小米手机迷失在未来?

宗宁

雷军和小米的名字似乎正在降温。

虽然成为新闻联播的座上客、员工数量飙升至600，接连几番融资等事件都足够吸引市场的眼球，但那个号称2012年要达到40亿元的销售额、从而干掉凡客的神话似乎没有什么实现的可能性了。事实证明高调宣称要“亏损三年和苹果抢高端用户”也仅仅是说说而已。

是瞬息万变的市场在考验企业的生存能力还是万里长征第一步就踩错了步点？小米的未来究竟如何犹未可知，但光环渐退后其所暴露出来的战略混乱，却是显而易见的硬伤。回归到时下天使热、VC热、PE热的大潮中重新审视“小米奇迹”，一切远没有开始时那么美好。

“蜜月期”已经结束

首当其冲被市场诟病的就是雷军从苹果那里学来的“四不像式”饥饿营销法。预定式营销战略对企业的承受风险能力有着极高的要求，但小米预定用户却在2012年开始纷纷倒戈，称企业要求付款的短信提前来了一周到十天的时间，比如原计划2月10日～12日发货的预订用户，2月1号就被要求付清余款，而按照规则，应该只提前三天。这不外乎有两种可能，一种是企业资金链吃紧，急需提前回笼资金；另一种则是发货能力保持满额的前提下，前面的预订户放弃购买，所以后批用户发货前移。无论是哪一种可能性，对于小米手机的市场前景，都绝非利好消息。

更何况市场已经证明小米软件核心miui的商业价值完全不能和苹果的itunes相提并论，而本寄予厚望的米聊已经被微信完败，从起初的优势，到现在已经被拉开了几倍的用户数，这一点是非z常残酷的——小米本可以和腾讯粘度竞争的一大蓝海就是通讯录关系，之前小米甚至梦想以此颠覆腾讯帝国。所以，米聊失势，小米在软件上的最后希望也已经被扼杀。这也是缘何小米放弃了开始只有网络渠道订购的战略，开始与运营商合作——这种合作的惟一目的就是固定出货量，而大出货量的核心目的无疑是赚硬件收益。

快速增长的企业通病小米同样没能克服：高企的运营成本令人瞠目，600人团队一年运营成本不低于一个亿，这种荒唐的事实，也只有在今天浮躁环境中才能够出现。

变身“烫手山芋”

小米战略错失远不止这些，对于电子消费类企业，开始赚的确实是纯利，但是一旦批量规模化铺货，售后服務的投入会把前面赚的钱一点一点渗出去。如果前面都无法盈利，那么后期无疑将面临巨大的管理压力。更何况苹果尚存在巨大的换代风险，小米又如何凭借纯粹的一个概念打遍市场无敌手？

所以几乎可以断言，小米手机就是一个典型的互联网融资炒作的项目，雷军在这一场游戏中扮演的角色，更像是一位出色的公关、策划人或者新闻发言人，而绝非一位合格的企业家。依靠炒作概念获得资本的青睐，已经注定了未来的战略目标只有华山一条路——上市。但当市场日趋冷静、产品遭遇挫折之时，上市变成痴人说梦，套现变得遥不可及，企业就已经不再是企业，而变成了一个热山芋。即便现在清楚地认识到问题、转型去走华为式定制机路线，但那些许的毛利，如何能够填上前期烧钱留下的大坑？

乔布斯说，不注重技术，光注重营销和宣传，垮台只是时间问题。

（本文作者系易观观察家、资深投资策划人）

责任编辑：诸葛晓岚