明德少儿英文图书馆的实践与思考

王永丹 （首都图书馆 北京 100021）

2004年6月1日，中国大陆第一所少儿英文图书馆——明德少儿英文图书馆在福建省厦门市正式对外开放，开创了中国大陆地区少儿图书馆设立原版英文图书阅览室的先河。明德少儿英文图书馆自成立以来，为适应时代发展需要，积极拓宽服务范围，在杭州、上海、北京等地建立了13所少儿英文图书馆，旨在真正成为少年儿童的第二英语课堂，让少年儿童享受到更多种类图书的阅读服务。

1 明德少儿英文图书馆的基本情况

明德少儿英文图书馆是由美国明德图书馆基金会与我国公共图书馆合作成立的非营利性图书馆。美国明德图书馆基金会是美籍华人在美国加利福尼亚州创立的非营利性公益组织，旨在通过募集资金方式，与中国大陆各城市政府及民间合作建立英文少儿图书馆，以提高当地少儿英语教育水平。双方的合作模式为：美国明德图书馆基金会第一年捐赠5 000～6 000册的英文原版少儿图书，以后逐年追加2 000～3 000册，与之合作的图书馆需要提供约200平方米的场地及配套设备、日常运维费，并且配备相关工作人员。

各地的明德少儿英文图书馆均设有办公服务区、读者借览区、视听欣赏区，馆藏原版英文文献约10 000～30 000余册（含光盘），以印刷型图书为主，另有CD、VCD和音像等多媒体资料，馆藏配置注重实用性和新颖性，内容包括儿童文学、教育、历史、艺术、体育、科普知识等，适合中、小学生阅读。图书馆还配备了可供检索及上网的电脑、打印机等设备，并且通过技术先进、功能齐全的监控、防盗、报警系统，对图书馆的运作情况进行实时监控和管理。大部分明德少儿英文图书馆都有自己的网站，并挂靠在与之合作的公共图书馆网站上。

2 明德少儿英文图书馆服务及成效

明德少儿英文图书馆面向广大少年儿童、家长、教育工作者及有阅读需求的读者，提供英文原版图书阅览、信息咨询和指导阅读等服务，同时开展了丰富多彩的读书活动。

2.1 开展英文借阅和集体阅读服务

5年多来，各地明德少儿英文图书馆共接受美国明德基金会赠书超过10万册，接待读者12.6万人次，图书流通量23.4万册次。除开展借阅服务外，明德少儿英文图书馆还积极与附近双语幼儿园、小学取得联系，定期邀请学生到图书馆上阅读课，取得了良好的效果。这种集体阅读服务不仅吸引了众多的读者，还大大提高了图书利用率。

2.2 组织丰富多彩的英文阅读活动

明德少儿英文图书馆根据少儿读者的需求，结合社会热点，积极开展丰富多彩的英文趣味活动，进一步拓展服务外延，在提高文献利用率和扩大图书馆影响力的同时，积极培养儿童读者的英文阅读兴趣，营造良好的英文阅读氛围。例如，杭州明德少儿英文图书馆举办了富有特色的“英语节”及英文趣味系列活动（包括“各国文化风情展”、“贺卡签名寄美国”、“中美儿童‘email'传情活动”等）；北京明德少儿英文图书馆组织了以假日狂欢为主旋律的英语嘉年华系列活动；南京明德少儿英文图书馆开展了2010年“希望之星”英语风采大赛和“欢乐万圣节”、“快乐说英语”等活动；大连明德少儿英语图书馆举办了以“走遍世界”和“文化与礼仪”为主题的暑假英语阅读兴趣班；厦门明德图书馆举办了英文卡拉OK比赛。7年来，明德少儿图书馆共举办英文阅读活动近2 800次，约30万人次参加。

2.3 开展特色服务

明德少儿英文图书馆整合现有服务资源，挖掘服务潜力，积极与社会力量合作，开展各种特色服务，以扩大社会影响力。

2.3.1 成立特色阅读基地

北京明德少儿英文图书馆积极创办双语小记者实习基地和小记者站，与《中国少年英语报》联合开展小记者的培训和实习活动，并利用假期和周末联合举办儿童英语才艺比赛、亲子英语讲座等活动。为了激发和培养儿童学习英语的兴趣，提高儿童的英语听、说、读、写等各方面的能力，创造与国际接轨的条件，大连明德英文图书馆特成立小读者“英语之家”。“英语之家”在每年年底设“家庭日”，召开“家庭例会”，邀请所有成员参加，并根据参加活动的次数和表现，评选出优秀成员。

2.3.2 成立馆外英文流通网点

馆外英文流通网点是明德少儿英文图书馆在做好阵地服务工作的前提下，为拓展服务领域而采取的一个新举措。杭州明德少儿英文图书馆分别在萧山、余杭、临安、桐庐、富阳、淳安等地区的公共图书馆建立了明德少儿英文图书馆的馆外英文流通网点。北京明德少儿英文图书馆与纽带图书馆（私立图书馆）合作成立了纽带流通站。明德少儿英文图书馆馆外英文流通网点的成立，不仅拓展了图书馆服务的外延，提高了明德少儿英文图书馆原版英文文献的利用率，而且实现了资源共享，为更多少年儿童学习英语创造了良好的阅读环境。

2.3.3 引进英语戏剧演出

明德图书馆基金会与美国加利福尼亚州儿童剧团（Californian Theatre Center）合作，将英语演出的儿童戏剧首次带到了中国。受上海民立中学和福州第一中学明德英文图书馆的邀请，美国加利福尼亚州儿童剧团的演员及老师一行10人访问了上海市和福州市，除义演10余场音乐剧之外，还深入校园指导学生排练戏剧。英语儿童戏剧义演增加了精彩的文艺教学因素，让英语教学从书本到舞台，从平面到立体，从静态到动态，使小读者们享受到了心灵盛宴。

2.3.4 推荐义工进行阅读指导

近年来，明德图书馆基金会开始推荐美国华人图书馆协会的成员前往我国各地的明德少儿英文图书馆，义务开展阅读指导活动。义工与当地儿童一起读故事书、唱歌、玩游戏，用中英文穿插交流，以引导孩子们“悦读”，培养孩子们的英语阅读兴趣。

美国华人图书馆协会重要成员、美国雪城大学教育学博士徐静女士曾到南京、北京和合肥明德少儿英文图书馆义务开展阅读指导活动。在活动中，徐静博士结合自身经历向大家介绍了美国少儿图书馆的现状，并向图书馆的小读者及家长介绍了如何阅读及利用英文原版图书。为了鼓励大家走进明德少儿英文图书馆学习英语、大胆使用英语进行交流，徐静博士还积极与读者互动，进行图书推介，带领大家阅读童话书。该举动深深地吸引了小读者，充分地调动了大家的参与热情。

2.3.5 组织图书馆专业培训课程

明德少儿英文图书馆通过美国明德图书馆基金会，邀请美国华人图书馆员协会的成员到中国义务举办培训，介绍美国公共图书馆的少儿服务，阐释自由阅读的重要性，传授适合于儿童的导读技巧，为中国带来美国图书馆新理念。几年来，美国华人图书馆员协会的成员为中国公共图书馆馆员义务举办了20多次培训，参加培训的图书馆员超过2 000人。

3 明德少儿英文图书馆存在的问题

由于我国明德少儿英文图书馆成立时间比较短，缺乏办馆经验，目前存在一些问题，有待完善。

3.1 馆藏结构不合理，图书种类比较单一。

目前，明德少儿英文图书馆馆藏结构不够完善，许多原版文献层次过高，不适合我国少年儿童阅读。同时，美国明德图书馆基金会捐赠的图书存在品种单一、复本多的现象，满足不了少儿读者阅读多样化的需求。

3.2 儿童阅读英文原版图书存在误区，利用率低。

受传统学习方法不重视阅读的作用等因素的影响，一些儿童对没有任何中文的外文原版图书不感兴趣，把英文图书当做图画书来读或只听有声图书，却不认真阅读内容，导致收获甚微。而且，很多儿童因为看不懂英文排斥走进英文阅览室。

3.3 服务方式和手段相对单一

目前，明德少儿英文图书馆的服务以借阅和读者活动为主，对文献资源挖掘的深度不够，没有对文献进行多层次、深入的开发和利用，并且服务的方式和手段缺少针对性、适用性，导致吸引力不足，难以满足广大少年儿童日益增长的文化需求。

3.4 宣传力度不够，影响范围小。

明德少儿英文图书馆自身宣传力度不够，服务覆盖范围仅限于图书馆周围，造成丰富的资源无人问津。

3.5 队伍建设相对薄弱

目前，明德少儿英语图书馆普遍存在缺少复合型的专业人才、工作人员知识结构不均衡的问题：大部分明德少儿英语图书馆的工作人员英语水平不高且没有受过相关的培训，缺乏图书馆学和儿童心理学等方面的知识，难以胜任少儿英文图书馆的工作。

3.6 明德少儿英文图书馆之间缺少合作与沟通

受地域等因素的影响，明德少儿英文图书馆之间缺少沟通与合作，造成原版英文资源的重复建设及部分英文图书馆发展缓慢和滞后，缺少创新服务项目。

3.7 缺少政府和社会的支持

政府和社会对明德少儿英语图书馆的认知程度不高，重视不足，在人力、财力等方面缺少相应的支持。

4 明德少儿英文图书馆发展策略

4.1 改善馆藏结构，增加馆藏数量。

4.1.1 从来源上解决馆藏单一、藏书不合理的局面

明德少儿英文图书馆应该根据需求和读者意向主动向美国明德图书馆基金会提出采购建议：从我国国情出发，以我国中、小学生的英文水平为标准，从优选购图书，如适当加大购置美国童话等内容相对浅显易懂的图书，并且尽可能增加品种、减少复本量。

4.1.2 争取资金，增加图书来源。

明德少儿英文图书馆一方面应该积极争取当地政府的投入；另一方面应该根据互利互惠的原则积极争取企事业单位的捐赠和资金投入，以增加购买英文原版图书的专项资金。

4.2 加大宣传力度，广泛吸引读者，提高图书的利用率。

4.2.1 加大宣传力度，做好荐读服务。

明德少儿英文图书馆应该通过多种方式介绍馆藏资源，如在书话会上, 图书馆员可以简明扼要地介绍图书的情节梗概, 选读精彩片断，以激发读者的阅读兴趣；设计图文并茂的传单, 提供图书题名（中英文）、封面图案、著者和索书号等信息, 发放给小读者；设立橱窗式或张贴式宣传栏，公布一段时间内利用率比较高的英文原版图书，以吸引广大读者阅读；将一些利用率较高的图书翻译成中文，供读者参考；将新书书目上传至网络，发动读者撰写书评或开展讨论，让读者从侧面了解新书的内容。

4.2.2 广泛吸引读者，开展优质高效的服务。

明德少儿英文图书馆应该倡导图书馆员树立“服务为本”的意识，注重研究读者需求，针对不同读者群的特点开展个性化服务，充分挖掘馆藏资源，变被动服务为主动服务，广泛吸引读者，提高图书的利用率，以提供高层次的优质服务。

4.3 建立合作网络

4.3.1 延伸服务范围，建立资源合作网络。

英文原版图书不仅价格昂贵，而且编目繁琐复杂。我国各明德少儿英文图书馆之间应该建立图书馆合作网络，形成统一的西文书目数据，通过网络实现图书馆间的资源共享，同时进一步扩大服务的覆盖面，通过多渠道、多形式，利用一切有利条件把服务触角延伸到学校、社区等基层单位。

4.3.2 加强图书馆间的交流，建立明德少儿英文图书馆网上论坛。

我国明德少儿英文图书馆应建立网上论坛，通过论坛交流彼此的工作进展情况，相互学习，共同为我国的少儿读者提供优质服务。

4.4 加强英文文献信息的开发

明德少儿英文图书馆应充分利用馆藏资源，组织人员开发英文二次文献和三次文献，针对特定读者开展定点跟踪、定题服务、专题服务，如为学校、出版社和英语报社提供信息咨询服务。

4.5 加强继续教育，提高员工的综合素质。

一名合格的少儿读者服务工作人员不但要精通专业技能，而且应了解少年儿童生理、心理的发展特点，具备教育学、心理学及管理学等各方面的知识，并能够很好地与不同类型的读者沟通，做好指导阅读、新书宣传推荐工作。因此，明德少儿英文图书馆应该举办在岗培训，加强继续教育，优化工作人员的知识结构，培养复合型的专业人才。此外，明德少儿英文图书馆可以采取“请进来”与“走出去”相结合的方式，把其他明德少儿英文图书馆的从事服务工作比较久的资深专家请进本馆来进行现场指导，或直接组织馆员到其他工作开展得比较好的明德少儿英文图书馆去参观学习，把一些相对成熟的经验或做法直接移植过来，从而提高本馆工作人员素质，优化服务。

4.6 扩大知名度，争取政府的支持和投入。

我国明德少儿英文图书馆应充分利用广播、电视、报刊、网站等媒体，进行全方位、多角度的宣传报道，通过提高自身的知名度，争取政府的有力支持。政府是明德少儿英文图书馆的一种较为特殊的外部公众。政府在制定发展政策时，给明德少儿英文图书馆以一定的优惠（如充分的财政、人员支持或利用其权威性呼吁全社会给予其支持），将会有效地推动明德少儿英文图书馆的迅速发展。

4.7 以赠书为媒体，丰富和扩大对外文化交流的形式。

我国明德少儿英文图书馆应以明德基金会为媒体，与国外少儿图书馆积极沟通，开展馆员互访、学术交流等多项合作，形成友好的交流合作关系。

5 结 语

少儿英文图书馆服务是一项新时代的系统工程，有诸多问题需要我们去探讨、完善。我们必须更新传统观念，进行有效的藏书建设、制定科学的管理制度、举办丰富的活动、开展高水平的读者服务，以进一步提高英文原版图书的利用率，为少年儿童构建英文学习的妙趣乐园。

[2]方 瑛.明德英文图书馆2006 年度流通分析报告[EB/OL].[2011-06-30].http://www.hzst.net/md_info_9.htm.

[3]王晓东.多方结合共同打造孩子的精神家园：浅谈如何做好县级图书馆的少儿工作[J].中国科技信息,2010(2):222-224.

[4]白燕羽.公共图书馆延伸少儿读者服务的实践与思考[J]. 图书馆学刊,2010(1):60-61.