谈图书馆非书资源网络化管理

金蕊

随着科学技术的不断发展，人类创造和积累的知识不断增加，记录这些知识的文献也在呈几何级数增长。经历了以纸张载体为主的印刷型文献时代，更多的非纸张印刷型文献出现了。所谓非书资源，是指以CD、LCD、DVD、LCD、磁盘、光盘、录像带等形式存在的非纸张印刷型文献，以及和图书一起配套的光盘、MP3等。缩微资料、视听资料、电子信息资源和网络信息资源等非书资源与传统印刷型文献相比有许多特殊的优点，它们在记录信息、传递信息方面所具有的特殊作用。

一、非书资源的特性

过去，人们主要利用书籍来传播知识、传达信息。因为书籍可以收藏，方便携带，能帮助人们长时间地仔细阅读，而且使用书籍的时候不受时间和空间的限制。所以，书籍一直受到人们的青睐。时至今日，人们也一直以书籍收藏量的多寡来推断家庭或学校的精神财富多寡，而一国的书籍出版量的多少也被认为是衡量这个国家文明程度的标准。然而，书籍纵然有诸多好处，也有一些与身俱来的缺陷：首先，书籍的形态使它只能在同一时间内供一位读者使用；其次，书籍只适用于具有特定阅读能力的读者使用；再次，书籍不适合传授技能知识。读者只能借助于书籍上一些辅助图片才能建立有关技能学习方面的具体形象的观念。21世纪，新知识迅猛增长，不管这些新知识是新创的艰深的理论，还是既知理论的钻研与探讨，都会或早或晚地通过新兴事物进入到人们的生活领域，以人们难以察觉的速率与步调使人们的生活发生广泛而深远的变化。值得指出的是，这些学习不是一个人在一定时间内完成的，而是许多人需要同时而持续地进行的。所以，图书馆在供应读者同时学习新知识、新理论、新发明的要求之下，不仅要增加同一本书的副本，还必须利用具有同时供多数人使用的特性的现代非书资源来完成传递信息的使命。

图书馆可以利用的非书资源，不仅类型很多，如MP3、MP4、CD、VCD、DVD 等， 而且各种类型都有各自特殊的适用方式。这些非书资源可以通过不同的感官学习途径，再结合读者不同的教育程度、先天禀赋、学习经验和生活背景，以产生适当的符合要求的学习结果。从整体上而言，图书馆中的非书资源可以通过多边接触的方式，不限制固定的学习型态，使读者集体或个别地接受新知识。虽然这些非书资源也和书一样，向不同的读者提供同一内容的学习，但是这些学习内容却是可以通过影像和音响来传播的，不必对人们的阅读能力有特定要求。如此一来，就会达到平均等分的学习效果，因为知识越高者当然收获越大，但是知识低者也不一定一无所获。

再者，就利用方式而言，以往的印刷类资源是纯视觉性的，学习只注重阅读和记忆，而现代非书资源已经推广到了视、听和其他感官的领域。以往的书籍资源必须等着作者著述完成，印刷出版之后才能公布大众，再加上交通不便，所以导致传播知识的速度比较慢。而现代非书资源则因为本身就是传播媒介，所以可以在短时间内就编印完成，大量生产，从而提高了使用效率和速度。

二、图书馆管理非书资源的现状

如今，社会上出现的非书资源种类繁多，各种随书光盘、电子图书、音像资源和网络文献资源等层出不穷，这些非书资源为增进人们知识、开拓人们视野做了不小的贡献。但是国家没有对其著录制定统一的标准。目前，不少图书馆是按照《非书资料著录规则》来著录各种电子图书和电子音像资源的，从表面看来是有章可循，但是这些非书资源的著录仍然停留在书目数据的管理阶段上，这在一定程度上妨碍了非书资源功能的有效发挥。另外，在诸多非书资源中，随书光盘和磁带的增长数量极其可观，如何管理随书光盘，是各个图书馆管理非书资源的重点和难点。

此外，每个图书馆管理非书资源的方式也各有特色：对于影视、音乐等娱乐艺术，不少图书馆是将其压缩存放在图书馆的计算机压缩器上，再在相关网页上设置视听栏目，为读者和用户提供在线点播功能。对于录音资源，图书馆主要是提供外语录音带的FTP、有偿翻录或网络下载服务。还有不少图书馆在电子阅览室和视听室集中播放影视资料，读者和用户可以有偿租借。对于随书光盘，大多数图书馆目前实行的管理方式都是书盘合一模式、随书光盘网络管理模式以及书盘分散模式等。对随书光盘实行网络化管理可以减少光盘的时滞，避免光盘丢失、损坏，快捷便利，易于操作，可以有效实现资源共享。但是要实现网络化管理，对硬盘容量、联网计算机等设备有较高要求，同时还会加大图书管理人员的工作量，一定要采取有效措施才能保证其实现。

三、图书馆如何实现非书资源网络化管理

当今时代，网络已经成为现代图书馆运行的最新平台，其馆藏资源正从印刷型资源向非书资源转化，各种网络数据库正成为读者和用户利用相关文献资源的最新阵地。简言之，实现非书资源的网络化管理有着巨大优势。图书馆非书资源的管理水平和服务水平必将成为图书馆信息资源建设的重要内容。那么，图书馆如何更好地实现非书资源的网络化管理呢？关键要做到以下几点：

（一）做好非书资源的规范化加工

做好非书资源的规范化加工是图书馆实现非书资源网络化管理的前提。从目前来看，图书馆非书资源中的随书光盘和磁带是所有非书资源类型中数量增长最快的，应该成为网络管理的重点。所以图书馆应该为各种非书资源制定科学、合理的分编和著录规则，按类目存放电子音像、电子图书等非书资源。与此同时，图书馆的技术部门还可以将非书资源建成电子数据库，方便各位读者使用和阅读。另外，图书馆可以将印刷型纸质书籍与非书资源分散开来管理，将纸质书籍放在阅览架上，将非书资源放在电子阅览室中，也可以将其放到网站上去，供读者从网上阅读和下载。

（二）构建技术保障体系

构建良好的技术保障体系是实现非书资源网络化管理的基础条件。所谓构建技术保障体系，就是将图书馆的存储设备、网络设备和信息加工设备等硬件设施组成统一的整体，使其发挥最大的功能。其中，非书资源网络化管理系统主要由两部分组成，即非书资源管理软件和磁盘阵列存储系统，两者共同致力于非书资源的管理。如今，我国市场上的非书资源管理系统主要有这么几种：优康图书馆非纸质资源检索系统、江苏汇文非纸质资源管理系统、卓源公司光盘发布系统以及博文非书资源管理系统等等。各大图书馆要根据本馆的实际情况和实际需要购买相应的管理系统，并对其进行后续开发，在此基础上实现非书资源的网络化管理。图书馆还可以建设本馆的网站，上传相关信息和内容供读者随时查阅和下载，提高读者的满意度。

（三）加强网络人才建设

实现非书资源网络化管理的关键条件就是加强网络人才队伍建设。管理离不开人才，非书资源的信息服务和网络管理更是离不开高素质的人才。为了更好地实现图书馆的管理，提高读者的满意度，图书馆必须为工作人员开展相关培训，使工作人员既熟练掌握图书馆专业知识，还掌握计算机知识和网络技能。同时，由于非书资源的内容还涉及多个专业，所以图书馆工作人员还应该多读书，开拓视野，具备渊博的学识，能够解答读者提出的相关问题，耐心指导读者如何使用非书资源来获取所需要的信息。

四、非书资源网络化管理的其他问题

（一）数据格式转换

为了方便读者在线播放和下载非书资源，需要将一些材料的数据格式转换成可以用流媒体软件播放的VOD格式，有时候也需要将录音磁带转换成MP3数据格式，这就需要图书馆安装一些软件，如NERO、JETAUDIO软件等，帮助读者和用户转换资料格式。

（二）规范化著录

规范化著录是实现数据共享和馆际交流的有力保障。如今还没有专门针对网络化非书资源著录的统一规范，但随着网络化研究的逐渐深入，规范化著录的讨论也必将深化，到时候，相关问题就会迎刃而解。

（三）版权问题

网络化非书资源肯定会涉及版权问题，但其实质是复制权。从图书馆的角度讲，即使存在版权问题，图书馆也应该享受版权法规定的合理使用问题，只要不是为了商业目的就行。

总之，非书资源是一种重要的图书馆信息资源和文献载体，与印刷型文献有着同等重要的地位。虽然非书资源的管理在如今还没有统一的标准，但其在促进社会进步方面有着明显的优势，图书馆应该根据自身的条件，综合工作人员和读者的情况，采用网络化管理模式，为读者和用户提供非书资源的网络服务，以充分发挥非书资源的作用和价值。

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