顺应论视角下电视访谈节目动态提问策略

2012-08-15陈伟红

长江大学学报（社会科学版） 2012年8期

关键词：恭维主持人话语

陈伟红

（泉州师范学院外国语学院，福建泉州 362000）

顺应论视角下电视访谈节目动态提问策略

陈伟红

（泉州师范学院外国语学院，福建泉州 362000）

根据语言顺应论，在电视访谈节目中，主持人对提问策略的选择在很大程度上受到心理语境的制约。通过顺应心理因素，主持人选择不同的提问策略生成提问话语，最大限度地满足交际需求，从而推动访谈语境的动态发展。

语言顺应论；动态提问；心理顺应过程

根据Verschueren的语言顺应论，使用语言的过程其实就是有意或无意地、连续地做出选择和顺应的过程。［1］笔者以顺应论为理论依据，对15个电视访谈节目脚本中的322个提问话语进行归类整理，旨在通过对心理因素的顺应分析，揭示电视访谈节目主持人为实现特定交际目的和需求，不断有意或无意地选择恰当的言语形式和策略，顺应动态提问的心理语境的过程。

一、信息弥补策略

大多数电视访谈的初衷是向观众传递信息，访谈中的话语多数是为了传递信息而设的。因此，提问的核心语用功能就是满足观众获取信息的需求。主持人的提问也是以最大限度地获取有效信息为目的。获取信息包括向观众解释访谈中嘉宾话语里出现的观众所不了解的知识。如：

（1）主持人：什么叫官助民办？（《对话：世界是平的中国样本》）

在当时，“官助民办”是新兴词汇，大多数人，包括主持人，对这个词的含义可能都不太了解。为了缓解这种尴尬，发话人选择直截了当地发起提问。有的时候，也可能是发话人自己清楚相关知识，但观众可能不知道，所以通过相关提问话语来向观众解释。例（1）选择的提问话语有效满足了观众对于信息量方面的需求。此外，类似的提问话语可以提升嘉宾的社会地位和权威。

二、缓和面子的策略

在言语交际中，不恰当的语言选择和使用往往会在某种程度上威胁到听话人的面子，从而阻滞交流的进行。相对于陈述句、祈使句以及其他句子类型，疑问句可以避免直接、突然的批评与质疑而导致的面子威胁，同时还可以实现讨论、咨询、妥协、要求等语用功能。因此，作为一种缓和面子的策略，提问话语具有显著的功能。在采访中，主持人和嘉宾有时会在某一问题上有不同的观点和看法，这是很寻常的。有时候，主持人不知道为什么嘉宾会说出或做出一些让公众不能理解，甚至非常生气的话语或事情。因此，主持人为表达自己对嘉宾做法的疑问、否定，往往采用听起来比较礼貌、友好的提问话语，以缓和此提问话语所带来的消极、负面的影响，同时也能继续维持友好的交流气氛。对这种提问话语，听话人感觉比较舒服，因此乐意回答。如：

（2）主持人：这么优秀，你为什么不要呢？

王石：当时这个，后来这个学生就给我写封信，要求见我，我说好啊。我知道他非常不服气嘛是吧，他到哪儿都是要的，怎么到你万科你为什么不要是吧？我们俩就见面了，见面的时候他说，请你当面告诉我你不要我的理由。我说你太优秀了。

主持人：太优秀也是一种罪过吗？（《对话：年度雇主》）

例（2）的两个提问话语均是作为面子缓和策略而发起的。在第一个提问话语中，因嘉宾在前一个话轮中陈述自己拒绝了一个优秀的毕业生，主持人据此发问，表达他的疑惑。基于嘉宾在前一个话轮中的陈述，主持人又通过第二个提问话语“太优秀也是一种罪过吗”来强调他的疑惑，同时暗示嘉宾也许有拒绝接受这样优秀的学生的真正理由。相对诸如“他这么优秀你为什么拒绝接受他”或“你认为太优秀是他的错，是吗”等相对直接、冒失甚至咄咄逼人的提问话语，例（2）中的提问话语显得比较礼貌、温和。同时，主持人的疑问也是观众的疑惑，因此以上提问话语可以吸引观众的关注。

三、寻求赞同的策略

在与嘉宾交流时，提问还可作为一种寻求他人赞同以引起共鸣的策略。如：

（3）主持人：其实我想对于北川中学的老师来说，他们的压力会非常大，并不仅仅来自于工作上的压力，可能自己情感上、心理上的这些压力，同样每时每刻都和他们相伴，是这样吗？

蹇绍琪：是，有这个事实是，但是我说过的，地震再强，它震不垮我们北川中学师生的这个意志和精神，我们一定会重新站起来。（《对话：和北川中学师生在一起》）

在例（3）中，主持人谈到经历过5·12大地震的北川中学的老师一直面临着巨大的压力。很显然，此处的提问话语并不是为了获取信息，而是寻求嘉宾对主持人的评论的认同。此外，例（3）的提问话语中的预设也引起了观众强烈的共鸣和对嘉宾的关注。

四、恭维策略

在电视访谈中，主持人以提问的方式恭维嘉宾，能拉近彼此的心理距离，消除采访开始时嘉宾的局促感或紧张感，制造轻松活泼的谈话气氛。如：

（4）主持人：所以今天反复扶了这么多次的眼镜，大家用掌声来给你一些信心。今天形象非常好，对不对？

戈新化：谢谢。（《对话：大学生“村官”赶考》）

（5）主持人：您看您皮肤多好啊，是不是好多人都说您显得特年轻？

文洁若：都说我皮肤好。我母亲一辈子没

夸过我，就夸一句：“小老五皮肤好。”（《鲁豫有

约：文洁若》）

例（4）和例（5）中的提问话语都选择了恭维策略。例（4）中，主持人通过发起提问赞扬嘉宾的形象，以增强嘉宾的信心，缓解嘉宾的紧张感。例（5）的提问话语是采访开始时出现的，主持人通过提问赞美嘉宾的皮肤，以营造温馨活跃的气氛。受恭维是人类基本的心理需求，因此，在电视访谈中，经验丰富的主持人会在适当的时机恰到好处地恭维嘉宾，以满足嘉宾的心理需求，这有利于之后采访话轮的进行。同时，恭维也能在一定程度上实现交际目标。上述例子中，主持人的恭维均得到嘉宾积极的回应，这正是主持人所希望的。