海纳百川 诚信致远

葛子长

记者：记者：自2002年以来，中国海诚先后经历了企业改制和企业上市，请问，改制和上市，对海诚这样一个没有垄断性资源的服务型企业而言意味着什么？

严晓俭：意味着机遇和挑战。海诚的前身是轻工业部下属的中国轻工业上海设计院,主行业是轻工，主要从事工程设计，属于完全竞争行业。对海诚而言，上市虽然意味着将接受更加严格的监管，承担更大的社会责任和压力。但通过上市，改善了法人治理结构，实现了战略转型，引进了激励机制，提升了规范化水平；也使海诚加速发展得到了资金的助推；同时提高了公信力和知名度，赢得更多发展契机。从结果来看，海诚改制十年来始终保持30%以上的营业收入增长率，实现了向工程公司的成功转型，承接了一大批世界级的有影响力的国内外项目,如日本在华投资最大项目、世界最大液态奶项目、上海迪斯尼乐园核心园区项目等，名列上海同行业前茅。

记者：除了决策上的成功，海诚又是靠什么样的内动力支撑着企业从年营业额4亿元到40亿元的高速发展？

严晓俭：支撑企业发展的内动力很多，主要应该是这几个方面吧：企业战略规划制定；总承包、总集成经营模式实施；党建和企业文化建设；创导技术创新和科技研发；员工渴望成就感等。

记者：中国海诚股份的企业愿景、经营理念和企业精神是什么？我们是通过什么样的文化和制度建设，将企业发展信念、理念和精神融入到党组织、党员、干部职工的具体工作岗位中去的？

严晓俭：海诚的企业愿景是成为国内一流、国际知名的国际化工程公司；我们的经营理念是：只有客户有价值 企业才有价值。我们的企业精神是与时俱进求真务实沟通协作追求卓越。

首先，培养员工对企业核心价值观的认同。公司的核心价值观是“海纳百川、诚信至上、人为根本”。公司以培植企业精神为核心，把抽象的文化理念的融入于各种学习培训活动、技术创新活动、文化体育活动中，全方位地促使海诚的价值理念深入员工内心，从而培养员工对企业核心价值观的认同，并使之成为企业精神，产生归属感和凝聚力。

其次，形成企业文化建设长效机制。公司成立企业文化领导小组和企业文化工作小组，根据公司战略编制企业文化建设规划和活动计划。公司建立了一套较完整的以企业理念和价值观为导向的制度，并通过对制度的宣讲、实施，使广大员工的行为逐步与企业理念或价值观相吻合。

第三，结合工程建设提升文化形象。企业文化建设重在“知行合一”。在实施中，公司以经营模式转化为契机，以总承包项目为抓手，将企业文化建设渗透到每一个项目工地。特别是在项目工地现场全面导入CI形象策划，编制《现场施工安全管理操作手册》，以推动文明工地创建和各项工程的顺利进行。公司党委勇于探索适应公司发展战略的党建模式，将支部建在项目工地上，倡导“将一线骨干发展成党员，将一线党员培养成骨干”的工作思路，定期开展组织生活，贯彻“只有客户有价值，企业才有价值”的经营理念，在工地上锤炼出了一支又一支高素质的工程团队。

记者：请问你如何理解党务工作和行政的关系？党务和行政如何才能不至于“两张皮”，“两股劲”？作为总裁和党委书记，你在工作实践中是如何平衡、协调好两者关系的？

严晓俭：党务工作与行政工作是相互促进互相监督共同提高的关系。搞好党务工作不仅是政治的需要，也是企业发展自身的客观要求。

为避免“两张皮”公司目前实行的是公司领导班子党政工作一肩挑，而基层党支部交叉进入，即基层党支部书记兼行政副职，使支部书记不游离在科研生产一线之外，更好地支持帮助行政工作，从而提高党建效率。

作为总裁和党委书记，我认为党务工作是凝聚人心、汇聚力量的有效途径，也是贯彻落实党的方针政策、维护党的制度纪律、促进企业持续快速健康发展的重要保证。所以，我对党建工作提出了三个要求：“始终围绕生产和发展起保证作用；始终围绕企业正在做的事起监督作用；始终围绕人的全面发展起凝聚作用”，我认为检验党组织工作的成效关键是看企业是否发展。

记者：在企业转型发展时期，企业党建工作如何才能与时俱进，推动事业的持续发展？

严晓俭：公司党委在实践中勇于创新，建立了“交叉任职”体系，确立了党委在公司治理结构中的政治核心地位，同时以学习实践科学发展观活动为契机，结合海诚战略转型，有力引导下属党组织开展学实活动，找出制约公司发展瓶颈，制定整改措施，引领企业跨越式发展。

记者：作为一个科技型的上市公司，海诚如何构建科技人才战略高地，创造吸引人才和留住人才的环境？

严晓俭：作为智力密集型企业，公司强调以人为中心的管理，即尊重人、理解人、关心人、依靠人、发展人和服务人，通过对人的有效激励来充分发挥人的主动性、积极性和创造性，以最大限度挖掘人的潜能，实现个人成长与企业发展的共赢。

公司建立了基于员工的岗位价值、重于员工的绩效的岗位薪酬制度，坚持个人多劳多得及贡献多得导向，薪酬与员工的年度绩效考核、员工的职业发展挂钩，给予优秀员工更高的劳动回报、吸引优秀人才。

公司高度重视员工的职业发展，一方面，公司梳理了内部的职业发展通道，建立了高层管理、中层管理、职能管理、专业技术、项目管理等五大职系构成的纵向畅通、横向贯通的具有公司业务特色的人才成长通道体系，并依据公司发展为导向设置各岗位的任职资格，使各类人才成长有通道、发展有空间；一方面，公司通过培训、座谈等各种方式，指导员工规划职业生涯，并要求部门领导为员工的发展提供帮助、辅导，帮助员工实现自己的职业发展目标。

公司大胆实施股权激励，让骨干员工分享企业成长所带来的收益,增强归属感和认同感,激发积极性和创造性，从而有效地留住人才、稳定人才。

记者：在“创先争优”方面，海诚有哪些有益的探索？

严晓俭：在开展创先争优活动中，党委紧紧围绕经营工作，突出服务意识，在“党委服务支部，支部服务党员，党员服务群众”原则指导下，创先争优活动从上到下，从各基层党支部到党员到群众不断延伸，呈现一种个个创先、人人争优的生动局面。具体做法上强调“ 把方向，服务于战略决策推动科学发展; 带队伍，服务于总包业务创建学习型组织; 建平台, 服务于文化塑造党员创先争优; 促民生, 服务于全体员工倡导和谐文化”四个方面。同时，党委提出了“把一线骨干发展成党员，把一线党员培养成骨干”的工作思路。使创先争优活动在海诚成为一种精神状态、一种价值导向、一种示范带动。

记者：你对“企业公民”一词怎样认识？中国海诚是如何履行企业公民的责职的？

严晓俭：企业是社会的重要组成部分；企业是国家的公民之一；企业有责任为社会的发展做出贡献。企业公民应该负有这样几方面责任：一是好的公司治理和道德价值，二是对人的责任，三是对环境的责任，四是对社会发展的贡献。

海诚提出“以科技利益人类，以成就赢得尊敬”的企业使命，依据绿色节能设计理念，结合业态特点，从项目规划设计阶段入手，突出节能、环保、简洁、经济、实用原则，为客户奉献优质、高效、节能、环保的项目成果。同时把可持续发展的理念贯穿到企业发展的每一阶段，按照建设节约型社会的要求，将环境保护、节约资源贯穿到勘察设计和工程建设的全过程，大力发展节能节地节水节材建筑，最大限度的降低对资源的消耗和环境的影响，促进经济增长方式的根本性转变，为人类社会的可持续发展做贡献，以更为稳健、更为长效的回报方式回馈社会。上市以来，公司年年坚持现金分红，回报股东。

我们也愿意承担更多社会责任，力求为社会和谐发展多做贡献。近年来，公司不但承担了社会捐助、专业服务、社区志愿服务等义务，还在满足不断发展的同时，为社会创造了大量的就业机会。此外，每年还为残疾人提供一定的就业岗位。

记者：你认为，作为一家上市公司，海诚如何兼顾对股东、社会、客户和员工利益？

严晓俭：海诚的宗旨是对客户负责、对员工关爱、对股东回报、对社会贡献。

海诚的成长与发展，基于客户的信赖与理解。我们始终以“为客户提供物有所值、物超所值”的工程服务作为行为宗旨，面向客户、贴近客户、心系客户，最大限度满足并引领客户需求。

海诚的成长与发展，源于员工的智慧和奉献。我们始终以“创造良好和谐的工作环境，成就员工的个人追求和人生价值”为目标，实现员工和企业共同成长。

海诚的成长与发展，基于股东的呵护和支持。我们始终秉承“更为稳健的回报模式、更为长效的回报方式”回馈股东，保持企业永续发展和业绩持续增长。

海诚的成长与发展，基于和谐的社会环境之中。社会养育了海诚，海诚理应为促进社会和谐和进步担负起自己的责任，既要融入和谐社会环境之中实现事业永续健康发展，更要以最为诚挚的态度、强烈的责任感和使命感服务于社会，感恩于社会，尽全力为社会实现和谐发展做出贡献。

上述四者中，对员工关爱是前提，只有员工人人奋勇争先，创新思维，才能让客户满意，让股东有回报，从而对社会做出贡献。