畜牧行业管理软件管控价值

周椿晰

（柳州阿佳希软件有限公司，广西柳州市 545006）

畜牧行业管理软件管控价值

周椿晰

（柳州阿佳希软件有限公司，广西柳州市 545006）

笔者介绍了新时期信息化技术、管理软件的发展及其在畜牧行业的管控价值和运用效果。

畜牧行业；管理软件；管控价值

1 新时期信息化技术发展分析

农牧企业采用信息化技术是在互联网技术普及的大背景下发展起来的，企业利用互联网这个平台，在商务活动中能轻而易举地得到想要的信息，因此在未来的十年中，管理软件如企业资源计划 （Enterprise Resource Planning，缩写ERP）系统也必须在互联网技术的平台中使用。微软的.NET技术是位于 BS（即浏览器/服务器结构）架构平台的技术，它能提供很完善也比较安全的技术平台构架，这个技术促进了整个信息化建设的快速发展，这也就是我们通常所讲的BS构架软件。在电子商务时代，如果没有BS构架的软件，没有互联网，电子商务就无法进行。在90年代，很多企业上了CS（即客户端/服务器结构）构架平台下的ERP管理系统，感觉很好，因为不再人工计算。现在企业不断发展，管理流程不断改进，对外部信息的要求也不断提升，而且企业结构越来越复杂，分工越来越细，此时企业如果还用CS构架平台下的软件，就给企业信息的搜集带来阻碍，而且CS构架平台下的ERP软件不能在IT上使用，管理者在外地出差时无法及时了解当前企业的生产数据和管理状况。所以现在都在推广BS架构平台下面的ERP管理系统。

既然要发展BS架构——互联网技术，因此它必须具备网络化的设备，管理者要随着市场的发展不断进行细节的调整，要建立管理的机制和制度，使流程更加精细化。

企业信息化发展现状是：企业对信息技术 （IT）及信息和沟通技术 （ICT）的依赖正在逐步增长，软件已成为信息沟通技术中最为重要的因素，大多数企业在软件上投入巨资，包括内部开发和外部采购。

企业软件使用目前普遍存在的问题是：客户端软件使用不标准，IT构架非常复杂、不一致，系统中使用了五花八门的软件，造成多类型的系统并存，导致难以计算的安全隐患；没有形成平台化，想要的数据、信息很散乱，想要获取跨平台的数据、信息时，必须要有其它部门的帮助 （计算、处理、传输），虽然用了软件，但分散式管理构架导致管理、维护成本很高，回报很低甚至没有回报。信息的搜集不够及时，管理滞后。

企业对IT&ICT管理的期望：首先是先进的IT服务管理模式，要求技术及解决方案具有连接、沟通、协作及整合信息的能力，并在人与流程之间转换；管理系统要实用和共享，IT服务须在全公司范围内，针对众多人员提供支持以上功能的基础；要更好地满足业务发展的需求，提高IT服务质量，降低成本。

企业IT管理的痛点：一是IT管理手段从分散式走向集中化，配套的IT管理政策和管理工具却相对滞后；计算机的数量越来越多，企业内部网络越来越复杂，硬件和用户运行的应用软件五花八门；IT管理人员不但需要提供有效的技术支持，还要控制系统管理成本；缺乏软件使用规范，即使有行政手段也缺乏可操作性，数据统计来了以后，先由哪个部门做，再由哪个部门做，最终形成什么样的数据，没有形成有序的过程；由于缺乏相应的数据支持，没有长期的软件购买策略；混乱的软件安装及使用状态，缺乏对员工行为的有效监控，出现安全问题后只能被动地解决，不能防患于未然，只能不断地遭受损失。

2 畜牧行业信息化管控的价值体现

对于畜牧企业的管理层、决策层来说，首先要走出信息化的两个误区。

2.1 信息化目标的两个误区

第一个误区是：信息化是万能的，使用了软件之后就可以解决所有问题。

信息化不是万能的，软件只是管理流程的体现，它是死的东西，不会思维，它只能给你的决策过程提供数据依据，不能替你的管理行为做出决定，很多部门、机构的一些深层次的问题，安装软件也是不能解决的。

第二个误区是：信息化是一种噱头，与企业的实际经营无关。

很多国企的老总有攀比的心理，安装了软件表明我的企业的软硬件配置很高，很炫，但软件没有用好，对企业的实际管理没有任何帮助。在实施信息化的时候，我们要有针对性的解决管理过程当中哪个环节急待解决，哪些流程需要优化，首先找出要安装的软件重点可以解决什么问题，然后再讲它的价值。

2.2 信息系统能帮你解决的问题

首先是信息化系统可以进行海量的数据存储、计算，可以帮助记录企业日常运营的数据，而在人工管理过程中，人工记录的信息再用人工运算，耗费大量的人力、物力，得到的数据还不一定准确；第二是触发的机制，可以通过设定触发条件来进行自动提醒，触发即是通过工作桌面看谁给我发e-mail了，我有什么工作需要审核审批；用软件实现触发机制，如采购定单执行后供应商要把饲料送来，这时我的采购内勤就应该知道这个单什么时候入厂，软件的工作桌面就会进行智能提醒 （货7天后到，第6天时进行提醒）；在养猪、养鸡环节，猪发情配种后，什么时候分娩，按生产流程设触发机制，称之为预警机制。一个企业有了预警系统，相当于有了一个不休息的秘书，到时就进行提醒，让工作更加顺畅，不会遗漏事情；第三是逻辑运算，可以轻松地实现运算功能，协助企业分析，降低人力成本 （首先是运算功能，数据只有经过处理以后，才是有效的数据，统计生产报表才能快速、准确），数据准确，使决策层做出的决定相对准确；信息系统使沟通充分并降低通讯费用，避免延时或误差；信息系统是大脑的延伸，绝大多数情况并不是手和脚，它可以帮助你分析决策，但不能帮你执行。

2.3 信息化的收益

信息化的总收益=人员效率提升×人力费用下降+研发能力提升×项目成本下降+运营能力提升×运营成本下降

3 管理软件在畜牧集团公司的运用效果

下面介绍管理软件在广西巨东集团的运用效果。

3.1 企业背景介绍

广西巨东集团公司致力于农业产业化建设，现占地面积6 200多亩，有员工1 280人。配套有三黄鸡种鸡场、蛋鸡种鸡场、商品代蛋鸡场、种猪场、商品猪场、大型孵化厂、鸡蛋喷码厂、饲料厂、有机肥料厂、 “公司+农户”养殖服务部及屠宰加工等项目工程，在南宁、贺州、梧州、贵港等地注册成立了五个子公司，总注册资金为1.18亿元，年出栏肉鸡3 000万羽，肉猪5万头，年产鲜鸡蛋6 200吨。2009年开始运行管理软件，之前它是一个家族产业，关键的管理岗位都是老板的亲戚，后来老板发现这样的管理机制非常差，部门之间的经济关系往往受亲戚关系制约，管理执行不下去。老板想通过软件和标准化流程来解决管理过程中出现的问题。上软件之前老板进行了机构精简，从财务总监以下全部换掉，重新从人才市场招聘。

3.2 软件实施的结果

3.2.1 优化业务流程管理

业务流程首先要优化，上一个信息化项目其实很难，但不是执行不了，而是管理内部的流程优化有难度。要精简岗位人员，信息采集岗位责权到位；采购、仓储、生产、销售、财务核算多环节彻底梳理，根据ERP软件标准流程进行内部流程的科学再造或者调整；建立监督，绩效考核指标用关键绩效指标（key Performance Indicator，KPI），通过成本标准来考核，建立监控体系，用架构、流程、制度和预算来建立监督和内部审计，成本不能超标。

3.2.2提升了决策数据的时效性和准确度

集团化管理的复杂性，数据统计的准确性、完整性和及时性，集团报表的及时性体现了企业的时效性，管理层要从复杂的数据统计中走出来，才谈得上管理。管理统一，资源和资金统一调配的基础是信息数据的分析。温氏在只有90万资产时花17万上信息化项目，就说明了企业信息化项目的重要性。

巨东集团没有上信息化系统之前，每月20日才出上个月的财务报表，上了信息化后每月5日之前可以出上月财务报表，提前了15天。数据及时准确，信息化效果已经呈现。

3.2.3内部信息沟通用数据说话

巨东集团已经实现了公司加农户结算的及时准确，实时查看；养禽、养猪成本核算及时；饲料成本核算准确，为销售成本提供市场依据，效果明显，远程管理能随时掌控，软件系统综合数据处理能力比较强大，内部信息孤岛已经完全解决，数据信息处理完全通过ERP平台来进行。

3.3巨东案例总结

信息化责任重大，管理前期的工作繁重，要作好思想准备；财务数据是信息化的核心，ERP管理系统应以财务数据、成本核算为核心；流程先标准再实施，先梳理后理顺，企业在信息化管理过程中一定要有固定的流程，不能今天想干什么就干什么，要按照规章制度去执行，流程可以带有个性化的东西在里面 （特别是家族产业），不要求是统一的模式，但这种个性化一定要带有科学性；管理层要从复杂的数据统计中走出来，管理统一；要成立信息化部门，管理和标准都要统一，即信息化部门一定要有专门的部门或指定的人去协调，这样管理平台和技术平台才能稳定，才便于信息化管理。

对任何一个管理软件，最直观的价值体现就是工作效率的提升，这包括了个人效率和协同效率的提升。如果仅仅提升了个人效率，那么这个管理软件还是失败的，软件不是针对个人或各个部门，而是针对整个企业的效率提升，只有达到这样的效果，管理软件才是成功的。

S818.9

B

1673-4645（2012）07-0025-02