云计算环境下的图书馆发展战略研究

耿丽丽 周 鹏 宋晓丹

(1．大连海洋大学图书馆 辽宁大连 116023;2．南开大学商学院信息资源管理系 天津 300071;3．大连理工大学图书馆 辽宁大连 116024))

信息技术是图书馆生存和发展的重要推动力。从历史上看，图书馆的发展与信息技术的发展是休戚相关的，每一次信息技术的革命都为图书馆带来了变革的基础和条件。缩微技术为节省图书馆空间提供了极佳的条件，光盘技术让图书馆的存储空间向海量发展，网络技术使得读者足不出户就可获取馆藏资源，Web2．0技术为图书馆提供个性化服务创造了条件，图书馆管理软件系统大幅度提升了图书馆管理效率。从理论上看，图书馆是人类社会的记忆机构，其本质就是一项规模宏大的通信工程，而通信理论是信息科学的基础理论，通信技术也是信息技术的基础技术，所以图书馆注定与信息技术特别是通信技术密不可分。当前信息技术发展的一个主要方向就是云计算技术，云计算环境下图书馆将面临什么样的挑战和机遇?应该采取哪些应对战略?这些都是迫切需要回答的重大问题。

1 国内外研究现状述评

在Isi web of science数据库中以“cloud computing”和“library”为主题词进行检索，得到相关文献60余篇。目前国外关于云计算技术的图书馆信息服务相关研究正处于起步阶段。以“云计算”和“图书馆”同时为题名或关键词在CNKI数据库中为题名或关键词进行检索，时间限定在2007年1月1日至2011年12月31日，检出219篇论文。可见，目前国内关于图书馆应用云计算技术的研究很少，但相关研究的论文量呈快速增长趋势。需要指出的是，与云计算主题相关的博硕士学位论文不多，有3篇硕士论文，1篇博士论文。

通过对国内外相关论文进行阅读，可以发现研究主要集中在以下几个方面:

(1)将“云计算”概念引入到图书馆学研究中。2009年，Michael Stephen在博客文章《图书馆如何使用云》对图书馆应用云计算技术做了展望，之后又将云计算列入2009年的图书馆界10大技术趋势。Robert Fox〔1〕在其论文《云中的图书馆》一文中总结了图书馆应用云计算技术的优点和缺点，并重点介绍了图书馆应用云计算的例子:OCLC基于互联网的联合编目，作者判定云计算将会削减图书馆服务成本。Keven〔2〕在2008年世界图情大会上把云计算列为图情十大技术进展之一。孙卫在《图书馆在云时代的思考》一文中讨论了云计算技术，分析怎样把图书馆的不同种类的应用和服务整合为内部云计算环境等一系列问题。刘炜〔3〕的《图书馆需要一朵怎样的云》、陈凌〔4〕的《CALIS数字图书馆云服务平台模型》、胡小菁、范并思〔5〕的《云计算给图书馆管理带来挑战》都从不同侧面和角度证明了云计算技术对图书馆学研究的重要意义，在确定图书馆应用云计算技术具有巨大潜力的同时也认为这个过程可能也存在问题与挑战。

(2)基于云计算的图书馆服务变革。Diane Murley〔6〕在其文章《Libraries in the Cloud》一文中介绍了“cloud computing”(云计算)和“Software－as－a－ Service”(软件即服务)两个概念及其优点和存在的问题，然后列举了一些法律图书馆利用云计算和软件即服务作为手段为用户提供资源和服务的例子。她认为对于法律图书馆员来说云计算不是新生事物，因为法律图书馆在多年前就开始使用这些工具了。袁红军〔7〕在《云计算环境下数字参考咨询服务模式构建》一文中在分析了云计算的内涵、功能之后给出了一些云计算环境下图书馆DRS的改革思路，并列举了云计算环境下的DRS个性化信息服务模式。杨明芳、袁曦临〔8〕在《云计算环境下的数字图书馆》一文中总结了数字图书馆面临的困难及其对云计算技术的迫切需求，认为解决数字图书馆存在的问题必须借助云计算技术。

(3)图书馆应用云计算的技术方案。Mark Shane E．Scale〔9〕在《云计算和协作》一文中认为图书馆自动化创新和演变的两个基本概念是云计算和基于互联网的协作，提出了基于互联网协作的云计算服务的四个例子:协作的自定义搜索引擎、协作网站开发工具、协作在线文档和维基。最后他认为图书馆应当让用户参与网络资源的建设和服务，这对图书馆的发展有积极意义。李永先〔10〕等人从系统开发层次探讨了图书馆应用云计算技术的方案，认为云计算技术在进行信息资源共享、改善服务器访问限制瓶颈、降低维护费用、保证服务器稳定运行等几个方面给图书馆带改良的契机。

目前的研究呈现以下几个特点:

第一，研究浅尝辄止，不够深入。多数研究还处于概念引入阶段，只是简单地介绍概念，例如有的论文只是觉得这云计算和图书馆似乎可以结合在一起，就武断地做出极为肯定的判断，这是不可取的，深入、细致的论证是今后研究的原则。

第二，研究没有计划和规范。云计算在图书馆中的应用是一项规模巨大的系统工程，这方面的研究也应该是一项系统的研究课题，必须将这个大的课题进行分解，搞清楚包括哪些子课题，明确先研究什么再研究什么。目前的研究显得较为混乱、没有次序。例如在没有论证好图书馆应用云计算的优势和劣势之前，就已经开始研究图书馆在云计算环境下的共建共享问题。

第三，缺乏案例支持。目前的研究都是理论性的，至今笔者还未发现结合具体图书馆进行的云计算研究。历史证明，理论研究如果脱离了图书馆的实践其理论的信度和效度就会大打折扣。所以以后的研究应尽量结合具体图书馆的实践进行扎实的研究，防止出现理论和实践脱节的现象。

2 云计算环境下图书馆发展态势分析

2．1 机会

云计算由于自身的技术特点，对解决目前数字图书馆的发展问题有积极的意义和价值，将其用于数字图书馆建设，主要有以下优点:

(1)削减建设和服务成本

在进行数字图书馆建设时，首先需要购买计算机(服务器)、存储器(磁盘阵列)、空调等设施，需要投入不少的资金。采用云计算技术的图书馆只需支付少量费用就可以获得由云计算提供商的“云”服务，从而使数字图书馆以较小的代价获得较高的收益。为了保证数字图书馆系统正常有效地运行，数字图书馆通常要配备专业技术人员对数字图书馆服务器、存储器等设备进行维护和更新。在云环境下用户终端的配置无需进行维护和升级，在相当程度上削减了图书馆的维护费用。

(2)实现更大规模的信息资源共享

在云计算环境下，数字图书馆不同馆藏资源的汇集形成虚拟资源池，读者可以便捷地共享云中的资源，从而极大地提高数字图书馆运行效率。数字图书馆的数字资源都存储在云中的千千万万台服务器中，而不是存储在某一台或几台计算机设备中，读者可以在任何时间获取存放在这些服务器中的信息资源。此外，读者也能够像浏览网页一样方便地获得其他数字图书馆的资源，从而全面满足读者的文献需求。

(3)确保服务器的可靠运行

目前数字图书馆的数字资源都集中存放在一台或几台服务器上，一旦这些服务器出现意外导致故障，图书馆就不能为用户提供服务，这不仅会妨碍读者对文献资源的利用，甚至将会导致数字资源的永久丢失。在云环境下千百万台服务器形成了“云”，即使“云”中的某一台或某些服务器出现故障，也可以在很短的时间内将出现故障的服务器中的数据全部复制到其他服务器上，并启动服务器来进行服务，从而使图书馆实现全天候的流畅服务。有了这些保证，图书馆可以不必担心资源丢失、病毒和木马渗透等问题。

2．2 威胁

云计算是Web2．0之后网络发展的又一次飞跃，但是，云计算现在还处于起步阶段，把云计算应用于数字图书馆中，还有一些问题或者说威胁需要人们思考和解决。

(1)安全性

数字化信息资源长期保存和传播是数字图书馆的责任，而且图书馆要以数字化信息资源为基础向读者提供服务，数字资源的安全问题成为数字图书馆的头等大事。在这个方面云计算技术对图书馆资源安全将会带来很大的影响。设想一下图书馆把所有的文献资源、读者记录等数据全部存放到“云”里，托付给云计算服务商，那么实际上图书馆就主动放弃了保存数字资源的权利，将其拱手让给了云计算服务商〔11〕。另外把涉及隐私权的读者信息、账号密码等信息交给云计算服务商管理，会带来一些潜在的风险。

(2)知识产权问题

知识产权是公民对其精神性智力劳动成果依法所享有的人身权和财产权。知识产权具有专有性和排他性，知识产权制度可以促进知识创新、维护社会公平正义。云计算模式下的图书馆通过共建图书馆云实现信息资源共享，可以更好地传播信息和知识。但信息资源共享必须建立在公平合理的基础之上。要求无偿或低成本利用信息资源、反对信息专有，消除信息垄断，这些是社会大众的呼声。云计算技术将使图书馆的信息资源实现较大程度上的共享，用户在使用本馆资源的同时也能够使用其他图书馆的资源，这必将带来更多复杂的知识产权问题。

(3)行业标准问题

目前云计算技术还处于早期发展阶段，无论国内和国际都没有统一的标准。云计算服务商之间也没有制订一个权威的标准，实际上都在执行各自的服务标准。由于缺乏统一的标准，图书馆在从一个云计算服务商转换到另一个云计算服务商时就会产生技术问题。图书馆行业需要的标准有:维护云计算正常运行的用户计算机硬件技术标准、维护云计算正常运作的软件标准、用户访问目录的一致性问题等。

(4)网络问题

云计算以网络为依托，要求与网络时刻保持连接，因此云环境下的图书馆几乎完全依赖网络，网络的流畅与否根本上决定了图书馆能否顺利提供信息服务。图书馆云中存储了各种类型的信息资源和软件，这些信息资源和软件全部要通过网络进行传输，因此对网络带宽的需求急剧增加，而目前网络及带宽的现状制约着云计算的快速发展。但在不久的将来随着网络技术的蓬勃发展，带宽问题一定会得到解决，它将不会再是图书馆进行云计算建设的障碍。

2．3 优势

数字图书馆经过多年建设已经积累了一些资源，形成了一套制度，这构成了图书馆应用云计算技术的优势。

(1)数字图书馆已经形成海量数字资源

目前图书馆已经形成了纸质文献和数字文献资源并存的局面，数字文献资源的数量在不断增加，在图书馆整个文献构成中已经占了相当的比例，这个比例正在不断增大。这些数字资源在图书馆进行基于云计算的变革时是一笔重要的财富，不管云计算技术采用的是什么具体实现路径，基础的电子文献资源是必不可少的，如果没有这些海量的数字资源，云计算技术不可能对图书馆的发展起到任何作用。

(2)图书馆自动化水平日益提高

计算机应用于图书馆管理的脚步时刻没有停止过，图书馆管理的自动化已经发展到了一个较高的水平，目前我国已经有一些图书馆率先实现了无障碍图书馆的目标，读者在借书、还书、查询、阅读甚至休闲等环节获得了极大的便利。虽然未来基于云计算技术的图书馆将会以虚拟的形式出现，但可以预计实体馆是不会消失的。因此，在图书馆云为读者提供服务的同时也对图书馆自动化提出了新的要求，主要是当图书馆把相当一批业务转交给图书馆云之后，图书馆的自动化流程要重新设计。这就是云计算环境下的图书馆流程再造，目前的图书馆自动化系统是流程再造的前提。

(3)基于数字资源的图书馆联盟

我国已经形成了全国性和地方性的图书馆联盟，这些图书馆联盟建立了相互合作的一系列制度，虽然存在这样那样的问题，但总体发展趋势是良好的。基于云计算技术的图书馆是一个虚拟图书馆，不管是图书馆自建“云”还是使用其他“图书馆云”，本质上都要求图书馆之间更大程度的合作和共享。目前在数字图书馆基础上发展而来的图书馆联盟可以为未来基于云计算技术的图书馆联盟提供制度基础。

(4)形成了一支信息化人才队伍

我国图书馆经过多年的数字化建设已经形成了一支专门的信息化人才队伍，他们分布于各个图书馆的信息中心，为图书馆的数字化运行提供了技术保障。云计算技术的引入使得图书馆信息化程度进一步提高，对技术人才的要求也水涨船高，目前的技术人才也是将来云计算环境下图书馆信息化建设的主力军，通过深造、培训、在职教育等可以将他们塑造为合格的云环境下的技术人员。

2．4 劣势

数字图书馆经过多年的建设也存在不少的漏洞和弊端，其中一些构成了图书馆应用云计算技术的劣势。

(1)安全问题。图书馆的数字资源借助网络传递，高速、准确的网络传输是数字图书馆实现其信息服务目的的物理保证。数字图书馆正常的运行已经受到网络安全的严重威胁。例如计算机病毒进入图书馆网络后可以删除或改变存储器上的文件，甚至格式化磁盘，导致数据丢失或者无法访问。黑客发现图书馆系统的漏洞后通过电子邮件攻击、放置木马程序等手段盗取服务器上的重要记录信息，这同样可导致系统瘫痪或崩溃。由于云计算环境下的文献资源都置于“云端”，所以通信成为读者与图书馆联系的唯一渠道，通信的质量成为影响图书馆服务的关键因素，而众所周知，通信安全是一个极为棘手的问题。云计算技术的这些安全问题如果在云计算环境下依然得不到解决，其后果将会比现在更加严重。

(2)资金问题。计算机、通信线路、服务器等设备是进行数字图书馆建设的必备条件，这需要较大的资金投入。在系统建成后，硬件的维护、软件的升级、人员的待遇等又需要不断地注入资金。此外数字图书馆所赖以提供服务的信息资源也需要购买，比如相当一部分数据库都需要以较高的价格才能购买到。在购买了不同的数据库后，各数据库之间又可能存在一定程度的重复，产生重复建设问题，这也是资金占用的重要表现。可以预料的是云计算环境下的图书馆虽然可以便利地获得资源，但同样是需要付费的，这是毫无疑问的。由于图书馆在自建云或者使用其他图书馆云时都需要进行大量投资，目前存在的资金短缺的现象在云计算时代可能不但得不到缓解，还会加剧。

3 云计算环境下图书馆发展战略分析

3．1 服务战略

云计算环境下的图书馆服务战略有以下几个:

(1)以用户为中心战略

数字图书馆必须改变传统的“以资源为中心”和“以技术为中心”的模式，向“以用户为中心”的模式转变。云模式下的图书馆员，不需要对服务器、存储器等硬件和软件进行维护，也不用担心图书馆的信息资源被病毒攻击，可以全心投入到用户服务中。云模式图书馆员充当了信息资源管理者、信息咨询员、网络信息的过滤者、学科专家等角色。云模式下的图书馆员能为用户提供更加个性化的服务，可以提供一对一的信息咨询服务等。云模式下的图书馆信息资源都是在“云”端进行，用户不需要硬件系统的支持就可以通过浏览器进行类似于在个人电脑上的操作。用户使用手机、个人掌上电脑等各种类型的终端设备就可以访问图书馆“云”中的资源〔12〕。这样，云模式下的数字图书馆就是移动的泛在图书馆。只要有网络，用户可以随时随地、按需而用、即需即用地访问图书馆的“云”资源，为用户提供了很大的便利。

(2)集成化服务战略

目前的数字图书馆建设，还处于“分散存储、分散服务”的状态，读者必须在每一个图书馆里进行查询、下载等操作，即使某些图书馆之间实现了联合查询，到了获取阶段还是要到各个具体的图书馆下载或浏览。云计算可以彻底改变这种局面。借助云计算技术形成的图书馆云服务平台可以有效集成各个图书馆的资源和服务，具体实现途径是数字图书馆将提供资源的云和提供服务的云通过技术手段结合在一起，最终将一个统一的界面展示给用户，用户在这个统一的界面进行浏览、查询，用户不必清楚资源的具体位置，事实上资源可能存储在海量的分布于各地的计算机上。

(3)个性化服务战略

个性化信息服务是根据不同用户的信息行为特点和模式采取不同的信息服务，这是信息服务的一个重要趋势。云计算技术可以为实现个性化信息服务提供技术支持。提供个性化信息服务的前提是能够识别用户的信息行为模式，这要通过对大量的用户浏览、搜寻、检索记录进行挖掘和分析获得，目前的数字图书馆只能在本馆范围内挖掘用户信息行为模式，用户一旦离开本馆到其他馆活动，则本馆无法进行跟踪，这导致用户信息行为数据的捕捉和识别不够全面、准确，由这些数据获得的结论也有一定局限。云计算环境下的图书馆是一个集成化的虚拟数字图书馆平台，用户可以在这里得到一站式的服务，这就表示用户可能在云计算图书馆中留下系统、完整的用户信息行为记录，对这些记录进行整理、挖掘则有可能获得较为可信的用户信息行为模式。

3．2 技术战略

技术始终是图书馆建设的基础和条件，云计算环境下图书馆必须采取切实有效的技术发展战略才能保证图书馆的正常运转，这些技术战略有:

(1)技术转型战略

云计算已经成为未来信息技术的一个发展方向，所以图书馆在技术上必须做好转换升级的准备，这是一个大的战略。目前的数字图书馆建设虽然取得了相当的成就，但还存在许多不足，在继续做好现在的数字图书馆建设满足用户信息需求的同时必须开始对云环境下的数字图书馆的相关技术进行攻关，开发其中的关键技术，例如如何将分布式的海量资源进行无缝链接等。另外，不同类型、规模的图书馆还必须从自身情况出发，研究确定适合自身的技术转型战略。规模大的图书馆可以自建云，因此对技术的要求高;而规模小的图书馆可以租赁使用云，对技术的要求就低。

(2)虚拟化战略

云计算虚拟化的主要目标是对包括基础设施、系统和软件等IT资源的表示、访问和管理进行简化，并为这些资源提供标准的接口来接收输入和提供输出。〔13〕基于云计算技术的图书馆是一个虚拟图书馆，它提供的界面对用户来说是统一的，而事实上云计算图书馆要将各类存储设备DAS、NAS、SAN等集成为一个大的虚拟存储空间，如何将这些设备上的资源进行统一化处理，使它们以完整、冗余性低的面貌出现在用户面前是一个难题和关键，这是图书馆进行云环境下的技术建设的一个基本点，因此图书馆必须将虚拟化提高到战略高度，使其成为云计算时代图书馆技术的标志性特征。

(3)分布化战略

基于云计算技术的图书馆的信息资源事实上是存储在千千万万台分布于不同物理位置的计算机或服务器上的。它的目标就是提供某一图书馆内单台或多台服务器所不能提供的服务。资源进行分布式存储可以提供更好的服务，但也带来了技术难题即数据需要进行抽象表示，并且保证数据的安全性、可靠性。这就要求图书馆制定相应的分布化战略，明确保证分布式数据安全、可靠运行的技术条件，提前做好技术准备。

3．3 管理战略

管理就是处理信息的过程，图书馆管理也不例外，信息技术始终推动着图书馆管理不断进步。云计算技术作为信息技术的一次飞跃也将在管理层次上推动图书馆的发展。基于云计算技术的图书馆管理战略包括以下几个方面:

(1)流程再造战略

流程再造指图书馆在云计算技术的推动下采取与原来运作流程有较大差异的工作设计模式，这种新的流程可以提高图书馆效率、提升读者满意度。虽然基于云计算技术的图书馆虚拟化程度极高，但实体馆在相当一段时间内并不会消失，由于服务方式、手段发生了较大变化，因此图书馆内从采购、编目到流通、参考咨询都将以新的面目出现，现有的一套流程将被淘汰。图书馆必须从云计算技术对图书馆运作模式的影响出发绘制现有业务流程图，明确现有流程的缺陷，然后根据云计算技术的性能对该图进行修改，从而绘制出新的图书馆业务流程图。

(2)制度创新战略

基于云计算技术的图书馆运作模式是图书馆的又一次革命，图书馆的任何变革都是以制度创新作为先导的，制度是图书馆管理的重要手段。因此在云计算技术的冲击下，图书馆必须在制度层面进行全面、系统的改革，将云环境下的业务流程、组织结构、岗位设置、绩效评价等全部予以明确、详细的规定。

(3)组织结构扁平化战略

任何组织在信息技术的影响下最终都会向组织结构扁平化方向发展，图书馆也不例外。随着计算机等信息技术的不断应用，图书馆组织结构扁平化的步伐就没有停止过。云计算技术作为一种全新的信息技术将在更大程度上推动图书馆的扁平化过程。因此图书馆应该认识到这一趋势，作好相应的组织变革和人事准备，防止出现人事上的波折。

3．4 图书馆联盟战略

云环境下的图书馆实际上还是一个大的“图书馆联盟”，只不过这个联盟所采取的技术实现手段不同于通常意义上的图书馆联盟，它在服务广度、深度、速度、质量等方面都大大优于现有图书馆联盟。虽然如此，现有图书馆联盟在建设过程中积累的经验还是值得云计算图书馆借鉴和学习的。在学习基础上形成新的图书馆之间的共建共享机制是最终的目标。因此云环境并不是图书馆联盟的末日，而是图书馆联盟在新技术条件的复兴。

4 云计算环境下图书馆发展战略实施

云计算环境下的图书馆发展战略的实施需要各方面的共同努力，包括政府、图书馆、云计算服务商。

4．1 政府

政府是图书馆财政投入的主体，它也相应地成为图书馆云计算建设的主要资金投入者。政府在图书馆的云计算建设中应该承担以下责任:

(1)统一目标，统筹规划

图书馆的云计算建设是一项系统工程，客观上需要一个管理中心或决策中心，由这个管理中心或决策中心制定统一的目标和计划并进行相应的控制。政府无疑是这个管理中心或决策中心天然的承担者。由于高度的共享性，云计算下的图书馆要体现全国一盘棋的思想，政府要做好宏观调控，避免图书馆的云计算建设出现偏离方向或一盘散沙的局面。我国图书馆建设的历史表明，缺乏政府的管理、协调、控制，图书馆之间的协作是不可能顺利进行的，现在图书馆又面临着新形势下的合作问题，这一方面向图书馆之间的合作提出了更高的要求，另一方面也为图书馆之间的合作提供了一次良机。

(2)基础设施建设

图书馆的云计算建设需要在一定的基础设施上进行，这主要是指网络和带宽问题。基于云计算的图书馆运行对网络和带宽的要求是极为严格的，这是因为一旦网络出现中断或者带宽达不到标准，图书馆云就无法为读者提供任何服务。网络和带宽建设是政府的主要任务，可以采取有利政策支持面向云计算的图书馆网络和带宽的优先发展，为图书馆的云计算建设提供有力保证。

(3)提供建设资金

图书馆进行云计算建设需要不菲的资金投入:如果是自建云，投入资金包括硬件费用、软件费用、维护费用、人才引进费用等;如果租赁其他图书馆云，则投入资金主要包括租赁费。从现实情况来看，全国各级各类型图书馆必须自建图书馆云，既要有公有云，也要有私有云。图书馆作为公益单位本身无力进行这样的投资，政府应该提供这些资金。

(4)提供行业标准

目前尚没有统一的云计算服务标准，而面向图书馆的云计算服务标准更是不存在。这就要求政府及时发现这个问题，及早制定相关的标准，为图书馆的云计算建设提供技术指导。

4．2 图书馆

图书馆是云计算建设的主体，必须充分发挥自身的积极性，调动已有资源，做好以下工作:

(1)制定图书馆自身发展规划

图书馆要看清形势，明确云计算为图书馆带来的巨大变革，做好预测，再结合政府政策明确图书馆的发展目标，制定相应的发展规划。正确、有效的发展规划可以使图书馆在云计算建设中处于主动地位，防止图书馆出现随波逐流的现象。

(2)利用、处置自身资源

图书馆的云计算建设意味着全国的图书馆进行一次大洗牌、大改组。图书馆资源要在云计算技术支撑下进行重新分配，所以某一具体图书馆的资源如何处置和利用需要图书馆结合自身在云计算建设中的角色和定位进行确定，总的原则是避免资源浪费和重复利用。

(3)做好管理创新的准备

云计算将推动图书馆的管理变革，所以图书馆要主动做好管理创新的准备，改革一系列不适应云计算技术的管理制度、组织结构、组织文化等，为图书馆的云计算建设提供管理保证。

(4)积极引进人才

我国图书馆已经形成了一支信息化人才队伍，但这支队伍是适应数字化图书馆建设产生和发展的，不能完全应对云计算建设，因此必然的出路是引进云计算技术人才和对现有信息化人才进行培训。

4．3 云计算服务商

云计算服务商是图书馆云计算建设的参谋者和技术提供者，其主要任务有:

(1)为图书馆制定计划出谋划策

云计算服务商是云计算技术领域的专家，支持面向各个领域的云计算应用，积累了丰富的经验。图书馆作为众多行业中的一个实践者有必要在自身建设中向云计算服务商进行咨询，这种咨询包括建设目标、建设阶段、可能出现的问题、项目管理、财务控制等。

(2)为图书馆提供技术方案

图书馆是云计算技术的门外汉，因此技术方案全部依赖云计算服务商，特别是在建设私有云的时候，云计算服务商的技术方案至关重要。当然如果图书馆只是支付费用加入某一图书馆云的话，则省去了这一环节。技术方案包括采取的是最领先的技术还是现有比较成熟的技术，是重点突破还是全面进行，采用了哪些技术标准等。

信息技术对图书馆发展所起的推动作用是众所周知的，现在云计算技术已经越来越近地走向图书馆界。在一次新的信息技术推动下图书馆将发生什么样的变化，图书馆应该怎样应对这一变化，是每一个图书馆人都应该关注的问题。本文主要针对图书馆在云计算环境下的发展态势谈了图书馆的发展战略及战略实施问题，从这些论述中可以看到图书馆又一次站在了变革的风口浪尖之上，图书馆界目前的决策决定了图书馆在云计算时代的命运。云计算时代的图书馆要在服务战略、技术战略、管理战略和图书馆联盟战略上有较大调整，才能保持自身的竞争优势，不被淘汰。而这四个战略的实施不能仅仅依靠图书馆自身，政府和云计算服务商也是保证这些战略顺利实施的领导者和咨询者，三者通力合作才是做好图书馆云计算建设的保证。

1．Robert Fox．Library in the clouds．OCLC Systems＆ Services:International digital library perspectives，2009(3):156 －161

2．孙卫．图书馆在云时代的思考．数字图书馆论坛，2009(6):35－41

3．刘炜．图书馆需要一朵怎样的云．大学图书馆学报，2009(4):2－6

4．王文清，陈凌．CALIS数字图书馆云服务平台模型．大学图书馆学报，2009(4):13－18

5．胡小菁，范并思．云计算给图书馆管理带来挑战．大学图书馆学报，2009(4):7－12

6．Diane Murley．Libraries in the Cloud ．LAW LIBRARY JOURNAL，2009(15):249－254

7．袁红军．云计算环境下数字参考咨询服务模式创新．情报理论与实践，2010(1):89－91

8．杨明芳，袁曦临．云计算环境下的数字图书馆．图书馆建设，2009(9):7－12

9．Mark －Shane E．Scale．Cloud computing and collaboration ．LIBRARY HITECHN EWS，2009(9):10 －13

10．李永先，栾旭伦，李森森．云计算技术在图书馆中的应用探讨．江西图书馆学刊，2009(2):105－106

11．张军雄．云计算在图书馆未来发展中几个不确定因素的探讨．现代情报，2010(9):9－11

12．施海燕．云计算和移动图书馆．图书馆建设，2009(9):10－12

13．王平．云计算关键技术在数字图书馆中的应用研究．情报资料工作，2010(5):52－56