浅谈班主任与学生的交流艺术

　　班主任每天与学生朝夕相处，应该说是与学生关系最密切的老师，因此班主任与学生的交流也就显得尤为重要。班主任与学生的交流是做好学生思想工作的主要形式，通过交流，既可以增进师生的感情，又可以相互交流思想，解开思想上的某些“疙瘩”，促进教学工作的顺利开展。班主任与学生的交流，应该注意哪些问题呢？
　　一、学会倾听
　　倾听是实施有效教育的基础和前提。心理学研究表明，人在内心深处，都有一种渴望别人尊重的愿望。作为班主任，要对学生进行有效的教育，就必须尊重学生，倾听学生的呼声，了解学生的疾苦，知道他们在想什么，做什么，有什么高兴的事？有什么忧愁的事？他们学习中有什么成功的地方？有什么困惑？是方法的问题？还是心理的问题？是习惯问题还是基础问题？对这些问题有个比较清醒的认识，就可以对症下药，有的放矢。所以，在了解学生的时候，就要放下老师的架子，平易近人，和蔼可亲，增加老师的亲和力，使学生亲其师，信其道。
　　学会了倾听，就能够深入了解学生的内心世界，学生们就感受到老师对他们的尊重和关怀。他们就愿意把自己的想法、愿望、要求、困惑告诉你，求得老师的关怀和尊重，求得老师的宽容和理解，求得老师的帮助和解释。这个时候所进行的交流，就是心与心的交流，就是灵魂和灵魂的激荡。所以，倾听是实施有效教育的前提。
　　我们班有一个孩子，一直以来学习成绩都比较落后，最近更是变本加厉——作业不认真完成，上课注意力不集中。因为她的不认真听讲、爱走神儿，我多次提醒她，可她一直都不在状态，上课的时候总像是沉浸在自己的世界里。为此，我特意找她谈了一次。虽然对她最近的表现我很不满意，但是我还是心平气和地问她：“最近你遇到什么事儿了吗？能告诉老师为什么上课总是没精神吗？”开始的时候，她不出声儿，我静静地坐在那儿等，后来她忽然哭了：“老师，我爸每天晚上都带我到别人家去吃饭，他们总喝酒，每天回家的时候都特别晚！在别人家，我也没地方写作业！老师我真的不想去，可我爸非让我去……”原来是这样！她的家庭情况我是知道的，妈妈在两三年前就离家出走，她这几年就跟着爸爸生活。爸爸可能是觉得孩子可怜吧，每天给她不少零花钱，却懒得动手给孩子做顿热乎乎的饭。这不，每天带着女儿去亲戚朋友家蹭饭吃，弄得孩子苦不堪言，更严重影响了孩子的学习。
　　弄清了事情的原委，我轻轻帮孩子擦去了眼泪。那天中午放学，我直接去了她的家，找到了她的父亲。我向她父亲介绍了孩子在校的情况，又把孩子哭着说的话跟她父亲说了，这位父亲沉默了。好久，父亲说不会让女儿再受这个委屈了。这之后，父亲开始在家给女儿做饭，父女俩的生活有了规律。她的作业清楚了，脸上又有了笑容，上课也变得活跃多了。
　　二、学会欣赏
　　欣赏是有效实施教育的态度，是有效教育的重要途径之一。班主任在学会倾听的基础上还要学会欣赏学生。在人才竞争日益激烈的今天，不仅是家长也包括我们老师都希望孩子们个个优秀，个个都成为精英，也正因为如此高要求，我们才多了那么多的抱怨和不满意。记得当代教育家周弘说过：我的心得就是“不要孩子当人上人，要让孩子做人中人”。是的，做人上人，想想该有多难！尤其是从教师的角度来讲，让自己的学生都做人上人，这本身就是不可能的。所以，我们要做的不是经常抱怨而是学会欣赏。
　　班主任要想和学生深入交流，就必须学会用心来“欣赏”自己的学生。不仅欣赏那些所谓的优等生，更要用心欣赏那些学困生和容易被忽略的中等生。我们在实际工作中，对优秀学生欣赏，几乎每个老师都能做到，但是对后两种学生的欣赏，就很少有人认同了。
　　其实，很多教师都有过这样的感受：成绩出色的学生毕业后很可能对老师没什么感情，反倒是经常挨批评的所谓“差生”在离开学校之后见到老师总感觉那么亲热、念念不忘的是老师对他的好处，这几乎是一个普遍现象。扪心自问，那些学生在学校的时候就没有表现出他们的优点吗？那些学习成绩一般的学生所表现出的善良、热情、乐于助人、热爱劳动，不怕脏不怕累难道你没看到？是我们欣赏的范围太狭窄了。是的，我们要学会欣赏，不仅是欣赏学习成绩，更要学会欣赏在学生身上表现出来的优秀的品格，而且后者也许更重要。
　　三、学会赞美
　　赞美是欣赏的结果，是欣赏学生的自然流露，是对倾听和欣赏的巩固。它和表扬不同，他不是当着学生的面的表扬，而是在学生背后的赞美。它是融洽人际关系的法宝。实践和试验表明，两个互相仇视的人，如果在背后听到敌人在赞美自己，马上就会烟消云散了，所有的恩恩怨怨在眨眼之间就归于乌有了。老师的倾听是不是假的，老师的欣赏是不是做作出来的，只有当学生听别的同学说出来的时候，才会从内心深处认同，才会对老师的教育感激，对老师的教育感恩，才会肯定老师的诚意，才会不自觉地在老师的期望方向上，迈出步子。
　　作为班主任，一定要知道充分利用教育资源，在其他学生面前中肯地指出你试图教育的学生的优秀品质，赞美他的行为和思想，叫他知道你对他的关注，叫他知道你对他的关怀，是发自内心的对人的尊重。
　　我班有个学生，脾气执拗，逆反心理特别强。在家里，不服母亲的教育就跟母亲跳高儿、大喊大叫，还动辄就威胁母亲要离家出走；在学校也表现出这种态度，常说学习不好就不好，有什么了不起。我仔细分析了他的问题：他从五六岁时就离开父母到姑姑家居住、上学。长期与父母的分离让他感到孤独，认为父母不够爱他。现在母亲来了，他的种种非常的表现其实也是想引起母亲注意的一种方式。他的逆反心理已经形成一段时间了，所以对老师的正面教育总是容易引起抵触。于是，我就经常在课下谈心的时候有意无意地和其他同学聊起他。我说：他是个感情丰富的孩子，他其实特别爱自己的母亲，他也很聪明，从内心是非常要强的。但是，他比较羞涩，所以表达方式就比较特别。如果他能把自己的真实的感情正面表达出来，这孩子就更完美了。当其他同学把这话说给他听后，他突然变得温顺了，换了个人似的。赞美的作用，真是太神奇了。
　　总之，做好班主任工作，一定要根据学生的特点，在关心、关怀的基础上，倾听学生的心声，真诚地欣赏学生的长处，赞美学生的优秀品质，就一定能够带领学生完善人格，走向人生的新境界。
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