图书报刊的采购方向、为读者服务工作的出发点都应从提高读者阅读兴趣出发。馆员应正确分析读者的借阅和阅读心理，以激发读者阅读兴趣，引导读者正确阅读。

图书馆；读者借阅；读者阅读

图书馆是读者拓宽知识视野、补充课堂知识的最佳场所，它就像一个大市场，能适应、满足各类人群的需要。众所周知，书籍是为人们所利用的。阅读需求和阅读兴趣是图书利用的关键所在。高职院校学生读者群由于这样那样的原因在阅读过程中可能出现个体需求差异性和盲目性，在实际工作中，图书馆应根据读者的不同差异，更新图书馆借阅制度、丰富馆藏图书资源、从读者需求出发，分析读者借阅阅读心理引导读者正确阅读。

一、读者阅读群阅读兴趣心理分析

高职院校图书馆的读者群主要是学生。学生群的阅读特点是：

1.大一学生阅读兴趣不稳定

大一学生刚进校，面对新环境学习目标不太明确，进入图书馆阅读的盲目性比较大。他们抱着浏览和消遣的目的来图书馆，这类读者阅读心理会受到比如社会环境、阅读环境、图书数量和质量、图书馆服务、读者自身心理变化等因素影响，［1］文学类书籍和消遣类期刊是他们的首选，“随便看看”、“不知道看什么”、“转一圈就走”成为这些类读者群的主要阅读特点。

2.大二学生自主选择专业书的能力不强

这类读者出于补充课堂学习、提高文化素质和拓宽学习范围的动机来阅读书刊资料。如为了自学考试、专升本、毕业论文设计、英语考级、计算机考级、查找有关资料以解决实际问题等，这类阅读群选择阅读所表现的阅读动机明确，但由于高职院校学生文化基础比较薄弱，面对庞大的网络资源和图书馆种类繁多的馆藏文献资源，要求学生自主选择与相应专业相适应的书籍显得比较困难。

3.大三学生筛选信息的能力不足

大三学生忙于找工作，这类学生来图书馆阅览查询资料时间有限，这个阶段的主要任务是完成毕业论文设计，对专业性图书资料需求较多。检索快捷、准确、方便的文献资料是这类读者群的需求特点。但由于阅读面窄，知识结构不合理、毕业意向盲目等因素，使得这类读者的阅读心理存在着不同程度的偏差，对图书馆信息的应用不能做到得心应手。读者阅读兴趣除了读者自身的因素外，读者阅读兴趣还会受到馆藏陈旧和服务质量低等重要因素影响。高职院校由于图书经费投入不足，馆藏文献虽每年都增加新书，但离读者的需求还很远。馆员虽对常规的图书馆工作比较熟知，但缺乏现代化的管理知识和管理手段，借借还还藏书楼式的服务模式禁锢了读者阅读的兴趣。

二、提高读者阅读兴趣的主要途径

1.丰富馆藏文献，实现服务的多重模式

读者是图书馆生存的前提，失去了读者，图书馆就失去了存在的价值。高职院校图书馆图书采购经费有限，专业图书采购应广泛征求系部专业教师的推荐，让一部分专业教师参与图书采购工作，指导专业书的采购任务。在保证高职学生专业教学用书的系统性、完整性和权威性的情况下，要有计划、有重点的购买一些急需的电子文献资料，满足读者对文字、图像、音频、视频等信息资源的需求。馆员服务应改变单一的服务模式，不光要熟悉图书馆日常的整架排架、图书借还借阅，还应熟悉现代化的图书馆服务系统，充分利用网络信息资源指导读者阅读，比如阅览室可以设计读者需求资料书籍登记册，及时与采购部门沟通进行图书调配，满足不同读者需求。馆员也可以代读者检索、复印文献资料，缩短查询过程，延长阅览时间等。

2.图书馆应做好图书馆和馆藏图书的“广告”宣传工作

这里说的“广告”其实是宣传。图书馆宣传其实是让读者了解图书馆。熟悉图书馆环境，了解图书馆各个部门设立的目的，收藏的图书类别，图书借阅的制度以及借阅过程需注意的细节等。图书宣传一是宣传图书馆都有哪些书，二是宣传引导读者阅览的时候应怎么样去选适合自己的图书。宣传的渠道既包括新书推荐、编制推荐书目、公布图书借阅量排行榜等；可以为各种具体专业和学科设置相应的学科馆员，给读者推荐专业课必读书籍；还可以在图书展示厅或校内宣传栏定期提示性地公布一些知名的、教育性强的新书目，以便于读者参考和借阅。从流通部广泛采集读者需求信息及时调整馆藏结构，达到“买书为用”的目的。

3.实行开架阅览，但不拘于形式

高职图书馆由于发展规模，馆舍面积一般都不大，馆藏分类相对比较集中，如期刊就一个期刊阅览室、文学类就文学阅览室、其他的可归到综合阅览室。图书分类有固定的编排方法，图书馆为了表象的整齐大部分实行闭架阅览，图书借阅前限制读者遵守这个遵守那个，传统的借阅方法极大地降低了读者阅读图书的兴趣；有些即使实行了开架阅览，但许多书籍由于流动性大，时常跟别的书籍在一起混杂，乱架现象比较严重。比如要在计算机类找软件方面的书，有可能会见到一本艺术方面的书夹杂其中；有些图书馆在购书、订报前不注意先广泛征求读者意见再实施，无视读者需求，从而增加了一些隐形馆藏，图书馆看起来藏书不少，但读者需求的、真正能利用的不多。好多图书放在架子上从来都无人问津，流通价值不高也占用了图书馆藏空间。诸如此类现象较多，问题也较突出。这些都会使读者的有效阅读时间减少，阅读兴趣也会随之减弱。高校图书馆何不学习书店开放式阅览，让读者变被动阅读到主动需求呢？图书馆可在阅览桌旁设立一些书车，读者阅完书后只需放在书车架由管理人员及时统一上架排架。管理人员每天应定时察巡书架，对被学生置乱的书籍及时归回原处。其次管理人员应定期盘库、查库，剔除隐形馆藏。

4.加强馆员的服务意识，当好读者的知心朋友［2］

图书馆传统的借阅方式要保持，工作创新也是馆员需要考虑的。比如设立现场借阅咨询台，有区别地、主动地给读者推荐图书；帮读者查询所需图书去向，让读者私底下相互调配图书；对于闭架阅览，读者少的时候可适当转变成开架阅览，让读者进馆自己选图书；对于开架阅览，及时整架、排架、剔旧，以提供好的阅览环境；及时把握读者阅读动向与阅读兴趣，与馆长沟通，以改进工作中的不足；图书馆对喜欢看书的读者适当放宽借阅权限，比如增加借阅册数，提供一切方便鼓励爱读书的读者多读书、读好书；其次馆员应加强自身修养，端正态度，平和地对待每一位读者。

5.培养学生馆员，提高图书馆阅读指导效率

学生馆员工作为在校大学生提供了一个参与社会实践的平台，让读者服务读者，增加相互了解度，［3］学生馆员的双重身份既可以拉近和读者的距离，又可以扩大图书馆影响。学生馆员对读者能起到榜样示范的作用，能激发学生的学习热情，增强学生学习的积极性，还能提高图书馆的阅读量，提高学生阅读的积极性。

6.精简图书资料，丰富网络资源

现在许多图书馆网络资源和图书文献确实不少，但读者检索和利用起来非常费时费力，读者的浅阅读意识增强，但没有达到提高阅读的目的。图书馆应让专业型馆员参与文献资料的深加工和网络资源的筛选工作，以便读者使用和借鉴。比如：设立专业课资源。根据不同专业开发不同的专业辅导型图书资料和在网上筛选网络资源；定制、定向、跟踪专业课题研究和毕业论文设计，［4］以节约检索时间，方便快捷地达到目的。

总而言之，管理不是一种官僚式的行政工作，而是创造性的劳动。管理不光要制定目标，监督目标的执行，还要在目标实施的过程中灵活地运用手段提高服务。图书馆工作者要善于观察分析读者的阅读兴趣和心理，通过对读者行为、神态的观察，了解读者的性格特点和心理活动，并根据读者的不同性格爱好和心理活动，采取不同的方法进行引导，主动而积极地做好服务工作，激发他们的阅读兴趣。［5］“学须静也，才须学也。非学无以广才，非志无以成学”（诸葛亮《诫子书》）。但愿我们的图书馆能为勤勉的教工、干部与莘莘学子提供较多的便利，开放更多的绿灯，使这块园地百花争艳，清馨芬芳。

［1］李爱蓉.读者在图书馆借阅过程中的心理探析［J］.科技资讯，2007（9）.

［2］周广学.借阅权流转——一种值得关注的借阅制度［J］.大学图书馆学报，2002（6）.

［3］袁秀娣.对读者阅读兴趣的思考［J］.长春图书馆学报报刊，2008（5）.

［4］黄宗忠.图书馆学导论［M］.武汉：武汉大学出版社，1998.

［5］王卫鸣.安徽省新建本科院校图书馆队伍建设的调查与思考［J］.滁州学院学报，2011（1）.

G258.6

A

1671-8275（2012）01-0143-02

2011-11-28

郭芳茸（1973-），女，陕西扶风人，陕西职业技术学院图书馆馆员。研究方向：读者服务工作。

华 东