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以软实力推进生产力

2012-04-29许武英

企业文明 2012年2期
关键词:企业

许武英

在长期的实践中,一汽解放锡柴总结出两个观点:一是宣传是生产力,宣传是竞争力;二是员工的思想是资源,而且是人力资源中最重要的组成部分。企业的宣传工作,只要结合好生产经营的实际,与员工的思想同频共振,就能为推动企业科学发展营造良好氛围,为促进企业和谐发展提供强大的思想文化保证,为推进企业加速发展提供精神支持,使宣传工作以强大的感染力,催生出巨大的思想引领力,以软实力推进生产力。

丰富载体 营造强大氛围

常规载体 宣传面广 为使锡柴的思想宣传工作覆盖全厂员工,辐射社会各界,锡柴配备了阅、视、听、多媒体等现代化立体式的五大宣传载体。

厂报《一汽锡柴》每旬发行一期,设置锡柴要闻、一线新闻、党群传真、文化娱乐四个版面,发放至每名员工;企业频率“锡柴广播”,每天三次播音,将锡柴新闻在24小时内迅速传递给全厂员工;企业网络“锡柴在线”,设置企业文化、电子公文、新闻集锦、科技之窗、职工之家等栏目,并在首页悬挂宣传标语,将企业信息全方位展示;视频新闻每天中午在职工食堂滚动播放,职工在用餐的同时能够通过视频了解企业和部门10天内发生的重要事件;员工自创、自编的电子杂志《锡柴人》,设置聚焦前沿、和谐人企、锡柴风采、沙场职场、心灵感悟、流金岁月、诗韵才艺、休闲节拍等八大栏目,使员工进一步了解企业时讯、享受休闲娱乐的乐趣。

特色载体 影响力大 在配置五大载体进行常规宣传外,各部门还结合实际,进行个性化宣传。

利用目视板进行宣传。有的部门,特别是生产车间员工上下班进出通道,进行“先进典型”、“文化理念”、“市场回音”的宣传,让员工找到工作对标点;在班组园地,进行“劳动竞赛”、“质量、安全”、“员工自己的体会”宣传,让员工找到工作认同感;在车间开辟训练基地、质量角,进行问题警示宣传,对员工进行工作警醒。

利用“铸魂厂训”进行宣传。自1997年以来,全厂各部门以班组为单位,坚持每天上班前10分钟进行“铸魂厂训”,对班组昨天的工作进行总结、当天的工作进行部署,对工厂、部门、车间的文件精神进行传达,在结束时齐声诵读企业文化理念。这一活动的开展,传达了企业精神,落实了工作任务,激发了员工的工作状态。有的部门还在“铸魂厂训”时间,由职工轮流参与故事宣讲,有的员工主动挖掘自己改善案例,用3分钟时间,讲述自己是如何改善的;有的员工自发巡查身边现场、安全小问题,在讲故事环节中发布出来,警醒大家,使铸魂厂训的形式不断得到活化,影响不断推向深入。

活动载体 感染力强 一汽锡柴还善于将宣传教育工作通过开展各种主题教育活动贯穿下去。

2011年是一汽锡柴四次创业的起始之年,为了把企业战略目标宣传下去,让员工在认知度上得到提升,在认同度上得到深化,开展了以“新创业、新里程、新局面”为主题的辩论赛。将企业的战略目标拆解成“锡柴围绕科技驱动的源动力是人才还是技术”、“市场领航的立足点在于规模提升还是品牌卓越”等12个辨题,组织12场辩论赛,在辩论的过程中,认清形势;在参与的过程中,明晰目标。使广大员工明确了工厂发展的战略构想,明晰了各个系统实现战略的路线图,找准了自身发力的行动坐标,为工厂新一轮的赶超凝聚了强大能量。

各部门还根据实际策划活动。如CA6DL机加工车间举办了“6DL状元铿锵行”活动,由车间5名获得技能竞赛状元的同志,讲述自己的成长经历,讲述自己在成长过程中曾碰到的困惑和阻力,讲述自己如何抓住岗位成长的机遇,苦练技术,成为状元的真实经历。由于这些经历具有现实感、有借鉴性,使有着相似经历的车间员工产生很大的共鸣,学技能、比技术的氛围蔚然成风。

建章立制 形成强大合力

建立规则 做到有章可循 没有规矩,不成方圆。锡柴通过建章立制,持续推进企业宣传工作。首先是建立制度。通过制订《宣传管理规定》,明确宣传目的、适用范围、职责、管理内容与方法、宣传载体管理等。通过制订《形象宣传管理规定》,对形象宣传的操作程序、具体要求与注意事项进行明确,确保企业形象宣传的管理规范、流程通畅、运作有序,消除企业形象宣传过程中的潜在风险,塑造良好的企业形象、产品形象和品牌形象;通过年初制订全年形象宣传计划,对合作媒体进行评估,签订协议,分紧密、战略、重点、一般等类形与相关媒体单位进行合作宣传。

严肃执行 做到奖罚分明 规章制度确定后,锡柴在推进中做到了严肃执行。锡柴通过每月的通讯员例会下达月度任务,明确月度宣传要点;明确各支部宣传指标,每月对其进行考核。对考核在前三名的部门,每月进行物质和精神奖励,对完不成考核指标的部门,与部门班子的考核、分管领导的考核、党支部的考核进行紧密挂钩,年终给予奖惩体现。

注重培训 努力提升素质 按照缺什么、补什么的原则,锡柴每年对全厂通讯员进行培训,开发好自身的能量,科学组织课件,内部演练固化,按需开展培训。2010年,开展了新闻写作基础知识培训、2011年组织开展的编辑改稿案例培训、2012年1月组织开展了新闻标题制作培训。

锡柴还通过新闻竞赛,提高宣传积极性;通讯员采风,提升团队凝聚力。规章产生了约束力,奖惩产生了推动力,大规模的培训则提升了员工参与宣传工作的兴趣和能力,全厂3 000多名员工中,直接参与撰写宣传稿件的员工就达到了近800人,形成了大宣传的良好格局。

融入中心 产生强大效应

锡柴在宣传工作中注重融入中心、准确及时、指标量化、责任明晰,起到了内增凝聚力、外拓影响力的作用,提高了企业形象的美誉度,产品品牌的知名度。

对内宣传 做到凝心聚力 为达到对内宣传做到凝心聚力的效果,锡柴在对内宣传中做到三个“突出”:突出生产经营主战场、突出精神文明建设主旋律、突出阶段工作主任务。

对企业生产经营进行集中宣传。每当生产经营出现重大活动时,一汽锡柴所有的宣传载体同步联动,进行集中宣传造势。例如,2011年5月18日,锡柴举办了奥威百万公里无大修用户颁奖盛典活动,所有的载体在第一时间同步宣传,厂报突出宣传奥威最高实现180万公里无大修的意义:民族品牌可以比肩国际,增强员工的自豪感;为用户带来巨大效益,赢得了用户的信赖与忠诚,增强员工的荣誉感;集团公司领导亲自到会参加颁奖盛典,增强员工的使命感。视频新闻播放颁奖活动现场的录像,让员工亲眼见证活动的全过程,进一步感受到在一汽锡柴工作的幸福,为用户创造价值的崇高,为社会创造财富的荣耀。

对精神文明建设主旋律全员大讨论进行重点宣传。对全员大讨论的思想进行解剖性宣传:电子公文发布宣讲材料,并组织进行宣讲,厂报进行系列刊载;对落实大讨论的方案进行展开式宣传:以联字文的形式下发,全员学习发动;对各部门推进大讨论的措施及行动进行动态性宣传:在厂报设置专栏进行动态报导。如2011年,锡柴圆满实现了三次创业目标,踏上了四次创业的征程,在这承上启下的特殊时刻,锡柴开展了“新创业、新里程”全员大讨论。按照“回顾与展望相结合、思考与实践相结合”的原则,组织全员同步推进了“回眸”、“展望”和“实践”三大系列活动。在回眸系列中,通过组织“我的创业史”征文和锡柴三次创业功臣事迹讲述,全面回顾了锡柴三次创业的辉煌历程,深入挖掘了三次创业过程中涌现出的典型事件和典型人物,对先进人物典型事例进行集中采写,放大典型人物的精神感召效应。在展望系列,通过组织锡柴四次创业和“十二五”发展战略宣讲和“新创业、新里程、新局面”主题辩论赛,全方位、深层次、多角度地解读工厂四次创业的宏伟蓝图和“十二五”规划的奋斗目标,使广大员工明确了工厂发展的战略构想,明晰了各个系统实现战略的路线图,找准了自身发力的行动坐标,在统一目标的指引下,为工厂新一轮的赶超凝聚了最大能量。在实践系列,紧紧围绕典型对标、竞赛赶超、家园共建和在新厂区植树四大活动进行宣传,营造了员工个人价值与企业价值的同步、个人成长与企业成长的同步,每一名锡柴人都能成为企业新创业的见证者、参与者、创造者和分享者的浓厚氛围。

对阶段工作主任务进行全程宣传。2009年,一汽锡柴企业文化战略研讨会召开后,为了落实战略研讨会的精神,推进理念文化的落地,在厂报对企业6条理念文化内容进行系列解读,达成思想共识;开展了企业文化故事征集活动,征集到企业文化小故事125个,在报纸上进行连续刊登,进行生动例证;开展文化思想论文征集活动,推动深入思考;对新进厂员工中开展了企业文化培训,做到文化引领;开展班组文化建设争创工作,做到凝聚团队。这些宣传活动的开展,使得企业文化理念迅速得到了传播,“民族品牌、高端动力”这一核心价值理念得到了普遍认同。

对思想政治工作课题进行了专题解读。针对企业思想政治工作的实际情况,一汽锡柴每年都下发思想政治工作研讨课题,组织全厂各党支部进行认领。各党支部深入发动,以团队研讨、个人承包、调研分析等各种形式,进行课题研究。自2006年以来,在一汽集团公司历年的政研工作中,锡柴累计上报成果86篇,其中有12篇荣获一等奖,16篇荣获二等奖,两篇荣获机械行业一等奖,在数量和质量两个方面,都名列前茅。

对外宣传 做到提升口碑 为使对外宣传做到提升口碑,提升企业形象力,锡柴大型活动注重策划、注重活动策划的品位、注重活动策划的层次、注重活动宣传的效果。

锡柴企业形象宣传注重策划。2011年,以“调结构,科学发展;上规模,彰显实力”作为全年的宣传中心,拆解明确了宣传要点。一年来,着力宣传锡柴重型柴油机生产基地的建成、再制造基地的投产两大事件,彰显锡柴科学发展的先行者形象;从排放升级、环境保护、新能源机型的研发等方面,彰显锡柴全力打造节能环保的责任者形象;追求发展质量行业第一的事例,彰显锡柴精益高效的领跑者形象;以体贴周到的服务品牌赢得顾客、赢获市场、赢取发展的事例,彰显锡柴追求用户第一的追赶者形象。

锡柴的形象宣传强调整版宣传和系列宣传。除了企业动态宣传报导外,对外宣传注重围绕一个中心,进行系列报道,在系列报道的过程中,强调深度宣传。在产品宣传过程中,突出“民族品牌、高端动力”这一中心,树立产品形象。如2011年锡柴在《中国汽车报》上刊登了19.5个整版宣传,在读者中形成较好口碑,在竞争对手中,引发了强大关注。特别是2011年3月,针对锡柴富有特色的企业文化,中国汽车报成立专项报道小组,深入锡柴采写了以“锡柴企业文化核心竞争力”为主题的3个整版,更是图文并茂,引发引领效应。

通过以上措施,锡柴有效地发挥了思想的引领力,提升了企业的核心竞争力,全体员工的思想进一步统一起来、目标进一步集中起来、精力进一步积聚起来,全体员工以争创一流的精神、卧薪尝胆的意志、再攀新高的激情,全力以赴推进企业经营目标的实现。

(责任编辑:郝幸田)

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