论新形势下发挥思政工作在高校突发事件中的作用

周谟錾

（福建农林大学 马克思主义学院，福建 福州 350102）

论新形势下发挥思政工作在高校突发事件中的作用

周谟錾

（福建农林大学 马克思主义学院，福建 福州 350102）

新形势下，高校突发事件频繁发生，构建有效的突发事件应对体系已经迫在眉睫。本文从思想政治教育的角度，对于如何发挥思政工作在应对突发事件中的作用进行了探析，依据当代大学生的认知特点和高校突发事件的特点，从思政教育角度提出来解决方案，以期能够让人有所借鉴与启示。

思想政治教育；高校突发事件；对策

近期来中国社会危机事件频发，突发事件连续发生，严重影响着人民的正常生活 ，给人民的生命财产安全带来了威胁，进而影响到了社会的稳定和团结。不同地区、不同类型的突发事件都有各自的特点。高等院校作为一个特定的地区因为事故频繁发生，已经引起有关部门越来越多的关注和重视。对高校突发事件建立预警及处理机制十分重要，对于如何处理高校突发事件各方专家都展开了积极的探索。本文从思想政治角度进行探析，认为应该加大力度对学生进行思想政治工作方面的引导，积极发挥思政工作中在高校突发事件中的作用。

一、高校突发事件内涵及特点

高校突发事件是指发生在高校内，或虽未发生在高校内却与高校中的人或者事有相当联系的事件，此事件是由于收到高校内外部多种因素的影响即受到自然地、人为的或社会政治的原因引发的事前不能预测 ，不以管理者意志为转移短期内骤然发生并迅速演化成较大规模较大损失或影响的公共事件。[1]依照事件类型可以分为公共卫生类突发事件、政治类突发事件、治安安全类突发事件、自然灾害突发事件、学校管理类突发事件、其他突发事件。[2]

高校突发事件除了具有一般的危机事件的突发性、危害性等共性外，还具有扩散性、敏感性、主体活跃性等特性。主要体现在以下几个方面：

1、突发性。突发事件一般都是由一定的契机诱发的，而这个契机以何种方式出现，出现后的发展过程、走向及危害程度等都很难做到完全的预测和控制，使人们面对突发事件时陷入混乱之中。[3]因此，突发事件在时间、规模、范围以及影响等方面都是难以预料和估计的，突发性强。

2、危害性。无论是什么类型和规模的高校突发事件，都会给学校财产、名誉上造成损失和破坏，甚至会产生不良的社会影响。突发事件发生后，学校管理操作层面困难很大，学生学习活动受到影响，造成学校师生心理上的阴影，影响学校稳定。另外，鉴于学校在国家发展中的重要地位，如果学校内部一旦发生什么问题，很容易被国内外反动势力和别有用心的人利用，造成严重的不良影响。

3、扩散性。高校人口高度聚集，学生间联络方便，对外信息便捷。使局部事件极易被放大和迅速传播，产生恶劣的社会影响。当今社会信息媒介发达，事件一旦发生就很有可能在短时间内得到广泛传播。社会心理学研究的社会感染理论证明，情绪和行为都有感染作用，再加上大家从众心理以及法不责众的观念更促进了群体事件的发生。

4、敏感性。前文已经谈到了高校学生是社会中一个特殊的群体，他们的人生观世界观价值观都处于形成过程中，理性思维能力、心理素质特别是抗击突发事件能力较弱，在校学生较少接触社会，责任意识核危机意识淡薄，心理行为能力相似，具有高度的同质性。他们有知识、有思想、有能力、他们热爱祖国关注社会的动态，对非常规事务好奇心强，一旦发生突发事件，容易卷入其中。

二、高校突发事件与思政教育关系综述

目前,我国已经进入了一个公共事件频发的时期，社会的转型与高校改革相交织，不确定的因素增加。随着高等教育由精英教育逐渐转向大众教育，高校学生人数急剧增长，学生综合素质良莠不齐，这也是导致高校突发事件的一个重要因素。高校教师和学生一直被社会看成是国家发展的重点推动力量、是代表知识的高品质社会群体，得到社会的关注度较高，因此一旦发生高校突发事件，极易产生重大的社会影响。

当今大学生主体意识增强，坚持以契约自由、平等独立、互惠互利、责任自负等原则作为行为准则；在行为方式方面比搜显出易冲动、彰显个性、不服输与容忍性差等特点；具有较强的法律意识和维权观念，主张民主平等、重视自身权益的维护。这些方面诉求的提高必然导致学校管理难度的增加，如果管理者不能够深入了解学生的思想动态和行为表现，学校的管理将陷入非常困难的情境中，无法根据学生需要适应学生，会导致学生对校方产生不满，为学校的稳定发展埋下隐患。

科学发展观提倡以人为本，高校终究是服务于社会促进学生全面发展的机构，办学理念和管理理念应该紧跟时代的步伐，倡导平等和公平。学校面对这样一个特殊的群体，他们拥有自己独立的见解，有理想却又不够成熟，知事礼却好冲动。

新形势下的学校管理不能依照中国古代家长式的权威去强压学生，那样只能适得其反。而是要通过思想政治教育启迪学生，让学生自己领悟并认同某一道理。高度重视思想政治工作，也是我国的传统与优势。青少年是祖国的希望于未来，对他们进行思想政治教育的培养是社会主义建设的奠基工程，也是广大人民群众的心愿。当今高校培养出的学生文化知识和思想政治状况如何，将直接关系新世纪我国的发展，关系到社会主义现代化建设能否实现。我们必须站在一个全新的高度，用战略的眼光审视思想政治教育工作的重要性以及探究如何才能促进思政工作取得成效。思政工作的顺利开展要求走进学生，与学生进行思想上的沟通与交流，而这必须要求了解学生的思想特点。

三、当代大学生思想特点

现在在校的大学生多为1990年左右出生，他们生活在中国社会、经济、文化等领域都在变革的复杂的社会背景下，各种新事物、新观点层出不穷的产生，各种价值观相互碰撞，这对于这一批大学生的思想状况产生了重大的影响，这个背景下，当代大学生思想呈现出如下特点：

1、平等民主的参与意识增强

随着经济和科技的发展，传媒方式多样化丰富化，当代大学生获得信息的途径广，接触社会比较多，他们思维活跃，有十分强烈的平等和参与意识，渴望得到别人的尊重理解和信任。无论是在家里面和父母相处还是在学校和老师、同学相处，都要求民主平等，能够在互相尊重的情境中平等的参与和管理班级学校事务。可以说民主意识已经深入到了大学生心灵深处。

2、独立意识强，独立能力差

当代大学生的生活背景决定了他们是家庭的核心，从小都是在重重保护与关爱中成长起来，这让他们习惯性的在善于在家庭中表现出自己的观点和意愿，习惯于按照自己的认知方式进行判断，自主意识较强，逐渐形成了性格中独立的一面。他们急切的希望自己能够得到家长、学校和社会的认可，获得尊重，追求自身价值的实现。但是同时，他们在精心呵护下成长起来的，在生活上、心理上对家长长期以来形成的依赖感难以彻底摆脱，生活自理能力差。他们毕竟社会经验相对匮乏，对一些事情难以判断，解决实际问题的能力不强，再加上易冲动等特性，很容易受到蒙蔽犯错误，乃至于一失足成千古恨。

3、竞争意识强，耐挫能力差

当今大学生在社会变革中成长起来，就学、就业、买房等各方面巨大的压力。只有通过各种方式锻炼自己不断努力，才能更具竞争力，在当今社会生存下去。从小家庭给其创设的成长环境也比较顺利，一方面利于其自信心的发展，另外由于挫折教育较少，当面临挫折时处理能力较差。抗压能力差，易冲动、看问题片面等特点易导致其在遇到小事时而会产生巨大的情绪反应，采取过激的行为。

4、利用网络获得信息能力强，但易迷失

进入21世纪以后，互联网在我国迅猛发展，现在几乎已经达到了普及的地步。互联网的发展，打破了时间空间的限制，为大学生活的信息提供了便捷的新渠道。这一方便、高效、便捷的工具，极大地改变着当今大学生生活方式、学习方式、交往方式、娱乐方式乃至于语言学习习惯，对其思想观念的形成产生着重要而深刻的影响。[4]在信息爆炸时代成长起来的当今大学生接受的海量信息使他们视野得到了拓展、知识面更宽广、思想更成熟。然而，网络信息监控难度相对较大，各种信息良莠不齐，除了弘扬积极向上主旋律的文化知识外，一些暴力色情污秽也得到传播。当今中国社会平稳发展，但是仍然不能排除国内外一些阴谋家和反革命分子利用网络毒害大学生。如果青年学生分辨能力不强，极易受不良思想的影响，价值观混乱，产生严重的后果。

四、基于思想政治角度的对突发事件的应对措施

社会转型和发展给高校思想政治教育带来了许多新矛盾和新问题，多元价值观对学生的思想观念和行为方式产生了极大地影响，给思想政治工作带来了严峻的挑战。思想政治工作必须顺应时代潮流、与时俱进，根据大学生特点着眼于其实际需要，积极探索新途径新方法，对学生在突发事件的预防和处理中起到正确的引领作用，从而完成培养社会主义现代化建设所需要的“四有新人”的根本任务。

高校突发事件是一个由量变到质变的逐渐发展的过程，包括事前、事中、事后三个阶段为了。为了把突发事件的影响降到最小，针对可能发生的危机和已经发生的危机，高校非常有必要建加强危机管理。危机管理是一个对高校内外部各个设计危机的因素进行干预和控制的过程。它包括危机事前、事中、事后的全方位控制和管理工作。高校的思想政治工作在前危机阶段和后危机阶段尤其发挥着重要的作用。

1、加强高校思想政治教育队伍建设

一支高水平的思想政治教育队伍对于促进学生树立正确的人生观、价值观、世界观具有十分重要的意义。所谓“亲其师，信其道”，让学生信服和接受的师资队伍是思政工作的基础和核心，也才能对突发性事件的预防发挥作用。学生们进入大学后，对其产生直接影响的教育者莫过于辅导员，小到卫生纪律、文明礼貌、仪表风度，达到理想信念的形成，具体到学习上、生活中一些小问题无不与辅导员有密切的联系。因此，培养一批思想觉悟高、同理心强、甘于奉献、勇于开拓创新的辅导员能够有效地规避一些突发事件的发生，促进学校的稳定。

2、课堂教育与生活教育结合，丰富教育形式

在传统的思想政治教育过程中，通常以死气沉沉的课堂教育为主。著名教育家陶行知先生一直强调“生活教育”，对于思政课程更应该如此。教材中课堂上死板的理论知识有待于在日常的生活中不断的渗透、与社会实践相结合。

思想政治工作应该深入到学生现实生活中去，以喜闻乐见的丰富形式向学生展现。实践证明，校园文化是新时期思想政治工作的一个很好的载体，一方面可以丰富学生的人文知识，陶冶情操，又可以寓教育思想与娱乐之中，于知识传播之中。[5]开展大学生喜闻乐见的校园文化活动，如“校园歌手”大赛，毛泽东中国特色社会主义理论体系知识竞赛、告别陋习签名活动等，让健康向上的校园文化溢满校园，让学生的心灵在其中得到净化和感染。

3、新形势下充分发挥网络传播的功能

网络信息时代下，高校的思想政治教育工作面临着一个全新的课题，决定了高校在思想政治过程中要对网络有一个准确的分析和定位，趋利避害，合理的发挥网络在思政教育中的积极作用。

首先，应该利用网络占据舆论的制高点，在校园内形成积极向上的主流价值舆论。重视网络舆论的导向作用，加强网络舆论阵地的建设，积极发挥网络便捷、立体型等优势，用先进的、丰富的、富有吸引力的主流价值来占领网络阵地。学校应该对网络信息进行甄选，采集优秀的资源，利用网络的立体型对网络信息进行深加工，保证其吸引力可读性和趣味性，是思想政治教育图文并茂声像兼备，让学生在愉快的氛围中受到思想的陶冶，达到“润物细无声”的功效。

其次，应该加强网络制度建设。建立健全网络领导机制、网络思政教育机制、网络积极反馈机制。但对于网络的管理要强化管理机制，把责任落实到人，职责明确，培养一批既懂得思想政治教育又深谙网络知道的新型领导人才，使他们成为网络时代学生思想的有效引导着和主流价值观的传播者。对于学生提出的问题，学校要予以重视，绝对不能够消极懈怠。保证网络信息能够很好的与大学生实际相适应，能够提升思政教育的针对性和有效性。

再次，强化网络教育观念，注意引导大学生合理利用网络。网络信息良莠不全的现状我们难以改变，但是学校可以通过日常的教育对学生进行引导，指导学生甄别不良信息，增强对不良信息的抵抗力。学校需要通过合理的教育理念，培养大学生科学的网络关和网络心理。加强大学生对网络道德教育，抵制淫秽、色情、暴力，增强政治敏感度，对反党反国家的舆论予以坚决的抵制及时上报；加强大学生网络法制观念教育，帮助其树立正确观念。网络世界也没有绝对的自由，网络上人同样要对自己的言行负责，正所谓“没有规矩不成方圆”。

4、加强心理健康教育

高校学生的心理问题日渐成为高校突发事件的重要诱因之一。相关实证研究也正是，高校大量危机事件与学生群体的心理问题有不同程度的相关度，如何对学生进行心理健康教育，处理棘手的心理问题将成为降低风险、恰当应对和有效完善的瓶颈所在。

健康的心理和完善的人格需要依靠正确的伦理道德灌输和客观的道德实践来培育、需要适时的得到有针对性的知道和帮助。对学生进行心理健康的教育、促进学生正确价值观念的形成是思政教师的重要职责之一。作为教师来讲，对大学生心理健康教育应该把普遍性和特殊性相结合，把学校教育和家庭教育相结合，把课堂教育和课下教育相结合。及时的与心理健康有明显异常的同学沟通交流，帮助其进行疏导。

学校应该创设促进心理健康的氛围，经常性的举办心理健康讲座，针对学生现实生活中遇到的困难给予及时的帮助与疏导。开展辅助性的教育活动，比如设立心理宣传栏，完善心理健康宣传员制度，以班为单位设立心理健康宣传专员，定期举办心理健康周、心理健康月等活动，把心理健康知识进行广泛宣传。

[1]吴建勋.高校突发事件与应急管理[J].科技进步与对策2004（07）.

[2]宫志峰.关于预防和处置高校公共突发事件的思考[J].山东师范大学学报（人文社会科学版），2008（06）.

[3]王诗堂.高校突发事件的类型、特征及成因探析[J].湖北教育学院学报.2006（12）.

[4]林燕.网络传播对大学生思想道德的影响[J].海南大学学报：人文社会科学版 2007（04）.

[5]白冰.高校学生思想政治工作的新途径和新方法[J.]漯河职业技术学院学报.2009（06）.

Function of Ideological and political Work in Colleges and Universities Emergency Events under the new situation

ZHOU Mozan

（School of Marxism ，Fujian Agriculture and Forestry University，Fuzhou，Fujian 350102）

Under the new situation，the frequent occurrence of unexpected events in colleges and universities，the construct validity of the emergency response system is imminent.This article from the perspective of Ideological and political education,how to make use of the ideological and political work in emergency response function is analyzed,on the basis of contemporary college students'cognitive characteristics and the incident characteristics,ideological and political education from the angle of proposed solutions,in order to be able to let the person have reference and enlightenment.

ideological and political education，incidents in universities，countermeasure

G641

A

1674－2109(2012)01－0083－04

2011-10-18

周谟錾(1965-)，男，汉族，讲师。主要研究方向：思想政治教育。