创新开创公关行业未来

场面宏大、气氛热烈、观点新颖，汇集众多政府官员、中外公关行业高管、资深专家学者，以及公关从业人员参加的2011年中国国际公共关系大会日前隆重举办，并取得圆满成功。行业内外对比次大会做了高度评价。

今年国际公关大会的主题是创新推动文化产业。这一主题的设置及时、精准、到位，体现了主办方中国国际公共关系协会对行业可持续发展的高度重视。而大会产生的影响和达到的效果，也证明了公关从业人员对创新新的认同和追求。

众所周知，中国公共关系行业从无到有，从小到大，已经走过了20多年的历程。20多年来，政府机构、社会各界对公关的认识正在逐步加深，对公关的误解正在逐渐减少，对公共关系在树立国家形象、打造企业品牌、进行市场营销，以及城市和旅游推广等方面的作用，越来越重视。这给行业发展带来了良好的机遇。

不过，公关行业如何把握住机遇，是一个值得深思的问题。行业发展20年了，跟国外相比，历史不长；但从纵向看，时间也不算短，公关行业目前已经到了一个亟待突破的关键时期。一方面行业发展的专业化和规范化水平有了大幅度提高，但在专业水平、服务理念、技术创新等方面亟待提升。另一方面，如何保持行业的可持续健康发展，创新是一个必须面对的难题。

没有创新，行业发展不可能有突破；没有创新，行业必定会走下坡路，甚至消亡。手机品牌诺基亚的例子值得人们深思，一个曾经火爆全球的·缸名品牌如今为何陷入困境，原因很多，但缺乏创新是其致命的弱点。而与之相比，苹果系列产品在全球的火爆热卖，成功的因素也在于它的创新。

公关行业的创新体现在很多方面。公关理念、服务水平、营销模式、人才培养、危机公关、企业社会责任等都需要创新，尤其是新媒体时代，公关行业必须尽快适应新的传播方式的变革。一位行业人士在创新论坛上说得好，哪个企业或品牌最先抓住先机，去创造跟自己品牌相关的内容，最后大家接收到的就是你最好的传播效力。

目前中国文化创意产业即将迎来大繁荣、大发展时期，这为公共关系行业提出了新的课题。本届大会的研讨，让人们达成了一个共识，那就是创新必须融入公关行业的整个发展过程中，必须融入公关从业人员的血脉里。只有这样，行业才能保持可持续发展，只有这样，公关公司和企业才能创造价值和品牌。