中职语文课堂评价话语的语用分析

董惠婕

（宁波市成人教育学校，浙江 宁波 315000）

有关课堂评价的研究在近几年已广泛进行，而不同学科的课堂评价又有所区别。但笔者研读多篇论著，发现很多研究者题目套用“语文”两字，内容却是范围较广的课堂评价，并未针对语文课堂加以区别分析。至于语文课堂评价的研究，研究中小学语文的较多，多从课堂评价方式、质量标准、语言艺术等方面入手分析，而研究中职语文的却少之甚少。有关语用学与教学的研究在外语教学中探讨得较多，而作为语用学的核心理论——言语行为理论在语文教学中也是值得探讨的。本文针对中职语文课堂这一具体环境，根据语用学中的言语行为理论，就课堂评价话语的类型极其语用功能进行分析，提出其对语文教学的启示，帮助语文课堂获得较好的教学效果。

1 中职语文课堂评价话语现状

笔者在与几届中职学生交往中发现，在语文学习中，中职生往往会产生有以下几种心理：

一是满足心理。汉语作为母语，学生在进学校之前已有习得，已有一定语感，也能运用语言文字进行交际。熟悉了课文内容以后，部分学生容易产生“我懂了”的内心体验，产生满足感，不愿意再深入钻研课文。教师的评价话语稍有刺激，这些学生就容易产生叛逆感。

二是焦虑心理。部分中职生因没有考上普高，心理受挫，自我评价偏低，即使有学好语文的愿望，但缺乏信心。在课堂中害怕教师对自己提问和评价。这种紧张畏惧造成强烈的焦虑心理，抑制了他们思维能力的发展，阻碍了学习的深入。

三是冷漠心理。因长期不被重视，到中职学校后对学习依然无望，他们对课堂教学的种种方式与内容都不感兴趣，不愿思考，不愿发言，不愿讨论，产生冷漠厌倦心理，对教师的评价似乎也无动于衷。另外一种冷漠心理则是源于观念问题，很多学生认为在中职学校中只要学好专业课、学好技能就可以了，而作为文化基础课的语文无升学、就业压力也就被忽视了。

中职学生有着特殊的学习心理，实际的语文学习水平又普遍较低，语文学习气氛不浓，兴趣不大，学习效率低下等。面对中职生的语文学习现状，很多语文教师无奈、无助，甚至无望。表现在课堂教学中，范围缩小在课堂的评价话语中。有些教师或迁怒于学生，言出伤人，使学生产生沉重的心理负担和精神压力，甚至使部分学生对语文学习失去信心；或采用机会主义的评价方式，随心所欲地评价学生，不该表扬的也表扬，不该批评的也批评，使评价对学生的影响无足轻重；或一味地表扬，盲目地表扬，讨好学生，致使学生对自己的学习认识不清，自高自满……课堂评价话语的功能无法体现，甚至适得其反，对语文教学产生了不良影响。

2 用言语行为理论分析课堂评价话语的语用功能

在语文课堂中，教师使用评价话语，本身就是与学生的一种交流。苏联著名教育家巴班斯基曾指出，只有在师生积极的作用中，才能产生作为一个完整现象的教学过程。也就是说，师生两个积极性的充分发挥与协调配合，是教学活动有效的重要前提条件。如何让评价话语对语文课堂的教学效果产生良好影响？折射到人身上，即如何对学生和教师自身产生良好影响？这是值得我们探究的重要问题。

2.1 关于言语行为理论

言语行为理论是语用学研究的一个重要组成部分。1962年，首先由英国哲学家奥斯汀提出，1979年又经过美国语言学家塞尔的发展。奥斯汀认为，语言研究的对象不应该是单个词和句子，而是应该通过词和句子所完成的行为；语言不仅是对客观世界进行描述的工具，而且本身就是一种行为，即言语行为；一个人在说话时，在大部分情况下，实现了三种行为的同时进行：言内行为、言外行为和言后行为。言内行为指的是“说话”这一行为本身，表达的是字面意思；言外行为是通过“说话”这一动作所实施的一种行为，表达的是言外之意或者是说话人的交际意图；言后行为指某一行为意图一旦被听话人所领会而对其产生的效果或影响，即语言交际带来的后果。言语行为理论关注“根据说话者和听话者在交际行为中的关系来分析话语的作用”。

2.2 语用功能分析

语文教学是教师与学生借助语言文字进行“聚会”的活动。语言通过交流而存在和发展，学生在语文课堂中学习并运用语言文字进行交际，不断增强自身对语言文字的感悟能力，获取语文知识，习得语用能力，形成并发展自身的语文素养。说到底，我们要培养的是使用语言的人。

在语文教学课堂中，教师的评价话语可分肯定和否定两种基本类型。从言语行为理论的角度来分析，评价话语本身体现其言内行为；对学生回答和表现的赞赏或批评、纠正体现其言外行为；不同的评价话语传达教师对学生的不同态度，对学生心理产生不同的影响则体现其言后行为。肯定评价往往能提高学生学习的动力，增加他们的自信心，激发起学习的兴趣，否定评价则使学生失去信心，使其学习兴趣下降，甚至以沉默来拒绝回答或参与课堂活动。于是很多教师重视表扬学生、肯定学生，但当课堂上表扬声严重泛滥时，学生必然无动于衷，那么教师的评价也就失去了意义。

在实际课堂教学中，我们除了要重视评价话语的言内行为和言外行为之外，更要重视其言后行为。而且从语用学看，课堂评价话语除了对学生有语用功能外，对教师自身也有重要的作用。笔者认为，使用有效的语文课堂评价话语有两个关键的因素：教师传递给学生有说服力的信息，及时收集学生的反馈信息。

2.2.1 对学生而言，教师的评价话语影响力较大，尤其是语文教师。

在教师和学生之间，在教育中发生影响的关系，不是一般的社会关系，而是一种人际关系，即师生心理上的关系。师生关系是一种特殊的社会关系，这种关系是在教学活动中教师与学生为完成一定的教育任务，以“教”和“学”为中介，通过交往而形成的相互理解、认可、尊重、情感的亲近与信赖的和谐关系。在师生关系的两个方面中，按其内容和相互作用的力量来说，并不是等同的，教师可以说是其中重要的、主导的和较为积极的方面，教师的态度、情感、思想、信念和行为对师生和谐关系的形成起着极为重要的影响。

即使如上文所说，大部分中职学生会有叛逆、焦虑、冷漠等心理，但实际上在心里深处还是希望得到教师的关注。学生对教学影响的接受度，仍然受到他们与施与这些教学影响的具体教师的人际关系质量的影响。而教师与学生的交流大都是通过课堂的教学语言进行，课堂评价话语的重要性就显而易见。真正良好的教学交流是教师的评价话语被学生所接受并能对其产生良好影响，而不仅仅是教师本人的一种意图。

作为教语言、使用语言的语文教师，其使用的话语往往起示范作用，同时学生对语文教师的评价话语也会比较“挑剔”。因此，语文教师在课堂评价中有适宜的话语非常重要。教师适宜的话语有利于学生的心理健康和提高语文学习的积极性。无论教师的观念多么正确，动机多么良好，能力多么强大，心理多么健康，在语文课堂中这些都要体现在教师的话语上才对学生有意义。所以，教师形成适宜的评价话语是增进学生心理健康，减少师源性心理伤害，开启学生积极的学习心智，引发向上的学习动力，建立足够的学习自信的关键。

具体看教师的评价话语，笔者并不认同一味地肯定或否定，而是认为语文教师除了明确时代要求、深入钻研教学大纲、分析教材内容之外，还要了解学生原有认知结构的特点、知识水平、思想觉悟、心理状况和个别差异等，在此基础上采用与之相适应的课堂评价话语。如同医学讲究“对症下药”，如果不对“症”，即便是很名贵的药，也不能将疾病治愈。在语文课堂中，教师也要讲究“对症下‘语’”——根据不同人的性格特点采用不同的评价话语。

首先，对骄傲自负者，使用迂回式话语。有一定能力而又骄傲自满的学生，对于表扬，他们往往能“洗耳恭听”；对于批评，他们则容易“一听就炸”。这时，可灵活使用否定词来评价。例如，把“我认为你这种说法绝对错了”改为“我不认为你这种说法是对的”；把“我觉得这样不好”改为“我并不觉得这样好”，就能把同样的意思表达得令人心服。也可暗示批评，用含蓄的话语从侧面敲击，使其注意又不伤面子。

其次，对占多数的自卑者，使用鼓励式话语。这类中职生因学习一直不佳，长期不被表扬，心理敏感易受挫。评价时不急于指出他们的过失或缺点，而是首先肯定优点，哪怕只有一点点闪光处，待对方有了能接受批评的“心理准备”之后，再指出其不足，以此来鼓励，使学生产生克服缺点的决心和追求进步的信心。

再次，对固执己见者，使用类比式话语。有些中职生因是独生孩子，被家长宠坏，难以听取别人意见，对自己的不足一时无法认识。教师不能直接指出其过错，而是列举与其相类似的事例进行类比。这样启发性强，容易让学生提高认识。

最后，对冷漠者，使用幽默话语。当这类学生面无表情回答问题或朗读课文时，教师不妨先用幽默的话语引起他们的注意，激发他们的兴趣，再点而不破，这样既解决了评价问题，又不会伤学生的自尊心，并打开他们关闭的心门。

教师无论面对的是哪一类性格的学生，都要注意具体的课堂环境、学生的心理状况，注意评价的是学生的行为而不是人格，使用话语要随机应变。语文教师要努力通过评价话语使学生认识到自己作为一个独立个体所具有的能够成为一个“最好的学生”的潜在能力，从而对自己充满信心，还可以感受到教师对自己作为一个特定个体的理解和尊重。并要努力让学生感受到祖国语言文字的魅力，加以学习和运用。

2.2.2 对教师而言，学生的反馈信息往往对其教学产生重要影响。

在课堂教学中，人们通常考虑最多的是教师方的评价“应该”、“必须”让学生接受，或者说，做教师的经常在与学生交流时心态是 “你作为我的学生，理所当然要接受这些话语”。事实上，我们教师真正需要的是“学生如何来接受这些话语”。我们需要的是双方都满意的结果。

学生对教师的评价话语有良好的反应，投射到学习中，有产生愉悦的学习情绪、乐于交流的学习状态，并在不断地提高自己的语言使用能力。语用能力在西方语言学界多被称为“交际能力”，学生交际能力的提高，势必影响到交际的另一方——教师的教学情绪、自我效能感等。良好的教学交流，促使教师积极进取、乐观向上、减轻压力、创新求变。反过来，“你应该……”、“你给我……”、“你必须……”、“你读得也好不到哪里去……”类似这样的评价话语一出，必会破坏良好的教学氛围。学生有抵触心理，就会讨厌学习语文，这样反过来也会造成教师心理焦虑、厌烦，阻碍其教学天地的开拓。所以教师需要认识到这一点，课堂的评价话语不只是对学生说的，也是对自己说的。师生交流是双向的，而不仅仅是对学生提出要求。提出要求是教师只顾自己说，而不需要学生的反应。教师要从学生的反馈和回应中判断评价是否有效，而不是得过且过。在课堂上，教师可通过捕捉学生瞬间的微笑、点头、皱眉、叹息等举动、表情，及时准确地了解学生当时心理活动的某些特征，以此来判断学生在一定情境下的学习收获或问题。不管是学生，还是教师，语用能力都是在良好的交流沟通中才不断提高的。

总之，在中职语文课堂中，教师尤其要注意学生的学习心理状况。在使用评价话语时应考虑学生的纵向发展，对学生的点滴进步及时肯定，要注重评价学生的非智力因素，例如学习态度、学习习惯、学习方法和学习动机等。评价要有一定的弹性，对不同层次、不同性格和性别的学生要有不同的评价标准和评价话语。评价还要有示范指导作用，要指导学生在学习评价话语中及时发现自己的优势和劣势，从而在今后的学习中调整自己的学习习惯和学习方式。当学生有不当之处或不足之时，教师可以批评学生，但是用民主的方式。就如泰格尔所说，“聪明人懂得如何教育，愚昧人知道怎样打击。”教师的批评艺术是启发，而不是下命令；注重自己的态度，尊重学生，善于变害为利。那么，这样的评价话语对师生双方都发挥了重要的作用。评价话语虽小，意义却很大，中职学生需要在语文课堂中听到教师对自己独特的评价，教师在评价话语中则实现了与学生的交流。