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企业利润的无形杀手

2012-05-08张娜

商场现代化 2012年21期
关键词:流动成本人员

张娜

[摘要]随着社会经济的发展,当今企业员工流动率持续偏高。本文就此问题作为切入点,通过对员工流动成本的构成加以分析,揭示出員工流动是企业利润的无形杀手,希望能给企业在员工流动管理方面提供一些思路。

[关键词]员工流动成本员工离职成本招聘成本

一、引言

当今世界,人才流动现象几乎司空见惯了,许多人认为,高速度的员工流动能使企业在人力资源管理中具备相当大的柔性,这就是越来越多的企业在雇佣期限选择上趋于短期化的一个重要原因。

短期雇佣制度的支持者还能列出这一制度的许多其他优势,如:(1)企业资金的减少,由于企业在招收新的员工时企业给予新员工的工资以及福利等都低于给予老员工的钱,因此在一定程度上节省了企业的资金支出,为企业创造了利润。(2)给够为企业带来新的文化。企业通过招收新的员工的同时可以为企业带来新员工对于企业发展的文化内涵,以此在一定程度上为企业的发展提供新鲜的文化活力,促进企业的精神发展。(3)增加员工的流动性可以无形之中增强员工的工作积极性。通过员工的流动性可以增强现有员工的工作积极性,因为可以促进企业的竞争意识。虽然有的观点对于短期雇佣制度进行了合理的优势分析,但是他只是站立在企业短期雇佣制度的表面上阐述问题,它忽视了事情的本质,即企业的成本与企业效益之间的关系。

短期雇佣制度是和较高的人员更替率联系在一起的,高员工更替率进而导致高昂的员工流动成本。

二、员工流动成本的理解误区

员工流动成本是有多个方面组成的,它包括与企业所发生的所有的关系,对于员工流动成本的研究我们就要站在科学的角度进行分析,首先我们就是要理解流动成本的所有,其次了解企业的内在的成本影响。总之员工流动成本分析的理解对于企业的重要决策具有重要的作用。但是在目前的企业管理中对于员工流动成本却存在着一定程度的缺陷,主要表现在:

1.重视于企业的直接成本,轻间接成本。现在许多的企业把企业的员工流动若认为只是减少了企业的员工,没有考虑企业流动造成的间接成本,比如因为人员的缺失造成的生产不畅等。

2.过重于企业的短期成本,而忽视企业的长远利益。企业的管理者只是站在短期的角度认为企业的员工流动只是造成了企业的人员减少,他们没有看到因为员工流动而导致企业的各种问题的到来,最终影响企业的长远发展。

三、员工流动成本计算方法

一个一般性企业的员工流动成本从以下几方面计算:

1. 由员工离职产生的成本员工离职产生的成本主要有我们要计算:员工的流动所导致岗位空缺所产生的费用。

计算生产率损失成本。对于员工的流动如果企业利用别人进行顶岗就会格外的增加费用,而如果新加入员工就会直接增加企业的费用支出。

计算由离职面谈产生的成本。包括因为离职导致的书面报告,以及进行最后工资的停发问题的一系列的交谈等成本。

计算员工离职给管理人员带来的成本。管理人员必须处理员工离职的善后事宜以及安排其他人员暂时顶替空缺职位。

计算解雇赔偿金。

2. 招聘成本

广告费用和代理成本。

内部招聘人员所花费的时间。

企业在招聘时会动用大量的人力资源对于企业招聘的人员进行面试以及筛选人员,而在这上面就会浪费大量的时间。

人员需求部门花费的时间,包括解释职位要求、审查求职者相关资料、面试等。这些人通过网络、私人关系寻找求职者的时间也应考虑在内。

处理、回复简历等行政管理开支。

因为在我们所进行的招聘环节中,我们有可能采取多种多样的方法和途径来检验和考核应聘者,这些涵盖应聘者自身的技能以及情感因素等等,这些检验也是需要我们计算在招聘过程的成本之中的。

3. 培训成本

培训成本是企业对于员工的培训,主要包括对于新的员工进行工作业务能力的培训以及进行的发生的其它的培训费用。而且对于新的员工的培训我们要严格的按照方法进行计算,尤其是对于需要进行综合培训的员工。同时还要综合考虑老师的成本费用。

经理需要花时间培育对新员工的信任感,这一段时间成本也需要计算。

四、结论

由此可以看出,员工流动的成本是巨大的,远远超出人们想象的直接成本。所以,企业的发展离不开对于企业员工流动的综合考虑。

参考文献:

[1]魏秀丽 《现代企业人力资源管理实务》[M] 机械工业出版社 2011年

[2]汤建影《基于员工流动的技术知识转移机理研究》[M]科学出版社 2009年

[3]陈婉梅.田建春《国内员工流动的研究综述》[J]商场现代化 2010年36期

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