平板市场上演生死时刻 群雄相争三星或将胜出

李萧然

平板电脑市场成为继智能手机后又一竞争激烈的战场。

9月18日,微软证实将于10月25日在纽约市正式发布Windows 8操作系统的同时,向外界推出基于Windows RT系统和ARM芯片的Surface RT平板电脑。这意味着,云集了三星、亚马逊、谷歌、苹果等行业巨头和传统PC厂商的平板电脑市场,随着微软的进入,行业竞争将更加激烈。

在同质化严重的今天,谁拥有自己鲜明特色,也许谁将赢得这一次战役。

前车之鉴

苹果iPad赢得了消费者的认可,催熟了平板电脑市场,越来越多的厂商对这一市场虎视眈眈。

今年的最新进入者是谷歌和微软。在6月28日召开的谷歌开发者大会上,谷歌推出首款自主品牌平板电脑Nexus 7,希望在平板电脑市场复制智能手机的成功,并成为挑战苹果最强劲的对手。

之后,微软也宣布进入平板领域。微软公布了Surface平板电脑计划,将主要竞争对手定为苹果。Gartner研究副总裁卡罗丽娜·米拉内西在微软发布Surface平板电脑的新闻发布会上表示:“微软推出Surface平板电脑之后,其他PC厂商在这一市场更难生存,除了苹果。”

微软首席执行官史蒂夫·鲍尔默表示,Surface平板电脑将为各种设备采用下一代Windows 8操作系统“注入一针强心剂”。他希望微软通过Windows 8和Surface平板电脑,促使苹果OS X和iOS系统用户倒戈,转向微软产品。

然而,这一行业不乏前车之鉴,比如惠普,这个稳坐PC行业头把交椅的巨头在2011年7月雄心壮志地宣布将进入平板电脑市场,并扬言打败苹果赢得消费者。但仅坚持了一个多月后,它便选择退出。

在惠普宣布平板电脑上市之时,业界认为它将挟PC老大的威风,成为苹果最有竞争力的对手。可谁也没想到,其TouchPad上市一个多月,就遭遇销售不力的尴尬,只得灰溜溜离场。

但惠普的惨淡收场并没有阻止其他厂商对平板电脑的觊觎,纷纷前仆后继地涌入这一市场。

实力之争

竞技场上,实力是战胜对手的最好武器。在平板电脑市场上,要想赢得对手的尊敬和消费者的爱戴,同样需要经过市场的洗礼。

在云集了三星、亚马逊、谷歌、微软等重要对手的平板电脑市场上,谁的实力最接近苹果?业界认为,相对于刚进入平板电脑领域的谷歌,即将进入平板电脑市场的微软,三星才是苹果的最佳对手。

目前,GALAXY Tab家族从诞生初期的7寸不断衍生出7.7寸、8.9寸及如今的10.1寸,为消费者提供了更全面的机型选择,并由此引爆市场。

现在,三星平板电脑家族新推出的GALAXY Note 10.1则让人眼前一亮。与其他平板电脑不同的是,它更强调主动创造内容的“工具”特点。其中独创的多屏显示功能,能实现真正意义上的同屏多任务处理。而且,用户在浏览网页、阅读电子课本电子邮件、查看图片、观看视频或运行其他应用程序的同时,可在另一半屏幕打开等图文处理工具,记录下自己的想法或临摹绘制草图……

业界认为,三星这款产品将颠覆以往平板电脑给人以“玩具”的印象,进而将平板电脑带到一个新的时代。三星电子大中华区移动通信事业部总裁李镇仲表示:“这款平板电脑的诞生,将较大程度地释放和激发消费者的想象力与创造力。它不仅代表了一场平板电脑形态的革新,更使‘主动创作、主动学习成为可能。”

差异化路径

在众多试图向苹果平板电脑挑战的对手中,大多取得了失败。但例外的是,三星却成功了。这是为什么?

与苹果iPad最大的不同是,三星推出的产品不同于苹果,而是有着自己鲜明的特色。而那些站出来声称挑战苹果的PC厂商,不是临时决定便是推出的产品缺乏个性。

在苹果面前,如果推出的产品没有特色,如何与它展开竞争?在分析惠普为何挑战苹果失败的原因时,IDC分析师布莱恩·马说:“时间虽然不是衡量成功的唯一条件,但也不可缺少。而更关键的是‘你的产品与竞争对手相比有什么独特之处?”

事实上,现在充斥市场的无数款平板电脑,很多是缺乏新意的产品。来自美国SprintNextel公司的报告显示,在未来两年内,将有一半的平板电脑厂商会退出市场,整个行业都将降温。该公司产品开发副总裁法里德·阿迪比预计,两年后可能只剩下5家公司仍致力于平板电脑市场。在他眼里,市面上的大部分平板电脑缺乏新意。

在阿迪比看来,企业要在群雄竞争的平板电脑市场上赢得消费者的认可,能达到与苹果抗衡的地位,挑战者就必须另辟蹊径,推出比苹果更炫、更具特色、性能更优的产品。如果能做到这点,苹果在平板电脑市场上的垄断地位才有可能打破。

三星看到问题所在,在第一代平板电脑GALAXY Tab中,除了支持日常办公文档的阅读和编辑外,还可以配合基座使用,替代电脑、办公室座机、手机这三种商务人士使用最频繁的设备。除此之外,它还支持3G视频通话。

现在推出的GALAXY Note 10.1平板,三星除了保留“影视圈”、“游戏圈”和“悦读圈”等网圈外,三星还特意引入了“学习圈”,为各年龄段用户提供国内最优秀的学习内容服务。

此外,它还引入了可通过对眼部和面部的识别、确保用户注视时屏幕一直处在点亮状态的“智能休眠”,让消费者在学习和创作时告别黑屏打扰。更主要的是,用户通过“AllShare Play”功能还可以让它和其他的三星智能设备进行连接。

但最大的创新是三星允许这款平板电脑可使用6.5毫米S Pen触控笔。在触控笔的帮助下,这款平板变成了一部创造内容的生产力工具。用户可以方便快捷的进行录入工作,不再会因为调试格式而手忙脚乱。

三星为什么会赢得这场平板之争,原因是实现了差异化,使得它不是一款娱乐性的平板,而是作为工具性平板,改变了人们的生活,提升了用户的学习力、生产力和创造力。三星在苹果一家独大的情况下,找到了市场空白,对其他试图挑战苹果的企业来说,是一个可以借鉴的经验。