洋品牌也不一定靠得住

马特

【新闻提示】2011年1月26日，国家发改委披露家乐福等超市涉嫌价格欺诈，利用虚构原价招徕顾客高价结算、不履行价格承诺、误导性价格标示等欺诈行为。2011年2月22日，发改委发布最新通告，称北京、辽宁等多地主管机关对家乐福、沃尔玛全国共计19家门店进行处罚，罚款总计950万元。

家乐福假标签事件爆发后，公众惊愕了，愤怒了。

原来以为只有中国商家无良，跨国企业还是值得信赖的，家乐福、沃尔玛毕竟都是带着世界500强的光环。原来，偶像都是用来打倒的，规则都是用来破坏的，从前几年的肯德基苏丹红事件、SKⅡ重金属超标事件，到今年的家乐福假标签，洋品牌丑闻不断。这年头，世界500强都信不过，消费者还能相信谁？家乐福辩称，中国市场太大了，库存种类太多了，在一个14亿人口的市场上管理天量商品确实是对企业的巨大挑战，因此不可避免在标签更换上存在滞后。

说白了，为什么商品管理存在缺陷？因为中国市场太大，钱太好赚。“人傻，钱多，快来”，我们被中国本土的山寨货搞得很绝望，只好信赖洋品牌的档次和跨国企业的社会责任，结果，悲催的是洋品牌们在这片神奇的土地上迅速入乡随俗了。

消费者显在的弱势地位决定了类似的商业欺诈是大概率事件，这已无数次为经验常识所证明。此次家乐福、沃尔玛被处罚，无非是又一次揭开了行业坏规则的盖子。一个不利于消费者的市场，必然会导致坏规则的通行，无论是什么性质的企业。

南橘北枳，近墨者黑。作为草根的老百姓除了默默忍受之外能如之何？麦当劳照吃，家乐福照逛，就算洋品牌有问题，照单全收还是最理性的选择。因为毕竟他还有个的品牌可追究、可问责，造假的成本很大，无论是否有苏丹红，食品安全上肯德基总比路边的成都小吃靠谱一些。

从这个角度说，对于两大外来巨头被处罚，幸灾乐祸毫无意义，以之为戒改善消费环境才有价值。这不仅需要政府监管到位，还需要法律监管跟进。如此，消费者用脚投票才能真正实现，市场的净化功能才能体现。