创建新窗口提升新服务

■周刚

创建新窗口提升新服务

■周刚

在转型跨越发展的伟大征程中，只有建设一流的组工队伍、塑造一流的部门形象，才能使组织工作展现全新作为、创造一流业绩。我认为，在新形势下，各级组织部门应从自身建设入手，牢牢抓住“服务”和“满意”这两个重点，创建新窗口，提升新服务。

创建新窗口：找准组织部门“做什么”的定位

组织部门具有优良的传统，始终保持着党的窗口部门的良好形象。新形势下，组织工作要在继承传统和弘扬精神的基础上，把窗口更加拓宽、擦亮。

一是用坚强的思想性做保证，打造政治坚定的窗口。组织部门作为领导班子这个“大脑”的重要中枢神经，必须及时准确地传递大脑发出的指令。只有这样，才能带动各级班子、各支队伍等“神经末梢”都活起来、动起来，确保上级各项部署的贯彻落实。因此，要加强领导班子的思想政治建设，组织部门就必须率先坚定政治立场，必须率先做到“对党忠诚”，始终做到围绕中心不偏离、服务大局不放松、推动发展不动摇。

二是用坚强的责任性做保证，打造敬业奉献的窗口。组织工作的重要性和特殊性，组织部门和组工人员的先进性和表率性，决定了我们必须讲敬业、讲奉献。我们一定要以高度的政治责任感对待本职工作，自觉做到工作时间干工作、八小时外赶工作、业余时间想工作，避免“拖、缓、懒”现象。坚决做到“多讲解决办法，少讲客观困难”，不推诿、不应付，主动找工作、要任务，避免“无事做”现象的发生。努力做到精益求精，高效优质地完成每一项工作，避免“混日子”现象。要满腔热忱地对待工作，满怀感情地做好服务，为转型跨越发展奉献力量，奋斗不息。

三是用坚强的创新性做保证，打造敢为人先的窗口。要以改革创新来提升组织工作科学化水平，不能用一成不变的眼光和一劳永逸的思想对待工作。要讲创新，但创新不是臆造。要避免停留在文章上、理论上，不能推动实际工作的“纸上谈兵”式的创新；要避免缺乏调查研究、脱离工作实际，闷在办公室里的“闭门造车”式的创新；要避免违背基层意愿、脱离群众需求的“强加于人”式的创新。要树立敢为人先的理念，紧密结合转型跨越发展的实际，以基层和群众的意愿为出发点，按照省委要求，把组织部门率先建设成为“创新思维更活跃、创新动力更强劲、创新成果更显著”的部门。

四是用坚强的事业性做保证，打造干事创业的窗口。做好组织工作，要保持一颗事业之心。要把事业当作生命去珍惜，把工作业绩视为人生最宝贵的财富去创造，真正做到不因虚度年华而悔恨，也不因碌碌无为而羞愧。著名作家路遥说过：“只有宗教般的意志和初恋般的热情，才能成就某种事业。”说明了成就事业的两个要素，一是意志，一是热情。意志要坚定，思想中树立一种朝着目标生命不息、奋斗不止的信念；热情要饱满，精神上建立一个为所干事业不惜一切、奉献全部的支撑。如果能做到这一点，就没有实现不了的目标，就没有干不成的事业。

五是用坚强的组织性做保证，打造纪律严明的窗口。“风形于上，俗成于下”。组织部门作为党委的重要职能部门，要按照省委要求，在廉洁自律中做出表率。坚持不碰政治纪律、组织纪律、群众工作纪律三条“高压线”，重点摆正三种关系：摆正个人与组织的关系。自觉服从组织安排，在工作面前不讲价钱、不讲待遇、不讲回报。自觉维护组织形象，要管住嘴，不该说的坚决不说；管住手，不该拿的坚决不拿；管住腿，不该去的地方坚决不去；管住事，不该办的坚决不办。摆正原则与感情的关系。秉公办事、公正待人，一视同仁、不分亲疏，不徇私情、不论私交，真正把抵制说情之风、关系之风、跑要之风落到实处。摆正工作与生活的关系。工作中要讲组织纪律，生活中更要讲组织纪律。生活作风一定要正派，情趣爱好一定要健康，与人交往一定要慎重，待人接物一定要坦诚，要做到时时处处讲纪律，点点滴滴讲原则。能够摆正这三种关系，组织部门就一定会成为一个公道正派的部门，组工队伍就一定会成为一支纪律严明的队伍。

保证是行动的支撑，找准了支撑，就有了落脚点，就有了着力点。各级组织部门和广大组工干部只要都能坚持这“五性”，加强自我约束，不断提升自我，组织部门这个窗口就会越来越宽、越来越亮。

提升新服务：找准组织工作“如何做”的定位

新形势下，组织工作要以服务转型跨越发展为主题，明确服务目标，找准服务对象，努力实现服务能力的不断改进提升。

一是以组织工作更出推动力为目标，提升面向发展大局的新服务。转型跨越发展的关键在于坚强有力的领导班子，在于奋发有为的干部队伍。组织工作面向转型跨越发展大局最重要的服务，就是建好班子、带好队伍。胡锦涛总书记深刻地指出，党在新的形势下面临“四大考验”，存在“四个危险”。“四个危险”，在一些党员干部身上表现出来的就是“劲不足”精神萎靡，“目不明”方向迷惑，“气不顺”怨天忧人，而更大的“危险”是各级干部还意识不到这些危险。各级组织部门一定要按照省委要求，以思想政治建设为重点，从党性、能力、作风、民主集中制四个方面加强领导班子建设；以防止“四个危险”为重点，加强干部队伍建设，切实把好选人用人关，使推动转型跨越发展的强大动力，从领导班子和干部队伍这一源头不断迸发。

二是以组织工作更出创造力为目标，提升面向党建跨越的新服务。新形势下组织工作的一个重要任务就是要改革创新，努力提升组织工作科学化水平，为党的建设实现新跨越提供全新服务。一是党建研究要有新成果。要把党建研究摆在重要位置，用党建研究成果多不多、精不精来衡量和审视自己的工作。二是选人用人要有新举措。要增强识人本领，完善用人办法，积极为转型发展提供坚强的干部保证和人才支撑。三是创先争优要有新成效。积极探索“项目化管理、工程式推进”等争创模式，形成长效机制，做到创有标准、争有目标、学有典型、干有载体。特别是要把好公开承诺的践诺关，承诺要公开，践诺情况也要公之于众，以实事求是的态度，向广大群众交出答卷，接受评判。

三是以组织工作更出生产力为目标，提升面向各类人才的新服务。组织部门作为“党管人才”的第一践行者，应抓好培养、管理、吸引三个环节，以优质的服务，把人才这一先进生产力激发得更为活跃。首先是全方位地做好培养服务。注重各层次、各梯队的培养；注重在实践中、在一线上培养；注重从质和量上统筹培养，做到不冷落人才，不埋没人才。其次是负责任地做好管理服务。人才管不严、管不细、甚至管不住，是对人才本身最大的不负责任。一定要严管理、严要求，促进人才不断成长、不断进步。再次是有感情地做好吸引服务。大力营造尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的良好氛围，用待遇留人、用事业留人、用感情留人，留住现有人才，吸引外来人才，做到现有人才不能流失，外来人才不断涌进，使人才这一最活跃的生产力在转型跨越的伟大征程中充分体现价值，不断建功立业。

四是以组织工作更出战斗力为目标，提升面向基层组织的新服务。党委是政治核心，党支部是战斗堡垒，共产党员是战斗先锋。在新的形势下，要使这一战斗体系更富有战斗力，组织工作就必须以“基层组织建设年”为契机，按照“集成升级”的要求，提升面向基层组织建设的新服务，使核心更突出、堡垒更坚固、战士更坚强。首先是当好“雷达”，为党委提供战略决策服务。及时搜集、整理、凝练最新的理论、政策、经验等信息，为各级党委提供及时有效的决策依据和意见建议，协助党委做好战略部署。其次是当好“地图”，为基层支部提供战术指导服务。指导基层支部认真贯彻、执行、实践上级决策，提供有效落实方法和途径，帮助他们做好战术制定。再次是当好“导航”，为广大党员提供战场开辟服务。积极创设党员发挥作用的有效载体，努力搭建党员建功立业的有效平台，保障党员权利，尊重党员地位，激励引领党员在各自岗位上显本领、展才华，帮助他们提高战斗素养。做好以上服务，抓好基层、打好基础，组织工作就必定会产生强大的无往而不胜的战斗力。

五是以组织工作更出感召力为目标，提升面向广大群众的新服务。感召力来源于作风和形象。组织工作要出感召力，就必须有一支让群众满意的组工干部队伍，必须以过硬的作风和良好的形象服务于群众。要公道正派、清正廉洁，弘扬“政治坚定、公道正派、求实创新、清正廉洁”的组工文化，使组工文化内化于心、外化于行，成为一种修养，一种境界。要树立人格是人一生最高学位的理念，学先进，学典型，争做李林森式的优秀组工干部，以高尚的人格魅力感召群众、吸引群众、团结群众。要率先践行全心全意为人民服务的宗旨，坚持在群众面前摆正位置，时时想着“我是谁”；坚持一切为了群众，时时想着“为了谁”；坚持一切依靠群众，时时想着“依靠谁”。要把群众的评价作为审视自身的唯一标准，做到更讲党性、更重品行，真正做表率，通过每一名组工干部的不懈努力，使组织工作的群众满意度不断提高，使组织工作的感召力全面显现。

做好新形势下的组织工作，需要我们用全新的思维去深刻领会，用全新的眼光去找准定位，用全新的姿态去付诸实施。要用心思考、精心定位、全心作为，“创建新窗口，提升新服务”。唯有如此，组织工作才能为转型跨越发展提供更加坚强的干部保证和人才支撑，才能向人民群众交出一份满意的答卷。

（作者系大同煤矿集团公司党委组织部部长）