运筹谋划保永全

乔彦军

乡村酒肆，旧友故知，慢饮闲谈。冷子兴对贾雨村笑言：这宁荣两府“安富尊荣者尽多，运筹谋划者无一，其日用排场费用，又不能将就省俭，如今外面的架子虽未甚倒，内囊却也尽上来了。”

金陵地界、石头城里的贾家从早年的无比兴盛，走到开卷时的内囊将尽，再到后来的家业凋零和金银散尽，满纸言，滴滴泪！探究其因，细品其味，不难发现，这正是贾家缺乏明确发展战略，重大风险得不到有效控制的结果。

一、缺乏明确发展战略的贾家

发展战略是指企业在对现实状况和未来趋势进行综合分析和科学预测基础上，制定和实施的长远发展目标与行动规划。缺乏明确的发展战略，或者发展战略实施不到位，可能导致企业盲目发展，难以形成竞争优势，丧失发展机遇和动力。企业如此，家族亦然。

1.宁荣二公的深谋远虑

宁国公和荣国公弟兄两个九死一生挣下了惠泽数辈的功勋和占了大半条街、赫赫扬扬的宁国府和荣国府。走过宁国府的门前，那正门大匾之上的“敕造宁国府”五个大字格外耀眼，向世人昭示着贾家的奕世功名。

宁荣二公的以下两项举措，显示了他们的战略眼光和战略部署：

一是他们建立了贾家义学，族中请不起老师的子弟都可来此学习。办学经费由族中有官爵之人按俸禄多少供给。安排年高德重之人担任教师。对于这义学，脂砚斋评道：“创立者之用心，可为至矣。”宁荣二公高度重视教育建设和后备人才的培养，正是他们对子孙修身齐家治国平天下的寄托。

二是他们修造了铁槛寺。建造此寺既可以得到香火地亩布施，又为京中老了人口可在此方便寄放。为了这后者还专门修造了阴阳两宅，阴宅寄灵，阳宅供送灵人口寄居。《乾隆甲戌脂砚斋重评〈石头记〉》中对此有多条评语，比如，“大凡创业之人，无有不为子孙深谋至细。”“余为天下痴心祖宗为子孙谋千年业者痛哭。”脂砚斋是最熟悉曹雪芹创作意图的一个人，他针对铁槛寺的这些评语，揭示了宁荣二公建造铁槛寺的深远考虑和布局，突出了战略管理重在对企业全局和长远的谋划与管理。

2.贾家第三四代的颓堕

贾府第二代只剩下了贾代善的妻子史太君，也就是贾母。按辈份来排，当家理事之责自然落在了第三代的肩上，即宁国府的贾敬、荣国府的贾赦和贾政，以及他们的夫人。第四代的几位男女，主要有宁国府的贾珍和尤氏夫妇，荣国府的贾琏和王熙凤夫妇，贾元春和贾宝玉姐弟等。

宁国府最高辈份的是贾敬，他不问仕途，不理家政。被推上一家之长的贾珍，是个不肯读书、一味高乐、偷鸡摸狗、生活糜烂、聚众赌博、带坏兄弟、教坏子侄的主。尤氏是贾珍的继配，没有什么背景和靠山，该出手时出不了手，枉担了宁府大奶奶之名。第五代的贾蓉和秦可卿夫妇，男效其父，女擅风情。虽然秦氏在管理上很有一些思想，却是画梁春尽，早早离开了凡尘。

荣国府的贾母见多识广，经历了贾家的鼎盛。她曾主政荣国府，現在年纪大了，渐渐放了权，但余威犹在。她不再管家，尽享老来之乐。儿孙成了淫棍、赌徒，只要不来搅扰她，她不干不涉。宝玉是她的“心肝”和“命根子”，对孙子的溺爱天下无双，在一定程度上影响了贾家对宝玉的教育和培养。贾母的长子是贾赦，他依官作势、欺男霸女、贪杯好色、行为不检。既不受母亲待见，更无法靠他来振兴家业。夫人邢氏是续弦，自私自利，也不受人喜欢。贾赦的长子贾琏，不肯读书，捐了个同知，在夫人的强力打压下，整天与贾珍、贾蓉父子鬼混。贾琏不住自家，却住在贾政家里，不为其父做事，却帮着叔叔料理家务。自娶了王熙凤之后，料理家务之事也被迫让与了言谈爽利、心机深细、男人不及的老婆。贾母的次子是贾政，自幼喜好读书，为人正直，谦恭厚道。但却失之于迂腐，不谙世情，做不好官，管不好家，教育不好宝玉。王夫人是贾政之妻、元春和宝玉之母，深得贾母信任，荣国府的实际内当家。然而，王夫人却当起了遥控器，把荣国府的日常管理工作委托给了自己的侄女王熙凤。

王熙凤是颇具管理才能的，单就她协理宁国府那一出，足以证明其才干。然而，她的文盲、阴损坏狠毒和利用职权大肆谋取私利，以及她的缺乏长远战略眼光，实难把贾家带上不断发展的康庄大道。

3.教子无方与私塾悖乱

作者借宁荣二公之灵嘱咐警幻仙姑之语向读者道出，贾家“子孙虽多，竟无一个可以继业者。惟嫡孙宝玉一人，禀性乖张，生性怪谲，虽聪明灵慧，略可望成，无奈吾家运数合终，恐无人规引入正。”正如脂砚斋所评，贾家后继无人是作者真正的一把眼泪。

贾政对儿子的恨铁不成钢，从宝玉抓周时便已开始，当宝玉抓了些脂粉钗环时，贾政大怒：“将来酒色之徒耳！”对儿子的学习，他不是讥讽，就是挖苦，不象一个父亲。对儿子的教育，不是骂，就是打，毫无方法可言。13岁那一年，宝玉闹出了“在外流荡优伶，表赠私物；在家荒疏学业，淫辱母婢”等恶性事端，急愤之下，贾政差点儿把宝玉打死。就是这一打，更加把宝玉打离了修身齐家治国平天下的成长之路。

在家塾里读书的主要是本族人丁和亲戚家的子弟，不仅龙蛇混杂，更有薛蟠、贾瑞等下流人物在内。学堂里不是书声琅琅，奋发向上。而是结党营私，勾心斗角，贪图银钱，享乐酒肉，以公报私，勒索子弟，乌烟瘴气，悖乱之极。祖宗制定的发展战略在实施过程中遭遇了如此难堪和亵渎，根本无法实施到位，这正是贾家儿孙一代不如一代的一个重要根源。

没有战略管理人才，便无法开展战略管理；不进行战略管理，便会招致满盘皆输的失败。没有了后浪推前浪的代代英才，贾家未来有的只是梦，有的只是混吃等死、走到哪里算哪里，有的只是眼睁睁地看那大厦倾倒，有的只是满纸辛酸！

二、秦氏制定的贾家发展战略

幻中梦里，秦可卿把那筹划贾家世业，可保贾家永全的后事，魂托凤姐。秦氏所托是贾家第五代为贾府制定的发展战略。这一发展战略和祖宗设立私塾、建立寺庙的最初之举一脉相通，如此，既避免了发展战略的频繁变动，也规避了因此可能导致企业资源浪费、危及企业生存和持续发展的重大风险。

1.内部优势和劣势的识别

开展战略管理先要进行战略分析。评价内部的优势和不足，是战略分析的一个重要方面。内部分析主要针对企业资源、企业能力和核心竞争力等进行。

（1）人力资源的劣势

秦氏对凤姐说道：“我今日回去，……还有一件心愿未了，非告诉婶子，别人未必中用。”“你是个脂粉队里的英雄，连那些束带顶冠的男子也不能过你。”短短两句话，道出了贾家的致命劣势，即人力资源状况不只是阴盛阳衰，更是后继无人。秦氏也深知，贾家一干人违法乱纪，受到惩罚和制裁是迟早的事。

（2）发展阶段的劣势

秦氏对凤姐继续说道：“如今我们家赫赫扬扬，已将百载，一日倘或乐极悲生，若应了那句‘树倒猢狲散的俗语，岂不虚称了一世诗书旧族了！”冷子兴演员荣国府时，也曾叹道：“如今的这宁荣两门，也都萧索了，不比先时的光景。”脂砚斋指出：“记清此句，可知书中之荣府，已是末世了。”按照企业生命周期理论来分析，宁荣两府已经是处于生命周期的衰退阶段了。

（3）管理能力的劣势

王熙凤协理宁国府时，发现了宁国府在管理方面存在着的以下问题：人口混杂，遗失东西；事无专执，临期推诿；需用过费，滥支冒领；任无大小，苦乐不均；家人豪纵，有脸者不服钤束，无脸者不能上进。这些问题在荣国府也有，两府管理能力的欠缺正是其人才劣势的一种体现。

（4）政治资源的优劣

宁荣二公为贾家挣得了可以直通朝廷的政治资本。老祖宗的威望和功业在今天已经渐渐地失去了意义。现如今要的是这后代具有真本事，但这些人却是不学無术之辈。贾家的这些男男女女们在与其他更有势力的政治集团竞争时，难言不败。

秦氏在给凤姐的托梦中还说道：“眼见不日又有一件非常喜事，真是烈火烹油、鲜花着锦之盛”。这件事便是贾元春被封凤藻宫尚书、加封贤德妃以及回家省亲。贾府因此成了皇亲国戚，有了更强的政治靠山。当然，秦氏还告诉凤姐，这“也不过是瞬息的繁华，一时的欢乐。”“三春去后诸芳尽，各自须寻各自门。”

2.外部机会和威胁的识别

面对动态不确定的外部环境，识别其中的机会和威胁，是战略分析的另一个重要方面。环境分析主要针对政治和法律、经济、社会和文化、技术等因素进行。

（1）盟友和敌人

南安郡王、东平郡王、西宁郡王、北静郡王四家王爷，镇国公牛府等六家，忠靖侯史府等八家，都是贾家的朋友。北静王与贾家的关系是“当日彼此祖父相与之情，同难同荣，未以异姓相视”的“世交之谊”，是从祖辈沿续而来的深厚友谊。这样的关系是贾家十分宝贵的社会资源，更包含着环境对贾家的许多机会。

忠顺亲王府和忠顺亲王对贾家却有着隐隐的敌意。忠顺亲王要么是皇子，要么是皇帝的兄弟，比那与贾家有着世交之谊的北静王官高一等。忠顺亲王府的长史官来到贾家，贾政的第一反应是两家“素无来往”，这表明在政治权力的斗争中他们至少不是一个山头的，所以贾政诚惶诚恐。当听到宝玉拐了亲王的至爱琪官蒋玉菡之后，先是自“惊”，再是责子“无法无天”，进而担心“祸及于我”、祸及贾家。长史官的三次冷笑足见忠顺府及亲王的傲慢。对于贾府而言，这是来自于环境的、不可轻视的重大政治威胁。

真正把这蒋玉菡从忠顺府里、忠顺亲王身边引逗出来的首先不是宝玉，而是北静郡王水溶。北静王引逗琪官是对忠顺府及忠顺亲王的挑战。直接去找北静王的麻烦，亲王还是有所顾虑的。相比于北静王，贾家显然是个软柿子，这正是长史官无礼和霸道的根源！这也正是贾政担惊受怕的真正原因。贾家因宝玉结交琪官而卷入了忠顺亲王与北静王的矛盾之中，贾家因此树立起一个强大的政治敌人。

谁是我们的敌人，谁是我们的朋友，在发展战略上一定要识别清楚，这是事关未来成败兴亡的首要问题。

（2）法律法规因素

朝廷公务人员获罪，其家产和物业是要查缴入官的，但是祭祀产业可以例外，教育产业也可以享受优惠。环境分析的目的是要准确地抓住环境因素及其变化对组织可能产生的影响。秦氏将贾家一些人的犯罪行为与朝廷的这些法律法规联系在一起，提出了在祖茔附近多置田庄房舍地亩的战略，可谓费尽心机。

（3）政治危机因素

秦氏告诫凤姐：“万不可忘了那盛筵必散的俗语。此时若不早为后虑，临期只恐后悔无益了。”秦氏这话实际上分析到了元春加封贤德妃之后的另一面。伴君如伴虎的差事不好做，深宫争宠，各种政治利益集团搅和其中，明争暗斗，弄不好就会被人取代，被废了，拖累娘家，殃及满门。贾元春判词中最后的一句是“虎兕相逢大梦归”，被认为是暗示她死于两派政治势力恶斗之中的。《恨无常》这支曲子说的也是贾元春，其中的“眼睁睁把万事全抛，荡悠悠把芳魂消耗”传达出贾元春确实是非正常死亡，而“天伦呵，须要退步抽身早！”更是对父母、弟妹的临终警告。

3.秦氏制定的发展战略

企业要在战略分析的基础上，对自身优与劣和环境危与机进行合理匹配，制定出明确的、符合实际的发展战略。发展战略既不能保守，以免丧失难得的发展机遇；也不能过于激进，脱离企业的实际能力，偏离主业，导致企业过度扩张，招致经营失败。

贾家最大的劣势是人力资源缺乏和家人的为非作歹；贾家面临的最大威胁是来自于朝廷的处罚和政治危机。贾家正处于自身劣势与外部威胁的区域里，在这样的区域里，选择收缩战略是十分正确的。针对自身劣势和外部威胁，秦氏提出的对策，一是剥离转移资产，二是振兴教育。

剥离转移资产的具体措施是“趁今日富贵，将祖茔附近多置田庄房舍地亩。”以便把大量家产转移到祖坟范围之内，使家产变成祭祀之产，实现资产性质的变化。这样，如果家里不轨之人事发，朝廷没收财产时，断不会没收这祖坟范围内的祭祀之产。

振兴教育的具体措施是将家塾也设于祖坟附近，家塾的供给也由这些田庄房舍地亩的产出来提供。这家塾和子孙读书事关贾家的后备力量培养，是关系贾家能不能度过难关、重整旗鼓、东山再起的大是大非问题。秦氏的战略可不是单纯的收缩，收缩之中包含有伺机再度崛起的安排，既不保守，也不激进。

秦氏的这一发展战略与其说是她极具战略头脑，不如说是王熙凤日有所思、夜有所梦的一种表达，更不如说是曹雪芹在其家族经历了浩劫、痛定思痛之后的深刻检讨。无论是历史中真实的曹府被抄家，还是文学艺术中的贾府被抄家，曹贾两家由“当年笏满床”、“曾为歌舞场”，到其后的“陋室空堂”、“衰草枯杨”之景象，令古今多少人为之感叹和惋惜！战略管理和发展战略的失败，是最根本、最彻底的失败。这梦言梦语道出了战略管理与内部控制的紧密关系，战略管理实乃是一种最高层次的内部控制，是针对企业劣势和环境威胁这两大类风险进行积极识别、评估和应对的系统控制。

（作者单位：深投教育有限公司）