美国公共图书馆与中小学图书馆联合办馆模式研究——以格林敦联合图书馆为例

●于春明（北京大学 信息管理系，北京 100871）

1 引言

联合图书馆（Joint Use library） 是指两个或者两个以上的图书馆利用其共享的图书馆设施为用户提供信息服务的图书馆。［1］联合图书馆通常有两种形式，学校图书馆与公共（社区） 图书馆（Community library） 的联合，以及高校图书馆 （Academic library）与公共（社区）图书馆的联合。

美国现有的联合图书馆从成员馆之间的合作方式来讲大致可以分成以下两种：融合型模式、松散型模式。融合型模式是指公共图书馆与中小学图书馆，打破门户界限，实行重组，将原有的公共图书馆资源完全融入中小学图书馆资源当中，实现资金统一使用、人员统一调度、资源统一安排使用。松散型模式则不实行实质上的组织机构变动，不变动投资体制、不涉及公共图书馆与学校图书馆原有的资源，各馆的工作人员及干部职位没有变动，各成员馆之间保持相对的独立性，通过资源共建共享等方式实现联合办馆的模式。［2］在美国现有的联合图书馆当中，大多数采用的是后一种联合模式，因为此种联合模式既能保持各成员相对的独立性，又能通过资源的共建共享形式以较少的资金投入，实现较大的价值，尽可能的满足学校师生以及公众的信息需求。本文将以格林敦联合图书馆为例，就此种联合模式进行分析研究。

2 格林敦联合图书馆运行模式

位于美国印第安纳州的格林敦联合图书馆（Greentowncombined library/Greentown and Eastern Howard School Public Library），是 Greentown and Eastern Howardz中小学图书馆以及格林敦公共图书馆（Greentown Public Library）联合的结果，该馆由两部分组成，设在小学部的格林敦联合图书馆为小学师生及当地的公众服务，设在中学部的联合图书馆负责为初中、高中及公众服务，［3］其联合始于上个世纪50年代，至今已经有60年的历史。［4］联合图书馆馆舍面积为6919平方米，主要为Greentownand Eastern Howard学校图书馆的面积，现有图书46665册，期刊194种，影像资料3186种，数字资料962G，馆藏资源年流通量为119833 册。［3］

2.1 格林敦联合图书馆馆员情况

格林敦联合图书馆至今有专职馆员6名，4名来自于格林敦公共图书馆，2名来自格林敦学校图书馆，其中格林敦公共图书馆的两名馆员获得图书馆学硕士学位，格林敦学校图书馆的一名馆员获得图书馆学学士学位。格林敦公共图书馆和格林敦学校图书馆馆员之间有比较独立的工作职责，但有时也会合作共同完成工作任务，在人事关系上各自保持原有的历属关系，但是为了增进馆员之间的相互了解，促进馆员之间的相互学习，格林敦联合图书馆会经常组织定期或不定期的交流以及培训，此举对于提高联合图书馆馆员的整体服务水平起到了积极的作用。

2.2 格林敦联合图书馆经费情况

格林敦联合图书馆有比较固定的经费来源，主要来自于地方捐款以及政府补助，占总经费来源的98%。以2005年为例，总经费为296197美元，其中地方捐款260354美元，政府补助29593美元，其他来源6250美元。格林敦学校图书馆以及格林敦公共图书馆依据各馆的需求共同使用这部分资金，具体使用情况没有明确的规定。在年度总支出中人员经费开支以及信息资源建设开支为其主要的支出项目，占总支出比例的86%。同样以2005年格林敦联合图书馆支出情况为例，总支出为305242美元，其中人员经费支出为197151美元，信息资源建设支出为64921美元，其他支出43170美元。由于各成员馆的差异以及资金来源的复杂性，给联合图书馆的统一管理带来了一定的困难，因此在现有的模式当中，多数以协议的形式来确定各成员馆在联合图书馆运营过程中应承担的经费责任，但各馆经费的具体分配计划则由各成员馆独立完成。格林敦联合图书馆在其运行的60年当中，因为已经形成了其固有的模式，因此在两家成员馆之间并没签署类似的协议。［4］

2.3 格林敦联合图书馆读者情况

格林敦联合图书馆作为格林敦公共图书馆与中小学图书馆的联合，肩负着为区域内的广大公众及中小学生提供信息服务的责任，因此其读者构成情况复杂。由于读者构成的复杂性导致读者信息需求的多元化，不论是在馆藏建设上还是信息服务方面都对联合图书馆提出了更高的要求。格林敦联合图书馆通过信息共享以及馆员合作很好地发挥了两家图书馆的优势，为读者提供了满意的信息服务。［4］

2.4 格林敦联合图书馆信息服务情况

根据2005年的统计，格林敦联合图书馆全年接待到馆读者99320位，年书籍流通量为119833册，累计为读者提供参考咨询服务6864次。在学期中，格林敦联合图书馆每周为读者开放62小时，学校假期期间稍有调整，每周开放时间缩短为58小时。在馆藏资源的使用情况上，对读者的身份、年龄、性别等方面并没有额外的规定。1998年的一项调查显示，格林敦中小学图书馆为学生提供服务的时间和为公众提供服务的时间比例是1:1，格林敦公共图书馆相应的比例为7:3。也就是说格林敦联合图书馆馆员用更多的时间为学校的师生提供服务。［4］

格林敦联合图书馆馆员对于现有的联合形式持积极的态度，并表示现有的模式能够更有效的发挥馆藏资源的优势，为学校的师生以及公众提供更好的信息服务。2002年的一项针对于格林敦联合图书馆信息服务用户满意度的调查显示，用户对于图书馆提供的信息参考咨询、书籍资料、期刊资料、视频资料、数字资源以及儿童服务项目、开馆时间等方面满意程度较高，但是也反映出图书馆在音频资料的提供以及成人信息服务等方面还存在着不足。

3 联合图书馆作用

3.1 联合图书馆的建立有利于提高公共图书馆与中小学图书馆的信息保障能力

在联合图书馆建立的地方，不论是公共图书馆还是学校图书馆，都存在图书馆资源建设资金不足以及如何利用有限的资金更好的满足用户的信息需求等问题。而公共图书馆与中小学图书馆的联合很好的解决了这一问题，联合图书馆的建设可以避免公共图书馆与中小学图书馆之间资源的重复建设，通过联合实现资源共享，进而减少资源的重复建设，提高了图书馆的信息保障能力，实现了在资金有限的情况下最大限度的满足公众的信息需求的目标，提高了联合图书馆的信息保障能力。

3.2 联合图书馆的建立有利于图书馆服务设施的改善

在联合图书馆建立之前，由于条件所限，多数社区居民只能享受到移动图书馆的服务，在服务质量上以及可使用的资源上都受到了较大的限制。联合图书馆的建立意味着社区公众拥有固定的信息服务设施，可以随时到邻近的联合图书馆查阅其需求的文献信息。联合图书馆的开馆时间相比其他的公共图书馆分馆要更长些。新建立的可供联合图书馆独立使用的馆舍设施更加完善，使用了先进的信息技术，保证了信息服务的质量，用户对于图书馆设施的使用更加便捷。联合图书馆对于学生家长以及到学校参加培训的公众来说，非常便捷，这就意味着联合图书馆的用户将增加。

3.3 联合图书馆的建设有助于提高中小学图书馆馆员专业水平

由于中小学图书馆规模的限制，多数中小学图书馆馆员是由教师或者是其他的非专业人员担任，部分中小学图书馆甚至并没有专职馆员，严重的阻碍了图书馆信息服务能力的提升。而公共图书馆拥有一支稳定的、庞大的具有信息开发能力的工作人员队伍，他们拥有丰富的工作经验、扎实的专业基础知识和精良的业务技能，通过公共图书馆与中小学图书馆的联合，促进了学校图书馆馆员与公共图书馆馆员之间的相互了解，定期不定期的业务培训提升了中小学图书馆馆员的专业水平，进而对全面提升美国中小学图书馆的信息服务能力起到了至关重要的作用。

3.4 联合图书馆的使用有助于促进公众的终身学习

建立联合图书馆的意义在于借助此平台，成年人与孩子可以一同学习，一些联合图书馆已经开展了家庭学习计划。瑞典的Gomez曾经指出，随着终身学习成为一种生活方式，联合图书馆有责任为学生、家长以及公众提供高质量的信息服务。同时，一些联合图书馆开展了一些社会教育活动，推动了终身教育的开展。在一些社区，联合图书馆成为公众接触网络教育的唯一媒介。在联合图书馆里，公众有机会学习语言类、信息技术、商业等课程，通过考核还可获得相关部门颁发的认证，如 ECDL（European Computer Driving Licence）、ILMQ（Institute of Leadership and Management Qualifications） 以及CLAIT等等。

3.5 联合图书馆的设立为社区居民的交流提供了平台

联合图书馆除了日常借阅业务外还组织了一些健康有益的休闲活动和社会活动，如主题座谈会、家庭文化节等，吸引了更多的人利用联合图书馆，这样在提高人们审美情趣和品位的同时，增进了社区居民间的沟通，营造邻里和谐安乐的社会氛围，也使图书馆成为社区居民休闲的最佳去处和获取就业信息、医疗信息等的信息港，成为中小学生的第二课堂，填补了学校教育的空白。