开放式创新对IT产业的影响

王 岩

同济大学软件学院，上海 201804

20世纪 80年代以前，每个企业对外都保持高度的机密，企业对研发信息的保密作为企业最核心的秘密看待，他们一直以“大实验室式”的模式进行技术研究。在知识经济时代，企业只依靠自己的资源进行高成本的创新活动，已经难以适应快速发展的市场需求以及日益激烈的企业竞争。在这种背景下，“开放式创新”被得到广泛提倡并应用于各行各业。该观念指出，企业应积极与外部资源保持联系，充分利用现有的低成本的可用技术，并结合自己的技术生产出自己的产品，这样不仅在时间上，同时在人力成本上也可以大大缩小，从而在日益激烈的市场份额中争得先机。

下面我们将从三方面着重讨论一下“开放式创新”对IT产业所带来的影响。

1 开发模式的改变

原有的开发模式，即每个企业或机构都在独立的环境下进行项目开发，这样不但大大加重产品的开发成本，同时也很难在日益严峻的市场竞争下取得先机。

所以，管理者必须同时考虑技术和市场实现的因素，企业要时刻关注外部的同类的创新成果并加以利用，避免“闭门造车”，要将外部创新和内部创新高效的结合起来，以加强在产品和技术更新周期不断减小的大环境下的竞争力。

2 知识管理的改变

早期企业之间的竞争遵循的是“扑克规则”，对研发信息持有好牌制胜的观念，然而随着“知识管理”思想的提出，越来越多开源项目的发展，原有的机密变得不那么牢不可破，时时经受外部技术的冲击。所以企业必须做出改变才能使用现在的市场竞争得以存活。

在企业内部，要建立知识库，供内部员工进行学习和借鉴，得以加快开发速度和员工发展。在细节上，推广模块化和规范化的思想，增强代码的复用性和可读性，加速项目开发时间，减少开发成本。

3 利益相关者的管理

软件项目在开发之前，都要进行需求分析。随着开放式创新的兴起，越来越多的利益相关者参与进来，项目经理也必须尽可能多的考虑到所有利益相关者的需求。

这样才能尽可能全面的收集需求信息，得以开发出高质量的符合客户目标的产品。同时，在不可调和的情况下，可根据利益相关者矩阵（权力/动力矩阵和权力/利益矩阵）计算出影响力大小，用于分析。

举两个IT公司利用开放式创新的实例：IBM曾一度濒临解体，后来采取一系列开放式策略：在相关领域中，IBM利用其行业领先地位的优势，推出开放式标准，更好的为客户提供服务，创造价值；出售专利从而获利等。Intel也根据自身情况实施了一系列措施：通过将外部技术内部化，用风投基金投资创新型小公司从而扩展自身市场，通过类似措施，在即使没有很多自主开发的必需的技术，也能获得巨大成功。

软件工程就是按照工程学的管理方式，有组织、有计划的，在一定的质量基础、时间限度和成本范围内，实现功能明确的软件系统。

而且，软件工程在企业范围内运行，一定需要企业资源的支持，要与企业的经营、决策、管理体系联系在一起，才能够被踏踏实实的落实下来。

软件业作为一个服务业，要想得到发展，首先必须形成一个对软件服务有迫切需要的市场。其次，这个市场中的消费者必须具备足够的购买力。软件的消费群体简单一点，可以分为个体消费和企业消费。

中国的企业群体，数量庞大，但是质量不高。上规模的企业极少，因此，中国的企业对大型软件的消费肯定是有限的，软件的个人消费，至少目前在中国，还是不成气候。因此，国内目前能够形成比较大规模的独立市场的，肯定是小规模的软件系统。

此外，质量的好与坏也不能绝对而论。比如说，你花500元，买双皮鞋，只穿了一个月就坏了，肯定是劣质产品。可是如果你只花了5元买这双鞋，还是穿了一个月就坏了，他就是个优质产品了，软件也是一样。

“开放式创新”此概念的提出者Henry Chesbrough在《open innovation》一书中提出的关于向 “开放式创新”转型给出的六条建议：盘点公司现有的创新活动；通过建立创新的路径图而使现有的商业升级；通过风险投资等增长新事业；升级公司内部原有的技术；为创新寻找合适的商业模式以及重视大学、研究机构和政府等公共机构的作用以寻找多样化的商业模式[1]。

[1]Chesbrough, H.W.Open Innovation：The New Imperative for Creating and Profiting from Technology[M].Boston: Harvard Business School Press，2003.

[2]Chesbrough, H.W.Open Innovation：How Companies Actually Do It?[J].Harvard Business Review，2003，81(7)：12-14.

[3]Stefan Thomke, Eric von Hippel.让客户帮你创新[J].哈佛商业评论，2003(1).