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百姓之眼看移动:改变民生的力量

2012-05-08余佳敏

文学港 2012年3期
关键词:宁波

余佳敏

电信业的发展曾经历过一个很长的演变历程。而在宁波,直到改革开放初期,打电话都还是一个遥不可及的梦想,更不要说是移动通信的发展。那时候,一般人打电话都要到邮局,开通电话的邮局网点也不多。一到晚上,长途电话就只有东门口邮局开放,那里等待打长途电话的队伍每晚都排成长龙。据老宁波人回忆,那时通话效果根本得不到保证,往往你在电话机前喊半天,对方都没有反应,不放心的人们只好在打完电话后,再发一遍电报才觉得保险。

80年代末90年代初,砖头一样的“大哥大”开始出现,而在宁波,直到1993年才有人用得起“大哥大”。宁波电视台的一位姓王的老主任回忆说:“那时候一部大哥大要三四万元,在当时绝对是身份和地位的象征。但是话费贵得吓人。”这便是典型的1G时代通信,类似大哥大这样的专业通信术语叫“模拟机”,和后来的手機相比,它有且仅有打电话这一项功能。

1996~1997年,能够收发短信、接收数据信息的数字制式手机出现,移动通信进入2G时代。1999年,宁波移动正式成立。当年,宁波的手机用户仅有8万人。2G时代,手机功能发展越来越快,由最初只能打电话、收发短信、储存电话号码的黑白屏手机,到后来的彩屏手机。移动通信的业务也越来越丰富,彩铃、飞信、手机邮箱、手机炒股、手机银行、手机报……各种功能应有尽有。与之相反的,则是手机资费越来越便宜。随着移动互联网的发展,手机化生活更将成为一种无可替代的发展潮流。

2009年,3G(TD-SCDMA)在宁波正式商用,宁波正式跨入了3G移动通信时代。传输数据速度的大规模提升使一部小小的手机能够传出和处理图像、音乐、视频等多种媒体形式。3G列车也通往信息化生活的新纪元。移动通信在主要服务于人、满足人们通信沟通和生活娱乐的需求放入同时,迅速被用于社会生产过程中,越来越多的“机器客户”成为移动通信的“消费者”。如船舶领航、公交调度、水文监测、电力控制、工商执法、视频监控、警务现场办公等。新型的信息服务正在悄然融入人们工作、学习、生活的每一个细节……

2011年中国智慧城市技术与应用产品博览会在宁波召开期间,宁波境内首个4G(TD-LTE)站点在国际会展中心建立,智博会展馆内两部装有高清摄像头的双轮车通过4G网络拍摄高清视频,并实时传输回移动展区的屏幕上,让市民初次体验4G带来的飞速。4G时代的来临,把移动通信技术推向了新的高潮。宁波移动800多万用户又将迎来新一轮的改变……

医食住行购,智慧应用惠民生

当城市规模不断发展,老百姓对医食住行购的满意程度关系着一个城市的幸福指数。现在,宁波市民通过手机不仅能轻松获取美食、出行等信息,还能方便地实现购物、订票、挂号等。在普通老百姓的生活中,宁波移动已不只是一个简单的通信服务提供商,而是渐渐改变着普通人的生活方式,逐渐成为信息资讯的服务者,更是民生生活的前引者。

医:求医问诊,看病不再难

在城市人口急剧增加,而优质医疗资源优先的情况下,看病难、挂号难已经成了许多城市的问题。“看病起大早,专家挂不上号”是每个去过医院的人都深有感触的现象。宁波移动与多家医院合作开通的医讯通服务给患者和医生提供了一条特别的诊疗渠道,同时基于无线网络全覆盖的智慧健康保障体系,可以为市民提供诊前、诊中、诊后的全套无线服务,让困扰市民的“看病难”的问题得到极大的改善。

作为老病号的张先生以前非常反感去医院,现在则不一样了,他说以前每次去医院做个检查,排队挂号、等结果都要花上很多时间。现在他只要用手机登录WAP就能预约挂号,还能通过手机直接支付挂号费用,凭借手机上收到的确认码直接就诊,免去了原本短则几十分钟长则几个小时的排队之苦。据悉,目前宁波市范围内的18家医院已实现该项服务,每天有8000多宁波市民正在享受着预约挂号带来的便利。

随着无线网络在医院全区的覆盖,电子病历、手机导诊和远程医疗等智慧医疗手段也正在宁波的医院逐步得到实现。在目前已经实现远程医疗的4家社区服务中心,那里的医生就能通过无线网络将病人的数据、文字、语音和图像资料远距离传送到宁波市第一医院,实现专家与病人、专家与医务人员之间异地“面对面”地会诊,当地行动不便的病人再也不用老往大医院跑了。

不久的将来,将有越来越多的社区服务中心完成与各大医院的无线接入,市民将在诊前、诊中、诊后都体会到无线城市带来的便利:通过手机预约挂号,用短信发送请求信息至医院的呼叫中心查询医院的病房、药品等信息;进入医院即能收到去几楼就诊、前面还有多少人排队等就医信息的短信提醒,还可以直接通过手机来查看自己的电子病历、体检报告等;需要定期去医院检查的市民在就近的社区服务中心即能通过视频完成检查,不仅市民可以随时随地地享受就医的便利,而且医疗资源也能实现最大化的利用。

住:智能家居,更美好的家

居住在宁波市江北区的储女士家是宁波移动牵头打造的智能家居的首批使用者。平日出于工作的忙碌,只能将孩子和老人留在家中。孩子还比较小,而老人行动不便,经常工作、家庭两头惦记。自从智能家居进入家庭,储女士说,她完全被解放了。手机和智能家居系统联网后,储女士相当于随身带了一个移动视频。如果想知道孩子有没有按时休息,保姆在干吗,宠物是不是又在咬沙发了,储女士都可以通过手机实时看到家里的情景。当有陌生人闯入时,手机还能收到提醒短信。

这还只是智能家居系统的一个小小功能,在宁波移动为千万家庭构建的智能家居系统中,生活不必再那么匆匆忙忙:按一下遥控器,窗帘就会自动打开;通过遥控器,直接调好洗衣机工作时间;午后,天气骤变下起大雨,用手机进行远程控制关窗;电饭煲煲粥,也是一按遥控器搞定;出门了,按一下事先设定好程序的遥控器,灯和煤气阀门开关会自动关闭;下班路上,就可用手机提前打开家里的空调,调节好电热水器的水温……

如此便利快捷的移动家居智能系统不仅让生活变得更加美好,也让工作变得更加惬意。相信在不远的将来,智能家居将会走入更多的普通家庭,引发一场空前绝后的智能风暴。

行:智慧交通,出行畅无忧

城市发展到一定阶段后,停车难、堵车慌、等车久等问题困扰着准备出门的每个人。如今在宁波,手机不仅可以“规划”公交乘车线路,而且还能“预报”公交车实时运行状况。宁波移动凭借优秀且稳定的无线网络,协助宁波公交公司打造智慧公交系统,为全市2000多辆公交车安装了无线通信系统,并把公交线路、站点定位、车辆到达等信息搬到了手机上。

对乘客来说,手上只要有一部能上网的手机就有了一块无线电子站牌。只要登录手机公交网站,就能自主查询“站点线路信息”:看看附近公交站点、换乘路线;还能根据GIS定位系统查询“我的位置”:自动显示用户周边站点信息、推荐乘车路线;“公交定位能实时展现用户等待车辆的到站信息。“哪里乘车?怎么换车?还要多久才到站?”等信息,市民在市区任何地方,掏出手机一查便知。

有了智能公交,高峰时期的等车时间也将大大缩短,因为这背后还有着一套智能调度系统,哪条线路繁忙,乘客坐不上车,调度中心一清二楚,通过无线通信系统直接指令车辆跨线、或放空直达某一站点再开始上客,避免了乘客扎堆或者长时间不来车的现象。整个监控系统不仅仅可以定位车辆,还有视频和音频的保留,电子化的系统管理可以让调度更加灵活。根据计划,到2012年底,将把公交总公司所属的122条线路全部覆盖。

除了在日常城区交通出行能享受到便捷外,老百姓在远途出行时同样能在机场和火车站享受到移动的便捷服务。只要报上手机号,就能在安逸的VIP候车室享受舒适的沙发、免费的饮料还有免费的WIFI上网。贴心的客服人员会提醒你检票时间,还能帮你办妥繁杂的登机手续。目前中国移动易登机易登车服务已经实现全国联网,让长途之旅从轻松的候车登机开始。

路畅通,行无忧,宁波移动利用自己的网络优势和信息智慧使广大市民享受到了更加理想的出行生态。

购:手机支付,购物享便捷

“现在出门,不需要又带现金,又带信用卡,又带手机的,直接带一个手机就足够了。”正在超市购物的市民吴先生说,他拿出手机在POS机上“刷”了一下,“嘀”的一声就完成了支付。目前在宁波已有两万多人像吴先生一样享受着这种便捷的消费新模式。在宁波包括天一商圈和万达商圈在内的商场、超市、餐饮、宾馆等2万多台POS机上,都能够“刷手机”消费,市区125条公交线路用手机刷还能享受优惠。

作为国家非接触金融支付方式的唯一试点城市,宁波在发展智慧金融上具有得天独厚的优势,早在2009年,宁波移动就与鄞州银行推出了手机支付“蜜蜂卡”,2010年10月又与建行合作推出移动龙卡。与工行、中行合作的移动牡丹卡、移动长城卡也相继与消费者见面。

手机银行卡是将手机SIM卡与金融IC卡进行集成,从而让手机具有银行卡、信用卡的金融支付功能。与一般的SIM卡相比,这种新型的SIM卡多了一条黑色的小尾巴,银行卡的功能正是安装在小尾巴上了。无需换手机、无需换号码,只要升级SIM卡,就能拿着手机进行消费。

移动手机支付兼具便捷性与安全性,小额消费时,用户无需密码就可使用自行设置在手机钱包里的1000元以下的金额进行消费;而需要使用手机银行卡的借记账户或贷记账户里的钱时,就必须输入密码。在手机支付现场支付的基础上,宁波移动还将拓展远程支付领域,让市民不受网线的束缚,只要移动手机在手就能随时“淘宝”,随时随地可以购物。可以预见的是,一个手机支付的时代离我们越来越近了。

掌上应用,改变文化消费DNA

随着移动互联网如火如荼地发展,各种移动应用不断涌现,改变了普通人接收信息的方式。移动应用的开发,已在不知不觉间颠覆了人们的生活方式,使现代人从消费态度、消费心理到消费习惯都发生了极大的改变。

手机阅读,随身阅读乐趣

现在坐上宁波的公交车或是在机场、车站,常常能看到许多人捧着手机在看书。作为一种数字阅读方式,移动手机阅读就是一个掌上图书馆,当红小说、经典名著、职场攻略、人物传记都可以在手机阅读上找到。而且这种阅读方式做到了PC、手机、阅读器多终端覆盖,目前还在向着听书、微动漫、微视频等多媒体、多视听方式发展。

中国移动手机阅读基地已然成为国内最大的正版数字图书汇聚平台,实现新书抢鲜看和海量书库随时读,让用户享受时尚、健康、环保、便捷的随身阅读新体验。目前汇聚正版数字图书超过23万册,累计为2.3亿用户提供过手机阅读服务,目前每月的访问用户超过5000万。在中国移动的手机阅读平台上,一本书上千万的点击量是稀松平常的事情。在宁波最受欢迎的为穿越类的小说,排名第一的书点击量在宁波已经超过1亿次。

手机阅读,不仅大大丰富了人们的碎片时间,让没时间看书的上班族在上下班路上就能进行职场充电,而且以其免流量、低资费让很多嫌书贵的外来务工者,甚至买不起书的偏远山区孩子有了获取知识与消遣的途径。移动手机阅读基地与新闻出版总署启动的“新青年掌上读书计划”,就通过设立免费区、红书包等方式不仅惠及众多寒门青年,解决了外来务工人员“买书难、选书难、看书难、没时间读书”的问题,而且也传播了优秀的文化积淀,让阅读成为点亮生活的力量。

这种绿色、便捷的读书方式,也正在改变着出版传媒业,目前,中国移动已经与70多家出版商确立了合作关系,这其中涵盖了包括作家出版社、长江文艺在内的中国绝大部分大出版商。不断汇聚各方的优质图书资源,从内容引入、不良信息审核、版权审核和内容编审,建立和完善了严谨、高效、全流程的内容整合、编辑和分发体系,助力传统文化产业的升级发展。

正如移动改变了生活方式,短信改变了沟通方式,手机阅读正在改变人们的阅读习惯.掀起绿色、健康、无纸化阅读的新浪潮。

移动MM,创意变成生意

移动MM商城中的万千应用得到时下众多年轻人的青睐,下游戏、装导航、觅整蛊软件,个性化应用淘之不尽:不知道哪里有美食,就下个大众点评;不知道各家院线新上线什么电影,下个时光网;迷路了就下个谷歌地图;想学英语找个英语口袋书;无聊了各种动漫专辑也能找到……

如果你仅仅把移动MM看成一个应用玩乐库,那你太小看它了,移动MM作为开放性的应用商场,是容纳、分享各类文化创意与软件开发的平台。而另一方面初出校门的大学生们正面临着创意如何转化为生意的困境。近年来由于受国际金融危机等因素影响,大学生就业难成为社会高度关注的问题。与此同时,缺乏资金、技术和经验是制约大学生创业的三大重要因素。当正负两极相碰撞的时候,便诞生了由中国移动联合共青团中央共同发起的“百万青年创业计划”。 它以中国移动开发者社区和MobileMarket平台为核心,帮助大学生增加就业、创业锻炼并最终实现创业梦想,不仅为大学生提供了零投入的平台资源,还为大学生提供了大规模的创业培训,并开设一系列技术类和非技术类的课程,提供专业的讲师培训等。通过搭建青年创新创业平台,授人以“信息化之渔”,以创业带动就业,有效缓解大学生就业压力。

浙江万里移动MM学院的成立和移动MM手机软件设计创意大赛的举办是中国移动Mobile Market百万青年创业计划在宁波的实践。在宁波移动的帮助下,学生们通过MM学院在线学习Mobile Market商务策划、内容策划及应用开发类课程,并将这些内容应用到创业过程中去,完成课程并通过考核者还将获得相关认证证书。

低门槛是‘MM百万青年创业计划的最大特点,移动MM商场提供组件化的在线内容编辑工具,创业者只需提交构思或者素材,就能够直接生成主题、电子书、动漫等简单应用,经过初步审核后就可以快速上线。对非技术类大学生创业者而言,“MM”提供了一个低风险、低门槛、高回报的创业平台。

截至2012年1月份,中国移动“MM”手机应用商店注册用户数量将近1.5亿,已经拥有高达10.2万游戏及应用,下载次数达4.9亿次。随着应用软件下载数量的不断攀升,部分开发者已经得到丰厚回报,“MM”已成为承载青年人智慧创业的欢乐海洋。

移动MM改变的不仅是青年人的手机娱乐与生活方式,同时改变的也是文化创意产业的商业模式,在这里没有过多的门槛限制,不需要很大的资金投入,只要青年人有创意,就能转化为生意,移动MM商城通过保护作品版权,通过付费下载方式,任何应用软件的作者都能根据下载数量分享移动庞大用户规模带来的使用收益,帮助青年实现创业梦想。

12580:消费随身锦囊

所谓消费学问大,挑错了餐馆影响一天食欲,选错了一条线路影响一整个假期的心情,订不到机票打乱了整个工作安排,找个能干的帮手打点这些才是上上之道。

移动12580“一按我帮您”已经成为深入人心的一條热线,查美食订餐馆找它、订最好的KTV包间找它,出门旅游查机票、订机票、订酒店找它,有了它能避免你在陌生城市挨宰的命运,即使是土生土长的本地人有遇到不知道的情况也喜欢找它。对于那些喜欢搜寻各类新鲜消费资讯的人,《12580生活播报》则每天将养生、时尚、房产、汽车、旅游、理财等分类信息发送到手机上。除了这些日常信息外,12580在每年的高考时节还成为高考家庭的服务好帮手。每年高考时节,移动12580为考生家庭推出整个考期的咨询服务,甚至包括了考试餐的营养搭配信息。考分一公布,就在第一时间向短信预约的学生和家长发送考试成绩。

随着业务的进一步发展,12580的功能越来越全面。宁波作为海洋港口城市,一方面用工企业很多,招工难,一方面很多新宁波人却面临着找不到工作,或为找工作还被黑中介骗的现象。通过“12580/12582求职招聘信息服务平台”,为新宁波人提供登记、岗位、招聘会查询等服务。既解决了企业招工难问题,又帮助外来务工人员轻松得到工作信息。同时,12580也依靠及时的就业、见习信息,为学生和企业之间架起了一座就业信息桥梁。

随着12580客户端的上线,12580还将推出更多意想不到的惊喜服务,真正成为老百姓生活中的综合信息服务专家。

家庭服务,亲情沟通零距离

家,总给人温馨、幸福、圆满的感觉。随着移动通信技术的发展,家庭的沟通模式也发生着天翻地覆的变化。

虚拟网、亲情网、家庭宽带、老人机、儿童机、校讯通等多种为家庭服务的内容,将家打造成了一个“0”沟通距离的亲情之家,一个集所有家人于同一自由网络的温情之家,一个随时保障老人、儿童等弱势群体的幸福之家。

双圈生活,沟通更轻松

移动虚拟网作为一个工作环境内所有人员进行工作信息沟通交流的载体,推出已有多个年头,在其固定网络范围内,以低廉月租收费限定免费通话时间的特色,被企业、高校等用户广泛使用,成为节省工作、生活通讯资费成本并广获好评的热门产品。而亲情网则是家庭圈信息沟通的重要渠道,“工作用虚拟网,生活用亲情网”已成为一种深入人心的模式。近期,移动亲情网和虚拟网又都再次升级,移动虚拟网在全国范围内实现了无限畅听;升级扩容后家庭亲情网可容纳浙江省范围内的19名家庭成员,从而让亲情变得更加宽泛,让“家”变得更大也更热闹。

虚拟网、亲情网意味着交流的网络越来越宽松,越来越从容。而且随着亲情网的扩容,受益的是不仅仅是单个家庭,亲戚朋友之间都可以加入到同一个网络中。有了这两个网络,来宁波务工、发展的外地朋友也能够享受到远在老家的亲情,异地热恋的男女朋友们的沟通也将更加紧密,宁波移动力助他们构筑起爱的梦想,让真情不输给距离。

维持一个“家”的系带沟通上的零距离非常重要。虚拟网、亲情网让沟通变得更容易更紧密,让家变得更大,也让家变得更幸福。

光宽带,一样好用,更加自由

早于上个世纪,随着电脑的普及,互联网也随之进入百姓家庭,但是偏高的资费让很多家庭倍感吃力。

在移动光宽带还未推出之前,中国固网宽带市场一直被持续垄断,其昂贵的费用成为阻碍中国宽带市场发展的绊脚石。中国移动光宽带推出后,打破了市场垄断形势。移动光宽带投入市场后迅速赢得了宽带用户的信任,大幅降低的宽带资费使市民得以平民价格使用到稳定、优质的宽带网络,从而改变了整个宽带行业的竞争状态,使宽带行业向良性循环发展。同时随着垄断形势被打破,市民在选择宽带服务同时能获得更大的主动权。

随着宁波移动宽带推出市场后,移动宽带以其无捆绑的主动性赢得广大用户的信任。随着市场垄断被打破,市民在选择宽带的时候也能免受一些霸王条款、捆绑服务的约束,享受到更大力度的优惠,为更多家庭带去了自主选择的消费权利。

关爱一家,亲情通老少

近年来,中国移动凭借自身优势不断创新业务,开发出适应社会和家庭发展的业务和服务,不断的为家庭成员提供丰富多彩的综合信息服务,让从老人到孩子的所有家庭成员都能享受到信息化发展带来的便利。

2011年以来,宁波移动联合市委宣传部、市文明办、市民政局共同推出“社区居家老人关爱大行动”。截至目前,宁波移动已经向8万名老年人赠送了老人手机,并向10多个街道赠送了社区居家老人关爱平台。当老人在家里发生意外时,只需按下手机上的SOS键,求助信息就能被同时发送到关爱平台和子女手机上,从而获得及时的救助;子女还可对老人机设置安全区域,当老人离开安全区域时,报警信息就会发送到所绑定的手机上;当老人不慎走失时,通过老人手机的定位系统就能迅速定位,扫除了老人外出迷路时难以描述路况和所处位置的麻烦。

宁波移动除了推出老人机关爱老人的同时,还针对孩子安全问题推出了家长们的安心好帮手——儿童机,它具有造型新颖、智能紧急呼叫、远程监控等特点,是孩子的贴心伙伴、家长的好帮手。智能紧急呼叫功能,为孩子的安全提供了保障,當遇到紧急情况,孩子按紧急键就能进行智能紧急呼叫,家长能够非常清楚地听取现场情况。另外,儿童手机还有远程监听,通话、游戏时间可控、上课隐身,到校、离校提醒等功能。让家长、老师与家长对孩子出行环境、外出情况的安全掌握无忧。

儿童机让家长可以随时随地关注自己孩子的成长情况,缩短家长和孩子间的代沟,也能避免孩子受到突然状况的伤害,保障了孩子安全的同时给家长带来一份安心。

校讯通,平安相伴乐学成长

学生的成长情况是家长和学校双方一直关注的问题,而如何利用通讯手段更好的引导学生的学习和成长是宁波移动一直关心的问题。

“校讯通”是利用现代信息技术实现家庭与学校快捷、实时沟通的教育网络平台,它利用中国移动网络和短信技术,通过家校互动平台、平安短信、亲情沟通等功能实现了家校沟通的零距离,从而让教师、家长能够共同促进孩子的成长和进步。

宁波移动推出的校讯通拥有独有的家校互动平台。学生家长与教师通过短信的方式进行互动沟通,教师可以将学生成绩、学生课业情况、学校管理信息、学生在校表现、等信息通过校讯通系统发送至家长手机;家长也可通过向老师询问学生情况,保证了消息传递及时,确保了家校之间信息的顺畅传递。同时,学校召开家长会,老师只需登陆平台,编辑一条短信发送出去,即可准确及时的通知到各学生的家长,保证信息真正、快速的落达到家长手里。

校讯通改变了学生、家长、老师三者之间以往的交流沟通方式,也改变了三者的通讯生活,让沟通变得更加便捷和有效,促进孩子健康成长。

信息化新农村,致富更有效率

早在十一五规划中,全面建设社会主义新农村就被着重强调,而多年以来,中国移动宁波分公司以信息化新农村之举全力落实这项政策:农业和农村信息化建设是以优化配置信息资源为基础,以开发应用信息技术为支撑,以提升信息服务能力为重点,旨在不断提高农业和农村信息化水平,推动形成城乡经济社会发展一体化新格局。持续深入的基站建设让通信网络覆盖至偏远区域,便农利农的产品应用让传统农业生产尝到了信息化带来的便利;与村镇政府的合作项目为农村生活带来翻天覆地的改变。

农信通,农业信息助农富农

浙江自古以来均被誉为鱼米之乡,而今天,在城市工业化信息化高速发展的形势下,农民信息获取仍然单一,现有的信息传播方式不能满足农业信息化的更高要求。宁波移动推出的对农信息服务平台“农信通”成为助农富农的好帮手。

农信通自开通以来,经过不断发展,逐渐成为农业信息传递的枢纽,得到了广大农民的热烈欢迎。12582短信信息系统能为广大农民提供农技知识和农产品供销价格等信息服务。通过该平台,宁波市农民可以通过手机接收和查询各类农业信息,发布农产品供求信息,向农技专家咨询生产经营中碰到的疑难问题。各级农技服务部门和专家可通过“农信通”,定期发送对当地农业生产具有指导性的农事建议,提供优良品种推介、农林栽培管理技术和疫病防治指导等。

“以前我们说农民就是看天吃饭,现在确实技术进步了。”果农郑大伯这样说,“刮风下雨这些坏天气能提早通知不说,平时最怕遇到病虫害,现在都可以通过手机向专家请教,是什么虫用什么药……”不仅如此,农信通还能提供村镇录、价格行情、农业讯息、化肥地膜等农讯信息,而且而且给农业生产管理带来了便利。

“农信通”短信信息系统方便、及时、快捷地连接了农户与涉农信息资源,标志着宁波市农业信息化建设上了一个台阶。语音、短信、网站三管齐下的“农信通”为农村信息化插上了隐形的翅膀,为农民打通了致富之路,真正实现了信息与农民“零距离”。

无缝覆盖、精准定位,渔民安全有保障

宁波是一个沿海城市,拥有漫长的海岸线及众多海岛,地理和地域环境十分复杂。当地渔民除了部分扬帆出海从事远洋捕捞作业,更有众多人员在近海从事养殖、运输等行业。人员所处位置分散,且水上危险性大,与陆地的通信畅通是保障他们工作顺利、生命安全的重要基础。而宁波又是台风多发地区,每逢夏季总会遇到或多或少的台风,给当地生产、生活埋下了安全隐患。

宁波移动从实际出发,建设打造最为贴近民生的网络布局,并实现无缝覆盖。早在2003年,宁波移动就实行“基站上岛”工程,完成了对距陆地最远120公里的移动信号海域覆盖,为海上通信信息化提供了平台。渔民不仅可以使用手机保障通信,而且还可以利用GPS船舶定位系统结合海上电子地图查看自己所在位置,用带有GPRS无线网卡的笔记本电脑无线上网。而且渔民和其他海上作业人员,还能及时通过宁波移动查看船位报告、气象信息、风浪消息等信息,使得近海、沿海的工作生活更有保障。

余姚市泗门镇万圣村就是移动信息化的示范村,这是宁波距杭州湾最近的一个村庄,全村共3000多村民,1100多户人家,北靠钱塘江南岸海涂,渔船达70艘,是余姚市渔船最多的村。為了方便万圣村村委对渔民和渔船的管理,确保出海渔民的安全,宁波移动与渔政站合作,通过渔船定位系统的应用实现了渔民渔船管理的智能化。这种渔船定位系统通过集成北斗卫星导航系统、GPS卫星系统等高新技术,建成综合信息服务平台,这一系统除了为海上渔业生产作业者提供自主导航、定位、遇险求救等安全生产服务,还为海上渔业生产作业者提供航海通告、海况、渔讯等信息服务。

除去渔船监测定位系统,万圣村还配备有移动e管家,交通监控系统集团名等业务,这些信息化手段有力的提升了村政府自动化智能化管理,帮助维护村内治安,也更好的促进了村镇企业的传播推广,由此,万圣村也成为了信息化新农村的典型模板。

“两化”融合促发展,智慧城市更和谐

智慧城市,是新一轮信息技术变革的产物,是信息资源日益成为重要生产要素和信息化向更高阶段发展的表现。智慧城市是以物联网、互联网、电信网、广电网、无线宽带等网络的多样化组合为基础,更加广泛深入地推进基础性与应用型信息系统开发建设和各类信息资源开发利用,形成技术集成、综合应用、高端发展的现代化、网络化、信息化、智能化城市。当然“智慧城市”改变的不仅仅是老百姓的生活,这是一个城市“质”的提升和飞跃,包括政务上效率倍增、企业经营管理的突飞猛进,以及城市网络无线延伸与产业创新聚变。

信息化力鼎城市重大项目建设

当城市经济越来越发达,政府管理职能变得越来越重要时,对政务的信息化和智能化也提出了更高要求。宁波移动着眼于高处,积极参与到城市建设重大项目中,在众多政务部门引入智慧管理系统,不仅使城管效率提高40倍,而且使环境监测、出入境监管、港口治理等工作都更加快捷。在许多城市重大项目攻坚会战的重要时刻,都有宁波移动的身影。

宁波作为东南沿海重要港口城市,已取代上海成为国内货物吞吐量最大的第一大港,港口的发展成为了宁波市经济发展的重中之重。而宁波海关又肩负着我国进出境监管、征收关税、查缉走私等各项国家重大责任,对关内各企业的监管更是必不可少,但宁波各海关距离较远,且监控企业相对分散,在统一管理方面存在着不小的难度,为此建立一个统一的视频监控管理平台势在必行。

为加快宁波海关的信息化步伐,自2001年始,宁波移动就开始了与宁波海关的合作,双方充分利用各自优势资源展开了全方位合作,其中视频综合管理系统的引入就是一例信息化提升管理效率的典范。

宁波海关视频综合应用系统是运营级的视频管理系统,以有线宽带网络为基础,为宁波海关、下辖的12个隶属海关提供各种视频信号远程采集、传输、储存、处理的一种全新视频监控服务。通过该系统,对监管企业进行视频预览、球机控制、录像下载、回放等,可有效实现宁波各下属企业及子平台内企业进行集中管理;综合系统还将原来分散、独立的视频采集点进行联网,实现跨区域、统一监控、统一存储和统一管理,为海关指挥监管提供了行之有效的技术手段,也为进一步提升关口的技术创新能力提供了良好的信息网络环境;同时,该系统统一了海关视频监管标准,使各被监管企业接入有据可依,避免了盲目、重复投资建设;并且通过该系统,管理人员在总关大楼内就可以监控全关区的业务现场,为海关提供了有效的监管手段,对物流监管工作具有重大意义。

此外,宁波海关视频综合应用系还具有系统扩展功能。一方面是图像智能处理功能:对视频窗口中划定区域进行图像分析,这样就实现了对特定区域的重点关注,更能有效减少人为观看的失误率和监控人员的工作量;另一方面,为了丰富平台的功能,海关视频综合应用系统还具备通过手机和其他移动终端监控的应用功能,可以丰富宁波海关对监管区域的监控手段。

如果说宁波海关视频综合应用系统是宁波移动承担的一次深度性专项建设的话,那么“数字梅山”就是宁波移动参与的全省最大的ICT项目建设。2008年国务院批准设立宁波梅山保税港区,是目前我国开放层次最高、政策最优惠、功能最齐全的特殊区域;也是国家实施自由贸易区战略的先行区。2009年5月,宁波移动与梅山保税港区管委会签订了战略合作协议,为“数字梅山”建设奠定坚实基础,该项目包含2.5平方公里围网的视频监控及周界报警、基础网络和智能卡口三个子系统。

2012年是数字化梅山首期建设收尾期,首期封关口岸信息化项目是宁波移动最大,甚至是全省最大的ICT项目。在后期建设中,将进一步拓展园区商务、物流、服务等园区运作的扩展功能,构建完整的园区信息化平台,并且将使梅山保税港区在2020年期间形成450万-480万吨的集装箱吞吐能力。“数字梅山”的建设将推动宁波经济的再次发展,增强宁波海港城市的对外开放优势。

此外,宁波港GPS引航调度系统、“港信通”平台等等都为宁波港口信息化建设起着举足轻重的作用。

“两化”融合促进企业转型升级

宁波作为东部沿海经贸重镇,商贸繁荣厂区林立,而当前,宁波正处于加快转型升级的关键时期,调结构、促转型也是“十二五”时期宁波经济发展的主题。作为助推宁波“智慧城市”建设的龙头企业,宁波移动发挥自身技术优势,为地方政府、行业企业提供信息化解决方案,以“信息化带动工业化,工业化促进信息化”的“两化融合”理念,不断促进地区经济结构的升级调整,加速经济持续健康发展的同时,不断以行业信息化应用提升企业运营效率,推动企业从劳动密集型生产、粗放式管理向技术创新、精细化管理转型。

销售数据库对一个企业来讲至关重要。奥克斯集团是宁波一家知名企业,该公司发展迅速,业务领域广,人员众多,传统的文书行政管理方式效率低下且调度不灵,已无法适应公司的高速发展。针对这样的情况,宁波移动为奥克斯集团量身打造了销售数据信息系统。该系统基于OTA技术方案,为奥克斯集团提供零售门店日销售信息上报,经系统统计,结合绩效考核,并利用系统集成接口实现日常管理。奥克斯空调销售数据信息系统的投入使用,帮助奥克斯公司有效地提升了管理效益,并节省了大量的人力、物力。

信息化提升不僅体现在企业内部的行政效率,更体现在数字化的用户维系手段上。保险行业作为服务性第三产业,与用户建立及时顺畅的沟通机制是销售人员最重要的工作要求。宁波移动专门为保险行业量身打造的保信通是基于手机、PDA等移动终端,利用中国移动的行业应用网关(短信、彩信等功能)、移动代理服务器等网络资源和服务能力,让保险公司及保户通过手机就可以随时随地、经济快捷地享受移动展业、承保、理赔等服务。

对于传媒行业来说,信息传递的效率是事关生死的大事。为在网络时代全面提升信息搜集、传递、反馈效率,宁波移动为宁波报业集团提供了整套远程发稿系统支撑。该基于目前主流的Android系统开发,融合了3G移动技术、智能移动终端、VPN、数据库同步、身份认证、地理信息系统、Webservice以及商业智能等多种移动通讯、信息处理和计算机网络的最新的前沿技术。记者编辑们通过电脑上的客户端软件,就能轻松实现发稿、审稿及过往稿件查阅等功能,并且支持文字、图片、音频、视频、附件等多形式的稿件发送。解决了采编人员原有的传输方式不便、灵活性较差、及时性较低的问题,满足了记者群体发稿安全、快速、交互性强的核心需求,提高了工作效率,是平面媒体信息化应用领域的新突破。

除了以上案例,宁波移动还与贝发、海天塑机等企业合作数字化厂区建设,通过信息化推动企业转型升级。而企信通、移动办公等系统在企业的广泛应用也能帮助企业运用信息化,随时随地捕捉商机。在目前宁波企业普遍面临转型升级压力的情况下,以“两化”融合带来新的产品、新的技术、新的领域和新的模式不得不说是企业完成转型涅磐的根本出路。宁波移动将“两化融合”理念作为智慧化建设的基础,推动实体经济发展,让信息技术成为传统企业转型升级的增速动力。

物联网开启智慧城市核心技术

宁波移动总经理姚志坚博士认为,智慧城市建设不能仅仅停留在应用上,掌握智慧城市建设的核心技术,以核心技术带来新的产业才是关键。智慧城市建设的核心技术包括传感技术、物联网技术、云计算技术、整体系统的架构、超大规模的计算技术、信息安全技术、控制技术、智能决策技术等等。

当前,宁波正处于加快转型升级的关键时期,调结构、促转型是“十二五”时期宁波经济会发展的主题。加快物联网的发展,一方面可以提高经济效益,大大节约成本;另一方面可以为经济转型升级提供技术动力。物联网不仅是一项促进经济转型升级的产业,更是一项“服务于民、便利于民”的民生工程,未来的发展方向应当既有利于社会经济的建设,又能够惠及广大老百姓。

为了加快构建物联网-产业一体化发展体系,提升物联网产业核心竞争力,推动智慧城市建设和产业转型升级做出积极的贡献,2011年,在宁波移动的主要推动下,汇聚了来自产学研的多股重要力量,建立了宁波市物联网产业协会,以打造宁波物联网产业聚集基地为目的,更好地促进物联网行业标准的制定和执行,共同探索创新应用,推进物联网技术成果的产业化,并在此基础上打通上下游产业链,有效提升本地物联网产业的核心竞争力,促进行业健康有序的发展。

另一方面,宁波移动启动了杭州湾 IDC中心建设,它是目前浙东地区最大的互联网数据中心。它的建成将为智慧城市建设插上“云计算”翅膀,使庞大的物联网数据有了交互、共享、传递的平台。

今年3月,杭州全面开启4G(TD-LTE)高速网络信息时代的建设,明年宁波也即将全面迎接4G时代的到来。在“指尖上”欣赏电影院播放的最新电影大片;把手机当“全息地图”随时翻看所需公交运行以及路段交通情况;购物时,手机就是“掌上超市”,各种商品信息一览无余,轻松购物;大病小病,躺床上就能接受专家医师的贴心诊疗……这些类似科幻片中的场景都将在宁波市民的生活中逐渐出现。

更高速的网络、更新颖的体验、更便捷的生活模式都将对人们的传统生活带来更大的改变,移动改变生活成为人们的真真实实的深刻感受。一个由移动4G(TD-LTE)技术所带来的全新生活浪潮正朝我们袭来。■责编 李全平

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