专业化亮剑海外 树立SINOPEC旗帜
2012-05-31庄田
□庄田
□2007年6月6日,SINOPEC润滑油在新加坡召开新闻发布会。
“十年磨一剑”,润滑油公司积极推行国际化发展战略,依靠坚持不懈的努力,取得了令人振奋的成绩。如今,SINOPEC润滑油已走出国门,香飘东南亚、大洋洲、中亚、中东和南美。
运筹帷幄 决胜千里靠战略
要实现从国内名牌向国际名牌的转变,首先要审时度势,制定正确的发展战略。润滑油公司决策者们根据总部的指示,认真分析形势,认为中国石化润滑油有品牌优势、质量优势、性价比优势、差异化产品竞争优势和高起点的后发优势,有着国内其他任何润滑油品牌所没有的优越条件。为此,中国石化润滑油制定了“一个思路”、“三个目标”、“三步走”的发展战略。
一个思路:依托中国石化海外业务发展,探索国际化合作与发展模式,增强海外运作能力,提高产品国际市场竞争力,扩大中国石化国际影响力,打造中国石化润滑油国际化知名品牌。
三个目标:一是在国际市场上塑造中国石化润滑油品牌形象,让世界认识、认同、喜爱、愿用中国石化润滑油;二是在国际市场上开展多层次的对外经贸和经营合作,掌握国际化发展和运作模式,积累海外可持续发展经验;三是提高产品国际化竞争力,扩大海外业务合作领域,实现海外经营与生产加工一体化发展,培育新的效益增长点。
□2010年10月8日,SINOPEC参与V8赛事。
三步走:第一步组建专门机构,统一海外润滑油营销业务,开拓亚太市场,扩大海外市场销量;第二步输出品牌和技术,海外设立代加工点、建生产厂,实现海外生产销售一体化;第三步增设海外派驻机构,构建海外营销网络。
正是在这一国际化发展战略的指引下,中国石化润滑油才得以海外扎根,纵横四海。
夯实基础 积蓄能量促腾飞
中国石化润滑油首先从组织架构上打好基础,为科学生产、灵活经营、提高质量提供保障。2003年,润滑油公司在市场营销部内设立了国际市场部。三年后,国际市场部独立出来,进一步加大了国际市场开发力度。
□2010年5月11日,新西兰商家第一次接收SINOPEC润滑油。
其次,强化前后端协调,为国际市场开发提供支撑。按照前端专业化、后端平台化的原则,前端分设市场开发部、配套用油支持部、技术支持部、销售业务部和综合管理部,后端突出管理、协调功能,前后配合,给力国际化发展。
再次,建立制度保证体系,确保管理科学化、规范化。遵循“集中管理,统一经营”的原则,润滑油公司先后制定、修订了《润滑油公司产品出口工作的规定》、《出口产品管理办法》、《出口产品生产运作流程》、《出口产品包装标准和规范》、《出口产品生产供货程序》、《出口订单评审程序》、《国际市场开发及作业指导规程》等一系列规章制度,从各方面建立、健全、完善、细化制度和规范。
此外,在现场管理、人才培训等方面做了许多扎扎实实的工作,打好了腾飞的基础,积蓄快速发展的能量。
重点突破 稳扎稳打开新局
面对竞争激烈的国际润滑油市场,中国石化润滑油采取了重点突破、分步推进的策略,开拓国际市场,加快从“做贸易”向“做市场”转变的步伐。
首先选择东南亚市场作为重点突破口。东南亚国家与我国地理位置相邻,语言文化相近,生活习俗相似,消费心理相通,利益诉求相同。
2007年2月8日,首批以SINOPEC为商标的润滑油产品在润滑油北京分公司正式下线。6月,中国石化在海外生产的第一桶SINOPEC润滑油在新加坡当地完成灌装,正式下线。润滑油公司除国内产品出口外,还在新加坡进行外委加工,以此辐射东南亚市场,很快打开了周边地区的市场。
东南亚市场的开辟为下一步开发澳洲、美洲、欧洲市场奠定了基础。润滑油公司国际市场业务人员不断学习国际贸易知识,掌握关税、汇率知识,提升业务能力,更向国际同行学习,完善经营方式,充分发挥企业后发优势,赶超国际一流品牌。
披荆斩棘 辛苦赢得百花香
进行海外市场开发,同样面临着许多困难及挑战。
□国际经销商参观润滑油公司。
□2009年10月28日,中国石化润滑油国际经销商大会现场。
驻外代表远离亲人,坚守在阿拉伯地区,服务工程企业,寻找商机;跋山涉水,深入偏远地区,关注客户需求。
船用油开发人员在远洋船舶上,居住拥挤,没有手机信号,在风浪颠簸中仍需按期检测油品应用情况。
不同的生活习俗,繁杂的流程手续,各异的市场风险等,都是凶猛的“拦路虎”。
在员工们的不懈努力下,国内外十余艘超大型油轮用上了SINOPEC润滑油,打破了国外品牌在此领域的长期垄断,在国内主要港口及国外重点港口建立了换油服务网络;一些国家的国有电力公司和大型企业、大型水利工程都用上了SINOPEC润滑油。SINOPEC润滑油出口总量如同芝麻开花年年攀升。
2012年5月,业务人员走访欧洲市场,一位希腊生产商主动要求代工生产SINOPEC润滑油,更快地在欧洲推广应用SINOPEC润滑油。目前,润滑油公司已在六个国家设立了代表处,积极拓展市场。
2011年7月28日,中国石化润滑油新加坡项目奠基。这是中国石化炼化板块第一个海外直接投资建厂的项目,生产规模将达到每年10万吨。该项目的破土动工,标志着中国石化炼化业务的国际化水平进入了新的发展阶段。