工会工作与绩效考评有机结合浅析

_张 楠 丁 博

组建工会并有效开展工作，是企业维护员工权益、保障民主管理、履行社会责任的重要途径。工会工作的成效，不仅需要工会工作人员的努力，更需要广大员工的热心参与。当前，国家电网公司大力推进“三集五大”体系建设，业务管理趋向于集约化、扁平化、专业化，绩效考核将更加严密、严格、严谨。在此形势下，如何将工会工作与绩效考核有机结合，做到服务公司发展大局、保障员工队伍稳定、维护员工切身利益的和谐统一，是工会工作需要研究的重要课题。

（一）工会工作是构建和谐企业关系的重要保障

在企业生产经营中，工会工作的作用越来越突出。通过开展形式多样、丰富多彩的文体活动，使员工在参与活动的同时，受到潜移默化的教育；通过宣传先进人物和先进集体的事迹，达到教育员工的目的；通过劳动竞赛、合理化建议等活动，激发员工的劳动热情；通过开展民主管理，提高员工参政议政能力，增强员工的主人翁意识。因此，工会工作为企业创造了良好的工作氛围，反映员工需求，体现企业关爱，为企业推荐了一个个优秀人才，为员工搭建了一个个实现自我价值的平台，增强了企业的凝聚力。

郑州供电公司近年来的工会工作丰富多彩，体育文化节和职工艺术节的举行，大大丰富了职工的文娱生活；通过“六型一化”班组建设，提高了班组的综合实力，增强了企业最基层团队的向心力和战斗力；通过劳模工作室和班长工作室建设，推出一批标杆式的先进人物，为员工树立了学习的榜样和赶超的目标；通过组织劳动竞赛，快速提高了员工的业务能力，使工会组织成为员工锻炼自我的熔炉、实现价值的平台。

（二）绩效考评是提高企业管理能力的有效工具

绩效考评是一种周期性评估员工工作表现的管理系统。一套有效的绩效考评办法，不仅能准确统计员工的贡献与不足，更能为人力资源管理提供实际的评估资料，从而加强企业人力管理的深入性和有效性，提高员工的工作效率，激励士气，做到人尽其用。

郑州供电公司绩效考评工作开展以来，通过不断摸索和总结，已经在各个部门形成了一套行之有效的方式方法，培养出一大批技术带头人，提高了整体业务能力。

（三）绩效考评与工会工作的关系

从最终目标上看，二者是一致的，都是为了使企业不断进步，不断发展，为企业提供高素质人才，推动企业和谐发展。但从开展形式上看，二者之间又存在着一些矛盾，相互补充又相互制约。

绩效考评是薪酬评定的依据。其与员工工资挂钩，关系到员工的根本利益，需要本着公平、公开、公正的原则来进行。绩效考评是员工总结自身优缺点的依据。它对员工工作进行评分，奖励强者，鼓励后者，促使员工不断完善自我，朝着更高的目标前进，从而提高每一个员工的工作能力，最终达到增强企业战斗力的目的。

不过，我们通常忽略了一点，即绩效考评多用于计件工作，大家同干一项工作，看谁干得又多又快，其主要推崇的是个人能力。然而，供电企业的工作不是计件工作，每个员工的工作都是互不相同但又相互联系的，过于强调绩效竞争，就会容易引发矛盾，员工都把注意力放到自己的工作上，别人的管他怎么样，于是岗位之间就会缺少联系。再加上绩效考评是要扣工资的，大家难免人人自危，都害怕担责任，不是自己的工作都推出去，“事不关己、高高挂起”和“多做多错、不如不做”的思想便会在员工心中萌生。长此以往，企业的发展必将受到影响。

工会工作主要是通过丰富的文化娱乐活动来促进员工间的关系，通过班组建设来凝聚团队的力量，通过相互交流来促进部门间的沟通，通过树立劳模来促进员工的进步。虽然这确实有助于解决绩效考评给企业带来的部分隐患，但是工会工作占用员工大量时间，需要员工将自己的工作时间分出一部分去完成工会工作，如此就会影响到员工绩效考评的成绩。虽然解决了问题，但又制造矛盾。

（四）将工会工作融入绩效考评

通过分析，我们能够发现绩效考评同工会工作有着千丝万缕的联系，工会工作可以弥补绩效考评的不足，但工会工作又影响绩效考评的成绩。那么如何处理好二者的关系呢？

1.绩效考评方法制定需考虑到工会工作

由于绩效考评是对员工日常工作成绩的评定，我们需要将工会工作归纳到日常工作中去，在考评办法中制定相应的条例，使两者融合在一起。下面举一个例子加以说明。

情况一：甲要参加工会工作，甲的工作交由乙来负责。对于甲来说，如果正常完成工会工作则应得到正常的绩效评分，没有完成则扣分，同时班组扣分（分值应小于甲所扣分值），取得成绩则应加分，同时班组及乙也应当得到相应加分（乙所加的分值应大于班组小于甲）；对于乙来说，乙如果完成了甲的工作，乙应得到甲这部分工作的加分，如果没有完成甲的工作，那么乙要扣分（乙所扣分值应小于正常未完成工作所扣的分值）。

情况二：甲参加工会工作，甲的工作无人负责。甲所得分值参照情况一，甲为完成工作所扣分值由班长及班组承担（所扣分值应大于甲取得成绩时所加的分值）。

情况三：当取得重要成绩或出现重大差错时，应经过绩效考评小组商讨，决定加减分值。

如此，将甲的工会工作同整个班组绑定在一起，使其不再以个人为单位，而是以整个班组为单位进行工会工作，既能得到班组其他成员的支持，也能够促进班组的团结。

2.工会工作是绩效考评的有效补充

工会工作通过开展创先争优活动、技术比武、先进集体评选等，能够实现员工的自我提高，同时避免了完全靠薪酬差距来迫使员工相互竞争所引发的员工之间关系冷漠、自私、人人自危、恶性竞争等现象的发生。

工会工作通过班组长工作室建设、劳模工作室建设、劳模评选等，能够推动企业全员向先进学习、争当先进，形成劳动光荣、知识崇高、创业伟大的浓厚氛围，避免了完全靠绩效考评所引发的不敢担当、责任感不强、个人利益至上等现象的发生。

工会工作通过企业文化建设，能够促进员工的凝聚力，引导员工树立正确的工作目标和方向，激发员工的工作热情，培养员工积极向上的态度，使每一名员工都感受到一种文化的熏陶、一种精神的支撑，避免了完全靠绩效考评所引发的一盘散沙、各自为战等现象的发生。

（五）关于工会工作与绩效考评有机结合的一些看法

为达到工会工作与绩效考评有机结合的目的，工会、考评部门以及基层单位多方的有效沟通和密切合作是非常必要的。

工会工作人员应深入调查研究，在了解具体业务工作的基础上，将工会工作有效融入日常业务管理中。基层单位应积极组织员工参与工会工作和活动，并及时将发现的问题向工会反映。绩效考评人员也应适当参与工会工作，切实感受工会工作的广泛性和重要性，提高对工会工作的认识，深化对工会工作的理解。

同时，工会应参与和监督绩效考评工作，既能在考评办法的制定过程中，综合考虑有效开展工会工作和维护员工的切身利益，也能在考评工作的执行过程中，及时发现问题并提出改进意见。