日进千元的手机专柜

王雪飞

在天津南开区鞍山西道上，有四个大的数码广场，主要经销电脑及耗材、手机、数码相机等电子产品。时代数码广场是其中出现最晚的一个，有一个不足10平方米的手机专柜，每天纯利润都在千元以上，本刊编辑采访了该店的店主宗女士，给读者介绍一下她是如何用1万元掘金的。

2011年初，宗女士用1万元做起了销售手机的生意，主要出售当前最流行的苹果系列、谷歌系列、三星、诺基亚、摩托罗拉等各品牌手机，以及国产品牌手机和各种手机配件。现在所有人都会有疑问，大家都知道现在一部iphone 4S手机将近6000元，其他手机也要好几千块，她却用1万元做起了生意，并且日进千元，不可思议。现在就看看她是怎样做到的！

前期投入，不足万元

宗女士的起步资金为1万元，柜台租金2500元×3=7500元，机器模具费用不足2000元，手机彩页大全170元，加上一些零碎的杂费，宗女士用1万元支撑起了这门竞争激烈的小生意。

宗女士之所以选择租用别人的柜台，原因是既不用自己去工商部门注册相关证件又不用交给商场押金，这样对她来讲前期费用降到了最低。租用柜台的费用（每个月2500元）只需按季度交给原台主，其他与工商税务打交道的事情也就不用自己管理了，营业执照等都是原台主负责的，对于宗女士来讲省事儿省钱。

再说说柜台里的货，也就是这些品牌手机，没有一台是自己花钱进来的。每个数码市场都会有几家或几十家各种品牌手机的批发商或代理商，他们每天按品牌、型号、颜色的不同给各个店主铺货，大约20台左右，包括苹果手机、HTC、三星等。有人会问，这20台怎么会满足消费者选取呢？当然不只是这20台真机器，还有各种在售的机器模型，这些都是从网上订购的，几十块钱一个，大约有100个左右，费用在2000元以内。

再加上一本厚厚的手机彩页介绍，这样更方便消费者了解各种手机的功能，费用不超过170元。即便是不懂智能手机的宗女士，只要手里拿着一本手机彩页大全，依旧可以轻松地为消费者介绍。消费者选好型号后，宗女士给批发商或代理商打个电话，不到1分钟时间就会有人将机器送过来，这样交易就成功了。

投入虽少，

赚钱方法有一套

细观察，识别顾客是否真正购买

在自己做生意之前，宗女士从事过销售工作，她很会观察消费者。记者发现有时候她明明看见有人在选机器却也不会上前与顾客交流，而有时候就很热情的给顾客介绍，问过之后才明白，原来她已经悟出来一些规律：

天气不好，销售额不降反升。这条规律也许大家有些不明白。宗女士讲，这都是个人的小买卖，大多数都是年轻人干数码生意，天气不好觉得买机器的人也会少，他们就想着趁着雨雪天气偷个懒，所以许多柜台是空着的。而选择雨雪天气购买手机的，绝对是购买欲极强的。但凡有顾客坐下来选机器，成交率达到99%。

顶门儿来，来几个卖几个。周一至周五上午顶着门儿来的（商场一开门就来），只要过来柜台看机器，询问价格的，95%以上会成交。因为工作日，大清早就过来看机器大多数是急用，而不是过来瞎逛的。

带着小孩儿来，绝对不会瞎来。要知道，一般这种商场人多人杂空气差，大人是绝对不会带着宝宝瞎逛的，一般带着5岁以下小孩的顾客，只要坐在柜台前，选完机器立刻成交，因为小孩子的耐心很差。

三五成群来，直接不过问。一旦宗女士看见三五成群的顾客，不会去主动与他们交流，用她的话来讲就是：这类顾客选手机时七嘴八舌，意见不统一，80%以上卖不出去，就不费口舌了。

巧推销，找个替代品

利润增加一倍以上

产品上

一般这种数码商场，产品的价格都是一天一变，店主们都是拿着当天的报价单来给顾客报价，所以价格就会不同。在所有品牌手机里，2000元左右的智能手机的销售量是最好的，宗女士平时对这个价位的机器掌握得游刃有余，所以在推销的过程中她就能很轻松地与顾客沟通。

宗女士有一套自己的方法：顾客上来就直接询问的机器，千万不要加价太高，要在100元左右，或者更低，因为有时候竞争对手砸价儿砸得厉害。加价太高会丢失顾客，毕竟很少有顾客不货比三家就买。另外，她还有一个小技巧：推给消费者同价位功能相近的其他型号的手机。因为顾客已经很清楚他所要购买手机的价格，所以利润会很低，如果给他换一个功能上、价格上差不多的机器，他就会转移价格上的注意力。这样从利润上就会有所提高。但是必须要真正说服他，比如跟他讲，你要的这款机器用的人特别多，但有一半儿顾客反映通话质量不太好。但前提是真的有这样的问题，而不是为了赚钱欺骗消费者。

配件上

现在品牌手机价格很透明，每台利润几乎都在百元以下，要想增加利润，配件销售不容忽视。价位低、利润少的手机宗女士选择的是捆绑式营销，送贴膜、送电池、送手机套，这些小配件成本很低却又是手机必需品，消费者80%都是接受的，这样在利润上会增加50—100元不等。

其中原装电池、蓝牙耳机、快速充电宝、“苹果皮”这类配件的利润是最高的，单件利润都在100元左右，而这些产品每天卖出的数量至少在3件左右。在卖机器的同时，宗女士总是不忘记多说几句：现在手机屏越来越大，特别费电，却又都是单电配置，如果您出门在外手机没电会给您带来麻烦，最好配一块原装电池，几千的机器都买了就别在乎这两三百的电池钱了，并且这电池都是原厂的不会损伤您的机器。

手机维修、回收二手手机，

没成本全是赚头

柜台的显眼处立了一个自制的广告牌，维修手机、回收二手手机。这块小小的牌子每个月能给宗女士带来不低于4000元的纯利润。

维修，是绝对的小成本高利润，有时候手机的一个螺丝松了就能造成听筒或话筒坏掉，一般维修费用在50元左右，然而维修师傅只需将手机打开紧一下或者焊接一下就能修好，这50元是纯利润，宗女士只需将顾客的问题手机拿到专业维修那里就可以，当然这50元是要与维修点平分的。

回收二手手机，每天商场里都会有年轻人卖掉“玩儿够了”的手机，宗女士只需将回收过来的手机卖给专门收购二手手机的商家。每台能给她增加不少于200元的收入。然而一些高档智能机，最大利润竟能达到500—800元。但前提是，手机是品牌手机而不是山寨货，再就是手机不能有任何质量问题，就算是维修过的也不行。检查方法很简单，将手机拆开后，主板上的螺丝有没有划痕，维修过的手机都会留下痕迹。