APP下载

试论旅游市场对经济的影响

2012-08-15燕山大学李耀珍

中国商论 2012年9期
关键词:消费者旅游经济

燕山大学 李耀珍

改革开放30多年以来,人们的生活水平有了极大的提高,旅游也不再是可望而不可即的奢侈品,它已经渐渐走进了平常百姓的生活当中。另外,随着经济全球化趋势与区域经济合作进程的不断加快,国外旅游消费者的审美眼光也变得愈加成熟,他们对古老的中国文化的新奇感和神秘感正在消退,从而导致了旅游消费方式的极大转变。人们已不仅仅满足于走马观花型的传统旅游方式,而是希望能碰到更多更新奇的创新型旅游形式,增加游览的参与度与人文特色,使旅游消费者在游览时充满着探险的心情,愉悦地走完全程。这些新要求给这一时代旅游开发带来了新的挑战,针对旅游市场的开发,科研人员做了大量的市场调查,研究旅游市场的变化给经济带来的重大影响。

1 旅游市场的涵义

市场是生产力发展到一定阶段的产物,属于广义的商品经济的范畴。从经济学的角度来讲,新时代对于市场的界定已不仅仅局限于商品交易的现实场所,而是存在并贯穿于整个商品交易过程始终的抽象词汇。因此,广义的市场是指整个商品交换的总和。

旅游行业是一种经济型活动,虽然旅游行业交换的商品不能呈现为一定的实体,而是呈现出一种抽象的服务形式,但是它在本质上仍然属于广义上的商品交换。因此,与传统的商品市场一样,旅游市场也是生产力通过社会分工进行进一步的深化、细化,进而发展到一定阶段所产生的。总而言之,旅游市场产生于商品生产和商品交换深入发展的基础之上,是为了实现旅游产品供给者与旅游产品需求者之间经济联系的商品交换的总和。狭义的旅游市场仅仅指旅游产品交换所需的场所,而广义的旅游市场是指旅游产品交换的整个过程中所体现出的各种经济关系及经济现象的总和,是一定范围内旅游产品交换时供求关系的体现。

2 旅游市场的特点

2.1 旅游客源市场的异地性

旅游市场与其他市场不同,体现出其特有的异地性。其他产业主要表现为商品由原产地市场流向客源地市场,而旅游产业则由于其与生俱来的旅游资源不可转移性、住宿等辅助条件相对固定性,导致旅游产业与其他产业相比呈反方向流动:即旅游消费者从客源地流向旅游产地。由于旅游客源地市场具有异地性特点,当其潜在的旅游客户转变为现实的旅游消费者的时候,许多不可控因素会严重制约该地区旅游业的发展,如:货币汇率的浮动、旅游目的地突发的通货膨胀、旅游政策的临时变化、旅游目的地与旅游客源地之间的经济距离等等。

2.2 旅游经营者与旅游消费者的信息不对称性

旅游经营者与旅游消费者之间由于旅游产品的无形性等特征,容易导致双方信息量不对等。由于旅游消费者在挑选旅游目的地时,只能通过虚拟的或纸质的宣传资料、他人的亲身旅游经历口口相授等方式对所选择的旅游产品形成一种浅显的认识,另外,市面上能够流传的旅游产品信息量很少,因而,旅游经营者所冒的风险极高。与之相对应的,旅游经营者在提供旅游产品信息的时候占据着明显的优势。为了获得更大的客源,旅游经营者常常在宣传旅游信息的时候对旅游消费者进行一定的诈骗,而旅游消费者只能在这些半真半假的旅游信息之中进行选择,因此,旅游消费者往往由于缺乏判断能力而受到欺骗。

2.3 旅游市场风险性较大

旅游行业存在着抗干扰能力差、旅游产品较为脆弱等缺陷,因此各种情况均容易激发旅游市场的风险。首先,由于旅游活动并非是完全室内的行为,天气异常、地震、泥石流等自然灾害给旅游市场带来的影响往往是巨大的,如2011年日本大地震与核泄漏事件,给日本乃至全东亚地区的旅游业带来了毁灭性的打击。其次,旅游产品的价值与使用价值的实现受到各种因素的制约,在此过程当中,任何意外状况都可能导致旅游产品交换的失败。由于旅游产品具有极强的季节性与构成的多样性,旅游产品常常随着其构成成分的变化、旅游消费者假期的变化和旅游目的地自然条件的变化而变化。旅游产品本身较为脆弱,因而决定了旅游市场的风险性。

2.4 旅游市场存在外部性

经济学家指出,当生产和消费的某一外在影响没有涵盖在市场价格当中时,外部性就产生了。外部性这一特征在旅游行业当中体现的尤为明显。首先,旅游业的发展需要耗费大量的不可再生能源和水资源,与此同时,还制造了无数的生活垃圾。这些生活垃圾和能源消耗直接影响了当地的生态平衡,造成了严重的环境污染,并间接破坏了旅游景观。其次,旅游消费者大量涌入旅游目的地,在带来经济效益的同时,也给当地文明造成了不小的损害,外来文明与本土文明相互吸收、抗衡,一定程度上改变了当地的风土人情,降低了旅游价值。然而,这些不利影响都没有得到相应的补偿,这就是旅游市场的外部性。

3 旅游市场的开发对经济的影响

3.1 旅游市场的开发有利于充分发挥地方优势,树立旅游品牌

在大范围内举行旅游宣传活动已经成为了现代国际旅游行业的发展趋势,这种整体性活动能够克服旅游行业在资金、人力方面匮乏的缺点,便于打开国际旅游市场。以东南亚联盟为例,为了打开欧美旅游市场,东南亚联盟各国联合起来开展了一系列的合作项目,充分发挥自己的优势,形成了强大的竞争力并取得了显著的经济成果。早在20世纪末,我国东部沿海地区就逐渐形成了长江三角洲旅游圈、环海峡旅游圈、环渤海旅游圈、南海旅游圈、粤港澳旅游圈和东北三省旅游圈。这些旅游圈联手开发国际市场,吸引了大批国内外旅游爱好者前来参观,不仅实现了大范围内的资源共享,还进一步的改善了国内旅游结构,树立了旅游品牌,为未来的旅游开发带来了新的生机。总的来说,整体开发旅游市场有利于制定科学的全局化营销策略,实现真正意义上的“大旅游”,从而以更少的投入获得更多的经济效益。

3.2 旅游市场的开发有利于促进各区域经济协调发展

随着改革开放的进一步实现,我国经济不断繁荣发展。然而,由于各地区经济发展不平衡带来的政治隐患也愈见明显。因此,在党和政府的号召下,促使欠发达地区通过发展旅游行业带动经济发展已经成为制定经济政策时的首选。发达地区与欠发达地区联起手来,共同发展旅游业,逐渐形成了关系密切的经济区域,共同发展商务旅游、红色旅游、银色旅游等旅游项目,有利于实现资源共享,带动欠发达地区的经济发展。与此同时,加强旅游市场的开发有利于充分调动各地方政府共同合作的积极性,为了组成旅游经济的共同体,发达地区与欠发达地区在制定政策时同心同德,不仅有利于双方的经济发展,还巩固了社会稳定。以长江三角旅游圈为例,上海是改革开放的窗口,杭州则是上海的后花园,两者在经济上有着千丝万缕的联系;上海是都市购物的天堂,而杭州则是休闲度假的圣地,两者共同发展旅游业,建成了著名的杭州湾跨海大桥,极大地推进了旅游合作趋势。

3.3 旅游市场的开发有利于刺激旅游消费者的消费心理

旅游消费者在挑选旅游目的地时常常遵循效率最大化原则,即当一个旅游景点的旅游资源越丰富、与客源地人文差异越大、其民俗风情越有特色,就越能够吸引旅游消费者的目光。如果当地旅游路线只有一条,旅游消费者就只能欣赏沿线的个别景区,这样的旅游区呈现出线性关系;但是如果当地的旅游区包括若干个旅游路线和风格迥异的景区,该地区丰富的旅游资源就可以调动旅游消费者游完所有景区的欲望。通常情况下,旅游消费者在观赏完核心景区之后仍有观赏其他景区的好奇心,如果旅游经营者能够抓住这些消费欲望,便能产生可观的经济效益。对于旅游消费者而言,由于时间、身体状况、经济等因素的影响而不能一次性游完所有景区是很遗憾的,该景区也正因此增加了神秘度和吸引力,诱使旅游消费者延长旅游时间或是再一次来到旅游区,这样便无形中增加了该旅游区的生命期,实现了景区的可持续发展。以粤港澳旅游圈为例,广东省的旅游业能在短短几年之内取得如此好的成绩就是依靠了粤港澳旅游圈的良性发展趋势。广东省的名胜古迹与香港的购物天堂和澳门的娱乐业交相辉映、各得其所,提高了该区域的旅游竞争力,极大刺激了旅游消费者的消费心理。广东省既利用了本地的国内客源市场,又通过港澳地区拓展了国际客源市场,使得该地区旅游行业迅猛发展,更带动了地区经济的一体化发展。

4 开发旅游市场的措施

4.1 树立旅游市场概念

为促使旅游行业的深入发展,提高旅游竞争力,规划人员应当及时树立旅游市场的概念,跟随社会潮流,按照社会需求开发旅游景区,将本地区的旅游品牌推向全世界。应当认清本地区旅游业的优势与不足,对旅游特色有清晰地定位,再依据该地区特色开发旅游市场。

4.2 精心设计旅游路线

旅游产品必须最大限度的体现该地区旅游资源的特色与优势,并不断开发出新的旅游产品吸引旅游消费者再次前来游玩。尤其是要设计一条精品旅游路线,以持久地吸引海内外游客,这条路线应当涵盖人文特色与地理特色,并做好一切基础设施建设。与此同时,应当注意加强对该精品路线的宣传活动与合作项目开发。

4.3 发展旅游人力资源

科学技术是第一生产力,发展旅游业必须以一支高素质、高水平的旅游从业人员队伍为基础。优秀的职业道德和规范的服务质量能够为该地区的旅游市场开发带来新的前景,因此,应当做好职业教育培训和管理工作,培养新一代旅游从业人才,提高旅游竞争力。

5 结语

随着社会的不断发展,旅游行业已经逐渐成为全球经济发展过程中最为迅猛、规模最大的行业之一。旅游行业在城市经济发展中的作用逐步显现,对于拉动经济发展,带动就业率以及对文化的传播起到至关重要的作用。旅游市场的开发有利于旅游品牌的树立,促进各地区经济平衡发展,吸引海内外流动资金,充分利用社会资源。鼓励开发旅游市场,一定会使我国旅游行业实现可持续发展。

[1]李杨眉.旅游开发对旅游地的影响及控制策略[J].贵州商业高等专业学校学报,2008.

[2]张辉,厉新建.旅游经济学原理[M].北京:旅游教育出版社,2004.

[3]中国旅游开发规划课题研究组.旅游开发规划及景区管理务实全书[M].北京:燕山出版社,2000.

猜你喜欢

消费者旅游经济
“林下经济”助农增收
消费者网上购物六注意
增加就业, 这些“经济”要关注
系无理取闹?NO! 请为消费者擦干眼泪
日化品牌怎样才能吸引年轻消费者?
民营经济大有可为
知识付费消费者
旅游
出国旅游的42个表达
户外旅游十件贴身带