临床路径在妇科优质护理中的应用
2012-03-22徐嫦娥
徐嫦娥
临床路径是一种符合成本——效益规律的管理新模式,是为已确诊为某种疾病的一组患者制定的以患者为中心,从入院到出院一整套医疗护理整体工作计划[1]。从心理、社会、人文等方面为患者制定全面的个体化流程图[2]。根据流程图表,对患者进行多元化、预见性护理,以取得较好的护理效果,并逐渐形成了各科、各疾病系统的路径图表[3]。我院2010年8月~2011年4月试行应用临床路径实施妇科优质护理,取得了良好的效果。现报告如下。
1 资料与方法
1.1 资料 将2010年8月~2011年4月50 例子宫肌瘤手术患者作为观察组,2010年1月~7月50 例子宫肌瘤手术患者作为对照组。2 组一般情况相似,均无其他疾病,且在年龄、受教育程度、子宫肌瘤大小、分类及麻醉方法等方面均无显著性差异(P >0.05),且有可比性。
1.2 方法 观察组:制定临床路径,采用临床路径进行护理。根据疾病过程、特点、综合科室实际由医疗护理组制定,子宫切除手术患者的临床护理路径图表以入院、手术时间为横轴,以入院指导、诊疗措施、术前准备、术后护理、饮食指导、健康教育、基础护理为纵轴,要求每个护士认真掌握。对照组:采用传统护理模式,按医嘱进行常规护理,在治疗、护理各个环节不做统一规定。
1.2.1 制定入院接待流程 主要内容包括向患者介绍主管医护人员、医院环境、规章制度、注意事项、讲解术前检查目的及注意事项,讲解有关疾病知识、做好术前准备工作,并向患者解释手术名称、时间、麻醉方式等,使患者充满战胜手术的信心。做好术后护理,密切观察患者的意识、生命体征、切口情况、输液输血速度等,并做好交接班。每班均按当日临床护理路径的内容及时完成,并将健康教育贯穿于护理的每一个工作环节。做好出院指导,包括保健知识介绍、用药、饮食、活动、复诊指导等内容。
1.2.2 改变排班方式,实行弹性排班 根据实际情况和经过护士的讨论,妇科病房护理班次由原8 h 制改为12 h 制,以减少交接班次数和路途时间。在排班方面要满足临床工作需要,也要考虑护士的意愿,不要求一刀切。可以根据自身病房的特点合理安排班次,实行弹性排班[4]。
1.2.3 临床路径的实施 免除传统护理记录单,患者入院后即用临床路径图表。各部门配合,完成最佳照护[5]。责任护士根据图标设计的时间进行相应的护理和宣教,做好交接班,指导夜班需要完成的工作。实施过程中,如出现路径以外的情况要作出分析,有处理措施,有备注栏书写患者的意见和建议。出现前一天下午,向患者发放问卷调查表,了解患者的感受、意见、对基础护理、健康教育的评分情况及对护理工作满意度,评价护理工作质量和效率。实施过程中,对临床路径加以修改、补充和完善。
1.3 评价指标 平均住院日数;平均住院费用;基础护理、健康教育情况;对护理工作满意度。
2 结果
2 组平均住院天数及平均住院费用比较,见表1;2 组基础护理,健康教育情况比较,见表2;2 组护理工作满意度比较,见表3。
表1 2 组平均住院日数及平均住院费用比较(±s)
表1 2 组平均住院日数及平均住院费用比较(±s)
注:与对照组比较,**P<0.01。
组别例数住院日数住院费用(元)观察组5011.2 ±1.34515 ±222**对照组5014.5 ±1.25434 ±201
表2 2 组基础护理、健康教育评分比较
表3 2 组对护理工作满意度比较
3 讨论
临床护理路径图表简单易学,标准统一、项目完善、操作科学、使临床治疗、护理有序进行,从而减少了护士的书写时间,最大限度地做到了“把时间还给护士,把护士还给病人”。从而提高了护理工作效率。
实施临床路径能缩短患者住院日数及降低住院费用,实施标准化、规范化、具体化的治疗、护理流程,去除了患者无价值的住院日,从而缩短了患者住院日数,提高了医院床位周转率及医疗、护理质量。同时通过加强质量控制及规范治疗、用药、检查项目,使患者在最短的时间内获得康复出院,提高了医院的社会效益。
实施临床路径有利于提高患者满意度,患者入院时即得到了健康宣教,满足了患者对自身疾病的知识需求,促进了护患沟通,使护理工作更加人性化。在制定临床路径时,以“患者为中心”的现代医学模式做指导,体现了“以人为本”的整体护理观[6],使患者能主动配合,优质护理服务落到了实处,融合了护患关系,切实减少了护患纠纷的发生,从而提高了患者的满意度。
[1]王立珍.临床路径—全新的临床护理模式[M].长沙:湖南科学技术出版社,2002:23.
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[4]张晓静,薄海欣.妇产科优质护理服务试点病房的实践与思考[J].中华现代护理杂志,2011,17(5):592-593.
[5]姜亚平,戴文英,严丽芝.临床路径在子宫肌瘤腹腔镜手术中的应用[J].护理与康复,2010,9(2):131-132.
[6]王 香,李凤英,卜学文,等.临床护理路径在首次脑卒中患者康复护理中的应用[J].护理与康复,2009,8(1):71-72.