英语学习中的焦虑心理分析与对策

马力

摘 要：在大学英语学习中，正确应对心理障碍十分重要。本文就大学生在英语学习中的焦虑心理进行分析，并在此基础上提出大学英语教学的相应对策。

关键词：焦虑心理英语学习对策

[中图分类号]：G642.3 [文献标识码]：A[文章编号]：1002-2139(2011)-16-0073-02

美国教育家布鲁姆说过:“一个带着积极情感学习课程的学生，应该比那些缺乏热情、乐趣或兴趣的学生，或者比那些对学习材料感到焦虑或恐惧的学生学习得更轻松、更迅速。”第二语言习得者在学习过程中易受个人情感因素的影响，这是一个不言自明的现象。然而，教育教学实践告诉我们,学生在学习过程中普遍存在各种心理障碍,它直接影响着教育教学效果和全面素质人才的培养。本文试对在英语学习中出现的焦虑心理及对策进行分析。

一、大学生英语学习中焦虑心理的成因

焦虑是指个体由于不能达到目标或不能克服障碍的威胁，致使自尊心、自信心受挫，或使失败感和内疚感增加的情绪状态。通过本人的教学实践以及对本校非英语专业学生的访谈，认为英语学习中的焦虑心理因素主要源自以下几个方面：

1.交际畏惧

指在用英语交际的过程中，因不能充分理解他人的意思，或不能很好地表达自己的思想而出现的焦虑。

2.负评价恐惧

指对否定评价的恐惧。焦虑的产生与人们的自尊受到威胁有关。自我评价低的学生总是害怕受到老师、同学对自己的否定评价。在自我认识和评价方面往往认为“比不上别人”， 进而表现出无能、软弱、沮丧、精神不振等自卑心理，失去了学好外语的信心。

3.考试焦虑

指因过分注重考试成绩而产生的焦虑心理。考试焦虑现象的发生一方面是由于学生没有掌握应有的语言知识而害怕不能通过考试所引起的；另一方面，有的学生会把以往考试失败的经历带入到新的考试环境中，从而形成一种固定的模式，造成恶性循环。

4.个性差异引起的焦虑

从个性的角度来研究，发现英语课堂焦虑与内外向、情绪性存在非常显著的相关。外向的人通常喜欢交际，感觉很好，乐观向上，反应迅速，在学习英语的过程中敢于大胆地开口说英语，不过分关注外部评价。即使遇到学习过程中的焦虑也能较平和地来对待。而内向的人则相反。

二、大学生英语学习中焦虑心理的影响

二语习得理论认为，语言学习是内化的过程，学习者在接触语言材料后，对其进行过滤与加工，经检测、监控，输出新的语言。在这个过程中，学习者的动机、需要、态度和情感状态起举足轻重的作用，他们决定语言过滤的多少，影响语言学习的速度和质量。因此，学习者的焦虑越小，情感状态越放松，语言习得的效果越好，反之亦然。根据斯蒂芬·克拉申 (stePhenCrasshen)监控理论的情感过滤假设有效习得语言的关键在于降低情感过滤程度的问题，即提高动机水平，增强自信心，消除焦虑，让学生处在积极的情感状态。由此可见，焦虑这一情感变因不仅可以决定语言过滤的多少，还可以反映语言学习的进度和质量，从而最终影响语言习得的结果。

焦虑在英语学习过程中大多以妨碍型焦虑出现。但也有的学者认为焦虑可能不完全是坏事，应该进一步区分两种焦虑。一种是促进性焦虑 (facilitating anxiety)。它使学习者产生动力，迎接新的学习任务。另一种是退缩性焦虑(debilitating anxiety)。它使学习者逃避学习任务。

国内研究者基于Horwitz的英语课堂焦虑量表(FLCAS)主要从微观方面研究了焦虑对各种语言技能产生的影响。从大部分研究结果来看，英語学习焦虑对各种语言技能有较显著的负作用。但也有一些研究者指出焦虑因素的两面性。如杜丽辉、唐雪粉的研究表明，听力成绩和听力焦虑呈负相关。但低度焦虑学生成绩最好，这表明低度焦虑并不抑制听力学习，对焦虑的理解不能局限于它的不利方面。焦虑与成绩的关系形似倒U形，即高度焦虑和无焦虑都不利于听力学习。高度焦虑会耗费学生本可用于接受语言输入、分析理解的精力，情感屏障过强时语言输入到达不了语言习得机制。低度焦虑可成为学习动力，使学生勇于迎接挑战。

三、大学英语教学中学生焦虑心理的应对策略

1.帮助学生减少考试焦虑

对学生的要求不应该过高，帮助他们正确地评价自己，使他们能够做好充分的心理准备，以积极、主动、乐观的态度参加考试。

2.提高与人交际的能力

教师要让学生意识到，在大多数情况下，能说出一口准确而又流利的英语是需要多年的学习和训练的，非一日之功。犯错误是语言学习中必不可少的部分。因此，要鼓励学生在学习中敢于冒险、尝试和犯错误。

3.引导学生正确看待自己，提高自尊水平

引导自尊水平低的同学认识自己表现好的方面，树立自信心，更全面地了解自己；或者与一些乐观的朋友交流，以恢复自信。在英语学习焦虑时，找到适当的放松方式减轻焦虑情绪。

4.增加肯定，少纠错或缓纠错

在课堂上，很多英语教师为了检测教学效果和学生课堂的学习状况，往往在课堂上通过提问来评定学生的语言技能及学习效果，这样的调控容易诱导焦虑。特别是当提问后不给学生思考的余地时，学生往往会非常焦虑。所以教师在教学中应该转变方法，重交际，轻语法，帮助学生进行必要的心理调整，减低监察意识和提高模糊容忍度。

5.通过合作学习降低语言焦虑、与语言抑制，提高学生的学习效率

所谓合作学习是基于社会互赖理论、发展理论、动机理论和接触理论等教育理论而产生的一种分工合作的学习方法,即学习者以异质小组的方式为达成共同目标而一起建构知识的一种学习方式 (王坦, 2002:43- 62； Long and Porter, 1985)。 研究表明, 合作学习鼓励并支持有利于学习的情感因素。这是因为合作学习中，每个学习者都是小组的一员，每个人都有一种归属感，学习者受关注和受评价的范围扩散，因而被评价的焦虑感降低。在合作学习中(小组活动、配对练习、角色扮演等)，学习者在向全班同学表达看法之前，有足够的时间思考问题，并且有机会和小组成员互相交流看法，获得及时反馈并进行必要的更正，因此犯错误的几率降低，成功的可能性加大，焦虑感也随之降低。

6.利用多媒体及网络教学减轻学生焦虑

随着计算机的普及和网络技术的发展，多媒体和网络教学为减轻外语学习者的焦虑提供了新的契机。在外语教学实践中，课堂教学可在多媒体语言实验室进行，课外学习则可以让学生在基于互联网或局域网的网络环境下完成，网络使自主学习成为可能。学生单独学习，学习内容自己选择，歇息时间自己掌握，学习过程可根据需要多次重复，这些因素都有助于降低外语学习焦虑。网络不仅是一个学习情境，更是一个深受学生喜爱的交流平台。教师可以通过引导学生的网络交流欲望来促进他们的外语学习。比如鼓励学生用外语上网聊天，尤其是和外语本族人聊天，在实际运用中提高外语交流能力；向学生推荐一些较好的外语学习论坛，让他们和其他学习者分享外语学习中的经验和困惑，从而让他们知道，很多外语学习方面的困难并不是自己一个人的问题，他们就不会因为独自面对焦虑而束手无策。

四、结语

在提倡素质教育的今天，教师更应重视学生在英语学习中的情感因素的重要性，转变教学观念和教学观念，强化情感因素对语言学习影响的意识。在角色上变传统课堂教学中的“知识传授者”为“帮助者”或“引导者” ；变单纯的课堂“组织者”为活动的“交际合作者”；变单纯的课堂“控制者”为学生的“心理治疗者”。 在观念上变知识的单纯传授为知情并重；变灌输式教学为师生互动和启发协商式教学；变单一的应试教育的评价为重视学生知识与情感和谐发展的全面评价。这样，师生不仅通过认知结构发生交流，而且还通过情感内容发生交流。在交流中，教师重视学生情感的释放和情绪的表达，以真诚的态度对待学生，以合作者的身份平等地与学生进行思想的对话，在对话中给学生以知识和情感的启迪，帮助他们克服阻碍英语学习的焦虑心理，使其放下包袱，充满信心。

参考文献：

1、Horwitz EK, Horwitz MB, Cope JA, Foreign Language Classroom Anxiety, Mod Lang J, 1986, 70: 125-132

2、杜丽辉、唐雪粉.非英语专业学生听力焦虑现状的调查与研究[J].温州职业技术学院学报2007.3(7).23-26

3、王坦. 合作学习的理念与实施[ M] . 北京: 北京人事出版社, 2002.