QQ群在中职学校班级管理中的作用

段琳琳

从班务公开、常规管理、档案管理、班级日志4个方面来谈论QQ软件中的QQ群在中职学校班级管理中的作用，通过QQ群可以增强学生之间、师生之间感情交流，加强班级管理的民主化、公开化、自主化，从而推进良好班风的建设。

QQ是深圳市腾讯计算机系统有限公司开发的一款基于Internet的即时通信软件。它支持在线聊天、视频电话、点对点断点续传文件、共享文件、网络硬盘、自定义面板、QQ邮箱等多种功能。其中QQ群是腾讯公司推出的多人聊天交流服务，可以邀请朋友或者有共同兴趣爱好的人到一个群里面聊天。在群内除了聊天，腾讯还提供了群空间服务，在群空间中，用户可以使用群BBS、相册、共享文件、讨论组等多种方式进行交流。QQ目前作为国内最为流行、功能最强的即时通软件，已成为很多人生活中一个重要的通信交流工具。

中职学生思维活跃，追求时尚，迷恋丰富多彩的网络世界，喜欢用QQ上网与同伴聊天交流，QQ已成为他们生活中必不可少的通信工具。然而，网络带来的负面影响又让家长和教师担忧，如何能让这闪动的小企鹅给他们的学习、生活带来积极的效应，不仅是家长关心的问题，更是教育工作者努力实践的目标。

作为中职学校的一名班主任，笔者一直在尝试通过QQ群来管理班级，用学生最喜欢的交流工具搭建师生联系的交流平台，让他们在群里自由发言，表达自己真实想法，更好地融入班级大家庭中。所以，笔者建立一个QQ群，在一堂信息课上安排大家加入到这个群中，并把QQ名改为自己真实的名字。经过一个学期的实践操作，笔者发现，QQ这个平台不仅提供了班务公开的场地，还提高了学生主动参与班级活动的积极性，更增加了师生之间、生生之间的感情交流。笔者通过QQ了解到学生的真实想法，为班级的建设和学生管理都起到很重要的作用，成为班级德育阵地。笔者从以下几个方面具体来谈谈QQ群在中职学校班级管理中的作用。

班务公开

QQ群社区和公告可以作为班务公开的场所。班级活动计划、规章制度、作息时间等第一时间公布在群社区的空间里。例如新学期开学初，笔者会提前把开学时的具体要求和注意事项通过QQ群发布给大家，让学生做好开学前的所有准备，同时从交谈中了解学生在新学期的打算和计划。每项工作都在学生入校前安排得井井有条，等待学生的返校。另外，班级的财务管理和评优评先也可以通过群来公布，让每位学生都参与到班级的管理中，加强班级学生工作民主监督和民主管理，促进学生班级管理自主化、公开化、民主化，推进班风建设，提高班级工作透明度，加强监督，激励先进，鞭策后进，增强学生的班级主人翁意识和责任意识。

QQ群社区还可以用班级、班徽来打造，营造班级的氛围，配合真实学习、生活活动的开展。QQ群成为学生网上的家，只要他们上网，就会想到来这里转一转，给亲爱的兄弟姐妹打声招呼，在这里没有家长的唠叨，却有着自由自在的交流，笔者也像大姐姐一样谈论娱乐时尚和班级生活，真像一个大家庭一样。良好的群文化影响着爱上网的学生，积极引导他们的学习生活。同时，QQ群为学生提供了管理班级的平台，畅谈生活的舞台，从网上到网下，每一个学生都带着对班级的关心和爱护，为班级的荣誉努力。

常规管理

班级的一些常规管理活动可依托班级QQ群转移到网上，比如围绕班级不良现象以及学生关心的热点问题等组织QQ群讨论。班级QQ群成为生生之间及师生之间的情感和心理交流的桥梁。中职学生一般都处于十六七岁至二十岁的年龄阶段，各种生理机能逐步健全，心智的发展正处于动荡向稳定发展的关键时期。他们敢于标新立异，具有强烈的求知欲和好奇心。但由于他们还不成熟，又往往暴露出成长过程中的许多不足，且容易被外部环境所影响。中职生的独立性、自主性增强，并逐步确立成人意识，但世界观、人生观尚未定型，易摇摆不定、把握不准，所以这个阶段的教育管理是很关键的。

进入冬季，学生迟到的现象经常出现，上课铃响后都会有迟到的学生喊报告，他们总会找出上厕所、生病等理由来解释。为了不耽误课堂的时间，笔者只是提醒他们要早点儿起床，完成个人的事情，不要违反班级规定。然而，笔者知道这些对于爱迟到的学生并没有什么大的作用，于是在周末的QQ群里创建讨论组，让学生在群里讨论迟到的后果。大家在群里各抒己见，发表自己的看法：迟到会延误了火车和飞机；医生迟到，可能会导致病人的死亡；上课迟到不仅耽误了功课，也影响到其他同学听课；一个人经常迟到会失去诚信……平时不敢给老师讲的话，在QQ上可以畅所欲言，表达自己内心的真实想法，也把师生之间的距离拉得更近了。过后笔者把他们讨论的话语粘贴下来做成PPT展示在班会上，把这次班会命名为“迟到的班会”，通过学生的讨论，笔者讲了一些迟到带来危害的故事。最终全班学生分组讨论提出杜绝迟到和惩罚迟到的办法，总爱迟到的几位学生也在班会上主动表态不会再迟到。QQ群为师生之间搭建了交流的平台，拉近了师生间的距离，加深了他们之间的了解，让师生间的沟通变得简单，增强了班级的凝聚力。

档案管理

利用QQ群建立每个学生的电子学档，把学生的平时表现、作业情况、教师评语以表格的形式等都记录在群上，这样教师、学生和家长都可以定期了解学生各个学习阶段的发展进程。把学生的平时表现展示给家长，让家长了解到学生在校的基本情况，使QQ群也成为家校联系的平台。

随着QQ群的建立，不仅学生上网要到群空间去看看自己的评语，家长也会偶尔在空间上留言，关注自己孩子的成长。由于中职学校招生的都是十六七岁的学生，成绩普遍不是很好，所以家长对他们的管理往往是听之任之。自从把群建立起来，教师、学生、家长有了交流平台，透明的管理，让家长对孩子在学校的表现可以一目了然。在学生的电子学档中，教师总是以肯定学生的进步为主，把每个学生的点滴进步都当做成长的一大步，即使是教师眼中最难管的学生，他们偶尔也会做出特别感动的事情。记得一位中职教师曾经对他的学生讲：“课下你们一个比一个可爱，课上却又一个比一个可恨。”这句话如实地反映了中职生的现状，课上睡觉、说话甚至打电话，课下却又是一个个拥有梦想又热情开朗的小伙子和小姑娘，真是一群让人既爱又恨的“宝贝”。QQ群中的电子学档让学生看到了自己的进步，家长感到了孩子的长大，教师也为他们感到骄傲。

班级日志

班级日志可以记录班级生活的点点滴滴以及师生思想发展变化的每个环节。比如学校的每次活动，都会用简短文字和活动的照片展示学生的风采，特别是在比赛中获得荣誉，都会第一时间发布在QQ群的空间里，大家在这里评论比赛，感谢为班级作出贡献的同学。每一张激励的照片都让全班学生为此感到骄傲，增强了班级凝聚力和每个学生的集体荣誉感，为班级文化的建设创造了良好的氛围。

另外还会把一些感动、激励人的故事转载到群上，像前段时间网上流传着一个“羊坚强”的故事，笔者把它转载到QQ群里，学生惊叹佩服这只羊的毅力，只有两条腿依然坚持走路。以此为契机，笔者让学生写了一篇关于“羊坚强”的习作。大家写出了自己的真情实感，表达了应该学习羊这种顽强的精神。QQ群的一堂德育课让学生受到很好的教育。

春游让学生玩得尽兴开心，他们青春靓丽的身影留在群空间里，让美好的瞬间成为大家珍贵的回忆。每当大家看到这些图片都会兴奋不已：原来这里还有我们青春的见证，我们成长的足迹。

总而言之，QQ群不仅是师生聊天交流的工具，也是管理班级的好帮手。有效利用网络的便捷和畅通，使班级管理变得更加开放、民主，同时搭建班级管理平台，引导学生积极参与班级生活，增加学生的主人翁意识，为班级建设贡献力量，让班级生活变得丰富多彩。

（作者单位：河南省安阳文化艺术学校）