浅谈信息技术在建设工程项目管理中的应用

2012-02-26王勇江俊福

中国科技信息 2012年3期

关键词：信息管理建设工程工程项目

王勇江俊福

1.攀枝花学院后勤管理处 2.攀枝花学院土木工程学院

浅谈信息技术在建设工程项目管理中的应用

王勇1江俊福2

1.攀枝花学院后勤管理处 2.攀枝花学院土木工程学院

介绍了现代建设工程施工项目信息的主要内容，接着分析了加强建筑施工项目信息管理的作用及意义，最后探讨了加强建筑施工项目信息管理的对策。

建设工程; 项目管理;信息技术;信息管理系统

前言

建设工程项目管理是指从事工程项目管理的企业受建设单位委托,按照合同约定在工程项目决策阶段为建设单位编制可行性研究报告,进行可行性分析和项目策划;在工程项目实施阶段,为建设单位提供招标代理、设计管理、采购管理、施工管理和试运行(竣工验收)等服务,代表建设单位对工程项目进行质量、安全、进度、费用、合同、信息等管理和控制。其内容应包括:编制项目管理规划大纲和项目管理实施规划,项目进度控制、项目质量控制、项目安全控制、项目成本控制,项目人力资源管理、项目材料管理、项目机械设备管理、项目技术管理、项目资金管理,项目合同管理、项目信息管理、项目现场管理、项目组织协调、项目竣工验收、项目考核评价、项目回访保修等。

建设工程项目管理范围较大,它不单纯是施工企业的项目管理,还包括建设单位方项目管理、设计方项目管理、供货方项目管理等。但由于建设单位是建设工程项目生产过程的总集成者和总组织者,因此建设单位方的项目管理是一个项目的项目管理核心。建设项目管理是以满足业主需要为中心，以建设项目为对象进行的一系列计划、组织、指挥、协调工作。它是一个庞大和复杂的系统工程，涉及众多的参与单位。尤其是随着现代化科学技术大量渗透到建筑行业当中，建筑项目日趋大型化、复杂化，信息的交流与传递变得越来越频繁。传统模式下建设项目管理各个阶段相互独立、信息沟通效率低的弊端越来越明显。

根据有关国际文献的资料统计显示：①建设工程项目实施过程中存在的诸多问题，其中2/3与信息交流(信息沟通)的问题有关；②建设工程项目10%～33%的费用增加与信息交流存在的问题有关；③在大型建设工程中，信息交流的问题导致工程变更和工程实施的错误约占工程总成本的3%～5%。项目实施过程中会产生巨大的信息量，信息内容及其来源也十分复杂，能否有效地做好信息交流与沟通方面的工作将直接影响项目管理工作的成败。由于建设项目地域跨度越来越大，项目参与单位分布越来越广，项目信息成指数级增长，信息交流问题成为影响建设项目实施的主要问题。

因此，建设工程项目管理过程中，信息协调关系至关重要。信息技术对工程建设项目管理的作用等于一个工程的项目管理，涉及方方面面的关系协调，建设方(业主)、设计、监理、质监、各个材料与设备供应商等等。项目内部需要处理和控制的内容也是纷繁复杂，项目的技术、计划、质量、进度、成本控制、安全管理、合同信息等等。单向的信息交流会阻碍项目参与各方之间的信息沟通，造成了目前许多项目在实施过程中工程变更频繁、工期延误、质量隐患、费用超支等现象发生。

1.建设工程项目管理信息化意义

建设工程项目管理是指在建设工程项目管理涉及的各方主体及各个阶段广泛应用信息技术、开发信息资源，以促进建设工程管理水平不断提高的过程。由于信息技术的渗透性强、发展快，以及工程项目自身的复杂性，建设工程项目信息化的内涵极为丰富，并处于不断的发展变化之中。建设工程项目信息化具有信息收集自动化、信息存储电子化、信息交换网络化、信息检索工具化及信息利用科学化等特征。建设工程项目管理信息化具有以下几方面的意义：①可以加快项目信息交流的速度：利用信息网络作为项目信息交流的载体，可以大大加快项目信息交流的速度，减轻项目参建各方管理人员日常管理工作的负担，使人们能够及时查询工程进展情况，及时发现问题，及时作出决策，从而提高工作效率。同时，项目管理信息化能够为各项目参建各方提供完整、准确的历史信息，方便浏览并支持这些信息在计算机上的粘贴和拷贝，可以减少传统管理模式下大量的重复抄录工作，极大地提高项目管理工作的效率。②可以实现项目信息共享和协同工作：利用公共的信息管理平台，既有利于项目参建各方的信息共享和协同工作，又有利于项目参建方组织内部各部门、各层级之间的信息沟通和协调。在信息共享环境通过自动地完成某些常规的信息发布，可以减少项目参与人之间的信息交流次数，并能保证信息传递的快捷、及时和通畅。这样，不仅有助于提高项目管理工作效率，而且可以提高项目管理水平。③可以实现项目信息的及时采集：建设工程项目管理信息化能够适应项目管理对信息量急剧增长的需要，允许实时采集每天的各种项目管理活动信息，并可以实现对各管理环节进行及时便利的督促与检查，从而促进项目管理工作质量的提高。④可以存储和分析项目全部信息：实现建设工程项目管理信息化，可以将项目的全部信息以系统化、结构化的方式存储起来，甚至可以对已积累的既往项目信息进行高效的分析，从而为项目管理的科学决策提供定量的分析数据。⑤可以促进项目风险管理水平的提高：由于建设工程项目的规模、技术含量越来越大，以及现代市场经济竞争激烈等特点，使得工程项目的建设风险越来越大。项目风险管理需要大量的信息，而且需要迅速获得并处理这些信息。现代信息技术给项目风险管理提供了很好的方法、手段和工具，建设工程项目管理信息化能够大大提高项目风险管理的能力和水平。

2.加强建筑施工项目信息管理的作用

2.1 加强了项目管理决策的客观性。当前建筑施工行业的竞争日益激烈，压低了工程项目的利润，如果施工项目管理不当，甚至有可能导致项目的亏损。因而加强施工项目的信息管理，为项目的管理层提供决策依据，提高了项目管理决策的客观性，从而有助于提高项目管理的效率和质量。

2.2 使资料更完整和全面。建筑工程项目通常信息量大、周期长，这就增加了信息管理的难度，若收集、整理或储存不当，极有可能导致信息的遗失，从而给项目带来损失。加强项目的信息管理，采用计算机进行信息的储存、计算及长久保存，并且可复制拷贝，更安全，提高了信息查阅和传递的效率，便于信息资料更加完整和全面地得以收集和保存。

2.3 可节约项目管理成本。在工程项目的成本管理过程当中，通过利用相应的项目成木管理系统软件，保证成本相关数据的及时、准确和完整，使整个项目协同工作，提高工作效率，使成本管理工作得心应手，从而实现成本控制目标。此外，通过计算机及网络技术进行信息的收集、传递和处理，提高了信息传递的及时性和准确性，有助于避免因沟通不畅或信息不全而引起的纠纷，从而降低相应的损失，相对地节约了工程成本。

2.4 信息沟通更便捷。基于互联网的信息传输和处理技术，建立共享的网络信息平台，实现建设单位、设计单位、施工单位及监理单位之间的有效沟通，并且有助于施工企业内部上下各级、各部门之间的沟通，大大提高工作效率，降低办公费用开支及相关的工程成本管理费用。

3.提高施工管理信息技术应用水平的对策

建设工程项目管理信息化的实施离不开成熟的信息技术、稳定的硬件运行环境，更需要一整套科学合理的建设工程项目组织管理体系。实施建设工程项目管理信息化，应重点做好以下几方面的工作。

3.1 强化业主的作用，强调全员参与：业主不同于一般的工程建设参与者，业主是工程项目生产过程的总集成者，是推动建设工程项目管理信息化的“发动机”，是建设工程项目管理信息化的关键。同时，信息交流是一个双向或多向的过程，只有强调全员参与，才能使信息交流顺畅，产生应有的效果。

3.2 编制信息管理手册，建立健全信息管理制度：信息管理制度是建设工程项目管理信息系统得以正常运行的基础，建立制度的目的就是为了规范信息管理工作，规范和统一信息编码体系，规范和统一信息的输入和输出报表，规范建设工程项目信息流，促进建设工程项目管理工作的规范化、程序化和科学化。

3.3 明确信息管理工作流程，充分利用信息资源：为应用信息技术，达到充分利用信息资源的目的，应编制信息管理手册和修订的工作流程，收集、录入、审核、加工、传输和发布信息的工作流程，工程档案管理的工作流程，信息技术二次开发的工作流程等。

3.4 建立基于网络的信息处理平台，实现项目信息的共享：建设工程项目具有跨地域、参与单位多、单件生产和生产过程组织复杂等特性，信息技术的广泛应用，极大地促进了建设工程项目管理的变革。互联网促进了计算机的连通，网络计算机技术则试图实互联网上所有资源的全面连通，尝试将整个互联网整合成一台巨大的超级计算机，实现计算资源、存储资源、通信、软件、信息、知识的全面共享。通过采用网络计算机技术，建立建设工程项目信息共享中心，可以进一步促进工程项目参建各方的协同工作。

3.5 继续大力推进计算机辅助施工项目管理和工艺控制软件的应用水平。在建筑项目施工过程中应加大对质量、进度、成本等三个控制过程相关软件的应用。如在质量控制方面，由于质量管理的信息量大、综合性强、技术难度高，并且它是施工管理中最重要的一环，在管理过程中利用质量管理软件，会比传统的质量管理方法提高结果的可靠性，并显著加快处理的时间；质量管理软件系统可用于施工过程各阶段的质量控制和评定，包括各种质量评定报表的生成，各种质量评定曲线的绘制以及根据各种实测数据对分部分项工程质量等级进行评定，从而为质量管理人员对工程质量实施动态控制提供可靠的物质保证。在进度控制方面，使用网络进度管理软件控制进度，可明确关键工作、机动时间、相互制约关系的特性，结合施工进度及时调整资源和优化时间，提高进度管理的灵活性，能有效适应施工现场多变的情况。

3.6 着力培养既懂工程项目管理业务又懂软件开发的综合性人才来提高工程项目管理信息化。通过建立培训基地、举办培训班、改善大学教育相应内容、网上培训、知识普及加强实际调研等多种形式，加快综合性专业人才建设。