保持“最热”争取“最好”

□克蓝

节前，在国内一家知名专业旅游网站的2011年度春节国内旅游目的地热度排行评选上，凭借得天独厚的气候优势和丰富的滨海旅游资源，三亚和海口两市受到了来自全国各地旅游爱好者的青睐和向往，分别名列榜单的第一和第二位。对于三亚，排行榜这样点评：中国唯一比较好的适合度假的海岸线。享受海风、沙滩、海边晚餐，一切都浪漫至极。对于海口，是这样点评的：一座温柔美丽的城市，椰风海韵独具特色。

包揽前两名，成绩斐然，令人振奋。从这个结果中，我们能看到社会对海南建设国际旅游岛一年来的巨大进步的肯定，也看到了海南作为中国的旅游大省知名度的不断攀升。成为“最热”的旅游目的地是三亚和海口两地的荣誉，同时也是海南全省上下共同的荣誉。但我们仍应该清醒地认识到，“最热”的背后包含着很多含义，与其说它是一种赞扬，不如说是一种压力、一种推动力。

压力何来？笔者认为压力来自于全国人民对海南的现在和未来的殷切期望和关注，压力更来自于我们目前做的还远远不够。扪心自问，现在的海南是否担当得起“最热”二字、未来的海南又能否保得住“最热”的热度？在相关工作方面我们还有哪些做得不足，哪些方面亟待整改？又有哪些方面会有可能让游客失望，哪些方面会导致海南的“热度”下降？这些都是需要海南的建设者们去思考和解决的。

最近一段时间，海南遭遇到了海滩遭受严重污染、城管围殴游客、天价海鲜欺客宰客等负面新闻的冲击，这些类似事件都是一个个警示。因此，在“最热”面前，海南需要的是保有适度的危机感，面对“最热”的考验，海南必须时时刻刻认真面对，不容一丝松懈。

所以，“最热”并不应是最终目标，而恰恰应是一个新起点，一次新契机。从这个意义上讲，海南应在保持“最热”的基础上力争做到“最好”。所谓“最好”。是对给予海南深切期望的全国人民的回报，也是海南对自己的承诺所做出的回应。而想做到“最好”，其难度显然要比“最热”大得多。因为“最热”更多的是依靠外界评论、媒体宣传和海南自身大力度宣传造就的，而是否“最好”则需要每一位游客亲身体验后才能得出的结论。

所以，想要“最好”，海南面临的考验还有很多，还需要完成大量的工作。但倘若有信心、有决心、肯努力，再加上全国人民的大力支持，相信海南成为“又热又好”的旅游目的地的那一天并不遥远。◎