浅析电瓷湿法成型车间质量管理体系与全面质量管理
2011-12-29张友维
中国集体经济 2011年8期
摘要:面对电瓷湿法成型车间设备陈旧、工艺落后、产品质量的稳定性较差和粗放型质量管理等问题,完善车间质量管理体系和实施有效的全面质量管理是提高产品质量的重要途径。
关键词:质量管理体系;全面质量管理
各大电瓷湿法成型车间同样也存在着设备陈旧、工艺落后、产品质量的稳定性较差和粗放型质量管理等问题,只有不断改造更新,不断吸取和借鉴现代化质量管理的方法和经验,才能使车间的质量管理水平获得很大的提高。具体改进策略如下:
一、完善的车间质量管理体系是车间进行有效的全面质量管理的前提
质量体系就是为实施质量管理所需的组织结构、程序、过程和资源。质量体系实质应为质量管理体系。在电瓷湿法生产成型车间建立质量管理体系应注意的问题有:
第一,建立适合本车间的质量管理体系。电瓷湿法成型车间是电瓷制造中最为关键的生产车间,包括原料制备、级配过筛除铁、榨泥、真空练泥、电阴干、制坯、干燥、上釉上砂等八个主要的工艺过程,不但过程复杂而且专业性也较强,各工艺过程联系紧密不可分割。有些电瓷企业是由原来的国有企业发展而来的,还或多或少保留着原来的质量管理体系,要想让职工能够高质量、高效率地完成本职工作,就必须建立行之有效的适合本车间的质量管理体系。一是车间质量责任制:建立车间质量责任制是车间质量管理体系中最为重要的内容。二是车间组织结构:车间组织结构是车间质量体系中各要素相互协调的桥梁。三是过程质量控制:过程质量控制是车间质量体系的的中心环节。
第二,车间质量管理体系入手要细。对于电瓷湿法成型车间要经过细致周密的调查和讨论,编制出适合各个工序的质量目标、程序文件、作业指导书和质量控制记录等,并使之文件化。质量管理体系文件化后,各工序职工不仅有明确的目标,而且有章可循、有法可依。
第三,车间质量管理体系的实施。车间质量管理体系的实施是车间进行质量管理控制的重要内容,是质量管理体系充分发挥效能的过程。在质量管理体系实施的过程中需要注意以下事项:一是强有力的宣传和培训,以保证职工执行质量管理体系文件的责任感和自觉性。二是做好质量信息管理,以保证所有的质量活动都处于受控状态下。三是做好质量记录工作,以保证质量记录的准确性和及时性,以便验证质量管理体系的有效性。四是做好质量管理体系的审核和评审工作,以保证质量管理体系的不断完善。
二、车间全面质量管理是过程质量得以稳定的基础
全面质量管理是指一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员以及社会受益而达到长期成功的管理途径。车间全面质量管理是对全车间的质量管理,是对车间全体员工的质量管理,是对车间全过程的质量管理。车间作为企业管理的执行层,是产品质量形成的现场,车间上下员工必须齐心协力、互相配合才能使车间的过程质量更加稳定,才能生产出高质量的产品。质量管理涉及人、机、料、法、环五大生产要素。下文从全面质量管理的角度论述在电瓷湿法成型车间这五大要素分别所起的作用。
第一,人的因素。在车间的全面质量管理中,工作质量的好坏直接决定产品的质量,而工作质量基本上是由人员的素质决定的。三者之间的关系可表示为:人员素质-工作质量-产品质量。电瓷湿法生产工艺比较复杂,专业性很强,每道工序的工作技能和质量责任都有很大的不同,因此更加注重人员的素质的培养,特别是象真空练泥这样的关键工序,需要很强的专业工作技能和责任感。这就要求车间必须针对不同的工序或不同的岗位进行有针对性的工作技能的培训和教育,通过资格考核,持证上岗。
第二,机器设备的因素。在电瓷湿法生产过程中,电瓷产品质量在很大程度上取决于机器设备完好程度,如果设备带病作业,用这台设备制作出来的产品很难得到保证质量。电瓷产品与其他的产品不大一样,质量缺陷的发现有一定滞后性,在过程产品制作中很难被发现,最后造成的损失会很大。
第三,原材料的因素。一是原材料的检验、采购和拣选。电瓷湿法生产主要使用的是天然泥石原料,而天然原料的质量很容易波动,再加上电瓷湿法生产的工序多,工艺比较复杂,生产周期长,质量缺陷的发现有一定的滞后性。如果从刚开始的原料就发生问题,到后面的工序才被发现就会对产品质量造成很大的影响,甚至会产生很多废品。因此对电瓷湿法生产的原材料运用合理的方法进行控制非常重要。二是原材料与湿法生产成型车间的关系。电瓷的原材料不仅是采购部门和检验部门的工作,与湿法成型车间也有很大的关系,湿法成型车间要了解电瓷原材料的采购过程,熟悉现在使用的是否是新采购的原材料。如果使用的是新采购的原材料,就必须密切注意原材料使用后的各工序的工艺参数是否正常,如果不正常赶紧采取措施,以防止出现大量的不合格品。
第四,工艺方法的因素。电瓷湿法成型车间工艺比较复杂,工艺控制方法具有很强的专业性,工艺控制项目很多,有的工艺控制项目是例行检测的,有的工艺控制项目是定时抽测的,必须按照工艺控制项目的重要性规定出检测的频次。对保证电瓷产品的质量起着不可替代的作用。
第五,生产环境的因素。在电瓷湿法生产过程中,粉尘和噪音等一些有害的环境因素是不可避免的,可以通过改进工艺、改进设备和加强对操作者的防护等措施改善这些有害的环境因素,从而职工更加专心致志的工作,才能保证生产出高质量的产品。
总之,电瓷湿法成型车间必须强调质量管理的长期性,首先必须建立一个适合本车间的完善的质量管理体系,这是车间进行质量管理最为基础的工作,然后通过有效的全面质量管理,不断加强过程质量的控制,进而增强整个企业的竞争力,这样,企业才会在激烈的竞争环境中立足脚跟,兴盛不衰。
参考文献:
1、中国机械工业质量管理协会.机械工业质量管理教材(第三版)[M].中国科学技术