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早教培训机构的营销策略研究

2012-04-26邵丽丽

现代营销·学苑版 2012年4期
关键词:早教渠道机构

摘要:本文运用 7PS 的营销理论结合早教培训机构的自身特点,提出具体有效的营销策略方案,是企业实现利润增长的保障。

关键词:早教营销策略

21 世纪,营销观念已经深入人心。 各行各业,甚至日常生活中人们都在自觉或不自觉地运用着营销工具分析和解决问题。市场营销管理被视为企业管理中一项最重要的管理活动。教育培训行业对营销管理同样有着迫切的需求,无论是对中国的教育界、营销理论界还是从业实践者来说,教育营销仍然是一个全新的领域。而早教培训机构始终保持利润的不断增长,关键在于其将自身特色和影响策略相结合,做到事半功倍。

一、独具特色的品牌策略

1.制定具有特色的教学体系

(1) 教学思想

全新的教学观念,早教老师努力唤醒学生的主体意识。早教老师在课堂中,运用独特的教学方式和教具,营造出让宝宝在欢乐的环境中快乐学习的氛围。

(2)教学内容与特色

早教课程内容既要有本土化的内容,也有国际化的视野。内容可涉及数理逻辑、语言、历史、地理、科学、医学常识、学校生活等各方面。

在教学环境上,需为学生提供一个相对宽松的环境。实践证明,儿童是在主动获得知识的过程中,形成和发展具有个性特色的语言和非语言表达方式的。所以,教师需鼓励学生自由选择各自偏爱或擅长的方式及运用多种方式的组合进行表达,而教室的设计和格局需突破传统排排坐的空间限制,让老师与每个孩子之间都是等距离的,孩子是课堂的主角,可以自在地与老师从事各种有趣的沟通式活动,如角色扮演, 肢体活动,教学游戏等。

2.导入品牌形象识别体系

(1)教育品牌名称

(2)教育品牌标记:这些标记一般会印制在招生简章封面、信封、信笺等办公用品或纪念册、宣传册等材料上,并印在学生校服、校徽上。

(3)教育品牌基色:基本色调需给人舒适和谐之感,其他靓丽的色彩为辅,给人以欢快的感觉。

综上所述,必须树立产品的品牌意识并找准自身文化内涵和个性特色。装修风格需走舒适路线、与其快乐、高效的学习模式和精益求精的教学品质,在激烈的市场竞争中直接给企业创造巨大的经济效益,是企业形象的代表。产品品牌价值越高,市场竞争力就越强。

二、创意多变的促销策略

1、.广告策略:定期到目标客户群体一市委幼儿园发、高档社区、高端产后纤体中心、高档月子中心发送传单、优惠券、免费体验课程等;可适当选择一些平面媒体,以软广告的形式刊载。主要介绍其的教学品质,教学环境以及教学效果,扩大知名度等广告策略。

2.折扣策略:可根据其自身的课程价目表,进行限时限额现金优惠、并对每一位当场报名的新学员提供超值的签约大礼包,让消费者满意而归。

3.活动营销策略:可采用会议营销、路演、说明会等方式。在市场竞争激烈的情况下,活动营销将会成为在各个营销传播手段中重要的一步,从目标客户的精准定位广告到现场活动的互动,活动营销真正实现了营销的高成功率。

4.免费讲座,免费旁听策略:消费者可在中心作免费早教能力评估,选择适合的班级进行试听,第一节为免费试听课,当然过来试听的学生有精美的小礼品赠送。

三、灵活多样的渠道策略和有形展示策略

1.渠道策略:很多早教培训机构有大量专门的营销人员和顾问采用直接销售的方式,取得了显著的效果。但也有部分公司和一些商业部门、企业等联合进行间接销售。我们应该广开思路,采用灵活多样的渠道方式进行销售。这样不仅可以获得好的收效,还能提高公司的品牌知名度。

因此,早教培训机构为了尽快获得发展,必须快速扩张网点,覆盖更多的区域。对于教育培训产业而言,快速扩张除了并购,就是渠道的扩张。综上所述,企业应重视渠道建设。不同于传统教育培训机构以建立分校作为渠道扩张的方式,早教培训机构主要发展传统的分销渠道,一方面将自己的销售渠道进一步深入到全国一线市场,借助标准化的课件开发和统一的师资培训,基本保证了教学的统一性。另一方面与幼儿园和学校等特殊渠道合作。这个渠道是指派早教教师到幼儿园运用自己的教学方法和理念授课。这样学校一方面取得了收益,另一方面夸大了宣传效果。

2.有形展示策略:作为教育培训机构,能够提供的产品就是服务。因此最好的有形展示策略就是体验营销,以顾客需求为导向,为目标顾客提供超过平均价值的较高价值的服务。早教培训机构应在对顾客个性心理特征的认真研究 、充分了解的基础之上全面运用体验营销。以下是适合的多样化游行展示策略:

(1)校内比赛:定期举办说故事大赛,不仅培养孩子表达与倾听的能力,提高语言发表及欣赏能力,更能让孩子展现自我,提升自信。

(2)汇报演出:内容可以根据学生所学内容进行汇报演出,并颁发毕业证书及其他奖项证书。

(3)户外教学:每年寒暑假可组织学员进行野营活动,通过与大自然的接触更好地进行学习。

(4)活动:万圣节、圣诞节、母亲节等大型节日,中心举办一系列庆祝活动,孩子参与其中,拓展视野。

“如果从孩子出生的第三天开始教育,那么就已经晚了两天”,这句关于育儿的话现在被许多80后父母奉为至理名言。

早教培训机构制定的营销策略迎合了家长的消费心理和消费行为,正是由于家长对子女永远充满了期待和展望,于是愿景成为早教培训机构赖以生存的不二法门。

参考文献:

[1]James D. Power IV. 怎样客户才能满意?中国人民大学出版社,2008

[2]李业.品牌管理.广东高等教育出版社,2006

作者简介:

邵丽丽(1983.11-),女,籍贯:上海,学历:MBA,单位:上海理工大学管理学院MBA中心,研究方向:战略管理。

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