哈药直销百亿梦想化泡影
2011-12-23张静
◎ 文/本刊记者 张静
经过两年多执著申报,哈药集团终于获得了商务部颁发的直销牌照。
2009年12月1日,哈药直销业务开始试运营。
但令人意想不到的是,这个投资3亿元启动的直销产业,
起步于“10年创收100亿”的宏伟梦想,却意外地陷入了令人尴尬的“被传销”现实。
2010年3月某日,正因公司不景气而发愁的李丽娜因为一个电话而一下精神起来。见面详谈后,李丽娜快速做出了决定:加入哈药直销。
在李丽娜看来,哈药直销是一个值得投资的项目,这不仅由于“哈药集团”这一金字招牌的可信度,更重要的是,哈药直销还是个巨大的财富诱惑。
踌躇满志的李丽娜,自己先在哈药直销管理中心办卡买产品成为了哈药直销会员,然后物色人选,组建了自己的运营团队,直销业务做得红红火火。
然而,正在全力开创新事业的李丽娜,在随后的几个月时间里,渐渐发现自己竟陷入了“传销”的陷阱。
郁闷的不止李丽娜一个人。哈药集团或许才是最大的郁闷者,这位中国医药企业的大佬,投资3亿元启动的直销产业,起步于“10年创收100亿”的宏伟梦想,却意外遭遇了令人惊讶的“被传销”。
进军直销 目标100亿
2006年8月,哈药集团在商务部直销行业管理信息系统上发表了申牌声明;2008年11月,哈药集团正式获得商务部批准,拿到了医药界首张直销牌照,这也是国内首家A股上市公司进军直销领域。
经过了一年的准备之后,2009年12月1日,哈药集团宣布其直销业务开始试运营。
当日,哈药集团在哈尔滨万达假日酒店召开了《哈药健康产业新产品暨哈药直销试运营媒体沟通会》。尽管到会的媒体不算多,但“哈药进军直销业”这一新闻在省内引起的震动依旧使很多市民十分关注,尤其哈药直销领导班子的成员组成。
刘宏宇是位资深哈药人。1970年出生,毕业于哈尔滨工业大学,此前曾任哈药旗下人民同泰连锁药店的总经理。据悉,刘曾深入研究过安利的营销模式及企业文化,对直销业非常熟悉。
领导小组另外一个最大亮点是副总经理蒋顺莲和顾问郑凤强。作为原天狮集团中国区市场总监,蒋曾带领天狮集团销售团队,创造出销售额每年递增20%以上的业绩。而郑凤强先后担任过安利(中国)高级业务营运经理、天狮集团中国区总裁、百亮超市(国际)集团全球副总裁、三生大中华区执行总裁以及富迪健康科技有限公司顾问等职务,被媒体评价为“中国直销行业最具潜力的CEO”。
在业界,郑凤强有着极高的知名度和人气。因此,在哈药直销做顾问的一年时间里,郑凤强在各个场合的演讲,总是会迎来最为热烈的掌声。
据睿富资讯评估,哈药集团的品牌价值超过140亿元,且每年有近10%的增长。
“3亿元启动资金比2005年安利的2000万美元还要多。”郑凤强说,3年内不作利润要求更显示了哈药的长远打算:前3~5年的时间,进入到内资企业的排头兵序列;后3~5年的时间,成为国内企业的排头兵,实现销售额100亿元的目标。
这意味着,哈药借3亿元的启动资金,将要打造一个医药界的直销领军者。
追逐哈药 千里投奔
“我们是冲着哈药的品牌来的。”多数直销的会员表示。在这些会员中,有普通职工、大学老师、机关干部,还有不少的离退休人员,及从事过其他品牌直销的业务人员。
此外,还有一个特殊的群体:来自广西等地的曾经从事非法传销的人员。也许正是他们,让哈药直销开始变得“像传销”。这些人曾在哈药直销业务创办之初,就参与过哈药直销培训班的创建及管理。
据调查了解,哈药直销团队的带头人,被下属称为“网头”。在哈药直销的体系中,一共有三大团队,每个团队的“网头”下面都是一个庞大而复杂的网络,来自广西的人员,几乎个个都是网络中的骨干力量。
“目前,我已经在全国拥有三个工作室了,如果不是公司出了状况,我的业务会非常好。”辛某说,由于近期公司业务发生了变动,“违背了当初的承诺”,“所以我们坚决退单,但没人给解决。”
2010年底,辛某开始带领自己的团队“上访”。除了“上访”,还有很多会员选择了退单。
一本好经念歪了
2009年底,哈药集团旗下的哈药健康产业有限公司,作为哈药直销的主体运营公司,在哈尔滨市道里区友谊路420号,挂出了“哈药集团直销管理中心”的牌子。2011年4月中旬,“哈药集团直销管理中心”已经搬迁到了偏远的城乡接合部,“直销管理中心”也被“哈药健康产业”的巨大招牌所取代。
“前去咨询的人络绎不绝,很多人都想知道,哈药直销和安利、雅芳等外国品牌直销有哪些不同?”一位哈尔滨市民如是说。
“和其他直销品牌相比,哈药直销最诱人的,除了奖金制度,还有‘哈药’这两个字的‘价值’。”曾做过6年完美保健品直销、后加入哈药直销的王女士表示。的确,当时很多原来做过安利、完美、天狮直销的人,都放弃了原来的业务,加入了哈药直销的队伍。
从申牌,到试运营,中间经过了3年多的前期准备。试运营期间,公司潜心研究制定了一套复杂的营销模式和奖金分配制度。谁也没有料想到会在试运营半年后,突然开始进行规范整顿。
哈药直销的业务仍在继续,只是看上去变得敏感而低调。
看来,哈药直销,的确是“一本好经念歪了”!
2010年6月10日,哈药健康产业有限公司官网称:“我们是一家大型国有上市公司,是国家批准的合法拿牌企业。越是大企业,我们就越有责任守法经营;越是在阳光下,我们就越要严谨规范,做行业规范经营的典范。但部分人不按公司要求规范进行宣讲,不经公司审核授权私自印刷制作宣传资料和网站,向市场释放虚假信息和所谓不实利好消息,干扰市场一线。这些严重影响了营销人员的正面形象,是我们所不能容许的……部分人不去认真学习和研究基本业务制度和基本商业模式,一味强调事业导向,片面夸大事业机会,甚至刻意宣扬暴富和不劳而获的思想,这是对我们基本业务制度的曲解和歪曲……”
显然,市场出现的问题引起哈药集团的高度警觉,并及时出手予以整顿。整顿,让很多人选择了退出。但情况似乎并没有得到根本好转。
2010年10月16日,哈药健康产业有限公司与宁波三生日用品有限公司签署了战略合作协议书。协议书签署当日,合作双方发布了共同声明:
“哈药与三生的战略合作是两个民族企业之间打破所有制界限,不同于市场中企业兼并、不存在谁吞并谁,是在保持和尊重双方企业独立法人实体基础之上,共同探索市场开发新思路新方式的重要尝试;
哈药与三生战略合作的主要内容包括:营销渠道合作、营销人员合作、销售产品合作、生产研发合作四个方面;
为推进战略合作,哈药集团健康产业与三生公司要求广大营销人员,根据公司发布的标准文件和统一口径,认真学习、正确理解、准确传达本次合作信息,共同促进战略合作成功。”
与三生公司的合作,几乎遭到哈药直销队伍的集体抵制。
哈药直销的业务仍在继续,只是看上去变得敏感而低调。知情人士介绍,目前,加盟哈药直销基本上都要由熟人介绍。
网上有一个“中国直销航母,哈药直销各城市领导人联系方式”,该份通讯录共有20个联系人及电话号码,其涉及的省份包括浙江、四川、云南、山东、内蒙古、江苏、甘肃、吉林、湖北、贵州、福建等。
看来,哈药直销,的确是“一本好经念歪了”!