ERP创新型实验课程的设计与实践

郭新顺 杨焜

［摘要］ 《SAP ERP导论》课程作为选修课在我校为经济管理类专业的学生已经开设了6个学期。在SAP大学联盟大力支持下，我们在教学计划、师资培养、教学内容、教学课件、教学方法、成绩评定等各方面积累了一些经验，取得了一定的成绩。这门课程以实践教学为核心，通过SAP真实软件环境进行模拟操作，完成企业的主要运营过程和管理的仿真操作,使学生在实践中更好地理解和掌握现代企业信息化管理的理念及其解决方案。

［关键词］SAP ERP创新型课程教学方法SAP大学联盟

［中图分类号］G423［文献标识码］A［文章编号］2095-3437（2012）06-0089-03

目前，经济管理类专业的实践课程基本都是与具体某一门课程紧密联系的，例如《ERP理论与实践》、《企业资源计划》、《管理信息系统》、《会计学》等课程。学生能够真正完整地采用世界顶级的、真实的集成软件环境来进行企业销售与分销、物料管理、生产计划、财务会计、控制人力资源管理的整个运营过程的仿真操作的机会是不多的。因为目前这些课程主要是以理论为主，增加一些实施案例的介绍，很多概念较为抽象，即便是有一些实践内容，也是针对某一项或两项内容进行的。

《SAP ERP导论》课程使用全球最大的企业管理和协同化商务解决方案供应商的软件产品SAP ECC6.0为实验平台，GBI2.0为数据集，采用SAP大学联盟标准化PPT课件和实践教材，完成企业信息化管理六大模块的仿真操作。这是一门综合实践课程，它把多个专业的多门课程的实践环节有机地结合在一起。学生通过学习这门课程，把曾经学过的多门课程的理论知识应用在实践中，通过实践更深刻地理解企业信息化管理的先进理念和企业经营的过程，为培养ERP复合型人才打下良好的基础。

一、SAP大学联盟及其对成员院校的全面支持

SAP大学联盟项目作为SAP全球战略的一部分，自1988年至今，已在欧美、亚太等地区超过36个国家中取得了宝贵的经验，与700多所大学、2200多个院系合作，每年超过150000名学生从中受益。

SAP中国与大学的合作始于1996的“种子计划”。SAP公司同中国高等院校及科研机构合作，研究中国的企业管理，培养未来的企业经营者。2006年12月28日，作为中国知识创新工程的积极参与者及支持者，SAP中国公司与中华人民共和国教育部就加强中国高等院校经济管理学科、信息技术学科建设、软件科学研究及人才培养进行广泛合作并达成协议。此项合作将有助于加快教育科研信息化步伐，培养信息化管理人才和提升信息技术教育水平。

自2008年起，SAP中国通过大学联盟项目（UAP）与大学开展合作，将SAP在全球与700多所大学近20年合作的宝贵经验，贡献在与中国高校的合作中。SAP大学联盟为成员院校提供以下支持：

支持中国的大学在得到许可的情况下开展SAP教育。有助于培养和增强学生的SAP ERP技能，帮助他们理解ERP的基本概念，并能轻松地获得更深入的SAP培训和认证课程。

为大学提供在教学中使用最新技术和SAP解决方案的机会，为成员院校提供必要的教学系统、工具和资源。

帮助各学校启动教学课程。成员院校可以针对自己的课程设计，轻松地选用相应的SAP课程内容，以满足自己制订的教学目标。课件由具有丰富经验的成员大学开发，包括PPT教案、实践手册、练习、思考题、参考文献等。

为老师提供职业拓展机会。每年在中国或其他国家举办培训班、研讨会和大型学术会议，全球各大院校齐聚一堂，交换想法和最佳实践经验，探索教育创新，并交流技术发展与研究新方向，帮助与会者了解最符合自己的教学和科研目标的SAP相关内容，展示已经取得的经验和成果。

将成员大学纳入SAP生态系统。SAP将给成员院校的学生提供实习机会和最新的招聘信息，组织校园巡讲与招聘活动，为高校和用人单位搭建桥梁，满足SAP生态系统的需求。

教学用系统托管服务。SAP在全球建立UCC，为成员院校提供教学系统托管服务，以降低各院校对技术设备和运营成本的投入。

全球认可的SAP BPERP认证培训。自2008年开始，SAP在中国向大学联盟的成员院校授权开设BPERP培训课程。在校大学生可以参加SAP认证培训以及SAP专家认证考试。

目前加入SAP大学联盟的中国内地高校有50多所,其中包括北京大学、清华大学、复旦大学、上海交通大学、同济大学、西安交通大学、西北大学等著名高校。目前开设的课程主要包括三类，即SAP ERP导论、商务智能（BI）和SAP编程（ABAP）。

二、课程的定位、目标、组织和内容

（一）课程定位

本课程属于当学生具有一定经济管理专业基础知识后进行的企业信息化运营管理综合模拟实践课程。根据社会与专业需求，以及各院校不同专业的教学计划与学时要求，可以选择部分模块进行修读。

（二）课程目标

1.了解SAP ERP架构、商务套件、软件应用、商务模块、行业解决方案等。

2.了解现代企业组织结构的知识，包括各个部门的工作流程、部门之间的关联关系。

3.基于组织结构讲解SAP ERP的基本功能和作用以及模块划分原则和主要模块功能。

4.通过GBI公司实际案例分别完成SD、MM、PP、FI、CO、HR等模块的基本操作，通过软件模拟实验加深了解SAP管理企业的先进理念。

5.总结实际应用案例的经验和问题，从理论层面再对SAP ERP涉及的知识和技能加以概括。

6.培养具有计算机知识、生产运营管理、市场营销、现代企业管理、财务知识、人力资源管理等知识的复合型人才。

（三）课程组织

我校历来重视理论知识与实际操作的结合，从2011级开始，把《SAP ERP导论》课程列入“国际商务模拟训练项目课程”模块中，全校经济管理类专业的学生必须在此模块中选修一门课程。该课也被列为本校今年启动的085工程全英语专业实验班必修实践课程。一般要求学生在大三的第6或第7学期修读本课程，因为此时，学生已经修读了一些专业基础课，或正在修读一些专业课程，具有学习本课程所需的一定背景知识。该课程总课时为72学时，理论与实践课时的比例为1:3。

（四）课程内容

本课程分为七个单元：

1.课程简介与SAP软件导航

讲授SAP的发展、SAP在企业管理软件的地位、SAP软件家族、SAP在中国的“灯塔计划”、“种子计划”、“大学联盟项目”；课程概述；SAP软件系统登录、导航、界面及控件的认识、系统的设置、基本操作方法等。

2.SD模块

本模块重点讲解从客户取得订单到向客户收取货款的业务流程。直观地说SD模块是解决“卖”的问题。在讲解了销售与分销模块的组织结构、主数据以及相应业务流程后，通过实际案例操作掌握谁来卖、卖什么、卖给谁、什么样的价格卖、销售业务模式是什么、货物如何到达客户方、钱款交割方式等概念。

3.MM模块

本模块重点讲解从企业采购需求计划到向供应商支付的业务流程。直观地说MM模块是解决“买”和“仓储”的问题。在讲解了物料管理模块的组织结构、主数据以及相应业务流程后，通过实际案例操作掌握谁来买、买什么、向谁买、以什么样的价格买入、采购业务模式是什么、货物如何到达购买方、钱款交割方式等概念。

4.PP模块

本模块重点讲解从生产建议、生产执行到生产结算完整的业务流程。直观地说，PP模块是解决“生产制造”的问题。通过讲解生产计划模块的组织结构、主数据以及相应业务流程后，通过案例操作掌握为什么要生产、要生产什么、怎么生产、谁来生产、要生产多少、能生产多少等概念。

5.FI模块

财务会计模块首先讲解会计的功能和分类；其次讲解财务会计的目的、三种标准报表以及财务会计的组织对象（公司码、会计科目）。学习总账、应收账款、应付账款、银行会计、固定资产、特殊目的分类账、基金管理和差旅管理等知识和技能。通过案例操作掌握创建科目、资金转账、采购办公用品过账、向供应商支付租金过账以及显示各种凭证和报表。

6.CO模块

控制是相对于外部会计FI而言的内部会计。本模块首先讲解控制的基本念、组织对象（公司码、会计科目、控制范围、成本中心、利润中心、内部订单等），其次讲解初级成本要素和次级成绩要素的概念及特点。通过案例操作掌握统计指标的概念,以及对初级成本要素进行分配和对次级成本要素进行分滩操作的方法和步骤。

7.HR模块

本模块首先讲解人力资源管理中的所有日常与核心职能，如工作分析、招聘、培训、时间管理、绩效评估、工资管理等概念。其次，着重讲解人力资源模块的组织结构、主数据以及相应业务流程。实践环节是基于业务情景设计的，通过实践，学生体会到先进人力资源管理理念与先进人力资源管理技术得到了很好的统一。

（五）教学方法

不同的学校根据自已的专业，课时可以不同，如计划内课时设计为36学时，练习放在课外完成。也可以把SAP ERP中的某几个模块作为其他ERP理论课程的实践环节。

在教学方法上，注重理论与实践的结合。把一个班中不同专业的学生交叉分成若干小组进行讨论，达到优势互补。要求学生实践操作过程中，把关键屏幕界面抓拍下来，解释说明界面中的数据含义、用途和计算方法。当学生完成一个模块的操作后，要求学生绘制模块业务流程图。每一个模块学习结束，要求学生编写实验报告，进行小测验。

三、《SAP ERP导论》实践课程对学生的意义

第一，学生通过学习《SAP ERP导论》这门课程，不出校门就可以接触到世界上最先进的，而且是在现实世界中SAP全球客户正在使用的ERP和电子商务管理软件及解决方案。

第二，通过将世界领先的SAP解决方案搬入教室，再现复杂的业务流程，学生们有更多机会体验标准化课程无法给予的学习体验。通过创新的教学方法，学生会产生更大的兴趣，并更好地切合课程主题。

第三，SAP软件及其概念有助于学生更好的理解基础理论概念。通过演示、练习、提问、案例分析，学生们能够将理论与实践相结合，增强自己的业务能力。

第四，学习过SAP课程的学生，由于熟悉全球一流的管理软件，在实习和择业时倍受企业青睐。他们可以了解在现实世界中业务如何运营，并为自己未来的职业生涯奠定更好的基础。

第五，参与该课程的学生有机会参加SAP举办的各种竞赛、OPENDAY活动以及SAP各种证书培训等。开阔学生们的眼界，提高学生们的能力。

四、开设该课程可能存在的问题与解决方法

首先，这门课的开设与其它课有所不同。因为当一所高校或院系要开展SAP教育必须获得SAP的授权。关于这一点，只要学校加入SAP大学联盟，签署一些协议即可。

其次，开设这门课要得到学校各级领导的重视和支持，这一点非常重要。因为开设这门课，要安排教师参加SAP培训以及研讨会、修改专业教学计划、确保租用SAP 接入费用等。

第三，要有勇于奉献精神的教师投入到SAP教育行列中来。因为这门课程涉及多门学科的多个专业，教案、实验手册以及软件都是全英语的，一般老师要经过2～3次培训，而且要花较多的时间和精力，才可以上岗。因此，选择师资和培养师资是非常重要的。

这门课程虽然我们已经开设了3年（6个学期），也非常受学生欢迎，但是我们也深深体会到，要建设好这门课，还有很长的路要走。教师必须在这门课上花更多的时间，把所涉及的专业知识吃透并融会贯通。如果老师具有SAP项目实施的经验，可以把课程讲得更透、教得更好，对学生的帮助更大。

［参考文献］

［1］林勇主编，夏家莉，涂保东副主编.ERP理论与实践［M］.合肥：中国科技大学出版社，2007.7.

［2］王惠芬，黎文，葛星编著.企业资源计划——ERP［M］.北京：经济科学出版社，2007.8.

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［5］曾晓华著.MySAP ERP运营管理［M］.北京：东方出版社，2005.10.

［6］Christian Kramer，Christian Lubke，Sven Ringling著，李小武译.SAP人力资源计划与开发［M］.北京：东方出版社，2006.6.

［7］方少华编著.SAP人力资源咨询［M］.北京：机械工业出版社，2007.1.

［8］文洋，尹凤霞编.SAP从入门到精通［M］.北京：人民邮电出版社，2010.7.

［责任编辑：刘凤华］