永远在创业的路上

刘积仁

刚刚过去的2011年对于东软来说是具有里程碑意义的一年。东软在创业的征程中行进了20年，但我们用“童年”来形容此时的东软。因为今天是我们走向下一个里程碑的开始。20年的奋斗，使我们已经拥有一个可以实现更大梦想的平台。更重要的是，东软人创造了一种比有形资产更为珍贵、更为重要的财富和力量，这就是东软的创业者精神。

一个优秀公司的成功绝不会是几个创始人的成功，而是所有参与者的成功。同样，创业者精神，也不是公司创始人和某些人的精神，而是一个组织在不断谋求生存和发展道路的过程中所积淀的全部智慧、思维和文化。对于东软来说，创业者精神是全体员工在与环境交互过程中创造出的生存能力。无论是过去、现在还是未来，希望每一个员工都是创业者。

创业者精神并不神秘，我们许多人的身上都拥有创业者的DNA，而阻碍我们成为创业者的原因往往是我们自己。我理解的创业者们有以下几个共同的特点。

持续的好奇心

创业者永远不满足于对过去事物的认识，总是对未来的事物充满着兴趣。他们愿意超越自己的业务和知识来认识外部的世界，他们不拒绝新生的事物与思想，他们不以自己的经验作为判断事物正确与否的标准。他们是時尚思想的先行者，他们总是对自己的弱点好奇，对他人的成功好奇，他们是聆听者。

对于企业，所谓的好奇心就是要有对环境、市场、技术以及客户需求变化的高度敏感，并通过学习与实践，为未来可能的变化做好准备。任何一种商业模式、产品与服务都有其生命周期，都有兴衰的过程。我们要对变化的社会、变化的消费行为、变化的商业模式充分地敏感。

颠覆性的变化是渐渐开始的。许多过去很成功的企业一夜间成为历史，是因为他们失去了对发展趋势的敏感，失去了对新的商业形态的认识和准备而导致生命的终结。始终用好奇心来观察未来的变化，用好奇心来寻找生存之道，用好奇心来设计自己的商业模式，并不断转变，有准备地迎接一个个新机会的到来。

冒险精神

冒险是创业者的基本精神。人生的变化基本上是在冒险和认命之间的选择，冒险并不一定是选择了一个重大的事件和机会，也不只有领导者才有机会冒险。冒险精神是一种心态，表现为在进取与保守、奋斗与安逸之间的选择。员工的创造性，对于一个既有工作来说，就是在冒冲破现实的风险。

一家20年的企业，未来最大的风险就是不再敢于冒险。因为会有太多有形与无形的因素约束着我们，我们可能会宁愿不做事也不犯错误。我们会担心领导的态度，会担心与别人合作的风险，会担心承担失败的责任。我们最大的不幸将是缺少了一批冒险家、开拓者，而多了一批当冒险的成果变成现实之后的维护者、守护者和评论者。

冒险需要智慧，冒险的目的是成功而不是受伤。我们需要的是在冒险中控制风险并取得成功，学习与实践是防范风险的惟一手段。

今天成功的事业，大多来自于当年一批冒险家在一块块荒芜的土地里种下的种子，他们确定了一个超越于他们自己能力的目标、超越了现实的目标，他们选择了许多人不能理解的路线，也承受了太多的非议和善意的提醒。他们在选择了远见的同时也选择了寂寞，在坚持中与自己开拓的事业结下了深厚的感情，在困难中拥有了一生中永远珍惜的同事与战友。我们前进的每一步都在冒过早或过晚、过界或不过界的风险，我们在冒险中有过失败和教训，但更多的是收获。失去了敢于冒险的精神将是我们变老的开始，也将是我们失去机会的开始，因为试图通过逃避变革和创新而获得稳定的事业和生活是不现实的，也是不可能的。

激情是财富

拥有激情就是能够以积极的心态来面对可能的困难。现实的世界总是充满矛盾，社会从不存在真正稳定的公平。一个人可能会因为遇到一个困难、一件不高兴的事情而失去热情，或者唤醒了抱怨、愤怒的情绪；也可能会因为在克服和面对这些困难时变得更为成熟和睿智。

一个人的态度、心智决定了他的前程。创业者的性格是坚定的，他们将困难与挑战看成是学习与成长的机会；创业者的心态是平和的，他们不骄不躁，愿意与他人沟通，并创造一个与他人共同成功的环境；创业者很不自我，他们总是在理解他人时来认识自己，他们知道没有对个人行为和心智的不断修正，就没有快乐的工作与生活。

一家成长型企业每天都在面对问题，每天都有人在犯错误，我们不喜欢只知道抱怨而没有建议的人，我们希望每个人在克服困难的过程中成长起来。那些面对问题只知道抱怨、退缩，没有解决问题能力的人将永远没有机会。

合作的艺术

获得成功的人往往是幸运者，他们成功的许多部分并不完全来自于他们个人的智慧和努力，而来自于许多外部的帮助。创业者精神包括了合作的精神、集成的精神。

合作是一种能力，许多人因为没有合作精神而没有朋友。合作是一种态度，做事情只想自己而不想别人的人永远不会赢得尊重和持续合作；合作是一种分享，当自己可以分享的价值多的时候，合作的机会也就更多；合作更是一种修练，通过“给予”而“获取”是合作的本质。

合作又最容易成为口号。每个人都期待着别人的合作精神改变，而自己往往是最不容易的合作者，指责是不合作者的基本特性。在内部，希望员工要学会在如何与他人的合作过程中快速发展自己；通过与别人分享知识与能力来收获更多的资源与能力；通过更多地在别人成功的结果之上创造新的进步而实现自己的成功、提高实现成功的效率。在外部，要更开放、更广泛地建设战略联盟，通过合作将合作伙伴的能力变成我们的能力，将合作伙伴的商业目标变成我们的目标。我们要学会与所有的利益相关者共赢的艺术。

永远在创业的路上，会让那些满足于稳定生活的人感到太累。事实上，如果不持续创业，就不再有机会享受成果。没有任何的积累可以支持我们活到永远，过去的成功经验也不会支撑我们未来的胜利。所以，创业将成为我们每一天要面对的话题，创业者精神将成为我们未来持续发展的重要驱动力！

（本文作者系东软集团董事长，本文摘编自作者今年致全体员工信）

责任编辑：马小琳