地方本科院校“80后”教师职业倦怠问题研究

蔡华健

摘要：“职业倦怠”作为一种心理现象存在于社会各行业中。以人才培养、科学研究、服务社会为主要职责的高校教师是职业倦怠的高发群体。本文以地方本科院校“80后”教师群体为研究对象，从职业倦怠的概念出发，分析其职业倦怠的成因和影响，进而从多个角度提出解决之策。

关键词：地方本科院校；“80后”教师；职业倦怠；对策

中图分类号：G640文献标识码：A 文章编号：1002-4107（2012）08-0019-02

“职业倦怠”（Job Bumout）最早由美国临床心理学家弗鲁顿伯格提出，主要针对工作环境中助人职业的工作者，因其长期从事人际工作而产生一些负性心理体验，如长期的情感耗竭和极度疲劳，工作卷入程度降低及对待服务对象不人道的态度和降低的工作成就感等①。美国心理学家Maslach等人将“职业倦怠”定义为：“在以人为服务对象的职业领域中，个体的一种情感耗竭，人格解体和个人成就感降低的症状”②，并确定职业倦怠的三个核心成分：情绪衰竭（exhaustion）、去个性化（depersonalization）、低个人成就感（reduced personal accomplishment）。

教师作为典型的助人行业从业者，是职业倦怠感的高发人群。教师职业倦怠，是指教师在教育教学过程中对任务退缩、不负责任、情感衰竭，易激动、焦虑，自尊心降低等心理症状。相比而言，国内对教师职业倦怠的研究起步较晚，对近年来入职的地方本科院校“80后”教师群体的职业倦怠关注和研究则更少。

一、“80后”教师职业倦怠的主要成因

（一）“80后”教师自我定位、职业期待与职业现状间的落差

十多年来内地高校数量和规模有了很大发展，对年轻教师尤其是新办专业教师的需求量较大。近几年，越来越多出生于80年代的年轻人进入地方本科院校任职。

总体而言，“80后”教师具有学历高、思想多元、头脑灵活、富有活力、个性鲜明、创新意识浓、注重个人成就等特点。他们既有张扬的个性和对事业、未来的憧憬，也因参加工作时间短、职称低、资历浅、待遇低，而承受着比其他教师更为沉重的现实压力。

刚毕业的硕士、博士，对工作大多怀有理想主义的幻想，对自己有较高定位和自我满意度。入职后，尤其是从事辅导员、教务管理工作的人员，其工作业务与所学专业差异很大，琐碎繁杂的事务容易让其产生“学无所用”、“专业不对口”的感触。加之地方本科院校在教学科研、师资力量、规章制度、奖金福利、社会评价、生源质量等方面存在不足，让部分“80后”教师在入职后对工作丧失新鲜感和积极性，产生职业倦怠。

（二）教师职业特点与“80后”教师职业成长的压力

按照“教师职业生涯”理论，教师职业生涯可划分为“适应期”、“发展期”、“成熟期”等阶段。新入职的“80后”教师正处于“职业适应期”，需要时间熟悉和适应教学、管理。其入职后面对的是教学、科研、管理的多重压力。

此外，与重点高校相比，地方本科院校限于综合实力往往更侧重教学。大部分“80后”教师并非师范专业毕业，没有系统学过教育学、心理学、管理学等知识。一些新入职的“80后”教师无法把握教育教学规律，在校内外各类评比及科研申报等方面处于弱势地位，这部分教师在工作中会感到无所适从、力不从心，很难获得成功体验。

（三）部分无法入编的“80后”教师缺乏职业稳定感和归属感

随着各地高校十多年的扩招，很多地方本科院校的教学、管理队伍都需补充新生力量。但在现有事业单位体制内，高校用人必须符合行政主管部门核定的编制数。受限于多年不变的编制数额，很多地方院校采取人事代理制度。这一新型劳动关系给予年轻人更自由宽泛的职业选择空间，也让无法入编的年轻人产生焦虑。压力大、归属感弱、工作缺乏稳定感是非在编“80后”教师普遍的心理特征。

此外，少数地方本科院校在福利待遇、职务调整、职称评定等方面，未一视同仁对待编制内外人员，容易降低非在编教师对高校管理工作的认同，加速其产生职业倦怠感。

（四）社会对高校教师的高期望与“80后”教师所获低回报间的反差

多年来，国家对高校的发展给予很大投入，社会公众期望高校教师能承担起“知识创造者、文化传播者、道德表率、学生灵魂引领者、成功人士、模范公民”等角色。

然而，在现实社会中，地方本科院校教师的社会地位并不高，尤其是在市场经济和追求自我价值实现的今天，教师付出的多，获得的少。一方面，教师这一“良心职业”促使他们必须专注于工作，将精力投入到教育事业；另一方面，其微薄的工资福利待遇、较差的工作条件、无法入编的尴尬处境，让他们增添更多的困惑和烦恼。

二、“80后”教师职业倦怠的影响

（一）阻碍教师自身的职业成长

教师职业成长是一个漫长、动态过程。年轻教师在入职后难免遇到挫折和失落。然而，产生职业倦怠感的“80后”教师如果长期得不到缓解和疏导，不仅影响其身心健康，更会使其失去进取心，不利于其职业成长。

（二）耽误学生的学业成长

教师是学生成长的引导者，是教学活动的主导，高校教学更注重教师对学生的引领作用。产生职业倦怠的“80后”教师，其自身对工作丧失热情，投入少，创造性差，不注重教学、管理方法革新，课堂教学死气沉沉，课后又疏于辅导，这必然导致学生厌学，相互作用，恶性循环，影响学生成长。

（三）损害地方本科院校自身的建设

在高校生源日趋缩减的趋势下，未来很长一段时期地方本科院校间的竞争将更加激烈。在生源竞争中，地方本科院校的专业建设、教学质量、毕业生就业率等因素决定高校的前途。可以说，地方本科院校的自身建设，尤其是教学质量是其生存和发展的生命线。

作为地方本科院校新的师资力量，“80后”教师是学校未来的支柱和希望，也是学校展示形象的窗口。产生职业倦怠的“80后”教师，其低下的教学质量，糟糕的工作状态，势必影响学校整体教学氛围，造成教学水平下滑，损害地方本科院校的形象和声誉。

三、缓解“80后”教师职业倦怠的对策

地方本科院校“80后”教师面临的现实压力与困惑既来自职业本身和“80后”教师自身，也源于社会。因此，要缓解和消除“80后”教师的职业倦怠，需要社会、高校、教师个人多方共同努力。

（一）国家和社会层面

1.国家和社会要注重提高高校教师待遇和社会地

位，引导地方本科院校加快自身建设和质量提升。

从目前地方本科院校教师的待遇看，由于绩效工资改革步伐不一，一些地方出现高校教师收入远低于绩效改革后中小学教师收入的现象，影响高校师资队伍的稳定和教师从教热情。

此外，内地高考人数已连续多年呈下降趋势，2011年比2008年减少117万考生，而全国高考平均录取率则大幅增长，今后国内高校生源竞争将更加激烈。

因此，地方本科院校要想取得更好发展，必须得到国家和地方政府的大力支持，切实加快事业单位改革，大力推进绩效工资改革进程，提升高校教师待遇。同时，在高等教育发展布局中，国家和地方政府必须考虑地方本科院校的生存和发展空间，引导这类院校加快教学质量提升，促进其加强专业建设，着力培养适合市场经济需求的应用型人才。

2.政府要完善和贯彻落实《新劳动法》，切实保障编外教师的合法权益。

以目前地方本科院校采取的“人事代理制度”为例，“按需设岗、按岗聘用、合同管理”是这一制度的核心。但这一制度仍需进一步明确和完善聘用双方的法律地位和性质、权利与义务、权利救济机制等诸多问题。同时，国家要加快完善社会保险制度，将编外人员纳入社保范畴，保障其应有权益，解决劳资双方尤其非在编年轻教师的后顾之忧。

3.政府应引导社会形成良好的“尊师重教”氛围，给地方本科院校教师尤其是“80后”教师以更多的人文关怀、精神勉励和物质支持，引导社会以发展的眼光审视“80后”教师的职业成长。

（二）地方本科院校层面

师资力量是高校发展的重要资源，没有雄厚的师资队伍，地方本科院校的发展壮大只能是纸上谈兵。

“80后”教师是地方本科院校师资力量的新鲜血液，是学校未来的希望，地方本科院校要重视对他们的培养，加强继续教育力度，改革和完善管理机制与培养机制，建立“客观、科学、发展”的考核制度和“形成性”的教学评价体系，通过老教师“传帮带”的“导师制”和从年轻教师中“树典型、评先进”等方式，肯定其成绩，明晰自我期许和职责，勉励年轻教师积极主动参与学校教学、管理、科研等各项事务，激发他们的工作主动性和积极性，促进其职业成长。

同时，地方本科院校还要从生活、思想上对年轻教师予以指导和关心，帮助其解决生活中的实际问题，用事业吸引人，以情感留住人。

（三）“80后”教师个人层面

首先，“80后”教师要客观定位自己，制定较为科学、可期、发展的职业生涯规划。其次，要将自身发展与地方本科院校的发展相结合，积极投入到教学、管理工作中，加强学习，努力创新，提高知识水平和业务能力，逐步适应发展需求。最后，还要善于自我调控，养成乐观自信、积极开朗的生活态度，学会自我肯定和勉励，多参与学校、院系的集体活动，在集体活动中增进对院校和教育事业的情感。

注释：

①Freudenberger HJ.Staffburnout Journal of Social

Issues，1974，30：159-165.

②MaslachC，SchaufehWB，& Leiter MP.etal Jobburnout

AnnualRe2 viewPsychology，2001：52：397-422.

参考文献：

[1]曾庆可.浅谈高校青年教师的职业倦怠[J].中国成人教

育，2008，（8）.

[2]杨秀玉等.教师职业倦怠解析[J].外国教育研究，2002，

（2）.