浅谈护士长岗位竞聘的必要性

冯淑香 苗 慧 王海霞

浅谈护士长岗位竞聘的必要性

冯淑香 苗 慧 王海霞

竞聘；储备护士长；角色；护士流失

在临床护理质量管理中，护士长起关键作用，如何实施护理科学管理，研究多层面服务，给管理者带来了压力[1]。护士长是医院管理者中最基层的管理者，是病房和护理单元工作的具体领导者和组织者，在完成病房管理和基础护理业务技术管理中起着主导作用[2]。利用现代手段实施质量管理，新形势下的护士长应是复合型人才，不仅要有专业知识，还要有一定的组织管理能力，在日常工作中还要有处理病房危急事件，在信息沟通上承上启下，协调医护以及护患关系等。

1 资料与方法

1.1一般资料我院是一所三级综合医院，床位800张，临床科室23个，护理人员308名，合同护士174名，2008～2011年每年进行一次护士长岗位竞聘活动，作为护士长人选储备，现有14名储备护士长正式走上了临床科室的护理管理岗位。

1.2竞聘方法医院制定报名条件和考核办法，护理部具体实施。采取竞聘演讲和实际操作相结合，通过综合考核、公示，最后进入护士长人才储备库。

2 体会

2.1有利护理人才培养的连续性采用院外和院内轮转的方式，对储备的护士长有计划有目的进行全科或专科培养，一旦科室需要立即上岗开展工作，保证各项护理工作正常运转，使护理工作不受换人的影响，提高护理服务的满意度。

2.2提高了护士长工作的主动性由于用人制度的改革和思想的观念更新，竞聘成功的护士长特别热爱本职岗位，认为这是人生中一次大的转折，正确对待各种挫折，正确分析和处理与护士之间的冲突，平时工作中善于剖析自己，乐于听取群众和领导对自己的评价，正确认识自己所处的位置，虚心向资质较深的护士长学习经验，不断提高自己的道德和技术素质。

2.3提高自身素质，加强护理质量管理护士长走上管理岗位以后，从心里上改变了自己的思想，能处处以患者为中心，带领全体护理人员以感动服务为基础满足患者的要求，提高了患者的服务满意度。

2.4增强竞争意识和团队精神医院在当今的市场经济形势下要想求生存谋发展，必须提高服务质量，外塑医院形象，这是摆在护士长面前的大事[3-4]，要想提高服务质量，必须提高全体人员的自身素质，工作中加强业务知识的学习，提高管理水平，同时组织全科护理人员进行学习，增强全体人员的整体水平。

2.5加强护理部对科室的宏观调控护理部是全院护理工作的管理机构，护士长是基层护理管理者，又是医院的中层干部，在医院护理管理中起承上启下的作用，走上护士长岗位以后，在科主任及护理部的领导下积极主动地完成好各项工作，把护理部的各种精神贯彻落实到位，为护理部对科室的宏观调控奠定了良好的基础，促进了其宏观管理，提高了护理管理职能。

2.6鼓励作用、减少护士流失在患者眼里认为护士就是会打针，给大夫跑腿，使得很多护士感到自己的工作毫无价值，自从我院实行护士长竞聘上岗后，使全员大多护士改变了想法，可以看到了自己的人生价值，在工作中积极努力地工作，不断提高自己的业务水平，为走上护士长岗位打下良好的基础。

2.7培养护士善于积累和竞争的意识竞聘护士长需要平时的积累与储备，要有工作表现、专科经验、个人能力、重点是群众威信[5]。让护士懂得人生一定要有竞争意识、拼搏精神，只有努力争取了，机会才不会流失，只有奋斗了，就有成功的机会。

[1]邵文利,杨莘,李淑迦.医院护理管理者需要具备的能力与教育需求研究[J].现代护理杂志,2006,12(144):2041-2042.

[2]王玲勉,孙娟,薛晓英.医护分开改革后护士长应扮演的 10种角色[J].现代护理杂志,2005,11(112):1056-1057.

[3]代仲,丛林平,王丽平.实行护士轮岗制提高护士职业素质的探讨[J].现代护理杂志,2006,12(133):974.

[4]沈洪,季汉珍.护士长在提高护理集体素质中的作用[J].现代护理杂志,2006,12(153):2922-2923.

[5]严生玉,李书华.论护士长的管理技巧对团队凝聚力的影响[J].现代护理杂志,2006,12(137):1338.

牡丹江医学院附属二院，黑龙江牡丹江 157000