高职学生对图书馆文献资源需求的调查与分析

　　摘要：对高职学生的文献需求状况进行问卷调查，对调查结果进行探讨分析，根据调查结果采取了一些切实可行的文献资源建设措施。
　　关键词：图书馆；文献资源；读者需求
　　
　　当前，随着我国社会经济机制的转型，高职教育迅猛发展，为社会输送了大批紧缺的技能型人才。高职院校的迅速发展，使高职院校图书馆建设面临机遇与挑战，一方面图书馆规模快速扩大，办馆实力增强，另一方面图书馆运行中还存在一些突出的矛盾（例如文献资源建设滞后，不能更好地满足高职院校师生的信息需求）。基于此，笔者对本校图书馆读者对文献资源的需求进行了调查，从而为图书馆在资源建设、文献需求、经费分配等方面提供依据，以便更加有针对性、目的性地采购资源，更好地满足读者的各种需求，提高文献资源的利用率。
　　一、调查对象及方式
　　本次调查的对象有医学院、护理学院、农牧科技学院、经济管理学院、旅游管理学院、工程学院、信息学院等七个学院的学生。利用随机下发问卷进行抽样调查。采用单选题、多选题、问答题三种形式相结合，发放调查问卷120份，收到114份，回收率为95%。为保证问卷的客观性和真实性，采用匿名填写方式，即填即收，从而在一定程度上保证了问卷调查的回收率。
　　二、调查结果与分析
　　调查对象的分析：在这次调查中接受调查的学生，医学院有9人，农牧科技学院有5人，护理学院有26人，旅游管理学院有13人，工程学院有27人，经济管理学院有16人，信息学院有18人。基本上涵盖了每个学院的学生，具有一定的代表性。
　　1. 读者对馆藏资源的评价
　　表1的数据显示，80%以上的学生对馆藏的期刊能够满意或基本满意，中文图书和外文图书的满意度也能达到70%以上。读者对电子资源的满意度较低，仅为57%，由于电子资源的方便快捷，信息容量大，内容更新速度快，成为师生查阅信息、检索资料的首要选择。读者对电子资源的需求不断增加，表明图书馆在电子资源的建设上要加大投入，要有系统、有计划、有重点地购买最急需的电子文献，逐渐加大电子资源的收藏比例。要加大多媒体设备的投入，确保设备的运行畅通。同时还要加强与其他院校的合作，实现馆际互借，以满足师生日新月异的信息需求。
　　2. 读者利用馆藏资源的情况
　　表2的数据说明，经常到图书馆的同学比例较小，偶尔来的比例较大。不经常来的原因主要是找不到所需的资料，这是高职院校普遍存在的问题。有的是没有时间，这主要与高职院校的办学性质有关，大二、大三的学生实验实训课比普通高校的要多。在获取馆藏信息方面，近60%的同学从书架直接寻找图书，开架借阅为他们提供了公平、公正、自由的借阅平台，但要耗费大量的时间，造成图书乱架现象较为严重。这说明图书馆还需要对馆藏图书加强宣传，还要加强对读者的培训教育工作。
　　3. 读者的阅读倾向
　　由表3的数据我们可以得知，学生对印刷型资源的需求上，最新的专业类图书最受学生的期待。由于高职高专学生的专业特点，对学生技能要求较高。同学们迫切需要产学结合比较紧密、操作性比较强的专业图书。比如工程学院的同学希望能进一些最新的汽车检测与维修、机械制图等图书，而旅游管理学院的学生则需要能有一些最新的导游知识、旅游景点介绍等方面的新书。由此我们认为本馆专业图书亟待加强，这也表明学生学习意识日益浓厚，都想珍惜大学时光，既学好专业知识和技能，又提高自己的人文修养和综合素质。
　　三、本校图书馆文献资源建设采取的措施
　　1. 让读者选书
　　最近几年，随着学院的蓬勃发展，学院领导对图书馆的发展也很重视，新建了图书馆大楼，每年的购书经费也不断增加。通过这次调查，为图书馆充分利用有限的经费、采购满足读者需求的图书提供了参考依据。
　　图书馆领导按照“谁看书、谁买书”的购书思路，带领各学院专业教师去采购图书，让一线教师亲自选购了一大批专业对口、学生需要的图书，深受广大读者好评。
　　同时把新华书店的书展请进校园，开展了“你选书，我埋单”的活动，让师生现场选书，由图书馆统一购买，纳入馆藏，供师生借阅。这样，不仅使师生不用出校门就能选到自己喜爱的书籍，而且能使馆藏更贴近读者的阅读需求。这对于提高图书的实用性、提高馆藏质量和提高图书流通率具有重要作用。
　　2. 加强宣传推荐
　　如何把现有的文献资源加强利用，图书馆领导集思广益，想方设法，经常举办各种活动：（1）改进和完善图书宣传栏，开展教师为学生荐书活动，继续建好导读园地、新书通报、读者须知等专栏，帮助读者了解馆藏；（2）开展丰富多彩的图书宣传活动，帮助读者学会利用图书资源；（3）做好超期图书的催还等工作，提高图书流通量。
　　3. 不断提升馆员业务水平
　　图书馆一直坚持“读者第一，服务至上”的原则，不断加强馆员的业务水平和服务意识，经常提供学习和交流的平台。（1）大力开展“创建学习型组织，争做知识型职工”“馆兴我荣、爱岗敬业”等一系列教育活动，让员工熟悉各岗位职责，爱岗敬业，鼓励馆员不断进行开拓创新，为读者提供个性化服务和特色服务。（2）开展学术研究工作，以科研促进工作。在图书馆内部营造浓厚的学习氛围，每学期统一组织两次业务理论知识考核，每周组织馆员进行业务学习，学习最新的业务知识和服务理念。不断强化馆员素质，在业务方面精益求精，在服务方面更加耐心细致，为资源的利用提供强大的人力保障，为读者提供更加优质便捷的服务。
　　通过这次调查，我们基本上对读者文献资源的需求有了较为准确的把握，为我馆的文献资源建设提供了参考依据。同时也发现了现有文献资源的不足，有待不断加强和完善，这对图书馆今后工作的发展，一定会有良好的促进作用。
　　
　　参考文献：
　　[1]杨树.高校图书馆学生读者阅读情况的调查与分析[J].图书馆杂